汽車4S店五一促銷活動(dòng)策劃方案

汽車4S店五一促銷活動(dòng)策劃方案

一、中國(guó)汽車工業(yè)的概括

201*年我國(guó)民用汽車保有量為1802萬輛,201*年民用汽車保有量增長(zhǎng)至2053萬輛，201*年民用汽車保有量增長(zhǎng)至4234萬輛，同比增長(zhǎng)15%%。據(jù)公安部交管局消息,，截止至201*年6月底，全國(guó)機(jī)動(dòng)車保有量為166億輛，其中汽車保有量達(dá)612218萬輛，與201*年相比增加42540萬輛，增長(zhǎng)747%。

201*年我國(guó)生產(chǎn)汽車9345萬輛，同比增長(zhǎng)52%，超過美國(guó)的8681萬輛位居世界第二。預(yù)計(jì)201*年我國(guó)的汽車產(chǎn)量將超過1000萬兩。

二、汽車4S店的作用

4S店是集汽車銷售、維修、配件和信息服務(wù)為一體的銷售店。4S店是一種以“四位一體”為核心的汽車特許經(jīng)營(yíng)模式，包括整車銷售（Sle）、零配件（Srer）、售后服務(wù)（Servie）、信息反饋等（Survey）。它擁有統(tǒng)一的外觀形象，統(tǒng)一的標(biāo)識(shí)，統(tǒng)一的管理標(biāo)準(zhǔn)，只經(jīng)營(yíng)單一的品牌的特點(diǎn)。汽車4S店是一種個(gè)性突出的有形市場(chǎng)，具有渠道一致性和統(tǒng)一的化理念，4S店在提升汽車品牌、汽車生產(chǎn)企業(yè)形象上的優(yōu)勢(shì)是顯而易見的。

4S店模式這幾年在國(guó)內(nèi)發(fā)展極為迅速。汽車行業(yè)的4S店就是汽車廠為了滿足客戶在服務(wù)方面的需求而推出的一種業(yè)務(wù)模式。4S店的核心含義是“汽車終身服務(wù)解決方案”。

三、汽車4S店區(qū)域的促銷方案流程1、調(diào)查市場(chǎng)

使企業(yè)能正確的認(rèn)識(shí)本區(qū)域內(nèi)消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)同以及各類產(chǎn)品的需要的不同，掌握消費(fèi)者心理，明白消費(fèi)者對(duì)各種產(chǎn)品的評(píng)價(jià)，以便開發(fā)出和完善產(chǎn)品的功能以適合市場(chǎng)。同時(shí)有利在本地區(qū)開展促銷活動(dòng)。

調(diào)查方法

（1）了解當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的消費(fèi)水平，人口數(shù)量，地理位置，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，人氣集中地等等；

（2）產(chǎn)品調(diào)查包括：品牌認(rèn)知，認(rèn)知渠道，產(chǎn)品印象，同類產(chǎn)品對(duì)比，價(jià)格，售后服務(wù)，保障

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某4S店“雙節(jié)”促銷活動(dòng)策劃方案

一、活動(dòng)目的：

1、以“國(guó)慶節(jié)、中秋節(jié)”為契機(jī)，通過策劃一系列活動(dòng)，進(jìn)一步宣傳企業(yè)的整體形象，提高企業(yè)的知名度和美譽(yù)度;

2、通過中秋、國(guó)慶八天長(zhǎng)假，最大限度的提高人流量、提升人氣、擴(kuò)大專賣店的銷售業(yè)績(jī);

二、活動(dòng)主題：

舉國(guó)歡慶六十年立馬派送九重禮三、活動(dòng)時(shí)間：

201*年9月29日201*年10月8日四、促銷活動(dòng)內(nèi)容的設(shè)計(jì)：1、一重禮：進(jìn)店免費(fèi)禮

無需購(gòu)物，進(jìn)店就有禮�；顒�(dòng)期間內(nèi)所有顧客憑單頁(yè)進(jìn)店登記后均可免費(fèi)領(lǐng)取精美禮品一份。促銷說明：活動(dòng)期間禮品發(fā)放數(shù)量限前30名進(jìn)店的消費(fèi)者(預(yù)計(jì)10天300個(gè))。商家可自行選擇，建議商家在中秋前可用月餅代替禮物。2、二重禮：國(guó)慶特價(jià)禮

