生產(chǎn)部三體系運(yùn)行總結(jié)

生產(chǎn)部三體系運(yùn)行總結(jié)

為了進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)部門質(zhì)量管理體系、環(huán)境管理體系、職業(yè)健康安全管理體系一系列管理體系目前在我部運(yùn)行存在的問(wèn)題，全面總結(jié)貫標(biāo)的工作經(jīng)驗(yàn)，持續(xù)改進(jìn)一體化管理體系的適宜性、充分性和有效性，深入探索一體化管理體系在我部門全面貫徹推行的價(jià)值、方法及推官的若干問(wèn)題，現(xiàn)將我部一體化管理體系的運(yùn)行情況總結(jié)如下：

一、體系運(yùn)行總體情況

201*年，我部門接受了公司組織實(shí)施的內(nèi)部審核。一時(shí)在質(zhì)量管理方面，生產(chǎn)質(zhì)量各方面指標(biāo)始終處于受控狀態(tài)，產(chǎn)品質(zhì)量基本上滿足年初制定的合格率90%；外部損失率低于年初制定的0.02%；送檢及時(shí)率基本滿足年初制定的大于等于80%；二是公司在本年度引入環(huán)境管理體系和職業(yè)健康安全管理制度后，部門全員參與環(huán)境因素和危險(xiǎn)源的識(shí)別，分別建立了《環(huán)境因素識(shí)別清單》和《危險(xiǎn)源識(shí)別策劃清單》。通過(guò)大家的共同努力和公司相關(guān)部門的大力支持，對(duì)重大環(huán)境因素和危險(xiǎn)源進(jìn)行了識(shí)別判定，并制定了相關(guān)的預(yù)案或應(yīng)急措施，為公司三體系奠定良好的運(yùn)行基礎(chǔ)。通過(guò)半年多的運(yùn)行控制，目前我司的重要環(huán)境因素和重大危險(xiǎn)源得到了較好的控制，生產(chǎn)過(guò)程中的污水排放、廢液和固體廢物的處理、能源有效利用方面得到了進(jìn)一步的改善。

二、體系運(yùn)行取得的成績(jī)

1.質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系運(yùn)行以來(lái)，部門的體系文件和技術(shù)文件都分別進(jìn)行了有效管理，均按照文件控制程序的要求執(zhí)行。各工序根據(jù)實(shí)際生產(chǎn)需要添置普通沖床一臺(tái)、校平切割機(jī)一臺(tái)其他輔助類設(shè)備若干。所有設(shè)備的保養(yǎng)、維護(hù)和年度完全按照編制《生產(chǎn)設(shè)備管理制度》執(zhí)行。根據(jù)文件規(guī)定，如實(shí)填寫設(shè)備保養(yǎng)記錄杜絕作假，生產(chǎn)部辦公室不定時(shí)對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備進(jìn)行檢查，真實(shí)反應(yīng)設(shè)備的使用狀況，建立設(shè)備的維修記錄為年度設(shè)備檢修提供可靠數(shù)據(jù)。加盟專業(yè)設(shè)備維修工一名，在生產(chǎn)過(guò)程中為設(shè)備的安全有序使用保駕護(hù)航。真正實(shí)現(xiàn)了全年生產(chǎn)設(shè)備事故搶修率為0，加盟母線制作，元件安裝、數(shù)控等工序資深人才若干，使整個(gè)生產(chǎn)線員工素質(zhì)得到了較大提高，在滿足生產(chǎn)周期的同時(shí)也極大地提高了產(chǎn)品質(zhì)量。

2、結(jié)合生產(chǎn)部實(shí)際情況，更改、完善、編制新的管理文件，以滿足實(shí)際的管理需要。制定新增設(shè)備的操作過(guò)程，安全操作注意事項(xiàng)，設(shè)備維修采取與生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)隔離，存在故障或故障沒(méi)有維修完成的生產(chǎn)設(shè)備嚴(yán)禁投入使用，避免檢修過(guò)程中出現(xiàn)安全設(shè)備照成人生傷害和設(shè)備二次損傷。

