品衣社_淘寶服裝店鋪推廣總結(jié)

品衣社日韓女裝批發(fā)網(wǎng)

淘寶服裝店鋪推廣總結(jié)

前幾天有幾個(gè)深圳地區(qū)的淘寶客戶來公司看服裝新款樣品的時(shí)候，我們談到了一些關(guān)于淘寶開店遇到的一些問題，這幾個(gè)客戶都是在淘寶做外貿(mào)女裝的，跟品衣社已經(jīng)合作了1年，在隨后的飯桌上他們談到，現(xiàn)在淘寶的女裝上升勢(shì)頭非常猛，尤其是外貿(mào)女裝帶來的強(qiáng)大市場(chǎng)沖擊力帶動(dòng)了整個(gè)服裝行業(yè)的發(fā)展，淘寶的女裝店鋪日益增多，競(jìng)爭(zhēng)是比較大的，很多人都在外貿(mào)服飾這一塊撈到了自己的第一桶金，當(dāng)然，行業(yè)的發(fā)展也使得品衣社日韓女裝的淘寶客戶成倍增長(zhǎng)。

另外，她們還談到了現(xiàn)在淘寶的一些問題，包括推廣方法、推廣費(fèi)用、售后服務(wù)及同行業(yè)的不當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)等等�，F(xiàn)在我就這些問題給廣大淘寶店主一點(diǎn)建議：（以服裝行業(yè)為例）

首先在開淘寶店之前你必須有個(gè)好的貨源，切忌一步登天，如果你手上有充足的資金，可以去服裝批發(fā)市場(chǎng)看一看，各地都有比較出名的服裝批發(fā)市場(chǎng)，如深圳東門的白馬服裝批發(fā)市場(chǎng)，如果你手頭上的資金不是很多，那你可以去找一些網(wǎng)上批發(fā)商城，類似于品衣社女裝批發(fā)，10件起批1件代發(fā)的這種類型，一定要保證可以退貨的才行，目前，淘寶網(wǎng)對(duì)新開的店鋪都會(huì)有1個(gè)月的扶持期，過了扶持期就得靠自己的推廣能力了。

然后我們?cè)谕茝V前先來確定幾個(gè)細(xì)節(jié)：

a.【淘寶店名非常重要】

你的店鋪名字是否讓人過目難忘，比如說：“衣拉客”，這是我在重慶市區(qū)看到的一家賣服飾的店鋪名，我看了一眼，到現(xiàn)在都記得。

b.【裝修淘寶店鋪】

服裝店是最講究店面裝修的，千萬不要舍不得那一兩百塊錢，對(duì)于自己不會(huì)設(shè)計(jì)div+css的店主來說，在淘寶買個(gè)模板是非常有必要的，誰都不會(huì)對(duì)裝修很差的店鋪留有什么好印象。

c.【寶貝圖片的拍攝及修正】

做服裝行業(yè)，拍攝技巧及圖片處理技巧也是非常重要的，同一款商品，你圖片處理的好與不好直接決定你的銷量。

d.【創(chuàng)建真假服飾對(duì)比欄】

這點(diǎn)對(duì)于提升店鋪信譽(yù)度有極大的幫助，同學(xué)們務(wù)必記住，我看了30多家代理米蘭女裝的淘寶賣家，有17家采用了真假服飾對(duì)比欄，幾乎每個(gè)單品都有，對(duì)比一下發(fā)現(xiàn)，有對(duì)比欄網(wǎng)店的營(yíng)業(yè)額平均高出12萬之多，可見這是一個(gè)非常強(qiáng)大的心理暗示，本人強(qiáng)烈推薦。

那么，在淘寶網(wǎng)我們?cè)撊绾瓮茝V自己的店鋪呢？品衣社日韓女裝批發(fā)網(wǎng)