驚爆價(jià)，立馬優(yōu)悅車型__1900____元/輛，立馬200車型_2100_元/輛(推出兩款特價(jià)車，不參與其他禮品及服務(wù)活動(dòng))，每天限購(gòu)10輛。本數(shù)量?jī)H供參考，商家可以根據(jù)自身情況自行申請(qǐng)。

3、三重禮：中秋團(tuán)圓禮(特價(jià)車除外)

月餅是中國(guó)人中秋不可或缺的象征團(tuán)圓的禮物，又因中秋在國(guó)慶之后，可以以月餅作為禮品，更顯得貼近時(shí)節(jié)和氛圍。立馬商戶可和一些超市和商店協(xié)商，購(gòu)車時(shí)以月餅為禮物送出，到活動(dòng)結(jié)束后再結(jié)賬。也可由商戶自己視情況而定。月餅檔次不能太低，在利潤(rùn)范圍內(nèi)盡量保持月餅的檔次，根據(jù)店里面的低利潤(rùn)車型送月餅。4、四重禮：購(gòu)車豪華禮(特價(jià)車除外)根據(jù)不同價(jià)位段的車型設(shè)立不同的禮品贈(zèng)送，售價(jià)越高利潤(rùn)相對(duì)越大。針對(duì)購(gòu)買高端車型的客戶，在保證利潤(rùn)的范圍內(nèi)，送豪華大禮包。大禮包可由沙灘椅、購(gòu)物藍(lán)、打氣筒、防盜鎖、頭盔、電磁爐(商家自己購(gòu)買)等自由組合成多個(gè)不同大禮包。

⑴、高端價(jià)位車型(如公主馬八代、立馬喜運(yùn)、追風(fēng)馬、勁悅、立馬鴻運(yùn)等)的贈(zèng)送豪華大禮包一個(gè)!禮品建議：沙灘椅、購(gòu)物藍(lán)、打氣筒、防盜鎖、頭盔、電磁爐;

⑵、中高端價(jià)位車型(如立馬追夢(mèng)、立馬勁馳、公主馬五代、雙喜馬、立馬風(fēng)銳、立馬300、立馬700等)的贈(zèng)送大禮包一份!禮品建議：沙灘椅、購(gòu)物藍(lán)、打氣筒、防盜鎖、頭盔;⑶、中端價(jià)位車型(如立馬風(fēng)行、立馬A夢(mèng)、陽光馬三代、好運(yùn)馬二代、金鷹馬等)的禮品建議：購(gòu)物藍(lán)、打氣筒、防盜鎖、頭盔;

⑷、中低端價(jià)位車型的禮品建議：打氣筒、防盜鎖、頭盔。5、五重禮：中秋紅包禮(代金券后附)

凡是在活動(dòng)期間的每天上午10點(diǎn)和下午16點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)派發(fā)中秋紅包禮，紅包禮50至200元不等，紅包派發(fā)方式從面額200元發(fā)至50元，先到先得。6、六重禮：國(guó)慶現(xiàn)金禮(特價(jià)車除外)

活動(dòng)期間凡購(gòu)買正價(jià)車型的消費(fèi)者憑購(gòu)車發(fā)票或收據(jù)即可參加抓現(xiàn)金一次。抓現(xiàn)金單據(jù)當(dāng)日有效，對(duì)已抓現(xiàn)金客戶的單據(jù)由抓獎(jiǎng)負(fù)責(zé)人注明“已抓獎(jiǎng)，此單作廢”字樣。備注說明：

建議此活動(dòng)商戶在平常賣車時(shí)也可采用。一、現(xiàn)金付出不多，二、易樹立口碑。7、七重禮：折舊千元禮(特價(jià)車除外)

所有的電動(dòng)車用戶(不管是否為立馬電動(dòng)車用戶)，在活動(dòng)期間憑身份證及舊車購(gòu)車發(fā)票到專賣店享受以舊換新的優(yōu)惠：舊電動(dòng)車、舊摩托車均可以折扣成一定的價(jià)格，沖抵為購(gòu)車的費(fèi)用，最高折扣可以無差額的直接換取一輛電動(dòng)車(指定車型)。在利潤(rùn)范圍內(nèi)，也可為其贈(zèng)送一些精美小禮品。

