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201*農(nóng)險工作總結(jié)

網(wǎng)站:公文素材庫 | 時間:2019-05-29 20:33:26 | 移動端:201*農(nóng)險工作總結(jié)

201*農(nóng)險工作總結(jié)

人保財險固安支公司201*年農(nóng)險工作總結(jié)

實施政策性農(nóng)業(yè)保險在固安縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在縣政策性農(nóng)業(yè)保險試點工作領(lǐng)導(dǎo)小組的共同努力下,以及基層單位的大力支持配合下取得了較好的成績,有力地促進我縣農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和發(fā)展,特別是對各種受災(zāi)群眾恢復(fù)生產(chǎn)發(fā)揮了積極的作用。

201*年我縣承保了玉米、小麥、奶牛、能繁母豬和育肥豬5個農(nóng)險品種,共有8個鎮(zhèn)鄉(xiāng)萬農(nóng)戶參保,收取保險費(含財政補貼)萬元,其中農(nóng)戶繳費萬元,占總保費的%;中、省、市三級財政補貼萬元,占總保費的%;全年賠款支出萬元,賠付率達到%,F(xiàn)就我縣201*年政策性農(nóng)業(yè)保險工作開展情況總結(jié)如下:一、建立了完整而且強有力的工作機構(gòu)

我縣由分管保險工作的副縣長掛帥,成立了以農(nóng)辦財政局農(nóng)業(yè)局畜牧局人保財險公司等部門為成員單位的政策性農(nóng)業(yè)保險領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,負責日常事務(wù)。為保證農(nóng)業(yè)保險順利實施,全縣15個鎮(zhèn)鄉(xiāng)還建立了相應(yīng)的農(nóng)業(yè)保險推廣站,組建了農(nóng)險代辦隊伍,聘請了鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)中心種殖業(yè)技術(shù)骨干和畜牧站養(yǎng)殖業(yè)技術(shù)骨干為鄉(xiāng)級推廣員,村組干部分工協(xié)助,進行農(nóng)業(yè)保險的業(yè)務(wù)拓展和現(xiàn)場查勘工作。

二、加大宣傳力度,做到農(nóng)險專項惠民政策進村入戶。政策性農(nóng)業(yè)保險品種較多,覆蓋面廣,受益范圍寬,政策性強,讓廣大農(nóng)民朋友及時了解、認識、接受這項富民惠民的政策,必須切實做好宣傳工作。今年我們積極與廣播電視臺聯(lián)系,制作農(nóng)險專題節(jié)目,考慮到農(nóng)民朋友收看習慣,在合適的電視頻道和時段滾動播出;同時結(jié)合抽樣調(diào)查問卷的形式,深入到農(nóng)村千家萬戶,摸清農(nóng)村基層情況,從險種宣傳,動員投保,到現(xiàn)場賠付,深入細致地宣傳與報道政策性農(nóng)業(yè)保險知識,使全縣農(nóng)民真正體會到政策性農(nóng)業(yè)保險是一項穩(wěn)定農(nóng)民收入、分擔農(nóng)業(yè)風險的惠農(nóng)政策。

三、制定一系列管理辦法和措施,保證保費收繳和賠付方便及時。我們按照被保險農(nóng)作物的栽種面積和生豬存欄量,確定當年承保面,結(jié)合各個鎮(zhèn)鄉(xiāng)實際情況,落實保險品種的承保目標,承保簽單方式實行“相對集中”原則,即以整鄉(xiāng)、村為單位整體集中投保和承保,禁止接受成數(shù)投保、比例投保。細化保單簽訂程序和手續(xù),在保費的收取上,支公司到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)現(xiàn)場核實清單收取保費。在查勘理賠方面,由于農(nóng)業(yè)保險的災(zāi)害事故涉及面廣,發(fā)生頻繁,如何及時查勘準確理賠是搞好政策性農(nóng)業(yè)保險的關(guān)鍵。我們制定了全縣的災(zāi)害理賠具體實施細則。在災(zāi)害理賠上,賠付與保費收取與保險時段與實地查勘的損失情況掛鉤,做到災(zāi)害事件真實,災(zāi)害損失準確,查勘理賠及時。市、縣二級公司都建立了賠案復(fù)查制度,進行抽查和自查。責任層層分解,落實到人。同時對于所有的賠付案件進行公示和舉報制度。

四、存在的問題及建議

(一)農(nóng)業(yè)保險經(jīng)營管理費用不足。農(nóng)業(yè)保險承保、理賠面廣分散,涉及到農(nóng)村群眾千家萬戶,從客觀和主觀上必然增加經(jīng)營成本。建議政府適當提高經(jīng)營費用標準,增加必要投入,以有效鼓勵保險企業(yè)經(jīng)營農(nóng)業(yè)保險的積極性,穩(wěn)定企業(yè)經(jīng)營,為增強我省“三農(nóng)”抗災(zāi)救災(zāi)能力提供服務(wù)。