3、根據(jù)公司制定的各方面目標(biāo)進(jìn)行分解，提出部門目標(biāo)。根據(jù)分解目標(biāo)，部門根據(jù)年初制定的培訓(xùn)計(jì)劃對(duì)薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行針對(duì)性的培訓(xùn)。特別是環(huán)境管理體系和職業(yè)健康安全管理體系，因?yàn)槭切乱�入體系生產(chǎn)一線員工很多人不清楚這兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)在公司的具體作用。對(duì)此，部門針對(duì)此方面情況，開(kāi)展了一系列培訓(xùn)、活動(dòng)。對(duì)公司三體系、專業(yè)技能、部門目標(biāo)進(jìn)行了大力宣傳和講解。使生產(chǎn)一線的員工不至于對(duì)三體系和部門分解目標(biāo)一片茫然。經(jīng)過(guò)了培訓(xùn)后，根據(jù)各工序班組的實(shí)際情況，分別制定工序管理目標(biāo)。讓員工的日常生產(chǎn)和公司的管理、部門的分解目標(biāo)緊密相連。加大提高了生產(chǎn)一線的質(zhì)量、環(huán)保、職業(yè)健康安全意識(shí)得到了較大的提高。

三、體系運(yùn)行目前存在的問(wèn)題

1、質(zhì)量管理體系方面，在生產(chǎn)任務(wù)比較急時(shí)忽視質(zhì)量意識(shí)，不愿意以以規(guī)范的、流程方式處理問(wèn)題，或者是討價(jià)還價(jià)企圖逃避存在的一些工藝要求方面的整改問(wèn)題；有意回避問(wèn)題，不愿落實(shí)到文字上、管理程序中區(qū)，這是一個(gè)誤區(qū)。當(dāng)事人也沒(méi)有站在總體質(zhì)量的立場(chǎng)考慮，總覺(jué)得與個(gè)人利益沒(méi)有關(guān)系。

生產(chǎn)環(huán)節(jié)標(biāo)識(shí)方面工作較差，沒(méi)有完整的項(xiàng)目標(biāo)識(shí)、現(xiàn)場(chǎng)管理較為凌亂，5S管理相對(duì)較差。

2.環(huán)境管理體系方面，雖然絕大數(shù)員工已經(jīng)意識(shí)到對(duì)人類生存法中的重要性，能夠較好地按照體系文件的規(guī)定，控制環(huán)境因素，減少和控制對(duì)周邊環(huán)境的影響，但也有少部分員工環(huán)境意思較為薄弱，認(rèn)為環(huán)保問(wèn)題由環(huán)保局負(fù)責(zé)管理，是社會(huì)問(wèn)題，是大家的事。與個(gè)人努力沒(méi)有達(dá)到關(guān)系，廢棄物不按規(guī)定程序處理，個(gè)人習(xí)慣較差無(wú)意識(shí)更改，公司環(huán)保設(shè)施形同虛設(shè)。因此，就目前情況來(lái)看提高環(huán)境管理績(jī)效的關(guān)鍵在于提高員工的環(huán)保意識(shí)。

3.職業(yè)健康安全管理體系在運(yùn)行過(guò)程中，開(kāi)展了專業(yè)技術(shù)安全生產(chǎn)知識(shí)的培訓(xùn)、作業(yè)人員現(xiàn)場(chǎng)安全演練等活動(dòng)，但感覺(jué)流域形式，針對(duì)性不強(qiáng)。今后的工作重點(diǎn)在于強(qiáng)化對(duì)重點(diǎn)崗位的培訓(xùn)、強(qiáng)調(diào)落實(shí)和監(jiān)控，扎扎實(shí)實(shí)地把危害的控制措施落實(shí)到實(shí)處，保證體系要求的各項(xiàng)工作得到有效實(shí)施，確保安全目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。四、體系持續(xù)改進(jìn)的建議

1、希望公司對(duì)部門員工加大質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理工作的重視和參與程度。加強(qiáng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，讓員工深入了解控制程序要求，明白按要求工作的好處。公司整體管理體系整體管理工作有待進(jìn)一步加強(qiáng)，以便落到實(shí)處。

