工作計(jì)劃及對(duì)公司建議

工作計(jì)劃及對(duì)公司建議

新年伊始，萬象更新，“新”代表著生機(jī)，代表著成長(zhǎng)，代表著希望。我們愉快的結(jié)束了201*年的工作，滿懷期待的迎來了201*年的工作，為了今后能更好的工作和更好的同公司一起成長(zhǎng)，針對(duì)新一年的工作，我在此做出如下規(guī)劃和安排，并從我個(gè)人角度對(duì)未來的工作及公司的發(fā)展提出我本人的一些良好的建議和意見！針對(duì)新一年的工作，主要針對(duì)二個(gè)方面著手主抓：1、加大市場(chǎng)開拓力度，按照上級(jí)指示，明年市場(chǎng)相對(duì)來說，各行各業(yè)均是有業(yè)績(jī)下滑和不景氣的情況，但，危機(jī)就代表著商機(jī)有句話說的好：“沒有賣不出去的貨品，只有不懂得銷售的導(dǎo)購(gòu)”！在市場(chǎng)不景氣的情況下，各個(gè)大小商家，轉(zhuǎn)讓出租店鋪的幾率相對(duì)會(huì)更大一些，此時(shí)拓展店鋪，開發(fā)直營(yíng)店的機(jī)會(huì)相對(duì)來講會(huì)大一些，首先規(guī)劃好市場(chǎng)開拓方向，主要針對(duì)幾大地級(jí)市縣，如：九江，武寧縣，吉安市，贛州下屬的：石城縣，寧都縣，撫州地區(qū)的：東鄉(xiāng)縣，南昌地區(qū)的：進(jìn)賢縣。針對(duì)拓展這一塊的工作，要建立一個(gè)信息網(wǎng)，和業(yè)內(nèi)人士多交流，人脈是業(yè)務(wù)領(lǐng)域的重要部分，我更要結(jié)合以前的工作經(jīng)驗(yàn)，收集最實(shí)際有效的信息并以實(shí)際數(shù)據(jù)為依據(jù)如：租金，轉(zhuǎn)讓費(fèi)，同行的銷售業(yè)績(jī)情況等等，并做到真實(shí)有效，更要收集每個(gè)市場(chǎng)的全年消費(fèi)情況，和當(dāng)?shù)氐南�費(fèi)習(xí)慣，并能獨(dú)立判斷出店鋪的可行性，防止開發(fā)出的店鋪業(yè)績(jī)不理想的情況。針對(duì)這一塊的工作，我提出個(gè)人建議實(shí)行崗位責(zé)任制，實(shí)行工資考核，在我個(gè)人新開發(fā)出的店鋪，在拿先期開拓獎(jiǎng)金的同時(shí)，并對(duì)后期店鋪進(jìn)行管理盈利情況負(fù)責(zé)，盈利按業(yè)績(jī)的比例拿取管理提成0.2%2%，不盈利，按盈虧情況給予扣罰工資1001000元，或者是，劃分區(qū)域，區(qū)域拓展管理雙項(xiàng)并行！2、直營(yíng)，加盟，管理巡店，為了公司穩(wěn)步發(fā)展和良性運(yùn)作，品牌形象至關(guān)重要，無論是加盟和直營(yíng)，都要求品牌形象規(guī)范化！一個(gè)品牌的外在形象最直觀的在顧客心理樹立其形象，顧客不會(huì)細(xì)究你內(nèi)在的實(shí)力，而是直觀的看你外在的形象，同時(shí)建議公司提供屬于我們自己的培訓(xùn)資料，企業(yè)文化，特別針對(duì)陳列這一塊的培訓(xùn)，我們有個(gè)別直營(yíng)店的店長(zhǎng)都不懂得陳列和色系搭配，這是不應(yīng)該的。進(jìn)行培訓(xùn)是為了樹立我們導(dǎo)購(gòu)員的專業(yè)素質(zhì)和職業(yè)操守！并且，巡店和市場(chǎng)開拓可以并行！