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懷化德榮劉斌TTT種子講師培訓心得

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懷化德榮劉斌TTT種子講師培訓心得

種子講師培訓心得

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劉斌

時光似箭,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間為期三天的培訓結(jié)束了,作為一名展廳經(jīng)理,這是我第一次參加這樣的內(nèi)部講師培訓,并且也是第一次職業(yè)角色,從一名展廳經(jīng)理轉(zhuǎn)變?yōu)榕嘤栔v師。這次培訓安排在上汽培訓中心,來自全國各地的4S店培訓老師都匯聚在一起。培訓講師由戴玉芳老師擔任,培訓的第一天戴老師就為我們詮釋了講師的含義,讓我感覺到自己距一名內(nèi)部培訓師的要求還有很大的差距。培訓主要內(nèi)容包括了培訓原理、課程設(shè)計、授課流程及技巧等。三天的培訓我從中學習到了許多有用的東西,對我在以后的的工作和生活中都有很大的幫助。也使我明白了其實培訓工作并不是像之前了解的這么簡單,它是一個很系統(tǒng)化的過程,下面是我對這次培訓的心得體會。

1、首先,做為一名培訓講師要具備一定的勇氣和膽量,避免站上講臺之后的緊張和慌張,也要避免不切實際的夸張和囂張,這就需要通過無數(shù)次的鍛煉和不斷的實踐來培養(yǎng),在培訓過程中我也聽到了很多有經(jīng)驗的講師將自己不緊張的方法和大家共享,我從中也找到了很多適合自己的。

2、要善于編寫相關(guān)的培訓教材和資料,對于培訓的內(nèi)容自己本身要具備一定的專業(yè)能力,在培訓之前首先對培訓的內(nèi)容要進行反復的推敲和琢磨,避免講課時候的跑題,或者因為自己對內(nèi)容的不專業(yè)而詞不答意,并且所有的內(nèi)容要有邏輯性,保證課件內(nèi)容的通貫性。3、小課題的流程,開場白、分小組、選組長、破冰(游戲、笑話、故事)頭腦風暴、小組討論及找出解決方案,講師總結(jié)主要內(nèi)容、提問、答疑、強調(diào)接下來要做的事情、考核。

4、講課的內(nèi)容要生動,要讓參加培訓的學員真正受益,不能為完成某項任務(wù)而培訓,既然浪費了人力,物力,就需要有明確的培訓目的.要讓培訓有意義,要適合公司發(fā)展的需要,要適合培訓對象的需要。我們要明確我們是為什么而培訓?為誰而培訓?培訓的目的是什么?

5、培訓不僅僅是講師的個人表演,而是全員的積極互動參與,所以,做為培訓講師,需要掌握好自己和學員之間的配合互動,要通過培訓的各種技巧來醞釀培訓的效果,比如講師和學員的眼神交流,語言交流,肢體交流,議題互動,小組討論等都是培訓過程中需要運用和注意的環(huán)節(jié)。并且要有現(xiàn)場的突發(fā)事情的解決能力。

6、培訓師要善于接納建議,但更要善于堅持自己的風格。作為一名初級培訓師,培訓內(nèi)容不夠豐富,技巧不夠嫻熟等,總會有一些不足,這時候有人會提出中肯的建議,也會有人提出質(zhì)疑。作為培訓講師必須明白,要善于接納好的建議來自我改進,但更要善于堅持自己獨有的風格,不管有多少質(zhì)疑,有多少建議,但當你經(jīng)過充分準備站上講臺,那么就一定有自己出彩的地方,即使不是專家,也會是行家。作為一名培訓師,一旦站上講臺,自信尤為重要。不同的人有不同的風格,只要以自己獨有的風格最有效地與聽眾溝通就好。

培訓,在市場不斷發(fā)展變化的今天,不論那種行業(yè)都開始對其進行越來越多的投入和關(guān)注,而“講師”作為幾年前的新名詞現(xiàn)在已經(jīng)逐漸被人們理解和接受,也許是人們漸漸意識到了終身學習的重要性,或者是隨著工作的壓力越來越大,競爭的不斷加強,我們都需要通過不斷的為大腦充電才能適應(yīng)工作的需要,充電的途徑主要就兩種,第一為自身的學習,第二為接受他人的傳授;對個人而言,有人要學就必須得有人會教,培訓是教的過程,也是學的過程,對于培訓講師來說,應(yīng)該先做到學,之后才能做到教;對于企業(yè)而言,組織和培養(yǎng)一支內(nèi)部的培訓團隊很重要,因為現(xiàn)代的企業(yè)為了能夠保持自己的核心競爭力,在激烈的市場中能占有一席之地,就必須通過全方位的發(fā)展來不斷適應(yīng)市場的變化。作為培訓師我們要發(fā)揮組織力量,傳承公司的文化,要有嚴謹負責任的態(tài)度,幫助新老員工一起更好的成長。我們要對自己建立近期目標和長遠的計劃,肩負起整個團隊的成長責任。在講師這個職位我們更要積極進取,有團隊合作精神,善于學習,主動了解員工的需要。這才是公司成立內(nèi)部講師的目的。內(nèi)部講師是我們員工學習交流和共同成長的舞臺,為我們提供了一個再充電重新出發(fā)的機會,這也必將為公司的持續(xù)發(fā)展注入源源不斷的動力。

三天的課程結(jié)束了,也結(jié)束了我剛來培訓時所帶來的迷茫,戴老師給我的啟發(fā)讓我知道我離講師的距離還有很遠,但是我現(xiàn)在至少知道自己應(yīng)該做什么,怎樣去做,我會在這一年的時間里努力充實自己的專業(yè)知識及各種技巧,因為我相信明年的中級講師培訓班一定會有我的出現(xiàn)。再次感謝戴老師的教導,咱們明年見。謝謝!

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