2.管理體系與日常工作的融合需要進(jìn)一步加強(qiáng)，管理體系的要求就是公司對(duì)日產(chǎn)工作的規(guī)范要求，而不是額為的負(fù)擔(dān)。健全部門相關(guān)制度，加強(qiáng)公司員工的工作規(guī)范。

3、加強(qiáng)記錄管理，有關(guān)質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全的記錄等組成了公司的經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)，出了可追溯外，還可以為公司下一步工作的度量提供依據(jù)。一方面可快速處理出現(xiàn)類似的問(wèn)題；另一方面，當(dāng)我們?cè)偕婕袄凼赖膯?wèn)題時(shí)，可以較準(zhǔn)確的制定出計(jì)劃方案，那么方案就會(huì)更有針對(duì)性。

五、總結(jié)

從管理體系實(shí)施以來(lái)，在公司的帶領(lǐng)下，在管理者代表的全面指導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)部門全體員工的共同努力，各項(xiàng)管理工作都能按照三體系標(biāo)準(zhǔn)和公司制定體系文件的要求去控制。順利達(dá)到了公司制定的目標(biāo)要求，使公司各項(xiàng)工作文件化、程序化、規(guī)范化。事實(shí)證明，三體系在我司的運(yùn)行時(shí)有效的、適宜的、符合的。隨著信息化的普及，如何按照三體系標(biāo)準(zhǔn)的原則積極開(kāi)展過(guò)程控制，客戶滿意度的測(cè)量、服務(wù)、糾正預(yù)防措施等有效的持續(xù)改進(jìn)將是下一步工作的重點(diǎn)，我們相信在各部門的積極配合下，我們會(huì)克服種種困難將201*年管理體系的運(yùn)行不斷推向新的高度，取得更好的成績(jī)。

擴(kuò)展閱讀：201* 三標(biāo)準(zhǔn)體系運(yùn)行報(bào)告 生產(chǎn)部

生產(chǎn)技術(shù)部質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全三標(biāo)準(zhǔn)體系運(yùn)行情況報(bào)告

201*年，生產(chǎn)技術(shù)部在公司統(tǒng)一部署下，在部門內(nèi)部全面推行質(zhì)量（GB/T19001-201*）、環(huán)境（GB/T24001-201*）和職業(yè)健康安全（GB/T28001-201*）三項(xiàng)管理體系。現(xiàn)在通過(guò)1年的運(yùn)行，生產(chǎn)技術(shù)部逐漸摸索出行之有效的管理模式。形成了“管理有目標(biāo)，過(guò)程可監(jiān)控，執(zhí)行有記錄，結(jié)果有考核”的良性循環(huán)狀態(tài)。以下就體系運(yùn)行以來(lái)所做的工作表述如下：一、目標(biāo)的分解與執(zhí)行

在目標(biāo)計(jì)劃管理工作中，我們將公司的管理方針以不同層級(jí)的文件形式表達(dá)出來(lái)，然后依據(jù)這些目標(biāo)制定出相應(yīng)的計(jì)劃，并將公司的方針、目標(biāo)、以及實(shí)現(xiàn)這些方針和目標(biāo)的計(jì)劃層層分解到每個(gè)部門。在對(duì)目標(biāo)分解時(shí)，我們兼顧質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全的要求，生產(chǎn)技術(shù)部的整體目標(biāo)主要有：

1）顧客滿意率90％；

2）成品合格率達(dá)到98％，客戶退、換貨率不超過(guò)1％；3）合同履約率100％；

4）客戶投訴在24小時(shí)內(nèi)予以答復(fù)；5）每年至少有一個(gè)新產(chǎn)品推向市場(chǎng)；

6）主要生產(chǎn)設(shè)施設(shè)備完好率96%，維護(hù)保養(yǎng)率100%；7）傷亡事故和職業(yè)病為零；8）火災(zāi)發(fā)生率為零；9）人員輕傷率＜1‰；

10）固體廢棄物合理回收率100％；11）節(jié)能降耗，年內(nèi)電消耗年遞減0.2％；12）廠界噪音：白天＜65Db；夜間＜55Db。二、圍繞目標(biāo)實(shí)現(xiàn)所做的工作

