201*年銷售部全年工作總結(jié)

201*年銷售部全年工作總結(jié)

緊張忙碌的201*年即將過去。今年，總的感覺是：工作愉快而充實(shí)。遵照公司年末的工作安排，本著全面、客觀回顧和總結(jié)201*年度各項(xiàng)工作的原則，和為了更好地開展201*年各項(xiàng)工作，現(xiàn)就銷售部今年的工作情況匯報(bào)如下:一、201*年全年主要工作完成情況。

因項(xiàng)目以處銷售后期階段，大多工作為銷售尾盤剩余房

源和工程竣工交房為主。

1.銷售情況：

以4棟高層住宅銷售為主的后期尾房雖說不能與前幾年的銷售業(yè)績(jī)相比較，但還是有一小部分收獲的。全年銷售出6套住宅約：2809706.4元，3套車庫(kù)約：508560元，1個(gè)車位：115000元，1間底下儲(chǔ)藏室：41312.3元。共計(jì)收入為：3474548.7元，另有兩套頂賬戶：1259764.2元。

2.未收回房款情況

銀行貸款5戶，合計(jì)：1787000元，已在銀行上會(huì)審批1戶，其余4戶因貸款資料及客戶自身原因銀行遲遲為通過，現(xiàn)還在辦理之中。

因交房推遲的緣故還有部分之前已銷售卻未收回的房款約：1201*00元，需頂賬1套：230000元，

3.剩余可售情況

現(xiàn)可售房源4套，車庫(kù)2套，車位17個(gè)，閣樓4套，底下儲(chǔ)藏室92間。還有部分預(yù)留房源8套，車庫(kù)4套，

4.交房情況

長(zhǎng)期的工程施工進(jìn)度緩慢及竣工日期的一再調(diào)整交房也分為兩次進(jìn)行。上半年5月20日起交付多層回遷戶及底層門市房及閣樓，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)已財(cái)務(wù)部收取交房費(fèi)用明細(xì)為準(zhǔn)，以完成90%以上的交房率。下半年12月19日開始交付高層住宅，截止今日共計(jì)辦理了30多戶。二、存在的問題

項(xiàng)目隨已完成部分竣工交房標(biāo)準(zhǔn)，但所存在后續(xù)遺留問題仍是需要重視及解決的。首先要強(qiáng)調(diào)的就是年后高層住宅的供暖問題。畢竟公司已收取辦理入住客戶的部分取暖費(fèi)用，達(dá)到真正意義上的可裝修入住標(biāo)準(zhǔn)還需多長(zhǎng)時(shí)間可以完全解決。在工程維修及物業(yè)接手管理方面是否也可進(jìn)一步完善一下，如工程上遺留的窗戶把手和玻璃缺少及損毀情況的解決，物業(yè)何時(shí)可發(fā)放戶主的正式鑰匙及單元門鑰匙，住戶水電表的立戶和工程延期交工違約賠償?shù)恼f法是否可以得到一個(gè)正確的回復(fù)等等。

三、房?jī)r(jià)調(diào)控

從201*年下半年開始錫林浩特市房地產(chǎn)整體趨勢(shì)不及往年，銷售情況日漸萎縮。即本項(xiàng)目已接近銷售后期，剩余可售房源僅此幾套，但銷售情況卻很僵持，基本已經(jīng)銷售不出去。房?jī)r(jià)自年初上調(diào)300元/，車庫(kù)上調(diào)201*元/，閣樓上調(diào)500元/至今未在上漲。

以上就是銷售部全年的工作及遺留問題和未完成部分工作的基本情況。

銷售部201*年1月6日

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房地產(chǎn)公司銷售部201*年年度工作總結(jié)及201*年工作計(jì)劃