(二)農(nóng)業(yè)保險管理水平和工作技能有待提高。農(nóng)業(yè)保險政策性、技術(shù)性很強,如果經(jīng)營農(nóng)業(yè)保險不具備一定的專業(yè)知識和操作技能,勢必影響經(jīng)營質(zhì)量和成果,當前部分從業(yè)人員缺乏經(jīng)驗和技能,不能適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的要求。建議政府主管部門主動與保險企業(yè)之間加強工作溝通協(xié)調(diào),加強培訓(xùn)交流,通過相互學習,取長補短,不斷提高我省農(nóng)業(yè)保險試點的經(jīng)營管理能力和水平。(三)理賠服務(wù)工作不夠暢順。生豬(能繁母豬)保險理賠工作跟不上的原因主要:一是縣市畜牧獸醫(yī)部門在出險檢驗工作時協(xié)調(diào)不夠,或存在只勘查不出具檢驗結(jié)果證明,或有時直接向農(nóng)戶收取檢驗費用,從而引發(fā)農(nóng)戶產(chǎn)生意見;二是由于基層單位業(yè)務(wù)人員有限,加上養(yǎng)殖場地、保險標的分布在鄉(xiāng)村以及邊遠地區(qū),造成查勘定損不夠及時。建議政府主管部門出面協(xié)調(diào),明確縣級畜牧部門特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級的畜牧站(所)主動支持能繁母豬出險檢驗工作。

五、明年的工作計劃和工作思路

201*年,我司將繼續(xù)認真貫徹落實黨中央、國務(wù)院和河北省政府以及總公司關(guān)于積極發(fā)展農(nóng)業(yè)保險的精神,提高服務(wù)能力,發(fā)揮我司在支持“三農(nóng)”中的行業(yè)優(yōu)勢和作用。

(一)加大農(nóng)網(wǎng)建設(shè)力度,加快農(nóng)網(wǎng)建設(shè)步伐。為確保明年農(nóng)業(yè)保險工作積極穩(wěn)健發(fā)展,我司將進一步加快農(nóng)村網(wǎng)點建設(shè)步伐,抓緊實施營銷增員計劃,拓展農(nóng)村保險市場,不斷擴大農(nóng)村或農(nóng)業(yè)保險覆蓋面,切實為“三農(nóng)”提供必要的全面的保險保障服務(wù)。

(二)擴大農(nóng)業(yè)保險宣傳,提高農(nóng)村群眾的保險意識。

在市分公司的支持和指導(dǎo)下,根據(jù)當?shù)卣囊,在各級政府主管部門的協(xié)助下,認真開展宣傳工作,使農(nóng)村廣大群眾認識保險,了解保險,接受保險,到主動自愿參加保險;積極配合政府開展政策性農(nóng)業(yè)保險試點工作,進一步擴大政策性農(nóng)業(yè)保險試點的承保面。(三)加大風險管控力度,確保業(yè)務(wù)可持性經(jīng)營。一是嚴格把好承保質(zhì)量關(guān),做到現(xiàn)場驗標,風險評估,防止“病從口入”;又要嚴把理賠質(zhì)量關(guān),規(guī)范工作流程,保證第一現(xiàn)場查勘,防止假案錯案,防止道德風險發(fā)生。二是加強與政府主管部門的溝通和協(xié)作,取得人力和技術(shù)上的支持,彌補因基層單位人員、專業(yè)技能方面的不足,避免經(jīng)營管理過程中的被動局面,確保農(nóng)業(yè)保險試點業(yè)務(wù)可持續(xù)經(jīng)營。

(四)積極做好政府營銷,爭取政策支持。開展農(nóng)業(yè)保險,在很大程度上都要依靠政府的政策支持和行政推動。因此,結(jié)合實際,加大對當?shù)卣疇I銷的工作力度,最大限度地爭取各級政府以及職能主管部門的支持,通過借助政府的行政能力,積極推動我縣農(nóng)業(yè)保險試點工作的穩(wěn)步發(fā)展。

人保財險固安支公司201*.

