《卓有成效的管理者》讀書心得

《卓有成效的管理者》讀書心得

這本書買回來已經(jīng)有兩個月了，在長春主管級會議上趙總帶領(lǐng)大家學習過，4月16日周一早會經(jīng)理帶著大家一起學習過，但是真正開始認真閱讀此書是在4月22號開始的，那個時候我正被五一廣宣投放、市內(nèi)宣傳品數(shù)量統(tǒng)計、中央大街蘇寧裝修等工作纏的焦頭爛額，我在承受著每天忙忙碌碌卻毫無成果的同時迫切地希望能在此書中找到解決困惑的答案。

剛讀第一章，里面的幾句話立刻吸引了我的注意。德魯克指出有些人誤以為忙碌就是有干勁的表現(xiàn)（我當時確實有此種思維，以為每天馬不停蹄的忙碌就是對我工作的負責，不忙碌就是對工作的褻瀆）卻不如一些有效的勤勉人士腳踏實地，一步步達成自己的目標。智力，想象力及知識都是資源，但是只有通過卓有成效的工作才能將這些資源轉(zhuǎn)化為成果。成果才是唯一檢驗知識工作的標準。我的思維就點亮了，我知道我再這樣下去每天依然忙碌卻做不出公司要求我做的貢獻，拿不出甜點，得不到成果。我必須仔細閱讀此書，分析現(xiàn)在存在的問題然后總結(jié)出解決方案。

書不長，用心讀的話一個下午能看完大概，共八章，第一章主要說卓有成效是可以學會的。順帶著說了下為什么管理者（知識工作者）需要做到卓有成效。在第一章結(jié)尾，列出了五項想成為一個卓有成效的管理者必須在思想上養(yǎng)成的習慣，結(jié)合我目前工作中存在的問題和自己的心得來談一下：

一、要學會掌控自己的時間。從記錄時間、管理時間、統(tǒng)一安排時間三個步驟著手。診斷好自己的時間，消除那些浪費時間的活動，最后統(tǒng)一安排可以自由支配的時間是第二章的主要內(nèi)容。

個人處境：我目前每天的工作時間被演示臺中島形象維護、進場裝修、終端形象確切數(shù)目統(tǒng)計以及其他外埠客戶經(jīng)理及終端經(jīng)理的各種要求所占據(jù)著，這些事情每天都占據(jù)了我的絕大多數(shù)工作時間，常常要晚上回來還繼續(xù)處理著這些事情。而那些可以出成果的為公司銷售活動、推廣宣傳提供更有效新穎的活動方案，設計發(fā)掘更有效的廣告投放組合等這些重要的事情反倒沒有時間來做。

解決辦法：1，通過優(yōu)化流程，把很多事情交給能夠更有效地處理這些問題的人來處理，例如：終端的形象統(tǒng)計完全可以讓終端經(jīng)理去做；二展位置的量尺也可以在我授權(quán)下讓廣告公司去完成；婚博會等活動我也不需要強迫自己從早跟到晚。當然做為一個新人，也是為了更深更快地熟悉這些流程，時間允許的情況下我還是要親力親為。

2，通過提高自己的工作能力加快處理速度爭取更多的可自由支配時間；通過要事優(yōu)先（第五章內(nèi)容）原則，把自己大塊有效時間用來處理真正重要的工作上去；通過有效的人際關(guān)系（第三章內(nèi)容），加強溝通的有效性。

二、我能貢獻什么。公司對我的貢獻要求表現(xiàn)在三個方面：1，直接成果（因我的活動方案使得公司產(chǎn)品銷量增加）2，樹立新的價值觀（通過新的廣宣投放形式使得效果更好，更有利于與競品做出差異化，起到更好的宣傳效果）3，培養(yǎng)開發(fā)人才（這點我認為如果我把企劃部與其他部門對接的流程捋順就是為公司做了此貢獻）。

同時這一章團隊合作的提出讓我對公司核心價值理念依靠團隊的力量達成企業(yè)的目標有了更深的認識。重視貢獻，就是重視有效性，就是重視結(jié)果，就是公司以成果為導向的文化。