自各項(xiàng)目標(biāo)建立以來(lái)，生產(chǎn)技術(shù)部積極動(dòng)員、全員參與，為保證所分解各項(xiàng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，我們主要做了以下工作：

1、充分利用早上班前會(huì)的時(shí)間，加強(qiáng)員工職業(yè)技能的培訓(xùn)，通過(guò)部門自查、值班經(jīng)理巡查監(jiān)督各部門、各崗位衛(wèi)生保持和規(guī)范工作的執(zhí)行情況。對(duì)監(jiān)督考核中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要求責(zé)任人立即整改，對(duì)違紀(jì)現(xiàn)象依據(jù)相關(guān)管理制度實(shí)施獎(jiǎng)懲，以確保每一名員工的“工作過(guò)程有規(guī)范，工作流程有監(jiān)督，監(jiān)督工作有結(jié)果”，真正使各項(xiàng)質(zhì)量工作的管理橫到邊縱到底，持續(xù)改進(jìn)有成效。

2、對(duì)各類主要設(shè)施設(shè)備進(jìn)行登記造冊(cè)，建立設(shè)施設(shè)備臺(tái)賬，對(duì)登記在冊(cè)的設(shè)施設(shè)備設(shè)專人負(fù)責(zé)日常管理養(yǎng)護(hù)，并將日常養(yǎng)護(hù)形成記錄。對(duì)大項(xiàng)維修我們及時(shí)與公司溝通，積極爭(zhēng)取公司領(lǐng)導(dǎo)的支持。3、對(duì)員工進(jìn)行職業(yè)健康安全教育，根據(jù)管理手冊(cè)要求，依照《突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》手冊(cè)舉辦消防、中暑、食物中毒、觸電等10多項(xiàng)關(guān)于職業(yè)健康安全方面的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，在體系實(shí)施以來(lái)生產(chǎn)技術(shù)部未發(fā)生重大傷亡和重大火災(zāi)事故，未發(fā)生食物中毒事故，員工輕傷負(fù)傷率為零，未造成任何因事故引發(fā)的經(jīng)濟(jì)損失。

4、在廢棄物的治理方面，采取危險(xiǎn)廢棄物100%回收，一般廢棄物分類處置的治理方法。對(duì)危險(xiǎn)廢棄物我們?cè)O(shè)置了廢油（物）回收桶、廢料回收箱。對(duì)一般廢棄物的處置方面，廢舊包裝物、廢紙則集中回收變賣到廢品回收站。三、目前部門目標(biāo)的完成情況

通過(guò)前一階段的兩次內(nèi)部審核和問(wèn)題整改，生產(chǎn)技術(shù)部在部門內(nèi)部基本完成了公司下達(dá)的目標(biāo)。在職工的職業(yè)健康安全教育方面還需要和公司企管部進(jìn)行協(xié)調(diào)，繼續(xù)加大員工在這方面的思想認(rèn)識(shí)和高度覺(jué)悟。

四、對(duì)法律法規(guī)的貫徹情況

公司各部門一貫重視管理工作中法律法規(guī)的符合性問(wèn)題，自體系在公司正式實(shí)施以來(lái)，我們積極收集了64部國(guó)家法律、26部地方性法規(guī)和部門規(guī)章以及46項(xiàng)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范。根據(jù)收集的法律法規(guī)、規(guī)章和國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)規(guī)范，我們列出了《適用法律法規(guī)和其他要求清單》，并且根據(jù)生產(chǎn)技術(shù)部現(xiàn)狀，對(duì)照16部重要的法律法規(guī)進(jìn)行了合規(guī)性評(píng)價(jià)。

五、重要環(huán)境因素和重要危險(xiǎn)源的運(yùn)行控制情況

為了在公司的安全生產(chǎn)和環(huán)境保護(hù)中，引入了“以人為本”、“持續(xù)改進(jìn)”的管理理念，生產(chǎn)技術(shù)部根據(jù)認(rèn)證工作需要深入開(kāi)展重要環(huán)境因素和重要危險(xiǎn)源辨識(shí)，對(duì)重要環(huán)境因素和重要危險(xiǎn)源辨識(shí)我們分別列出了《重要環(huán)境因素清單》和《重要危險(xiǎn)源清單》并制定了相應(yīng)的控制措施來(lái)有效地控制危險(xiǎn)，防止和杜絕事故的發(fā)生。六、體系運(yùn)行存在的問(wèn)題