備注：消費(fèi)者提供的舊車來源為正規(guī)渠道，否則不享受以舊換新優(yōu)惠活動(dòng)8、八重禮：抽獎(jiǎng)驚喜禮為慶祝建國(guó)60周年之際，公司申請(qǐng)舉辦“電動(dòng)車飛越黃河壺口瀑布”大型旅游文化活動(dòng)。于201*年7月30日得到了延安當(dāng)局的批準(zhǔn)，同時(shí)也為回饋廣大消費(fèi)者多年來對(duì)立馬電動(dòng)車的厚愛和支持，特地在國(guó)慶、中秋之際舉行此次大型購(gòu)車抽獎(jiǎng)活動(dòng)。⑴、活動(dòng)期間凡購(gòu)車的消費(fèi)者均可參加一次抽獎(jiǎng)活動(dòng);⑵、抽獎(jiǎng)細(xì)則：

將編號(hào)1至6的兵乓球放在不透明的箱子里，抽完一個(gè)編號(hào)以后，再將此編號(hào)的球放入箱子里再抽，抽滿6個(gè)為一組，即一次抽獎(jiǎng)完成;每人只限抽一次;顧客抽獎(jiǎng)時(shí)不得觀看箱內(nèi)，否則無效，不予兌換;

⑶、本次抽獎(jiǎng)活動(dòng)共設(shè)置6個(gè)等級(jí)的獎(jiǎng)勵(lì)，具體設(shè)置如下表所示。獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置表

獎(jiǎng)項(xiàng)等級(jí)中獎(jiǎng)條件獎(jiǎng)項(xiàng)名額獎(jiǎng)品

特等獎(jiǎng)6個(gè)61個(gè)/天共3個(gè)名額免費(fèi)電動(dòng)車一輛(指定車型)

一等獎(jiǎng)6個(gè)1、6個(gè)2、6個(gè)3、6個(gè)4、6個(gè)53個(gè)/天共9個(gè)名額返還購(gòu)車款75%二等獎(jiǎng)5個(gè)相同數(shù)字5個(gè)/天共15個(gè)名額返還購(gòu)車款60%三等獎(jiǎng)4個(gè)相同數(shù)字10個(gè)/天共30個(gè)名額返還購(gòu)車款40%四等獎(jiǎng)3個(gè)相同數(shù)字不限名額沙灘椅一把五等獎(jiǎng)2個(gè)相同數(shù)字不限名額購(gòu)物藍(lán)一只9、九重禮：陽光服務(wù)禮(售后優(yōu)惠服務(wù)卡后附)

凡是立馬電動(dòng)車的新老用戶，在“雙節(jié)”促銷活動(dòng)期間都可以來專賣店免費(fèi)享受清洗、打蠟等維修保養(yǎng)服務(wù)。并可以收到價(jià)值50元的立馬售后維修服務(wù)卡�；顒�(dòng)期間，購(gòu)車的消費(fèi)者可享受：購(gòu)車一個(gè)月內(nèi)，出現(xiàn)任何非人為問題，商家無條件退還10%購(gòu)車款。商家需登記購(gòu)車日期，金額，車型、有效期等內(nèi)容。

建議商戶也可以根據(jù)需要做其他的服務(wù)項(xiàng)目。如凡在活動(dòng)期間購(gòu)車的消費(fèi)者，可免費(fèi)換一次大燈，終身免換剎線等在騎行過程中不易損壞的零部件的服務(wù)活動(dòng)，積聚人氣和樹立形象。五、具體前期宣傳方案：

1、發(fā)放彩頁(yè)可從活動(dòng)前6天至7天發(fā)放一直延續(xù)到活動(dòng)結(jié)束。先確定發(fā)放人員，對(duì)其進(jìn)行必要的培訓(xùn)，使其能夠正確理解活動(dòng)的各項(xiàng)事宜。其中包括時(shí)間、地點(diǎn)、主題、優(yōu)惠活動(dòng)、有關(guān)促銷禮品如何發(fā)放等信息。為使其宣傳覆蓋面廣，信息傳達(dá)要精準(zhǔn)有效。有條件的可進(jìn)入小區(qū)、社區(qū)進(jìn)行發(fā)放宣傳。

