工程技術部三體系運行總結

工程技術部三體系運行總結

為了進一步發(fā)現(xiàn)部門質量管理體系、環(huán)境管理體系、職業(yè)健康安全管理體系一系列管理體系目前在我部運行存在的問題，全面總結貫標的工作經(jīng)驗，持續(xù)改進一體化管理體系的適宜性、充分性和有效性，深入探索一體化管理體系在我部門全面貫徹推行的價值、方法的若干問題，現(xiàn)將我部一體化管理體系的運行情況總結如下：

一、體系運行總體情況

201*年，我部門接受了公司組織實施的內部審核。一時在質量管理方面，生產(chǎn)質量各方面指標始終處于受控狀態(tài)，產(chǎn)品質量基本上滿足年初制定的合格率90%；產(chǎn)品設計開發(fā)一次驗收滿足年初制定的合格率90%；產(chǎn)品出廠前一次檢驗滿足年初制定的合格率98%；產(chǎn)品檢驗錯檢率小于年初制定的1%；二是公司在本年度引入環(huán)境管理體系和職業(yè)健康安全管理制度后，部門全員參與環(huán)境因素和危險源的識別，分別建立了《重要環(huán)境因素清單》和《重大危險源清單》。通過大家的共同努力和公司相關部門的大力支持，對重要環(huán)境因素和重大危險源進行了識別判定，并制定了相關的預案或應急措施，為公司三體系奠定良好的運行基礎。通過半年多的運行控制，目前我司的重要環(huán)境因素和重大危險源得到了較好的控制，生產(chǎn)過程中的污水排放、廢液和固體廢物的處理、能源有效利用方面得到了進一步的改善。

二、體系運行取得的成績

1、質量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系運行以來，部門的體系文件和技術文件都分別進行了有效管理，均按照文件控制程序的要求執(zhí)行。

2、根據(jù)公司制定的各方面目標進行分解，提出部門目標。根據(jù)分解目標，部門根據(jù)年初制定的培訓計劃對薄弱環(huán)節(jié)進行針對性的培訓。特別是環(huán)境管理體系和職業(yè)健康安全管理體系，因為是新引入體系工程技術部員工很多人不清楚這兩個標準在公司的具體作用。對此，部門針對此方面情況，開展了一系列培訓、活動。對公司三體系、專業(yè)技能、部門目標進行了大力宣傳和講解。使工程技術部員工不至于對三體系和部門分解目標一片茫然。使得工程技術部的質量、環(huán)境、職業(yè)健康安全意識得到了較大的提高。

三、體系運行目前存在的問題

1、質量管理體系方面，在生產(chǎn)任務比較急時忽視質量意識，不愿意以規(guī)范的、流程方式處理問題，；有意回避問題，不愿落實到文字上、管理程序中，這是一個誤區(qū)。

生產(chǎn)環(huán)節(jié)標識方面工作較差，沒有完整的項目標識、現(xiàn)場管理較為凌亂，6S管理相對較差。

2、環(huán)境管理體系方面，雖然絕大數(shù)員工已經(jīng)意識到對人類生存法中的重要性，能夠較好地按照體系文件的規(guī)定，控制環(huán)境因素，減少和控制對周邊環(huán)境的影響，但也有少部分員工環(huán)境意思較為薄弱，認為環(huán)保問題由環(huán)保局負責管理，是社會問題，是大家的事。與個人努力沒有達到關系，廢棄物不按規(guī)定程序處理，個人習慣較差無意識更改，公司環(huán)保設施形同虛設。因此，就目前情況來看提高環(huán)境管理績效的關鍵在于提高員工的環(huán)保意識。3、職業(yè)健康安全管理體系在運行過程中，開展了專業(yè)技術安全生產(chǎn)知識的培訓、作業(yè)人員現(xiàn)場安全演練等活動，但感覺流域形式，針對性不強。今后的工作重點在于強化對重點崗位的培訓、強調落實和監(jiān)控，保證體系要求的各項工作得到有效實施，確保安全目標的實現(xiàn)。