1.【淘寶本身的推廣】

a.付費(fèi)推廣當(dāng)然是淘寶直通車最好；研究消費(fèi)者信息，瀏覽，對(duì)比，確定賣家對(duì)象，消費(fèi)者的心里是不一樣的，自然搜索習(xí)慣也不一樣了；

b.定期舉辦打折、促銷、特價(jià)活動(dòng)，一定要每月定期舉辦，這樣的回頭客非常多的，最好把信息掛在你店鋪顯眼的位置。

c.【加入幫派和淘寶群！】

其實(shí)朋友多了路才能寬!剛進(jìn)來的時(shí)候也許都是陌生人，可是時(shí)間久了就可以交到很多朋友。多參加活動(dòng)有利于大家認(rèn)識(shí)自己!!對(duì)于一些寫帖子就為了做廣告的,本人不是十分贊同！我相信很多人和我一樣討厭廣告貼！只有多參加幫派活動(dòng)，才能讓別人自主的認(rèn)識(shí)你，去了解你！

2.【淘寶以外的推廣】

由于淘寶做的是C2C，客戶覆蓋面是極其廣泛的，相對(duì)而言推廣是比較容易的。

a.關(guān)注一下淘寶客，這是一批非常好的推廣資源。因?yàn)橹挥谐山涣四悴庞弥Ц秱蚪�，沒成交的話就不用支付其實(shí)東西賣出去了，也不差那點(diǎn)傭金！這方法比較有保證！風(fēng)險(xiǎn)很小，對(duì)于一些資金不足的賣家來說是一種不錯(cuò)的選擇。

b.拓展自己的網(wǎng)店，給自己的網(wǎng)店申請(qǐng)一個(gè)淘寶二級(jí)域名，淘寶會(huì)對(duì)有二級(jí)域名的商家一定的幫助，同時(shí)這個(gè)域名在外部推廣的時(shí)候別人很容易記住。

c.選擇一個(gè)單品參與團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的團(tuán)購(gòu)活動(dòng)，這也是積累人氣非常好的方法，目前也有很多淘寶客戶在利用這個(gè)方法，幾天內(nèi)輕松突破千件，團(tuán)購(gòu)是不會(huì)虧本的，屬于薄利多銷，大家完全可以放心，當(dāng)然，這對(duì)淘寶客戶要求比較高，你想想好自己的店鋪是否可以單天承受500-1000個(gè)訂單？

d.各種服裝論壇、百度貼吧、阿里旺旺、博客及微博，這些都是積累人氣的有效辦法。

怎么使回頭客越來越多？

做服裝行業(yè)無非就是做回頭客，誰的回頭客多，誰的生意就好，這也是口碑營(yíng)銷的一種，帶來的客戶是幾何倍數(shù)的增長(zhǎng)，不容小視。

a.售后服務(wù)一定要做好，做生意就是這樣，你沒有售后服務(wù)就不要談做生意，如果米蘭女裝沒有優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)也不可能發(fā)展的這么大。

b.回復(fù)客戶的每條留言、評(píng)價(jià)，必須真誠(chéng)對(duì)待，客戶感受到了你對(duì)他的尊重，他想不成為回頭客都難。

c.每次給顧客發(fā)貨的時(shí)候送上一件小禮品，附上一張小紙條：感謝您對(duì)本店的信任和關(guān)品衣社日韓女裝批發(fā)網(wǎng)

注，歡迎您的下次光臨。注意請(qǐng)手寫。

如何應(yīng)對(duì)中差評(píng)？

首先尋找差評(píng)原因，及時(shí)與客戶進(jìn)行溝通，如果是因?yàn)橘|(zhì)量問題引起客戶不滿，可以主動(dòng)進(jìn)行協(xié)調(diào)賠款，或者直接退貨。

在回答差評(píng)時(shí)，態(tài)度一定要誠(chéng)懇，這是一個(gè)關(guān)鍵，適當(dāng)?shù)臅r(shí)候運(yùn)用一下幽默調(diào)節(jié)一下尷尬氣氛也是很有必要的。

如果遇到的客戶是惡意評(píng)價(jià)，那請(qǐng)你趕快搜集證據(jù)，并把它制作成一個(gè)精美的帖子在淘寶論壇發(fā)布，你的點(diǎn)擊率會(huì)很高，你的店鋪的曝光度也隨之提升，可謂一箭雙雕啊。