2、海報(bào)：在活動(dòng)前7至8天，在人流量比較大的廣場(chǎng)、街道、社區(qū)旁邊粘貼海報(bào)。海報(bào)內(nèi)容包括時(shí)間、地點(diǎn)以及能夠吸引消費(fèi)者前往的促銷禮品和活動(dòng)內(nèi)容。

3、電視媒體的滾動(dòng)字幕預(yù)告，在活動(dòng)前6至7天開始宣傳至活動(dòng)結(jié)束。這個(gè)宣傳方式具有臨時(shí)性和集中性，應(yīng)在當(dāng)?shù)刂髁麟娨暸_(tái)和收視率較高的電視臺(tái)做流動(dòng)字幕，以保證最廣泛的傳達(dá)信息。

4、報(bào)紙軟文在各地的受眾也是很廣泛的。應(yīng)提前7天左右開始宣傳，同時(shí)需要很強(qiáng)的連續(xù)性，至少在一周內(nèi)隔天發(fā)布三-四次。從這個(gè)側(cè)面也能很好的傳遞信息，也有很高的可信度，深受部分消費(fèi)者信賴。

5、活動(dòng)期間，有條件的可路演，邀請(qǐng)演藝公司在活動(dòng)期間在專賣店門口組織文藝演出活動(dòng)，以吸引人氣。也可以自行組織演出。

6、電視廣告：在活動(dòng)前6至7天開始宣傳到活動(dòng)結(jié)束，針對(duì)有條件的商戶可以選擇。它具有受眾廣，影響大，傳播途徑具有影響力等優(yōu)勢(shì)，也易于闡述活動(dòng)內(nèi)容。

7、短信宣傳：通過移動(dòng)公司，以短信為平臺(tái)，宣傳活動(dòng);為老客戶發(fā)送國(guó)慶、中秋相關(guān)活動(dòng)信息，活動(dòng)期間免費(fèi)給老客戶保養(yǎng)電動(dòng)車，同時(shí)挖掘潛在的消費(fèi)者。

8、結(jié)合當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況，也可以采取其他行之有效的方法來進(jìn)行宣傳。比如在活動(dòng)期間可以播放露天電影，邀請(qǐng)腰鼓隊(duì)、鑼鼓隊(duì)、卡通人模游街、電動(dòng)車游街宣傳，只要可以烘托十一、中秋喜慶的氣氛和達(dá)到廣而告之的目的均可。六、終端布置建議：

1、拱門、彩旗、地毯、吊旗、氣球、易拉寶、花籃等傳統(tǒng)方式都可以采用。氣勢(shì)一定要大，譬如多個(gè)拱門，一字排開等，才能夠真正做出氣氛來。同時(shí)禮品的擺放也要有氣勢(shì)，堆頭要大，給人感覺禮品很多，很值錢等。如腰鼓隊(duì)、露天電影等形式的目的一個(gè)是吸引前來參觀的顧客的注意，能夠準(zhǔn)確找到位置;也是對(duì)現(xiàn)場(chǎng)氛圍的營(yíng)造也是一個(gè)補(bǔ)充。(1)周邊街區(qū)：鄰近街和市區(qū)主干道布標(biāo)宣傳。吊旗、條幅等設(shè)計(jì)制作以傳統(tǒng)佳節(jié)“中秋節(jié)”及國(guó)慶節(jié)為主題，烘托喜慶的節(jié)日氣氛。(2)店外：大門口上方懸掛大紅燈籠。設(shè)計(jì)制作中秋節(jié)及國(guó)慶節(jié)的主題櫥窗廣告，增加節(jié)日的喜慶氣氛;

(3)門外陳列標(biāo)示企業(yè)LOGO的刀旗，門外設(shè)置大型拱門，店前設(shè)立大型主題展版一塊，發(fā)布活動(dòng)主題或張貼海報(bào)，門口用氣球及花束裝飾。海報(bào)由策劃部提供設(shè)計(jì)模板，商家在做活動(dòng)時(shí)候自行組織填寫和張貼。