湖南鈺樽樓置業(yè)發(fā)展有限公司湖南豐泰投資有限公司201*年工作總結(jié)及201*年工作計(jì)劃公司各部、辦201*年是繼201*年后的又一個(gè)房地產(chǎn)“政策年”也是歷年來國(guó)家實(shí)施房地產(chǎn)宏觀調(diào)控力度最大的一年。這一年為了穩(wěn)定房?jī)r(jià)國(guó)家及地方連續(xù)不斷的集中出臺(tái)了新老國(guó)八條及七部委意見等相關(guān)調(diào)控新政策房地產(chǎn)市場(chǎng)一度呈現(xiàn)持幣觀望、成交量大幅放緩的局面。面對(duì)市場(chǎng)風(fēng)云變幻的201*年在公司管理層的正確領(lǐng)導(dǎo)和決策下全體員工通過進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念認(rèn)真分析當(dāng)前的形勢(shì)努力克服各種不利因素齊心協(xié)力扎實(shí)工作基本完成了年初工作目標(biāo)計(jì)劃�，F(xiàn)將公司這一年來的工作總結(jié)如下一、201*年主要工作情況一經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況截至201*年12月止公司實(shí)現(xiàn)銷售總額20955萬元其中寫字樓收入6032.87萬元住宅樓收入14658萬元、房屋租賃收入250.51萬元物業(yè)費(fèi)收入13.4萬元。作為公司201*年工作主題的銷售和資金回籠工作基本順利完成。為確保該項(xiàng)工作的順利開展公司各部辦團(tuán)結(jié)一致相互協(xié)作銷售部員工在胡蝶、龔博同志的帶動(dòng)下更是竭盡全力通過人員調(diào)整、加強(qiáng)銷售人員培訓(xùn)、完善提成方案、推出全民營(yíng)銷活動(dòng)、適時(shí)調(diào)整營(yíng)銷價(jià)格、充分利用報(bào)紙、電視等媒介發(fā)布廣告等一系列措施取得了商品房幾近售罄的銷售成績(jī)�，F(xiàn)今213套住宅僅剩8套待銷門面已出售2套、租賃3套、剩余2套。另外公司交納各項(xiàng)稅金達(dá)1240.17萬元其中營(yíng)業(yè)稅1085.5萬元房產(chǎn)稅21.76萬

元土地使用稅8.5萬元土地增值稅0.5萬元印花稅7.8萬元城建稅19.84萬元教育費(fèi)附加8.4萬元企業(yè)所得稅87.87萬元代扣代繳個(gè)人所得稅5.67萬元另為員工購(gòu)買保險(xiǎn)11.803萬元。資金來源除自籌1000萬元外銀行貸款已由最高時(shí)13250萬元降到2050萬元。工程總支出約19743萬元。二項(xiàng)目推進(jìn)方面1、岳麓易號(hào)嘉園項(xiàng)目1、該項(xiàng)目201*年除銷售工作以外的另一重中之重工作是工程結(jié)算審核工作。在該項(xiàng)工作推進(jìn)過程中工程部員工在馬華棟同志領(lǐng)導(dǎo)下加班加點(diǎn)任勞任怨克服諸方面強(qiáng)大壓力秉遵岳麓1號(hào)嘉園公司結(jié)算對(duì)審制度嚴(yán)格按照制度和合同開展結(jié)算工作認(rèn)真查閱了無以數(shù)計(jì)的圖紙、簽證單、文檔等順利完成了總造價(jià)達(dá)1.7億元的一、二、三、標(biāo)段工程和園林綠化、裝修工程、門窗工程等23個(gè)項(xiàng)目工程結(jié)算初審共核減了約3000萬元并已將部分初審結(jié)果移交審計(jì)單位審核。2、在工程部、售樓部及物業(yè)公司的大力溝通、配合下住房的交、驗(yàn)、整改工作及電梯、綠化、弱電等工程的保修、年檢、移交等工作也已基本順利完成。3、成功申請(qǐng)解除公司物業(yè)維修資金賬戶行政限制并全部交清物業(yè)維修資金且取得物業(yè)維修資金聯(lián)系單為棟產(chǎn)權(quán)的順利辦理提供前提條件。2、豐泰花園項(xiàng)目1、經(jīng)過大量的前期準(zhǔn)備工作豐泰花園項(xiàng)目完成方案設(shè)計(jì)招標(biāo)工作及項(xiàng)目的戶型、立面、色彩、市場(chǎng)定位并確定了最終設(shè)計(jì)方案后亦完成了方案審批、指標(biāo)復(fù)核、總平面報(bào)審、初步設(shè)計(jì)文本等設(shè)