創(chuàng)業(yè)很艱辛，一定要堅(jiān)持！服裝行業(yè)永遠(yuǎn)都是春天！

擴(kuò)展閱讀：淘寶創(chuàng)業(yè)須知：淘寶服裝類店鋪推廣經(jīng)驗(yàn)總結(jié)精華

淘寶創(chuàng)業(yè)須知：淘寶服裝類店鋪推廣經(jīng)驗(yàn)總結(jié)精華

前幾天有幾個(gè)深圳地區(qū)的淘寶客戶來公司看服裝新款樣品的時(shí)候，我們談到了一些關(guān)于淘寶開店遇到的一些問題，這幾個(gè)客戶都是在淘寶做外貿(mào)女裝的，跟米蘭服飾已經(jīng)合作了4年，在隨后的飯桌上他們談到，現(xiàn)在淘寶的女裝上升勢(shì)頭非常猛，尤其是外貿(mào)女裝帶來的強(qiáng)大市場(chǎng)沖擊力帶動(dòng)了整個(gè)服裝行業(yè)的發(fā)展，淘寶的女裝店鋪日益增多，競(jìng)爭(zhēng)是比較大的，很多人都在外貿(mào)服飾這一塊撈到了自己的第一桶金，當(dāng)然，行業(yè)的發(fā)展也使得米蘭女裝的淘寶客戶成倍增長(zhǎng)。

另外，她們還談到了現(xiàn)在淘寶的一些問題，包括推廣方法、推廣費(fèi)用、售后服務(wù)及同行業(yè)的不當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)等等�，F(xiàn)在我就這些問題給廣大淘寶店主一點(diǎn)建議：（以服裝行業(yè)為例）

首先在開淘寶店之前你必須有個(gè)好的貨源，切忌一步登天，如果你手上有充足的資金，可以去服裝批發(fā)市場(chǎng)看一看，各地都有比較出名的服裝批發(fā)市場(chǎng)，如深圳東門的白馬服裝批發(fā)市場(chǎng)，如果你手頭上的資金不是很多，那你可以去找一些網(wǎng)上批發(fā)商城，類似于米蘭女裝批發(fā)，5件起批1件代發(fā)的這種類型，一定要保證可以退貨的才行，目前，淘寶網(wǎng)對(duì)新開的店鋪都會(huì)有3個(gè)月的扶持期，過了扶持期就得靠自己的推廣能力了。

然后我們?cè)谕茝V前先來確定幾個(gè)細(xì)節(jié)（很強(qiáng)大很給力）：

a.【淘寶店名非常重要】

你的店鋪名字是否讓人過目難忘，比如說：“衣拉客”，這是我在重慶市區(qū)看到的一家賣服飾的店鋪名，我看了一眼，到現(xiàn)在都記得。

b.【裝修淘寶店鋪】

服裝店是最講究店面裝修的，千萬不要舍不得那一兩百塊錢，對(duì)于自己不會(huì)設(shè)計(jì)div+css的店主來說，在淘寶買個(gè)模板是非常有必要的，誰都不會(huì)對(duì)裝修很差的店鋪留有什么好印象。

c.【寶貝圖片的拍攝及修正】

做服裝行業(yè)，拍攝技巧及圖片處理技巧也是非常重要的，同一款商品，你圖片處理的好與不好直接決定你的銷量。

d.【創(chuàng)建真假服飾對(duì)比欄】

這點(diǎn)對(duì)于提升店鋪信譽(yù)度有極大的幫助，同學(xué)們務(wù)必記住，我看了30多家代理米蘭女裝的淘寶賣家，有17家采用了真假服飾對(duì)比欄，幾乎每個(gè)單品都有，對(duì)比一下發(fā)現(xiàn)，有對(duì)比欄網(wǎng)店的營(yíng)業(yè)額平均高出12萬之多，可見這是一個(gè)非常強(qiáng)大的心理暗示，本人強(qiáng)烈推薦。