(4)精心賣場(chǎng)環(huán)境，活動(dòng)期間人流量比較大，應(yīng)當(dāng)針對(duì)此次活動(dòng)做出相應(yīng)調(diào)整，整潔、寬敞為宜。尤其柜臺(tái)必須醒目、干凈，布置大方、得體。(5)店內(nèi)：

門口設(shè)立明顯標(biāo)示立馬LOGO的接待處，條件允許的話可以設(shè)立迎賓和導(dǎo)購(gòu)小姐。設(shè)立導(dǎo)示系統(tǒng)，設(shè)立明顯標(biāo)示企業(yè)LOGO的指示牌。

十一期間人員流動(dòng)量大，店內(nèi)相關(guān)區(qū)域應(yīng)設(shè)立休息處，配備服務(wù)人員并進(jìn)行禮品和宣傳品的發(fā)放。店內(nèi)相關(guān)位置設(shè)立業(yè)務(wù)宣傳臺(tái)，擺設(shè)相關(guān)禮品、宣傳品展示品，并提供咨詢服務(wù)。2、具體細(xì)節(jié)

(1)禮品發(fā)放處布置處放好打印好的表格和筆，登記購(gòu)買顧客的一些個(gè)人資料(姓名、工作單位、家庭住址、聯(lián)系電話(領(lǐng)取禮物后邀請(qǐng)顧客填寫)，利于回訪。(2)立馬電動(dòng)車的宣傳資料、此次活動(dòng)內(nèi)容的單頁(yè)等相關(guān)資料要準(zhǔn)備充分。(3)工作人員要求統(tǒng)一著裝，避免較大人流時(shí)找不見自己的人，造成不便。(4)店內(nèi)建議配備音箱設(shè)施，但聲音不宜過大，以免產(chǎn)生噪音。七、宣傳費(fèi)用預(yù)算

1、電視的廣告費(fèi)用：元。2、條幅的設(shè)計(jì)制作費(fèi)用：元。3、吊旗和海報(bào)印刷費(fèi)用：元。4、促銷傳單印刷費(fèi)用：元。5、促銷禮品費(fèi)用：元。6、舞臺(tái)租賃和搭建費(fèi)用：元。7、報(bào)紙宣傳費(fèi)用：元。

8、立馬售后維修服務(wù)卡的制作費(fèi)用：元。9、購(gòu)物抓現(xiàn)金：元。10、代金券印刷費(fèi)用：元。11、其他應(yīng)急費(fèi)用：元。八、安全控制

促銷活動(dòng)，安全是第一位的，一定要注意消費(fèi)者和店面的安全。有一些活動(dòng)容易引發(fā)消費(fèi)者之間的爭(zhēng)執(zhí)，如送紅包時(shí)，有人很早就來排隊(duì)，但是有的人來的晚卻要插隊(duì)，這種情況事前要有所安排，要有人維持秩序，保證活動(dòng)井然有序進(jìn)行。

各地商戶可以根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)情況和自身能力選擇適合自己的促銷活動(dòng)。促銷活動(dòng)要想產(chǎn)生效果，關(guān)鍵是要抓住顧客的心，抓住顧客的需求變化，哪怕是最樸實(shí)無華的促銷活動(dòng)形式，只要活動(dòng)的實(shí)質(zhì)內(nèi)容能夠貼近顧客的心，就能夠打動(dòng)顧客、吸引顧客。九、活動(dòng)評(píng)估

前車之鑒，后車之師。活動(dòng)結(jié)束時(shí)應(yīng)對(duì)此次活動(dòng)進(jìn)行清算和評(píng)估，對(duì)銷量、盈利、費(fèi)用等各相關(guān)事宜進(jìn)行整理。并總結(jié)此次活動(dòng)的效果、宣傳是否到位、禮品發(fā)放是否有吸引力、導(dǎo)購(gòu)員在活動(dòng)中是否能很好的完成任務(wù)、活動(dòng)是否有效額吸引人流、價(jià)格方面是否存在優(yōu)勢(shì)、那些活動(dòng)更吸引消費(fèi)者眼球等各個(gè)方面進(jìn)行總結(jié)，為下次做大型促銷活動(dòng)積累經(jīng)驗(yàn)。從中找出不足和在實(shí)施過程中出現(xiàn)的問題。

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