體系管理以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)，重視領(lǐng)導(dǎo)作用，強(qiáng)調(diào)全員參與和PDCA過(guò)程方式。“沒(méi)有最好，只有更好”，對(duì)本部門的各個(gè)層面、各個(gè)環(huán)節(jié)的“接口”進(jìn)行流程設(shè)計(jì)，制定詳細(xì)的策劃方案，配合高效的考核體系，使管理更加規(guī)范化、科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化。但仍然存在以下問(wèn)題。

1、思想意識(shí)不足：由于公司領(lǐng)導(dǎo)、員工剛剛從質(zhì)量管理體系轉(zhuǎn)變?yōu)槿龢?biāo)準(zhǔn)體系，思想上還處于邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐的階段，難免在思想意識(shí)上有所疏漏。這需要我們各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全體員工在今后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)和監(jiān)督，工作細(xì)化，從細(xì)節(jié)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和一些存在的安全隱患。使三標(biāo)準(zhǔn)體系在公司內(nèi)部能夠更好地運(yùn)行。

2、隨意性強(qiáng)：體系有效運(yùn)行最根本的要求是:“應(yīng)該做到的要寫到,寫到的要做到,做到的要有記錄�！钡珜�(shí)際工作中仍然出現(xiàn)“只說(shuō)不做”或者“只做不記”的情況,隨便改變操作程序等現(xiàn)象�；蛘吣承┎块T在執(zhí)行相關(guān)程序文件時(shí)理解不夠或圖省事，就錯(cuò)誤地實(shí)行等現(xiàn)象。應(yīng)加強(qiáng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，深入了解各項(xiàng)文件要求，以便將工作落到實(shí)處。七、體系持續(xù)改進(jìn)的建議

1、公司各部門繼續(xù)加大員工對(duì)質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理工作的的重視和參與程度，加強(qiáng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，深入了解各崗位的控制程序要求。2、管理體系和日常工作的融合需要進(jìn)一步加強(qiáng)，管理體系的要求就是公司對(duì)日常工作規(guī)范的要求，而不是額外負(fù)擔(dān)。健全部門相關(guān)制度和監(jiān)督機(jī)制，加強(qiáng)公司員工的工作規(guī)范。

3、工作及時(shí)進(jìn)行總結(jié)，有關(guān)質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全的記錄等組成了企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)，除了可追溯外，還可為企業(yè)的下一步工作的度量提供依據(jù)。一方面可準(zhǔn)確、快速的處理出現(xiàn)的類似問(wèn)題；另一方面，當(dāng)我們載涉及類似問(wèn)題時(shí)，可以較準(zhǔn)確的制定出計(jì)劃方案，使方案更具有針對(duì)性。八、總結(jié)

從管理體系正式實(shí)施以來(lái)，在公司劉總的帶領(lǐng)下，管理者代表的全面指導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)部門全體員工的共同努力，各項(xiàng)管理工作都能按照GB/T19001-201*、GB/T24001-201*、GB/T28001-201*標(biāo)準(zhǔn)和公司制定的質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全體系文件的要求去控制。順利達(dá)到了公司指定的質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全方針和目標(biāo)的要求。使公司各項(xiàng)工作文件化、程序化、規(guī)范化。事實(shí)證明GB/T19001-201*、GB/T24001-201*、GB/T28001-201*管理體系在我公司運(yùn)行是有效的、適宜的、符合的。在今后的工作中，我們需要不斷加強(qiáng)過(guò)程控制、測(cè)量、服務(wù)和糾正預(yù)防措施等有效地持續(xù)改進(jìn)工作，將公司201*管理體系的運(yùn)行推向新的高度，取得更好的成果。

生產(chǎn)技術(shù)部201*.12.

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