計(jì)相關(guān)工作。這個(gè)過程幾經(jīng)反復(fù)耗時(shí)不短。但這將有利于項(xiàng)目下步的運(yùn)作。首先項(xiàng)目的產(chǎn)品和功能定位更加準(zhǔn)確。201*年整個(gè)房地產(chǎn)形勢(shì)好轉(zhuǎn)將更利于項(xiàng)目的建設(shè)和銷售創(chuàng)造更可觀的經(jīng)濟(jì)效益其次是通過綜合教育、消防、交警、人防等職能部門意見作出了設(shè)計(jì)調(diào)整這無疑為項(xiàng)目的下步運(yùn)作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。2、項(xiàng)目的投資經(jīng)濟(jì)效益分析報(bào)告和可行性研究報(bào)告、勘探設(shè)計(jì)報(bào)告書、環(huán)境影響評(píng)價(jià)報(bào)告書業(yè)已出爐。3、另外工程部方面也同步圓滿的結(jié)束了十多萬土方的測(cè)量及前期土方的施工工作。4、與此同時(shí)李梅珍同志不辭辛苦努力攻克各種難關(guān)認(rèn)真應(yīng)對(duì)積極主動(dòng)做好省、市、區(qū)各職能部門相關(guān)協(xié)調(diào)工作順利完成了豐泰花園項(xiàng)目土地手續(xù)并取得了新的國(guó)土證、紅線圖、規(guī)劃許可證、現(xiàn)狀地形圖、備案通知等重要證照、圖文。3、麓山別墅項(xiàng)目09年開始投資的麓山別墅項(xiàng)目中的3棟別墅今年已經(jīng)完成施工201*年可正式投入使用。4、香山?jīng)_201*年香山?jīng)_在公司和肖冬明同志的精心管理下全年收入共計(jì)162241.82元其中竹架板收入84503.80元、柴及樹枝收入88343.80元、牲豬38頭收入58296元、養(yǎng)殖20只雞及蛋收入1461元、牛收入3420元其他收入2321.02元總支出包括工資在內(nèi)共計(jì)139139.34元盤虧相抵后獲得純利12065.48元。這個(gè)數(shù)字的背后不僅僅是單純的香山?jīng)_為公司創(chuàng)造了多少經(jīng)濟(jì)效益更多的是公司員工入駐香山?jīng)_之后在竹林改造、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、安全保衛(wèi)、

維護(hù)干群關(guān)系等諸多方面所做的大量工作。三行政、財(cái)務(wù)工作及物業(yè)工作1、201*年在公司和王經(jīng)聚、白尤霞同志的領(lǐng)導(dǎo)下公司辦公室按時(shí)、按質(zhì)的完成了各種證照的年檢、年審員工社會(huì)保險(xiǎn)管理辦公用品的采購(gòu)、審核各種文件資料的檔案管理人事勞資會(huì)議會(huì)務(wù)、活動(dòng)的組織與安排公務(wù)出車物業(yè)管理員工食堂等日常管理工作。在今年的工作中辦公室通過對(duì)公司在行政管理、制度建設(shè)及運(yùn)行機(jī)制等方面所存在的問題進(jìn)行認(rèn)真剖析經(jīng)過梳理針對(duì)剖析出的主要問題及時(shí)采取措施加以整改。首先從理順公司的制度體系入手出臺(tái)了更適合公司管理的新編考勤管理制度并完善了員工年度工作考核辦法。同時(shí)在各部門的支持和配合下組織對(duì)公司各部現(xiàn)有的各項(xiàng)管理制度包括銷售管理制度、財(cái)務(wù)制度、印鑒管理制度、辦公用品管理制度、機(jī)動(dòng)車輛管理規(guī)定、員工食堂管理制度、年度工作考核辦法、例會(huì)制度、工作日志制度、工程部職責(zé)、工程質(zhì)量管理制度、安全管理制度、現(xiàn)場(chǎng)文明施工、工程部資料管理制度、工程部工地例會(huì)制度、工程現(xiàn)場(chǎng)獎(jiǎng)罰制度等進(jìn)行了認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)男薷�、補(bǔ)充和完善。2、鈺樽樓財(cái)務(wù)工作全面進(jìn)入清算階段。楊潭玉同志盡職盡責(zé)、兢兢業(yè)業(yè)一切從公司利益出發(fā)在人手少任務(wù)重的情況下加班加點(diǎn)對(duì)幾年來的發(fā)票一一進(jìn)行比對(duì)更換違規(guī)發(fā)票幾十萬元。劉伶同志調(diào)至財(cái)務(wù)部以后除出納工作以外還兼起辦理銀行個(gè)貸按揭的任務(wù)其認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作作風(fēng)受到領(lǐng)導(dǎo)和員工

