電信天翼3G活動策劃方案

“中國電信杯”營銷活動策劃方案

課題名稱：中國電信校園推廣方案設(shè)計參賽學(xué)校：山東藝術(shù)學(xué)院

方案設(shè)計者：何秀麗李鵬鵬許颯楊軍朱昌麗（按姓名首字母排序）指導(dǎo)老師：

201*年12月5日

一、背景分析

（一）目標市場：

隨著我國經(jīng)濟的高速發(fā)展，通訊工具由原來單一的大哥大逐漸演變?yōu)槿缃袷謾C的百花齊放，小巧玲瓏、功能繁多、外形新穎、通信便捷的手機成為現(xiàn)代文明的標志。作為全球市場容量最大、最有潛力的中國市場，國產(chǎn)品牌手機與外資品牌手機的爭奪戰(zhàn)也愈演愈烈。在這種大背景下，無收入、無職業(yè)卻擁有無窮消費潛力的特殊消費群體學(xué)生手機族，已經(jīng)成為手機消費市場中一支不容忽視的生力軍，在這支龐大的隊伍中，大學(xué)生無疑是生力軍中最有潛力的一部分。大學(xué)生在校期間，幾乎沒有收入，但是他們接受的是高等的教育，站在時尚的前沿，這樣的現(xiàn)狀迫切要求有適合消費能力低但品味高的大學(xué)生使用的手機。中國電信天翼手機迎合了大學(xué)生的消費和心理需求，尤其是異地戀的大學(xué)生。異地戀的大學(xué)生多依靠上網(wǎng)聊天和手機通話增進感情，長途話費讓這些異地相戀的大學(xué)生苦不堪言，此時免費長途通話業(yè)務(wù)無疑是搶占這一市場空白的最佳手段。因此該產(chǎn)品將大學(xué)生消費群體作為自己的目標市場。（二）消費偏好：

大學(xué)生購買手機的時候較多考慮的是自己的消費能力，在自己消費水平允許的情況下，追求高質(zhì)量生活的大學(xué)生往往購買品牌手機。家庭條件較好的大學(xué)生毫無懸念的選擇中高檔品牌手機，而且多為外資品牌。一部分大學(xué)生注重的是手機的功能，功能多，品牌好，同學(xué)之間也顯得有品位；也有一部分大學(xué)生注重的是實用性，在手機功能滿足自己要求的同時，節(jié)約話費支出，起到花最少的錢辦最多事的作用。我們可以把大學(xué)生消費群體分為A類，既前者；后者為B類；還有一部分則是對手機興趣不是很大，對手機要求不高或是家庭條件差，沒有能力購買自己偏好的部分，我們將其歸為C類。很顯然，A、B類的消費群體占的比例要遠大于C類消費群體。但是無論那一種消費群體，都逃不脫免費的誘惑。（三）購買模式：

手機制造行業(yè)在我國得到了空前的發(fā)展，尤其是外資品牌的競爭，促使國內(nèi)手機行業(yè)在不斷創(chuàng)新和學(xué)習(xí)中發(fā)展，因而手機更新?lián)Q代的速度十分迅速。近幾年MP3、藍牙等功能的開發(fā)和應(yīng)用就是十分明顯的例子。因而消費者也在不斷地更換手機，處于半年、一年或者兩年更換頻率的大學(xué)生消費者不在少數(shù)。購買價格當然在A、B、C類的預(yù)期消費價格左右，購買的場所多為手機賣場尤其是專賣店，專賣店有質(zhì)量較高的售后服務(wù)，另一個購買場所則是網(wǎng)店手機的購買。（四）信息渠道：

作為大學(xué)生消費群體，與外界接觸的信息渠道無疑是互聯(lián)網(wǎng)，互聯(lián)網(wǎng)作為一種傳播媒介有著傳播速度快、波及范圍廣、持續(xù)時間長的突出作用。許多產(chǎn)品都是通過網(wǎng)絡(luò)完成自己拓寬銷售渠道的，因此中國電信天翼手機也需要依靠網(wǎng)絡(luò)把優(yōu)勢產(chǎn)品介紹給大學(xué)生，比如校內(nèi)網(wǎng)、大學(xué)生實習(xí)網(wǎng)等點擊量高的網(wǎng)站。（五）競爭狀況：

