化妝主管及化妝師 化妝助理 崗位職責(zé)
化妝部主管崗位職責(zé):
1、協(xié)助經(jīng)理管理好本部門,認(rèn)真完成經(jīng)理交辦的各項工作。2、協(xié)調(diào)部門員工關(guān)系及影樓各部門之間的關(guān)系,提高員工協(xié)作能力。3、具有顧客至上,服務(wù)熱情、文明禮貌、講究衛(wèi)生、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),忠于職守、作風(fēng)正派和以身作則的職業(yè)素質(zhì)。
4、負(fù)責(zé)部門員工考勤、工作安排及考核工作,每月推薦一名優(yōu)秀員工角逐“影樓優(yōu)秀員工獎”。
5、以身作則,帶領(lǐng)部門員工服務(wù)好每一位顧客,“請”字開頭,“謝”不離口,處理突發(fā)事件并匯報經(jīng)理。
6、加強(qiáng)部門員工技術(shù)培訓(xùn),提高員工專業(yè)技能,增強(qiáng)影樓實力,考核員工技術(shù)水平。
7、向下傳達(dá)影樓管理階層意圖,向上匯報員工思想,協(xié)調(diào)員工與影樓之間的關(guān)系。
8、每月制定部門增值營業(yè)額計劃并督導(dǎo)員工共同完成。
9、監(jiān)督員工保管好化妝用品及飾品,避免不必要的浪費(fèi),提高員工節(jié)約意識。
10、負(fù)責(zé)化妝用品的領(lǐng)取和采購報告,嚴(yán)禁員工私拿影樓物品。
11、安排好早上預(yù)約的新娘化妝師,做到不論什么時候,顧客過來有專人服務(wù)。
12、監(jiān)督本部門衛(wèi)生清潔工作,化妝臺面保持整潔。
13、帶領(lǐng)員工了解時尚流行和色彩動態(tài),以便更好地為顧客服務(wù)。14、每月召開部門會議,制定計劃,探討解決問題并將結(jié)果匯報經(jīng)理。15、負(fù)責(zé)安排各化妝師分別管理頭飾、假發(fā)、首飾、頭紗、手套、化妝品并要求化妝師寫清單,以便整理和保管。
化妝師崗位職責(zé):
1、熱愛本質(zhì)工作,具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和服務(wù)意識,工作積極主動,任勞任怨,講文明禮貌,要求清潔衛(wèi)生,作風(fēng)正派,不謀私利,在主管的領(lǐng)導(dǎo)下,服務(wù)好每一位顧客。
2、熟悉、掌握化妝、盤發(fā)基本知識及操作程序,有高超的技藝,熟悉各種化妝用品、用具的性能、特點和使用方法,掌握工具用品的消毒知識。
3、掌握規(guī)定的化妝技巧,研究化妝方面的新發(fā)展趨勢,不斷推陳出新,有培養(yǎng)助手的能力。
4、微笑服務(wù),禮貌熱情,接待顧客主動問好,“請”字開頭,“謝”不離口。耐心細(xì)致地問顧客的喜好、要求,為其盡力服務(wù),使顧客稱心如意,送客時送上祝福語。
5、儀容儀表要整潔,化妝上班,講究職業(yè)道德,做到文明服務(wù),保持口齒清新,化妝時不能面對顧客呼吸,保持化妝的高水準(zhǔn)技術(shù),維護(hù)影樓聲譽(yù)。
6、負(fù)責(zé)使用、保管化妝用品,對套刷、粉撲每天清洗一遍,同時節(jié)約使用化妝用品,對于易損壞的化妝品(如口紅、膠水)妥善保管,可以重復(fù)使用的(如假睫毛),用過后必須存放起來,避免不必要的浪費(fèi),提出化妝用品的采購建議,保持化妝臺面的整潔和干凈。7、遵守紀(jì)律,愛護(hù)公物,嚴(yán)格執(zhí)行影樓各項規(guī)章制度,不準(zhǔn)擅離職守,上班時間不做與本崗無關(guān)的任何事。
8、化妝師在工作中應(yīng)主動介紹化妝程序,注意征求顧客意見。9、有良好的職業(yè)道德,化妝時,神情專注,動作要輕快、熟練,要根據(jù)顧客的要求按照顧客的臉形、氣質(zhì)和頭發(fā)疏密認(rèn)真細(xì)致地做出客人的理想造型。
10、各保管頭飾、首飾、假發(fā)、頭紗及手套的化妝師,必須對本月所使用的用品分類、分色、分新舊并進(jìn)行登記,以便對遺失或壞掉的加以補(bǔ)充。
11、新娘每換一次頭飾都要求化妝師或化妝助理及時放回原處,不得任意放在化妝臺上或隨便亂丟。
12、化妝師必須每月集體學(xué)習(xí)禮服配套及頭飾的搭配,對白紗、彩紗各種頭飾搭配做統(tǒng)一協(xié)調(diào),不夠的造型用品及時寫購物單交與經(jīng)理及時夠回,不得因短貨而影響造型。
13、對于已舊或已壞的頭飾、假發(fā)、首飾、頭紗、及手套及時清理,如可清洗干凈交與洗衣工或自己清洗,如太舊請主管簽字丟掉。14、頭飾、首飾、假發(fā)、頭紗及手套架上擺放用品必須整潔有序,條理分明,容易取放。