的一致好評(píng)。在嘉園銷售過程中財(cái)務(wù)部一年如一日積極協(xié)助售樓部對(duì)銷售收入嚴(yán)格審核、開收繳款發(fā)票領(lǐng)用繳銷等。對(duì)租賃收入、水電收入物管費(fèi)的收入也能協(xié)同辦公室一同催繳入帳并積極與房產(chǎn)局、國(guó)土局、評(píng)估所、會(huì)計(jì)師事務(wù)所、銀行等部門保持密切聯(lián)系盡量爭(zhēng)取政府領(lǐng)導(dǎo)的親睞和扶持、幫助一定程度上緩解了資金壓力為其他工作的開展提供了便利條件。豐泰財(cái)務(wù)部201*年的先頭工作是新項(xiàng)目的融資問題。為此豐泰財(cái)務(wù)方向紅同志積極主動(dòng)的與興業(yè)銀行、浦發(fā)銀行、天頂信用社、工商銀行接洽準(zhǔn)備貸款資料辦理貸款手續(xù)解除新項(xiàng)目開展的后顧之憂。此外豐泰財(cái)務(wù)部還協(xié)助李梅珍同志辦理因容積率調(diào)整而變更土地合同及國(guó)土證的手續(xù)以及先導(dǎo)區(qū)國(guó)土交易中心及國(guó)土規(guī)劃部、財(cái)政局的協(xié)調(diào)工作使應(yīng)補(bǔ)交的樓面地價(jià)節(jié)省了176萬元相應(yīng)的也節(jié)省了應(yīng)補(bǔ)交的契稅并使應(yīng)補(bǔ)交的城市基礎(chǔ)配套費(fèi)1149萬推遲至辦理預(yù)售許可證前交大大減小了前期投入資金的壓力。兩公司財(cái)務(wù)部還堅(jiān)持做好了財(cái)務(wù)審核、成本控制、成本估算及時(shí)借、還貸按月、按季做好統(tǒng)計(jì)報(bào)表發(fā)放工資辦理貸款卡年檢手續(xù)等工作。3、物業(yè)工作總的來說基本滿足了小區(qū)物業(yè)管理要求但是在保安、保潔、綠化、車輛管理、維修、住房交驗(yàn)整改工作等諸多方面均未能盡如人意。造成這種情況原因有二首先物業(yè)公司自身管理制度不完善、人員配備不到位、不能從全局著想過分在意其自身經(jīng)濟(jì)利益等其次雖然我們公司

各部、辦已作大量的配合及協(xié)調(diào)工作但對(duì)其檢查、監(jiān)督力度仍有待加強(qiáng)。上述成績(jī)的取得是公司全體同仁共同努力的結(jié)果同時(shí)還涌現(xiàn)出了一批愛崗敬業(yè)、成績(jī)突出的先進(jìn)個(gè)人。經(jīng)全體員工互評(píng)、考核領(lǐng)導(dǎo)小組綜合考評(píng)定出王應(yīng)懷、楊潭玉、胡蝶、楊明四位同志為201*年優(yōu)秀員工邱建湘同志為201*年度優(yōu)秀后勤。四存在的問題和不足在客觀總結(jié)成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)我們也清醒地認(rèn)識(shí)到我們的工作中還存在許多問題和不足主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面1、車庫(kù)銷售工作有所滯后2、公司各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹、執(zhí)行力度不夠3、各部、辦工作溝通、信息交流有所欠缺等。以上問題必須引起高度重視并在今后的工作中加以改進(jìn)以助公司全面工作的開展。二、201*年工作計(jì)劃201*年受房產(chǎn)新政影響房地產(chǎn)市場(chǎng)節(jié)奏由一度明顯放緩到相對(duì)平緩再到開始回升并呈逐步上升勢(shì)頭我們的工作也隨之跌宕但終究基本順利的完成了年初目標(biāo)。201*年伊始國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議又新出臺(tái)包括二套房首付不低于六成、二套房貸款利率不得低于基準(zhǔn)利率1.1倍、同意在部分城市進(jìn)行對(duì)個(gè)人住房征收房產(chǎn)稅改革試點(diǎn)并將逐步對(duì)個(gè)人擁有住房征收等在內(nèi)的多項(xiàng)舉措可謂再次出重拳調(diào)控房地產(chǎn)市場(chǎng)。面對(duì)政府如此炮轟般的且必將繼續(xù)的宏觀調(diào)控政策以及激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能否在新的一年里讓工作再上新臺(tái)階讓公司繼續(xù)保持強(qiáng)盛的發(fā)展勢(shì)頭實(shí)現(xiàn)跨越式的發(fā)展成為末來市場(chǎng)真正的贏家將是對(duì)我們工作的嚴(yán)