三、如何發(fā)揮人的長處。這一章我讀完有兩點感覺，1，如何給上司提建議。要考慮輕重是非，更要考慮陳述的先后順序，要有理有據(jù)，也要有條有理。2，充分發(fā)揮自己的長處。了解自己的類型，配合自己的習慣行動，問問自己那些工作別人做起來費九牛二虎之力，我做起來卻輕而易舉。管理者的任務在于運用好每一個人的才干。

四、要事優(yōu)先。有效的管理者知道要集中精力，一次只處理一件事，此事畢才去做下一件事，這需要足夠的勇氣去決定真正該做和真正先做的工作。此章重點：1，擺脫昨天，推陳出新。2，先后次序的考慮。重將來不重過去；重視機會，不能只看困難；選擇自己的方向，而不盲從；目標要高，要有新意，不能只求安全和方便。這一章對于現(xiàn)在的我也非常重要，每天事情不斷，但是究竟該把那些事情放在第一位來解決是我需要考慮的事情，要從上面幾個要素來好好分析，把每天需要做的事列出表，然后以要事優(yōu)先的原則集中精力一件一件處理是個可行的方法。

五，第六章和第七章都在講有效的管理者要善于做有效的決策。鑒于目前我的工作做決策的時候還比較少，閱讀過后也得出太多切身的心得體會。

第八章屬于總結(jié)，強調(diào)了卓有成效確實是必須要學會的，并將其提到了一個社會發(fā)展的層面。書一定是要讀起來對自己有幫助才有用，安總曾對我說過買書的幾個要素，《卓有成效的管理者》對我而言更像是一本工具書，雖然沒有確切的工作方法的介紹，但是如果能夠掌控好自己的時間，通過要事優(yōu)先的原則來處理問題，在工作中充分發(fā)揮自己和他人的長處，堅持以成果貢獻為導向的思路最終一定都能成為卓有成效的管理者。這樣才使公司要求我們學習此書并且上交心得變得務實有效，使我們自己能有效地完成公司的任務！

洋洋灑灑寫了很多，因為兩點，一，閱讀此書后確實很有體會，希望在明天的工作中成為一個卓有成效的人。二，此書不愧為經(jīng)典之作，讀一遍是不夠的。感謝公司介紹并要求學習此書，使得自己可以發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題，并在以后的工作中可以慢慢改正。

企劃執(zhí)行201*年5月2日

擴展閱讀：《卓有成效的管理者》讀后感

《卓有成效的管理者》讀后感

最近終于有時間初略拜讀了管理大師德魯克的《卓有成效的管理者》，在《卓有成效的管理者》一書中他重點闡述了成為一個卓有成效管理者的五項要素，包括：有效的善用有限的時間，重視工作的貢獻，善于利用各人的長處，集中精力于重要領(lǐng)域，善于做有效的決策。上述五點可謂言簡意賅，通俗易懂，但細細想來，確實也是切中要害。對于高層管理者而言，有效決策應該是至關(guān)重要的。

管理者不同于技術(shù)和資本，不可能依賴進口。即便引進管理者也只是權(quán)宜之計，而且引進的人數(shù)也將是寥寥無幾。他們應該是中國自己培養(yǎng)的管理者，熟悉并了解自己的國家和人民，并深深植根于中國的文化、社會和環(huán)境當中。只有中國人才能建設中國。目前中國面臨的最大需求和面臨的最好的機遇，應該說是快速培養(yǎng)卓有成效的管理者。

那么，什么是卓有成效的管理者呢？德魯克指出一位卓有成效的管理者，一般具有以下六個特征：

第一、重視目標和績效；只做正確的事情。

第二、一次只做一件事情，并只做最重要的事情；他極為審慎地設定自己的優(yōu)先順序，隨時進行必要的檢討，毅然決然地拋棄那些過時的任務，或者推遲做那些次要的任務；他知道時間是他最為珍貴的資源，必須極為仔細地使用它。