四、體系持續(xù)改進的建議

1、希望公司對部門員工加大質量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理工作的重視和參與程度。加強培訓和學習，讓員工深入了解控制程序要求，明白按要求工作的好處。公司整體管理體系整體管理工作有待進一步加強，以便落到實處。

2、管理體系與日常工作的融合需要進一步加強，管理體系的要求就是公司對日產(chǎn)工作的規(guī)范要求，而不是額外的負擔。健全部門相關制度，加強公司員工的工作規(guī)范。

3、加強記錄管理，有關質量、環(huán)境、職業(yè)健康安全的記錄等組成了公司的經(jīng)驗數(shù)據(jù)，除了可追溯外，還可以為公司下一步工作的度量提供依據(jù)。一方面可快速處理出現(xiàn)類似的問題；另一方面，當我們再涉及類似的問題時，可以較準確的制定出計劃方案，那么方案就會更有針對性。

五、總結

從管理體系實施以來，在公司的帶領下，在管理者代表的全面指導下，經(jīng)過部門全體員工的共同努力，各項管理工作都能按照三體系標準和公司制定體系文件的要求去控制。順利達到了公司制定的目標要求，使公司各項工作文件化、程序化、規(guī)范化。事實證明，三體系在我司的運行是有效的、適宜的、符合的。隨著信息化的普及，如何按照三體系標準的原則積極開展過程控制，客戶滿意度的測量、服務、糾正預防措施等有效的持續(xù)改進將是下一步工作的重點，我們相信在各部門的積極配合下，我們會克服種種困難將201*年管理體系的運行不斷推向新的高度，取得更好的成績。

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工程技術部三體系運行總結

為了進一步發(fā)現(xiàn)部門質量管理體系、環(huán)境管理體系、職業(yè)健康安全管理體系一系列管理體系目前在我部運行存在的問題，全面總結貫標的工作經(jīng)驗，持續(xù)改進一體化管理體系的適宜性、充分性和有效性，深入探索一體化管理體系在我部門全面貫徹推行的價值、方法的若干問題，現(xiàn)將我部一體化管理體系的運行情況總結如下：

一、體系運行總體情況

201*年，我部門接受了公司組織實施的內部審核。一是在質量管理方面，生產(chǎn)質量各方面指標始終處于受控狀態(tài)，產(chǎn)品質量基本上滿足年初制定的合格率

90%；施工質量一次驗收通過率100%，

二是公司在本年度環(huán)境管理體系和職業(yè)健康安全管理制度方面，部門全員參與環(huán)境因素和危險源的識別，分別建立了《重要環(huán)境因素清單》和《重大危險源清單》。通過大家的共同努力和公司相關部門的大力支持，對重要環(huán)境因素和重大危險源進行了識別判定，并制定了相關的預案或應急措施，為公司三體系奠定良好的運行基礎。通過半年多的運行控制，目前我司的重要環(huán)境因素和重大危險源得到了較好的控制，生產(chǎn)過程中的污水排放、廢液和固體廢物的處理、能源有效利用方面得到了進一步的改善。

二、體系運行取得的成績

1、質量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系運行以來，部門的體系文件和技術文件都分別進行了有效管理，均按照文件控制程序的要求執(zhí)行。

2、根據(jù)公司制定的各方面目標進行分解，提出部門目標。根據(jù)分解目標，部門根據(jù)年初制定的培訓計劃對薄弱環(huán)節(jié)進行針對性的培訓。特別是環(huán)境管理體系和職業(yè)健康安全管理體系，因為多是現(xiàn)場施工人員很多人不清楚這兩個標準在公司的具體作用。對此，部門針對此方面情況，開展了一系列培訓、活動。對公司三體系、專業(yè)技能、部門目標進行了大力宣傳和講解。使工程技術部員工不至于對三體系和部門分解目標一片茫然。使得工程技術部的質量、環(huán)境、職業(yè)健康安全意識得到了較大的提高。