目前，在手機銷售方面，諾基亞、愛立信、摩托羅拉、三星等品牌手機占據(jù)了較大的市場份額，這些品牌手機無疑成為天翼手機最大的競爭對手；而天翼的低輻射優(yōu)勢使其異軍突起，環(huán)保手機的推廣必定能在激烈的競爭中占有一席之地。在通訊方面，電信最大的競爭對手則是移動和聯(lián)通，但是兩家的長途暢聊卻遠不及電信，雖然使用電信免費暢聊的業(yè)務(wù)需要再買一部手機，但是從長遠來看，手機支付的費用遠不及移動、聯(lián)通的長途話費。

（六）結(jié)論：電信憑借各方面的優(yōu)勢在在大學(xué)校園里有良好的發(fā)展趨勢，如加強宣傳力度，并能開拓出一片廣闊的大學(xué)市場。

二、促銷活動具體方案

（一）、活動目的

手機商家通過各大節(jié)日期間營銷手機，目的是為了借此節(jié)日，促進、拉動銷量，但是隨著的頻繁使用，消費者對于這種方式已經(jīng)麻木，失去了原有的興趣，因此，本次的情人節(jié)、七夕節(jié)、圣誕、元旦手機促銷，要想取得成功，促進銷售，就得先把銷售的對象，消費者研究明白了。只有了解了消費群體的消費心理，消費習(xí)慣，才能穩(wěn)準狠的抓住消費者購買欲望，從而進行購買行為。設(shè)立“天翼情侶手機”促銷活動手機促銷活動主題，主打異地戀市場，是情人節(jié)、七夕節(jié)、圣誕、元旦時期手機促銷拉近商家與消費者距離的有效方法，在對目標消費者了解的基礎(chǔ)上挖掘出自己手機產(chǎn)品與消費者與浪漫節(jié)日共通的元素，加以設(shè)計擴大，形成自己情侶手機，這樣，消費者與促銷活動在情感上可以達到一定程度的共鳴,可以讓消費者從促銷活動中看到自己消費的理由，情侶手機的營銷自然也不是什么難事了。通過這次手機營銷活動，提升天翼手機的知名度，從而長久的推動天翼手機的營銷量。同時讓異地大學(xué)生情侶通過天翼手機的優(yōu)勢培養(yǎng)對天翼手機認識、依賴和使用后對該手機的自覺宣傳。通過各種渠道使電信手機專為異地戀情侶服務(wù)的這一理念注入消費者的意識當中。（二）、活動對象

本次活動主要針對大學(xué)生情侶，包括異地情侶和本地情侶。（三）、活動主題

“天使之意天翼手機愛情傳遞”（四）、活動時間和地點

1.活動時間：情人節(jié)、七夕節(jié)、元旦、圣誕節(jié)具有浪漫氣氛的節(jié)日。2.活動地點：各大高校校內(nèi)學(xué)生聚集的地方，以山藝為例:學(xué)校餐廳門口前。（五）、活動方式

門前搭臺：現(xiàn)場柜臺手機展示、團購優(yōu)惠、買贈活動、現(xiàn)場發(fā)放宣傳單背景音樂（改編）：你微笑瀏覽，手機里的浪漫，原來愛情可以來的這么突然，電信的橋梁，將曖昧期拉長，我們的感情蔓延滋長用天翼培養(yǎng)，在虛擬土壤。