第三、作為一名知識工作者，他知道自己所能做出的貢獻在于：創(chuàng)造新思想、遠景和理念；他的原則是：我能做哪些貢獻？

第四、在選用高層管理者時，他注重的是出色的績效和正直的品格。

第五、他知道增進溝通的重要性；他有選擇性地搜集所需要的信息。他知道有些事物不能被量化，而過多的信息會導致混淆和混亂。

第六、他只做有效的決策。要想了解本書，我們必須先掌握德魯克對以下四個詞語的準確含義，才能真正理解作者的思想。

一、管理者。德魯克認為：“在現(xiàn)代組織中，每個知識工作者都可以成為一名管理者，他可能會被推上負責的崗位，憑借著自己的地位或知識，為真正改善組織的運作能力并獲得成果做出自己的貢獻�！�

二、卓有成效。就是以正確的方法做正確的事情。

三、貢獻。指的是提高組織整體的績效，而并不僅僅是經(jīng)理人自己部門的績效，也不僅僅是提高他個人的技能。

四、專注。指的是在一定時間內(nèi)，只專心做好一件事，不會動搖、分心，而是完全專注于任務本身。這需要極強的自律、不斷地練習實踐，以及對本任務的極大興趣。

幾點感受：一、“一般來說，管理者普遍才智較高，想象力豐富，并具有很高的知識水準。但是一個人的有效性，與他的智力、想象力或者知識之間，幾乎沒有太大的關(guān)聯(lián)�！�

現(xiàn)在人們普遍追求單純的高學歷，認為高學歷就代表高能力，但這種情況只有有效的工作，才能通過這些工作轉(zhuǎn)化而來，而有效二字，卻不是高學歷能帶來的，而有效的工作，卻又是知識工作者所必須要會的。正如書中這樣說到：“知識工作者的工作能力，取決于他是否具有有效性，及他在工作中是否能有所成就。如果他的工作缺少有效性，那么他對做好工作和做出貢獻的熱情很快就會消退，他將成為朝九晚五在辦公室消磨時間的人�！睂τ谶@一點，我深有體會，有效性缺乏的背后是各種因素的缺乏，而其中最重要的因素便是時間因素的缺乏，由此引出第二個問題“掌握自己的時間”。

時間是一項特殊的資源，它是無法用其它資源去彌補和替代的。某一項資源的缺失，我們可以暫用其它去替代，但時間失去卻完全不行。而時間卻又是我們?nèi)菀缀鲆暤模�如果不去了解它，不去掌握它，那么我們注定也要成為一個在辦公室毫無成效的人。作為一個卓有成效的管理者要會掌握自己的時間，要合理的利用自己的時間，時間用在能產(chǎn)生效益的事情上。管理者必須面對四個無法避免的難題：a.時間往往只屬于別人，而不屬于自己。b.管理者往往被迫忙于“日常運作”，除非他們敢于采取行動來改變周圍的一切。c.本身處于一個組織中，受組織的局限。要成為有效管理者，首先，必須知道自己的時間用在什么地方上；其次，要學會將時間整塊運用；再次，管理好自己的時間，消除浪費時間的活動，統(tǒng)一安排可以自由支配的時間，作為一個卓有成效的管理者，首先要考慮到自己能貢獻什么。重視貢獻，才能使管理者的注意力不為自己的專長所限，不為其本身的技術(shù)所限，不為其本身所在的部門所限，才能看到整體的績效，同時，也能使其更加重視外部世界，只有外部世界才是真正產(chǎn)生成果的地方。

二、“每一個知識工作者，尤其是每一位管理者，要想有效就必須能將時間做整塊的運用。如果將時間分割開來，零星地使用，縱然總的時間相同，結(jié)果時間也肯定不夠�！�

對這句話，我同樣體會頗深。在工作中，總是有非常多的事情要我們?nèi)ネ瓿�，如果我們不集中時間按輕重緩急逐一去解決它們，而是這里做一下，那里又做一下，結(jié)果往往時間過去很久，結(jié)果該做的事一樣都沒做完。

