香瑞園預(yù)驗(yàn)房方案081107

佳兆業(yè)地產(chǎn)（深圳）有限公司客服部

香瑞園南區(qū)入伙前毛坯房預(yù)驗(yàn)房方案

香瑞園南區(qū)即將入伙，公司本著提升客戶滿意度，盡可能提交質(zhì)量過關(guān)的產(chǎn)品給準(zhǔn)業(yè)主；為此，客服部組織了物業(yè)、營(yíng)銷從客戶角度，在十一月中旬（11月14、15日二天），共同對(duì)香瑞園南區(qū)103套（12月14日入伙）住宅進(jìn)行逐戶排查驗(yàn)收，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、及時(shí)交項(xiàng)目部整改，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量問題盡可能在入伙前處理完畢。一、人員安排：

總指揮：金志剛

協(xié)調(diào)人：鐘妤、羅軍、紀(jì)濤、俞潔、羅琴、楊亞琴組員：A組：羅琴、閆繼國、俞君、李解

B組：楊亞琴、周華、周國寶、譚春梅

二、查驗(yàn)計(jì)劃及時(shí)間安排：

時(shí)間：201*年11月14日、15日

香瑞園南區(qū)（12月14日入伙）住宅103套計(jì)劃2天完成

三、實(shí)施要求

1、驗(yàn)房方式主要由小組成員的每日檢查和客戶服務(wù)部后期抽檢組成。

2、11月11日上午由客服部組織工程人員對(duì)驗(yàn)房小組成員到香瑞園會(huì)所會(huì)議室培訓(xùn)。3、驗(yàn)房小組成員，分類負(fù)責(zé)、各司其職進(jìn)行檢查并簽名確認(rèn)。

4、當(dāng)日檢驗(yàn)完畢后，各小組中的客戶經(jīng)理將驗(yàn)房單復(fù)印一份，匯總后交香瑞園項(xiàng)目部資料室簽收，以便及時(shí)給到項(xiàng)目部經(jīng)理安排整改，另原件由客戶服務(wù)部存檔。

四、查驗(yàn)內(nèi)容：

室內(nèi)地面、墻面、入戶門、鋁合金門窗、欄桿、給排水、強(qiáng)弱電、預(yù)留洞、室內(nèi)清潔衛(wèi)生、戶型核對(duì)。

五、查驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)：佳兆業(yè)地產(chǎn)（深圳）有限公司客服部

香瑞園南區(qū)毛坯房基本驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)

房號(hào)：

檢測(cè)項(xiàng)目

檢測(cè)內(nèi)容日期：

問題描述及具體地點(diǎn)（如客廳、臥室查驗(yàn)責(zé)任人等）空鼓、裂縫平整度地面地面與入戶門底邊的距離不小于30mm水跡空鼓、裂縫表面平整度墻面陰角垂直度外墻面滲水劃痕、破損鎖具完好門邊有裂縫入戶門門體安裝不牢固門框的正、側(cè)面垂直度框扇配合間距與門檻石之間縫隙過大門窗及玻璃是否完好，玻璃膠是否均勻開關(guān)、推拉開啟不靈活執(zhí)手安裝不牢固、松動(dòng)鎖具是否完好、有無失靈鋁合金門窗窗邊有裂縫窗邊滲漏門窗框方正、側(cè)面垂直度高度、寬度表面平整度欄桿位置不正常欄桿護(hù)欄垂直度掉漆、破損給水管滲漏、堵塞給排水排水管、地漏是否堵塞穿越樓板處有無滲漏戶內(nèi)照明是否完好、開關(guān)是否靈活，戶內(nèi)配電箱是否完好電氣開關(guān)、插座安裝高度、平整度、垂直度佳兆業(yè)地產(chǎn)（深圳）有限公司客服部

開關(guān)、插座、戶內(nèi)箱安裝牢固、無松動(dòng)空調(diào)插座與空調(diào)孔位置是否一致等可視對(duì)講設(shè)備主人房緊急按鈕無煤氣探測(cè)器無排煙道是否有止回閥空調(diào)孔是否預(yù)留墻、地面有無污跡門窗、玻璃室內(nèi)有垃圾有異味與戶型圖是否一致弱電預(yù)留洞室內(nèi)清潔戶型核對(duì)

佳兆業(yè)地產(chǎn)〃客服部

201*-11-

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