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人保財險固安支公司201*年農(nóng)險工作總結(jié)

今年我固安支公司在固安縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在分公司農(nóng)業(yè)保險部的指導(dǎo)幫助下,在固安支公司總經(jīng)理室的高度重視下,固安支公司農(nóng)險業(yè)務(wù)以合規(guī)經(jīng)營的各項管理為抓手,凝心聚力、奮勇拼搏實現(xiàn)了農(nóng)險業(yè)務(wù)的持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展。

201*年政策性農(nóng)險總保費收入萬元,其中,小麥保費收入為元,玉米保費收入為元,溫室大棚保費收入元,種植業(yè)合計保費收入元,養(yǎng)殖業(yè)保費收入元。

一、取得以上成績,與各級農(nóng)委的大力支持是分不開的:1、固安縣委、縣政府高度重視,與多家保險公司定期溝通聯(lián)系固安縣農(nóng)險經(jīng)過幾年的發(fā)展,已經(jīng)具有一定規(guī)模,目前主要有2家保險公司服務(wù)于固安市場,縣農(nóng)委定期安排與2家保險公司進行座談,進行業(yè)務(wù)溝通、經(jīng)驗交流、問題反饋,為2家保險公司和農(nóng)委的及時溝通建立了很好的平臺,使各家公司對相互之間業(yè)務(wù)情況有所了解,減少理賠過程中出現(xiàn)的賠付標準偏差問題,以更好更全面的服務(wù)于固安的農(nóng)險市場。

2、鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)委積極配合,為保險公司在承保理賠方面提供方便隨著農(nóng)險工作的不斷推進,改革力度的加大,為了更好更準確的為農(nóng)戶提供理賠服務(wù),要求農(nóng)戶在投保時提供身份證及直補折復(fù)印件,以便能準確將賠款劃賬到戶,但此項工作涉及農(nóng)戶眾多,經(jīng)常有個別農(nóng)戶不能及時提供,或提供信息有誤,因此,我們想到以各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的糧食直補表,作為參考依據(jù),經(jīng)過與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)辦的溝通,得到了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)辦的積極配合,為我公司農(nóng)戶基礎(chǔ)信息錄入提供了很大的便利。農(nóng)戶理賠手續(xù)所需氣象證明,也是由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)委出具的。每次有險情,都要第一時間找到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)辦,以農(nóng)辦的氣象證明做為理賠依據(jù)。正是有了鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級農(nóng)辦的大力支持,我公司的保險業(yè)務(wù)才能有序穩(wěn)步的開展。

二、今年的主要工作

在廊坊市分公司“保增長、重規(guī)范、防風險、求創(chuàng)新、提素質(zhì)、優(yōu)服務(wù)、樹形象”農(nóng)險工作方針的指引下,固安支公司農(nóng)險業(yè)務(wù)確定了“一個中心、兩個基本點、三個要求”“以合規(guī)經(jīng)營為中心,業(yè)務(wù)上要有新的增長點、合作鄉(xiāng)鎮(zhèn)上要有新的渠道、新的網(wǎng)點,風險防范要求控制提煉、自身業(yè)務(wù)技能要求進步提高、服務(wù)品質(zhì)要求完善提升!

(一)合規(guī)經(jīng)營是農(nóng)業(yè)保險生存和發(fā)展的生命線

今年是農(nóng)業(yè)保險發(fā)展的關(guān)鍵時期。農(nóng)險開展合規(guī)經(jīng)營管理意識,培育良好合規(guī)文化,促進農(nóng)險業(yè)務(wù)的健康發(fā)展,提高防控金融風險的能力有著很強的現(xiàn)實性和必要性。固安支公司樹立起了“合規(guī)人人有責”、“合規(guī)從我做起”、“合規(guī)創(chuàng)造價值”和“合規(guī)促進發(fā)展”的農(nóng)險經(jīng)營理念。

(二)破解業(yè)務(wù)發(fā)展的瓶頸、尋找業(yè)務(wù)發(fā)展上新的增長點

在業(yè)務(wù)發(fā)展上可謂是有喜有優(yōu),喜的是保險實現(xiàn)保費萬元,憂的是小麥保費較同期減少了萬元,種植業(yè)保費總體規(guī)模穩(wěn)中有升,養(yǎng)殖業(yè)保險較往年有很大幅度的增長。養(yǎng)殖業(yè)保險和大棚保險成為了今年農(nóng)險業(yè)務(wù)新的增長點。

(三)合作鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村莊逐年增多,開辟新的渠道、增加新的網(wǎng)點幾年來的合作我們得到了多家鄉(xiāng)鎮(zhèn)的支持、理解、幫助,得到了承保村莊對我們工作的認可。在承保區(qū)域上固安支公司可以說是遍地開花、處處結(jié)了果。隨著承保區(qū)域的不斷擴大,投保農(nóng)戶的不斷增加,這也是給予我公司一個服務(wù)于廣大農(nóng)戶展示的平臺。