三、“要管理時間，就必須先記錄時間。所以，要條管理者的有效性，第一步就是記錄其時間的耗用的實際情形�！�

這一點，體現(xiàn)在我身上的就是做工作計劃表，工作計劃表中該做什么，該用多少時間，都會預先有個估算。這樣自己一天能干完那些事，該用多少時間就一目了然。“但是時間管理必須持之以恒，才能避免回到浪費的狀態(tài)上去�！�

四、一定要要發(fā)揮自己和他人的長處。有效的管理者在用人時，不在于如何克服人的短處，而在于如何發(fā)揮人的長處。在進行職位設計的時候，不能因人設事，而應該堅持因事用人的原則。只有這樣才能為組織提供所需要的人才，才能容忍各色人種的脾氣和個性，能容忍這些差異，內(nèi)部關(guān)系也才能保持以人物為中心，而非以人為中心。進行職位設計時，還應堅持以下原則：不能將職位設計的只有上體才能勝任；職位要求嚴格，而涵蓋面要廣；用人時應先考慮到人能做什么？而不是考慮職位要求什么；用人之所長，容人之所短。

五.做事情要堅持要事優(yōu)先的原則。管理者必須專心一志，要擺脫已經(jīng)不再有價值的過去。確定做事情先后順序的原則：重將來而不重過去；重視機會，不能只看到困難；選擇自己的方向而不盲從；目標要高，要有新意，不能只求鄉(xiāng)村愛情故事第36集安全和方便。

六.有關(guān)決策的相關(guān)探討。有效的決策不是從搜集事實開始，而是先有自己的見解。因為即使有一大堆事實在那里，如果管理者沒有自己的見解，那也是毫無意義的事實。在進行決策是要積極聽取反面意見，因為反面意見不但可以激發(fā)想象力，而且其本身也有可能就是一種決策。

德魯克所描述的卓有成效的管理者已經(jīng)是對人的相當程度的理性假設了，可是現(xiàn)實生活中，沒有幾個人是相當理性的，或者說有相當理性的人都很少是一位管理者（因為管理者周圍都是充滿了欲望，還有許多的壓力，在欲望和壓力面前人很容易失去理性），再說，每一個管理者都是一個社會人，并不是純粹的“工作狂”(雖然有時候短時間內(nèi)可能是一個工作狂),他們還有家庭，還有朋友，還有自己的興趣愛好，還有自己的宗教信仰，這些東西隨時都有日語在線翻譯可能影響到他們的心理和工作。

談到貢獻，從人性自私的角度來說，假如兩個管理者在同一個崗位上，一個人在自己的崗位上盡最大的努力做出最大的貢獻，而另外一個人卻每天偷著閑。而他們最終卻得到相同的績效（由于信息的不完全，或者由于溝通得不通暢，也許由于其他的不正因素在作怪，影響了績效考評結(jié)果），每個人都有要求平等的愿望，當這種平等不存在時，平衡也就失去了。最終，兩人都會陷入“混”的狀態(tài)。其實，此種現(xiàn)象也是經(jīng)常發(fā)生的，尤其是在沒有一個好的上級領(lǐng)導和沒有一個明確而又公平的績效考核制度下。其實，德魯克對卓有成效的管理者的描述是正確的，尤其是從社會的角度來看，對整個社會來說是非常有利的。這是這個社會本來就不協(xié)調(diào)，從開始就有許多的不平等因素，要做一個卓有成效的管理者的話百家講壇三字經(jīng)視頻，確實不是一般人能做到的。

作為管理者，我覺得現(xiàn)在最重要的培養(yǎng)一種好的心理素質(zhì)，首先，要養(yǎng)成不急不躁的心理，這樣才能考慮長遠利益；其次，要有一顆包容心，這樣才能不至于為了自身利益而不顧全局利益，有一顆包容心，才能讓他人充分發(fā)揮他人的長處，容他人之短處；堅持才是卓越之道。

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