我建議公司增加出差費(fèi)用金額，餐補(bǔ)：30元每天，住宿70元每天，現(xiàn)在通貨膨脹，物價(jià)上漲，我目前的工資水準(zhǔn)只是一個(gè)大品牌導(dǎo)購(gòu)員的工資標(biāo)準(zhǔn)，但，我相信，我在公司期間的表現(xiàn)，大家有目共睹，我的能力應(yīng)該不止這么點(diǎn)，我要求不高，起碼最低的保障是需要的，望領(lǐng)導(dǎo)細(xì)致考慮，加薪也會(huì)激發(fā)我對(duì)工作更大的熱情，望領(lǐng)導(dǎo)考慮能夠增加我的基本工資和出差費(fèi)用，目前來說，不單單是我個(gè)人工資比較低，我們工資的整體水準(zhǔn)都較低（導(dǎo)購(gòu)員除外）！以上是我個(gè)人對(duì)未來一年的工作計(jì)劃，和我對(duì)個(gè)人收入的一個(gè)期望，我有信心做好工作，同時(shí)也需要領(lǐng)導(dǎo)的支持和鼓勵(lì)。如果，上級(jí)覺得我加薪要求過分可以給我一個(gè)合理的解釋！我不是目光短淺，貪得無厭的人，只是為了讓自己更好的工作和生存更能增加我對(duì)公司的忠誠(chéng)度和奉獻(xiàn)精神！針對(duì)公司運(yùn)作上存在的一些不足，我發(fā)表下我個(gè)人不成熟的看法（僅供參考），1，店鋪裝修，特別是燈光的設(shè)置和貨架的位置，應(yīng)該計(jì)算測(cè)量好，防止出現(xiàn)，燈光照不到衣服的現(xiàn)象，2，加強(qiáng)管理的跟進(jìn)，我個(gè)人看來，我們的管理流程沒有存在問題，問題在于執(zhí)行的環(huán)節(jié)和后期的跟進(jìn)監(jiān)督上，工作忙，事情多，不是可以對(duì)制度打折扣的借口！3，店長(zhǎng)，店員職業(yè)素質(zhì)的考核，缺人，但寧缺毋濫，可以把考核制度列入工資考核，業(yè)績(jī)的達(dá)成標(biāo)準(zhǔn)，員工的責(zé)任心，個(gè)人形象，貨品知識(shí)較為重要：如對(duì)貨號(hào)的熟悉，款式的搭配，衣服的FAB的介紹,陳列搭配等。4，建議公司嚴(yán)格控制貨品質(zhì)量和庫存數(shù)量，質(zhì)量決定了一個(gè)品牌的口碑，庫存數(shù)量決定了公司運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的系數(shù)！建議實(shí)行組貨制度并要堅(jiān)持下去，但不是如以往一樣，在QQ群里，將各店的滯銷款號(hào)發(fā)布，之后各店自己選擇，這樣沒有效果，有個(gè)別店投機(jī)取巧會(huì)不進(jìn)行組貨。我建議按區(qū)域位置，貨品的進(jìn)出量實(shí)行組貨！單獨(dú)的，兩個(gè)店或三個(gè)店，地理位置比較近，庫存量大的，和銷量大的店這樣進(jìn)行組貨！5，增加團(tuán)隊(duì)的凝聚力，執(zhí)行力，這是重中之重，在業(yè)內(nèi)評(píng)價(jià)每個(gè)品牌運(yùn)營(yíng)的好壞，無非兩點(diǎn)：運(yùn)營(yíng)模式和管理，渠道建設(shè)和貨品受顧客喜愛度是一方面，另一方面就是評(píng)價(jià)這個(gè)運(yùn)營(yíng)商對(duì)團(tuán)隊(duì)的管理，導(dǎo)購(gòu)員直接就可以反映出一個(gè)品牌的實(shí)力，這一點(diǎn)我們可以觀摩一些大品牌的導(dǎo)購(gòu)員和管理模式！以上僅是我從個(gè)人角度出發(fā)憑借自己的感覺到的一些問題來闡述我的觀點(diǎn)和建議，如有不成熟和無良之處，望領(lǐng)導(dǎo)和公司見諒！此致！趙青濤201*.12.