竣考驗(yàn)。為此公司特提出201*年工作計(jì)劃如下1、在工作中進(jìn)一步切實(shí)加強(qiáng)公司內(nèi)部管理提高公司整體戰(zhàn)斗力。進(jìn)一步完善公司規(guī)章制度加大公司各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行及監(jiān)督檢查的工作力度對(duì)各種違規(guī)違紀(jì)行為嚴(yán)格按照制度進(jìn)行認(rèn)真處理提高公司整體管理水平使公司日常工作更加有序、更加有效。同時(shí)強(qiáng)化對(duì)全體員工的教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)切實(shí)提高員工的思想意識(shí)、業(yè)務(wù)技能及工作效率。2、銷售部應(yīng)在完成嘉園住宅銷售、車庫(kù)銷售的同時(shí)以經(jīng)濟(jì)效益為中心通過認(rèn)真研究本公司產(chǎn)品定位、加大市場(chǎng)調(diào)研力度及創(chuàng)新力度制定切實(shí)可行的營(yíng)銷推廣方案搭建好營(yíng)銷隊(duì)伍加強(qiáng)營(yíng)銷人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)為新項(xiàng)目銷售工作打好堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)使公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益得以更大提升。3、工程部應(yīng)配合財(cái)務(wù)部認(rèn)真負(fù)責(zé)完成工程結(jié)算的審計(jì)工作進(jìn)一步完成豐泰花園的報(bào)建和施工前期準(zhǔn)備工作做出準(zhǔn)確、詳細(xì)的工程清單預(yù)算組織招標(biāo)確定施工項(xiàng)目單位組織強(qiáng)有力的班子加強(qiáng)新項(xiàng)目施工過程各個(gè)環(huán)節(jié)的建設(shè)管理確保新項(xiàng)目高質(zhì)、高效按計(jì)劃推進(jìn)。4、豐泰財(cái)務(wù)部應(yīng)加大資本運(yùn)作力度想辦法盤活資產(chǎn)爭(zhēng)取在企業(yè)融資上取得大的突破以保證項(xiàng)目的順利推進(jìn)并根據(jù)工程部提供的項(xiàng)目開工時(shí)間計(jì)劃工程概算制定好切實(shí)可行的資金預(yù)算及使用計(jì)劃。鈺樽樓財(cái)務(wù)應(yīng)進(jìn)一步做好財(cái)務(wù)清算工作并組織資金、配合銀行搞好還貸續(xù)貸工作�？傊�201*年工作時(shí)間緊任務(wù)重但我們相信只要全體員工能夠統(tǒng)一思

想、齊心協(xié)力與時(shí)俱進(jìn)、努力拼搏扎實(shí)工作就一定能圓滿完成公司下達(dá)的全年各項(xiàng)目標(biāo)及工作任務(wù)。在此新春來臨之際深深感謝大家過去一年來為公司所做的努力和付出。最后真誠(chéng)的祝愿大家新年快樂、身體健康、生活紅紅火火事業(yè)蒸蒸日上湖南鈺樽樓置業(yè)發(fā)展有限公司湖南豐泰投資有限公司二0一一年一月二十五日

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