三、體系運行目前存在的問題

1、質量管理體系方面，在生產(chǎn)任務比較緊急時忽視質量意識，不愿意以規(guī)范的、流程方式處理問題，；有意回避問題，不愿落實到文字上、管理程序中，這是一個誤區(qū)。

現(xiàn)場施工環(huán)節(jié)標識方面工作較差，沒有完整的項目標識、現(xiàn)場管理較為凌亂。

個別比較單一的工作或臨時外來的生產(chǎn)任務不能有效的或以完任務的方式后補資料，不能以規(guī)范的流程方式解決問題。

在對待顧客財產(chǎn)方面不能按體系要求規(guī)范管理；現(xiàn)場施工是對于產(chǎn)品的自檢等方面沒有規(guī)范的記錄。

2、環(huán)境管理體系方面，雖然絕大數(shù)員工已經(jīng)意識到對人類生存法中的重要性，能夠較好地按照體系文件的規(guī)定，控制環(huán)境因素，減少和控制對周邊環(huán)境的影響，但也有少部分員工環(huán)境意思較為薄弱，認為環(huán)保問題由環(huán)保局負責管理，是社會問題，是大家的事。與個人

努力沒有達到關系，廢棄物不按規(guī)定程序處理，個人習慣較差無意識更改，公司環(huán)保設施形同虛設。因此，就目前情況來看提高環(huán)境管理績效的關鍵在于提高員工的環(huán)保意識。

3、職業(yè)健康安全管理體系在運行過程中，開展了專業(yè)技術安全生產(chǎn)知識的培訓、作業(yè)人員現(xiàn)場安全演練等活動，但感覺流域形式，針對性不強。今后的工作重點在于強化對重點崗位的培訓、強調落實和監(jiān)控，保證體系要求的各項工作得到有效實施，確保安全目標的實現(xiàn)。

四、體系持續(xù)改進的建議

1、希望公司對部門員工加大質量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理工作的重視和參與程度。加強培訓和學習，讓員工深入了解控制程序要求，明白按要求工作的好處。公司整體管理體系整體管理工作有待進一步加強，以便落到實處。

2、管理體系與日常工作的融合需要進一步加強，管理體系的要求就是公司對日產(chǎn)工作的規(guī)范要求，而不是額外的負擔。健全部門相關制度，加強公司員工的工作規(guī)范。

3、加強記錄管理，有關質量、環(huán)境、職業(yè)健康安全的記錄等組成了公司的經(jīng)驗數(shù)據(jù)，除了可追溯外，還可以為公司下一步工作的度量提供依據(jù)。一方面可快速處理出現(xiàn)類似的問題；另一方面，當我們再涉及類似的問題時，可以較準確的制定出計劃方案，那么方案就會更有針對性。

4、針對體系運行方面的規(guī)范要求，做到盡早發(fā)現(xiàn)、盡早提出、

盡早改正，杜絕趨于形式化的管理，真正將管理落實到實處、落實到個體。

五、總結

從管理體系實施以來，在公司的帶領下，在管理者代表的全面指導下，經(jīng)過部門全體員工的共同努力，各項管理工作都能按照三體系標準和公司制定體系文件的要求去控制。順利達到了公司制定的目標要求，使公司各項工作文件化、程序化、規(guī)范化。事實證明，三體系在我司的運行是有效的、適宜的、符合的。隨著信息化的普及，如何按照三體系標準的原則積極開展過程控制，客戶滿意度的測量、服務、糾正預防措施等有效的持續(xù)改進將是下一步工作的重點，我們相信在各部門的積極配合下，我們會克服種種困難將201*年管理體系的運行不斷推向新的高度，取得更好的成績。

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