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201*年技術(shù)發(fā)展部工作計(jì)劃及對(duì)公司經(jīng)營(yíng)的建議

201*年，對(duì)東美來講是比較嚴(yán)峻的一年，各方面的情況都

發(fā)生了一些變化，但無論如何，對(duì)我這個(gè)部門，應(yīng)該影響不大。在總結(jié)去年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)后，我感覺今年要從以下幾個(gè)方面來開展工作：一、質(zhì)量安全、監(jiān)督方面工作

隨著國(guó)家對(duì)食品安全的要求日益嚴(yán)格，結(jié)合我公司目前的各類食品的數(shù)量、品種增多的情況。在索證、進(jìn)、出貨檢驗(yàn)、運(yùn)輸衛(wèi)生等方面對(duì)技術(shù)發(fā)展部提出了更高的要求。在座的各位也知道，去年發(fā)生的中秋月餅中小核桃仁質(zhì)量事件，盡管有客觀的原因，但在主觀上我感到工作沒有做好，思想上未引起高度重視，盡管后續(xù)處理投訴、彌補(bǔ)損失等措施及時(shí)到位，但客戶心中已投下陰影，心理總感覺不爽。因此201*年質(zhì)量安全著手工作：

1、加強(qiáng)對(duì)公司檢驗(yàn)人員的培訓(xùn)，及時(shí)了解掌握國(guó)家對(duì)食品安全方面的最新政策，及時(shí)更新公司產(chǎn)品的相關(guān)信息以及對(duì)供應(yīng)商的要求。2、對(duì)供應(yīng)商的證照（營(yíng)業(yè)執(zhí)照、生產(chǎn)許可證、流通許可證、稅務(wù)登記證）、檢測(cè)報(bào)告等的有效性做到及時(shí)更新，確保其在合法有效性期內(nèi)。

3.對(duì)進(jìn)入公司的每批次產(chǎn)品進(jìn)行抽檢，檢驗(yàn)是否符合國(guó)家《食品安全法》以及《公司產(chǎn)品入庫驗(yàn)收抽樣及不合格處理方案》

（DM/TQC-1-201*）、《OEM食品抽樣及不合格產(chǎn)品處理方案》（DM/TQC-2-201*OEM）、《原輔材料和包材的驗(yàn)收、抽樣、檢驗(yàn)和放行程序》（DM/TQC-3-201*）標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)不符合標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品，

一律按公司《退貨產(chǎn)品管理程序》執(zhí)行，并做好檢驗(yàn)記錄備案。4.在配送和運(yùn)輸途中，如發(fā)生異常現(xiàn)象，由專人看管產(chǎn)品，并及時(shí)通知公司技術(shù)部，作出應(yīng)急處理。

5、對(duì)臨安東美、臨安分公司除了嚴(yán)格按照各公司《QS質(zhì)量安全手冊(cè)》的規(guī)定執(zhí)行外，必要時(shí)要經(jīng)常采取突擊檢查、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，完善各方面的制度以及要求。

6、處理顧客投訴和顧客滿意度

在整個(gè)市場(chǎng)供應(yīng)銷售過程中，難免遇到一些問題導(dǎo)致顧客投訴。公司201*年的顧客投訴量較201*年度有所上升，面對(duì)顧客的質(zhì)量投訴，做到及時(shí)、合理、合法、盡力滿足顧客的要求，給顧客一個(gè)妥善滿意的答復(fù)，希望顧客繼續(xù)購(gòu)買使用我們的產(chǎn)品，從而維護(hù)公司的形象。

公司也會(huì)針對(duì)顧客投訴的產(chǎn)品問題進(jìn)行分析，如果是公司的主要產(chǎn)品，公司會(huì)追溯到加工基地；如果是OEM產(chǎn)品和原料輔料產(chǎn)品，公司會(huì)追溯到各供應(yīng)商，有了這樣的產(chǎn)品追溯制度，就能把問題原因分析清楚，確保產(chǎn)品質(zhì)量工作越做越好，越來越細(xì)化。

二．公司產(chǎn)品包裝的更新?lián)Q代

食品公司目前的炒貨系列產(chǎn)品中除了香瓜子包裝外、其他的（野山核桃果仁、果、手剝果、香榧、松子、大桃仁、青豆）七種產(chǎn)品的包裝都是老包裝，201*、201*年曾更新了145g特制豬肉脯、70克話梅梅餅、侯機(jī)樓的6個(gè)散裝稱重小袋（鹽腰果、酒鬼花生、鹽津提子、陳皮絲、嫩桃片、番茄脯），09、10、11連續(xù)三年也對(duì)年底團(tuán)購(gòu)包裝進(jìn)行了設(shè)計(jì)，同時(shí)推出了系列包裝及產(chǎn)品手冊(cè)。我想這部分的工作在201*年將還會(huì)繼續(xù)。近期將推出小核桃牛扎糖包裝，上半年計(jì)劃推出上述炒貨系列產(chǎn)品中的7種產(chǎn)品的新包裝，年底再推出幾款團(tuán)購(gòu)新包裝，體現(xiàn)公司產(chǎn)品的包裝文化，同時(shí)相信對(duì)公司產(chǎn)品的銷售也會(huì)帶來好處。

三、公司新產(chǎn)品的開發(fā)

201*年食品公司將受到經(jīng)營(yíng)范圍的局限（生產(chǎn)加工炒貨產(chǎn)品），僅能生產(chǎn)加工銷售炒貨食品，目前由食品公司銷售的話梅梅餅、特制豬肉鋪產(chǎn)品將由銷售公司銷售，同時(shí)公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)也較單一，盡管10、11年在機(jī)供品中引進(jìn)過多種系列產(chǎn)品（包括油、面、面粉、調(diào)味品、食品添加劑等等），但未能在流通市場(chǎng)進(jìn)行過銷售。鑒于目前的狀況，開發(fā)新產(chǎn)品或者說采取拿來主義（進(jìn)行食品貿(mào)易）迫在眉睫，開發(fā)那些產(chǎn)品，我想銷售部門或大家都要一起商量探討，去年成立的技術(shù)研發(fā)小組要發(fā)揮作用，通過市場(chǎng)調(diào)查、參觀展會(huì)、供應(yīng)商提供等途徑尋找適銷對(duì)路的新產(chǎn)品。

建議：

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