（六）、廣告配合方式

1、常規(guī)的條幅、海報、宣傳單、電信營業(yè)廳工作人員現(xiàn)場專業(yè)介紹（重點突出情侶手機長途市話均為免費）。

2、宣傳人員服裝要正式統(tǒng)一，最重要的是要面帶笑容，營造出愉悅的氛圍，并真誠的向購買情侶手機的與了解情侶手機的情侶真誠的送去祝福。

3、購買天翼情侶手機的人都可獲得一張精美的卡片，卡片上有溫馨的祝福語，此外還可得到一些漂亮的情侶小掛件兒。

4、準備一個祝福冊，購買手機與不購買的都可在祝福冊上寫下對某人的祝福。

（七）、前期準備

1、人員安排：電信營業(yè)廳的工作人員1-2名、“天使之翼”營銷策劃團隊隊員。

2、物資準備：①天翼各款情侶手機②手機柜臺

③紅色條幅：長4米，內(nèi)容為“天使之意天翼手機愛情傳遞”④海報：長1米，寬80厘米，大標題：天翼情侶手機浪漫行內(nèi)容：電信的橋梁，將曖昧期拉長，我們的感情蔓延滋長用天翼培養(yǎng)。天翼手機專為大學(xué)生情侶打造的手機。電信宣傳天翼手機的海報一份：如

⑤宣傳單：16K紙底色為紅、黃、綠三種標題：天使之翼天翼手機山藝浪漫之旅內(nèi)容：開頭大字：手機丘比特來啦�。�！下文：你還在使用和

別人一樣的手機嗎？你擔(dān)心煲電話粥的手機輻射嗎？你怕別人輕易盜取你的手機信息嗎？想不想和自己的戀人擁有一套情侶手機？天使之翼天翼手機讓你擁有和別人不一樣的手機！天翼手機為你和你的戀人帶來你們的專屬手機。年輕人就是要綠色、環(huán)保、高速上網(wǎng)、多服務(wù)。天翼手機具有以下優(yōu)點第一、綠色網(wǎng)絡(luò),環(huán)保手機；據(jù)權(quán)威部門出具的手機電磁輻射檢查報告顯示,“天翼”手機電磁輻射遠低于一般家電遙控器。第二、安全保密,保護隱私：這是一種幾乎不可能被破譯的通信編碼技術(shù)“手機竊聽器”將根本無法竊聽。第三、無縫寬帶,高速上網(wǎng)：目前中國電信已經(jīng)建成網(wǎng)帶寬、覆蓋范圍廣、性能穩(wěn)定、功能架構(gòu)先進，讓您體驗到無縫覆蓋的上網(wǎng)感覺。第四、豐富的信息化應(yīng)用：國電信已逐步將豐富多樣的信息化應(yīng)用注入到“天翼”手機中,讓客戶享受更快捷的移動化辦公,輕松實現(xiàn),讓客戶享受高性價比的跨網(wǎng)絡(luò)、多終端融合信息服務(wù)。天翼手機山藝浪漫之旅為你帶來了多款情侶手機，還有精美卡片、情侶小掛件、手機貼紙贈送哦！你還可以在祝福冊上寫下你的愛情宣言和對愛情的祝福.快快行動起來吧.

⑥精美的卡片100張，情侶小掛件100套，手機貼紙100套、祝福冊1套，彩筆5支。

⑦電信工作服6-7套。

三、可行性分析1、市場選擇：在大學(xué)校園設(shè)立“天翼情侶手機”促銷活動手機促銷活動主題，主打異地戀市場，是情人節(jié)、七夕節(jié)、圣誕、元旦時期手機促銷拉近商家與消費者距離的有效方法。建立大學(xué)生對電信的信賴感，是保留電信的未來購買力。餐廳門口是學(xué)生在下課后流動最多的地方，選擇這個地點能都擴大影響力。2、時間選擇：

情人節(jié)、七夕節(jié)、圣誕、元旦都是大學(xué)情侶喜聞樂見的節(jié)日，并且追求時尚，情侶之間消費大方，選擇這些節(jié)日加上“天使之意天翼手機愛情傳遞”的主題，更能夠加深大學(xué)生對天翼，對電信的認可度。3、宣傳策略：