(四)以合規(guī)經(jīng)營年的要求,對經(jīng)營風險嚴格把控

固安支公司農(nóng)險業(yè)務(wù)借總公司農(nóng)險合規(guī)經(jīng)營年的東風,全面開展了對每筆業(yè)務(wù)的逐項審查,確保農(nóng)險的合規(guī)經(jīng)營。在嚴格按照總分公司的核保核賠實施細則的要求下,固安支公司還結(jié)合自身工作實際創(chuàng)造性的開展農(nóng)險工作。公司要求對小麥、玉米的承保要嚴格和政府糧食直補的面積相對應(yīng),保證農(nóng)戶的足額真實承保。對于養(yǎng)殖業(yè)承保在相關(guān)部門開具頭數(shù)證明的情況下,我們還堅持實地驗標對承保的資質(zhì)進行詳細的了解。在承保中堅持做到了有質(zhì)量的承保、真實準確的承保。理賠中我們堅持第一時間的現(xiàn)場查勘、加班加點的逐戶查勘,確保在最短的時間定損完畢,打款到戶。方方面面的想著合規(guī),時時處處的做到合規(guī)。

(五)加強學習培訓(xùn)、提升農(nóng)險員工的業(yè)務(wù)技能

政策性農(nóng)業(yè)保險的條款年年都有新的變化,險種逐年都有增加,核保、核損的實施細則也是通過實踐逐步的完善,所以需要農(nóng)險業(yè)務(wù)人員要不斷的加強自身的學習,努力提高業(yè)務(wù)技能、增強為農(nóng)民服務(wù)的本領(lǐng)。今年分公司組織的條款培訓(xùn)、總公司組織的承保理賠培訓(xùn),固安支公司珍惜每一次培訓(xùn)的機會,在不影響業(yè)務(wù)的情況下最大限度的讓所有農(nóng)險員工接受培訓(xùn),培訓(xùn)回來后我們自己還組織培訓(xùn),反復(fù)學習,使得農(nóng)險員工對條款、核損核賠實施細則做到熟知熟會,更好的應(yīng)用于日常的工作。

今年農(nóng)委組織的各種培訓(xùn)對各家保險公司來說也是一項非常好的舉措,通過各方面專家的講解,使我們保險公司從事農(nóng)險工作的人員,對農(nóng)業(yè)方面又有了更深層次的認識,補充了專業(yè)知識,提高了實踐技能,為更好的服務(wù)于固安農(nóng)險起到了至關(guān)重要的作用。

(六)服務(wù)品質(zhì)不斷的提升完善

優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是公司農(nóng)險業(yè)務(wù)長期發(fā)展的基石,通過幾年的工作我們也更加懂得了怎樣為客戶更好的服務(wù)。做到人無我有、人有我優(yōu)的服務(wù)才能真正的贏得客戶。好的服務(wù)是一張無形的廣告,影響深遠。

二、201*年的工作思路(一)保持種養(yǎng)兩業(yè)的均衡發(fā)展

種植業(yè)大力發(fā)展溫室大棚保險,養(yǎng)殖業(yè)大力發(fā)展種豬生豬保險,爭取早日完成全年任務(wù)指標。

(二)積極配合縣農(nóng)委、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)委,繼續(xù)擴大農(nóng)險覆蓋面

各級農(nóng)委對農(nóng)業(yè)保險非常重視,作為保險公司要責無旁貸,積極主動配合各級農(nóng)委,深入基層,加大宣傳,擴大承保范圍,為完成固安縣的保費任務(wù),做出貢獻。

(三)提升員工業(yè)務(wù)技能保障農(nóng)險業(yè)務(wù)的發(fā)展

公司還將通過日常的學習培訓(xùn)來提高員工的素質(zhì)。條款、政策要熟記于心,對農(nóng)戶的疑問要有問必答,對條款、政策的咨詢要對答如流。農(nóng)險員工業(yè)務(wù)能力的提高將成為農(nóng)險快速發(fā)展的助推器。

(四)抓緊農(nóng)村保險網(wǎng)絡(luò)服務(wù)體系建設(shè)的推動工作

農(nóng)村保險網(wǎng)絡(luò)服務(wù)體系將成為未來農(nóng)險發(fā)展的趨勢,適應(yīng)市場需求建立我公司農(nóng)險承保、理賠服務(wù)的基礎(chǔ)平臺,延伸承保、理賠的服務(wù)觸角,更好的為農(nóng)戶服務(wù)、更多的為業(yè)務(wù)發(fā)展服務(wù)都將有著重要的意義。201*年人保財險固安支公司將在固安縣農(nóng)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,積極拓展固安農(nóng)險市場,以高度的責任感,使命感,以飽滿的熱情服務(wù)于固安縣域百姓,為固安農(nóng)業(yè)的穩(wěn)健發(fā)展保駕護航。

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