15、化妝師在取造型用品時不得亂翻亂找以免弄亂用品,使用完的化妝晶憑空盒去換,并簽上領(lǐng)取日期及數(shù)量。
化妝助理崗位職責(zé):
1、顧客至上、服務(wù)熱情、文明禮貌、清潔衛(wèi)生,對工作認(rèn)真細(xì)致、一絲不茍、任勞任怨、作風(fēng)正派、不謀私利,具有良好的職業(yè)道德,遵守各項規(guī)章制度,服從工作安排。
2、尊敬師傅,配合師傅做好接待顧客的每一步驟的工作,待客熱情,積極為顧客解決力所能及的事情。
3、對化妝技術(shù)有一定的認(rèn)識,能獨立作好撲粉、換衣、搭配服飾及首飾等工作,能掌握化妝技術(shù)的基本操作方式。
4、服從主管安排、誠實待客,協(xié)助主管及部門其他員工做好工作,自覺遵守影樓各項規(guī)章制度和員工守則。
5、刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),掌握化妝、盤發(fā)等業(yè)務(wù)技術(shù),有創(chuàng)新意識,協(xié)助師傅做好化妝工作。
6、為顧客服務(wù)中“請”字開頭,“謝”不離口,送客時送上祝福用語。
7、工作中做到三輕(走路輕、說話輕、動作輕)四勤(眼勤、手勤、口勤、腳勤)。
8、早上有師傅化新娘妝,必須陪同、幫忙、學(xué)習(xí)。9、打噴嚏時,應(yīng)用手帕遮住并離開工作地方洗手一遍。
10、了解禮服的色彩搭配,服裝大小,為顧客換取最合適的禮服。11、不用手指摳鼻孔、牙縫、耳孔等,在與顧客化妝時不得直接對顧客呼吸。
12、多了解流行趨勢,跟得上時尚。
13、化妝前及時做好準(zhǔn)備工作,對眉筆、下睫毛,都修好備用,核對化妝臺上的用具,發(fā)現(xiàn)遺失、損壞的物品及時通知化妝主管。14、每換一個發(fā)型,對前面發(fā)型拆下來的頭紗、手套、假發(fā)、首飾、頭飾及時清理放回原處。
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化妝師/助理工作職責(zé)
1、嚴(yán)格遵守影樓的各項規(guī)章制度。
2、服從主管安排,熱愛本職工作,具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和服務(wù)意識,工作積極主動,在主管的領(lǐng)導(dǎo)下服務(wù)好每一位客戶。
3、認(rèn)真做好每一位客戶的接待工作,接待客戶要遵守行為規(guī)范及語言規(guī)范。4、熟練掌握化妝、盤發(fā)知識及操作程序,熟悉各種化妝用品、用具的性能、特點和使用方法。
5、掌握規(guī)定的化妝技巧,并加強(qiáng)自己的技術(shù)培訓(xùn),及時了解最新流行的化妝手法及化妝用品,并依據(jù)客戶實際情況應(yīng)用于自己的工作中,不斷推陳出新;瘖y師應(yīng)有培養(yǎng)助理的能力。
6、微笑服務(wù),禮貌熱情,杜絕帶著情緒上班,不得與客戶發(fā)生爭執(zhí)。
7、自身儀容儀表要整潔,化妝上班,做到文明服務(wù)。每天提前10分鐘到崗,整理好自己的儀容,包括:頭發(fā)、面部、制服、胸卡、襯衫、鞋子。8、上班時間不準(zhǔn)擅離職守,不做與本崗位無關(guān)的事情。9、每天做好自己分擔(dān)區(qū)的清潔衛(wèi)生。10、不得空崗,吃飯時應(yīng)輪流值守。
11、用餐時間不得超過40分鐘,工作時間不得吃有異味的食物,如大蒜、韭菜、榴蓮、口香糖等,保持口齒清新,化妝時不能面對客戶呼吸,以維護(hù)影樓聲譽(yù)。12、愛惜制服,保持制服整潔,身著制服時,應(yīng)對白紗、彩紗各種頭飾搭配做統(tǒng)一協(xié)調(diào)。
13、負(fù)責(zé)保管、使用化妝用品,對套刷、粉撲應(yīng)每天清洗。同時節(jié)約使用化妝用品,對于易損壞的化妝品(如口紅、膠水)妥善保管;可以重復(fù)使用(如假睫毛)的用過后必須存放起來,避免不必要的浪費(fèi)。
14、按照排班表上班,換班需親自請示主管;病、事假須親自請示店長。15、每換一個發(fā)型,對前一個發(fā)型拆下來的頭紗、手套、假發(fā)、首飾、頭飾及時清理放回原處,不得任意放在化妝臺上或隨便亂丟。
16、頭飾、首飾、假發(fā)、頭紗及手套架上擺放用品必須整潔有序,條理分明,容易取放。對本月所使用的用品分類、分色、分新舊并進(jìn)行登記,以便對遺失或損壞的加以補(bǔ)充。
17、使用完的化妝品憑空盒及時更換,并簽上領(lǐng)取日期及數(shù)量。
18、積極向影樓和部門提供做好本職工作的建議,提供化妝用品的采購建議。
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