大學(xué)生對浪漫的追求是顯而易見的，在活動中發(fā)祝�？ㄆ�讓他們寫下祝福語，并贈送情侶飾品會的到大學(xué)生的擁護和青睞。

四、活動預(yù)算

場地費：200元

條幅、海報、宣傳單：700元工作人員7個：350元

精美的卡片100張：100元情侶小掛件100套：100元手機貼紙100套：200元祝福冊1套：50元彩筆5支：7.5元

電信工作服7套：140元總計：1847.5元

擴展閱讀：中國電信實習(xí)天翼活動策劃案

中國電信實習(xí)天翼活動策劃案

一．活動背景：

在3G呼聲震耳欲聾的時代，在互聯(lián)網(wǎng)，3G手機即將普及的年份，在舟山群島新區(qū)如火如荼的建設(shè)大潮中，你會看到中國電信所承載的不僅僅是通信產(chǎn)品和業(yè)務(wù)，還有和人們生活息息相關(guān)的各種人性化的，智能化的服務(wù)，更是通過自身的品牌和實力來服務(wù)群島新區(qū)建設(shè)和舟山人民的生活。二．活動主題：中國電信真給力，3G我就選天翼三.活動目的：

通過有獎問答，全民參與，讓舟山人民在活動中感受中國電信，了解中國電信對舟山群島新區(qū)建設(shè)的支持，中國電信的服務(wù)給個人生活帶來的方便，中國電信產(chǎn)品的多樣化和產(chǎn)品的優(yōu)勢，熟悉電信，信任電信服務(wù)，品牌，實力。四．活動時間：201*年7月下旬五．活動地點：舟山定海文化廣場

六．活動工作成員：海洋學(xué)院實習(xí)學(xué)生30人七．活動內(nèi)容：

1.對中國電信的各種知識和了解（中國電信的優(yōu)勢，產(chǎn)品種類，與人們?nèi)粘Ｉ�活關(guān)系的密切性）的有獎競猜。2.天翼產(chǎn)品，3G手機的體驗。八．活動安排：

1.活動參與的30人分為聯(lián)絡(luò)組5人，現(xiàn)場組10人，后勤組15人。2.具體人員安排如下：

聯(lián)絡(luò)組在活動前負責(zé)準備互動的題目，活動時負責(zé)在電信總部和活動現(xiàn)場之

間的聯(lián)系，負責(zé)告知活動的進程。

現(xiàn)場組負責(zé)現(xiàn)場活動，參與到活動的進程，以及與舞臺相關(guān)的工作。后勤組為活動的各種需要提供服務(wù)，包括前期現(xiàn)場準備，活動的場地移

動，設(shè)備操作等，以及活動后的現(xiàn)場恢復(fù)。

現(xiàn)場組在活動中抽兩人作為主持人。兩人作為拍照人員。

現(xiàn)場組抽5人在3G產(chǎn)品展臺前向參觀的市民講解天翼的優(yōu)勢，好處同

時引導(dǎo)他們體驗天翼3G.

設(shè)立一個問卷調(diào)查收回處，由后勤組的兩人負責(zé)。

3.第一輪活動分為5組，每一組會抽出8個觀眾上臺，同時隨機從題庫中抽出一題讓觀眾寫在自己的答題板上，亮出答案，由主持人判定對錯。依次進行20題結(jié)束第一組。接著進行第二組。

4.第一輪5組全部結(jié)束后，從第一輪中抽10人進入第二輪.第二輪為同樣的競答環(huán)節(jié)，決出前5人獲獎

5.在活動進行環(huán)節(jié)，后勤小組抽5名人員給觀眾發(fā)天翼的問卷調(diào)查（問卷調(diào)查交到由后勤組的兩人負責(zé)的收回處）。5.獎項設(shè)置：

特等獎：價值1000元天翼手機一部1名（從回收的問卷調(diào)查中抽取）一等獎：價值1000元天翼手機一部1名（第二輪中前兩名）二等獎：價值100元話費**名（第二輪中前***名）二等獎：價值50元話費**名（第二輪中前***名）九．說明：

1.以上獎項設(shè)置可根據(jù)資金情況進行變更。2.活動的細節(jié)也需要在活動方案確定后進行細化。策劃人：楊杰（A10航海1班手機號18969253451）

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