那么，在淘寶網(wǎng)我們?cè)撊绾瓮茝V自己的店鋪呢？

1.【淘寶本身的推廣】

a.付費(fèi)推廣當(dāng)然是淘寶直通車最好；研究消費(fèi)者信息，瀏覽，對(duì)比，確定賣家對(duì)象，消費(fèi)者的心里是不一樣的，自然搜索習(xí)慣也不一樣了；

b.定期舉辦打折、促銷、特價(jià)活動(dòng)，一定要每月定期舉辦，這樣的回頭客非常多的，最好把信息掛在你店鋪顯眼的位置。

c.【加入幫派和淘寶群！】

其實(shí)朋友多了路才能寬!剛進(jìn)來的時(shí)候也許都是陌生人，可是時(shí)間久了就可以交到很多朋友。多參加活動(dòng)有利于大家認(rèn)識(shí)自己!!對(duì)于一些寫帖子就為了做廣告的,本人不是十分贊同！我相信很多人和我一樣討厭廣告貼！只有多參加幫派活動(dòng)，才能讓別人自主的認(rèn)識(shí)你，去了解你！

2.【淘寶以外的推廣】

由于淘寶做的是C2C，客戶覆蓋面是極其廣泛的，相對(duì)而言推廣是比較容易的。

a.關(guān)注一下淘寶客，這是一批非常好的推廣資源。因?yàn)橹挥谐山涣四悴庞弥Ц秱蚪穑瑳]成交的話就不用支付其實(shí)東西賣出去了，也不差那點(diǎn)傭金！這方法比較有保證！風(fēng)險(xiǎn)很小，對(duì)于一些資金不足的賣家來說是一種不錯(cuò)的選擇。

b.拓展自己的網(wǎng)店，給自己的網(wǎng)店申請(qǐng)一個(gè)淘寶二級(jí)域名，淘寶會(huì)對(duì)有二級(jí)域名的商家一定的幫助，同時(shí)這個(gè)域名在外部推廣的時(shí)候別人很容易記住。

c.選擇一個(gè)單品參與團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的團(tuán)購(gòu)活動(dòng)，這也是積累人氣非常好的方法，目前也有很多淘寶客戶在利用這個(gè)方法，幾天內(nèi)輕松突破千件，團(tuán)購(gòu)是不會(huì)虧本的，屬于薄利多銷，大家完全可以放心，當(dāng)然，這對(duì)淘寶客戶要求比較高，你想想好自己的店鋪是否可以單天承受500-1000個(gè)訂單？

d.各種服裝論壇、百度貼吧、阿里旺旺、博客及微博，這些都是積累人氣的有效辦法。

怎么使回頭客越來越多？

做服裝行業(yè)無非就是做回頭客，誰的回頭客多，誰的生意就好，這也是口碑營(yíng)銷的一種，帶來的客戶是幾何倍數(shù)的增長(zhǎng)，不容小視。

a.售后服務(wù)一定要做好，做生意就是這樣，你沒有售后服務(wù)就不要談做生意，如果米蘭女裝沒有優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)也不可能發(fā)展的這么大。

b.回復(fù)客戶的每條留言、評(píng)價(jià)，必須真誠(chéng)對(duì)待，客戶感受到了你對(duì)他的尊重，他想不成為回頭客都難。

c.每次給顧客發(fā)貨的時(shí)候送上一件小禮品，附上一張小紙條：感謝您對(duì)本店的信任和關(guān)注，歡迎您的下次光臨。注意請(qǐng)手寫。

如何應(yīng)對(duì)中差評(píng)？

首先尋找差評(píng)原因，及時(shí)與客戶進(jìn)行溝通，如果是因?yàn)橘|(zhì)量問題引起客戶不滿，可以主動(dòng)進(jìn)行協(xié)調(diào)賠款，或者直接退貨。

在回答差評(píng)時(shí)，態(tài)度一定要誠(chéng)懇，這是一個(gè)關(guān)鍵，適當(dāng)?shù)臅r(shí)候運(yùn)用一下幽默調(diào)節(jié)一下尷尬氣氛也是很有必要的。

如果遇到的客戶是惡意評(píng)價(jià)，那請(qǐng)你趕快搜集證據(jù)，并把它制作成一個(gè)精美的帖子在淘寶論壇發(fā)布，你的點(diǎn)擊率會(huì)很高，你的店鋪的曝光度也隨之提升，可謂一箭雙雕啊。

另外，需要同學(xué)們記�。簞�(chuàng)業(yè)很艱辛，一定要堅(jiān)持！服裝行業(yè)永遠(yuǎn)都是春天！

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