工作小結(jié)201*.3.11

201*烏魯木齊邊檢站新警培訓(xùn)第一周工作小結(jié)

3月5日至3月11日，烏魯木齊邊檢站對我們年初分配至邊檢站的12名入警大學(xué)生開始了第一周培訓(xùn)。根據(jù)站領(lǐng)導(dǎo)指示，由執(zhí)勤業(yè)務(wù)五科主管培訓(xùn)工作，業(yè)務(wù)五科積極抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干和一線檢查員，結(jié)合本單位工作重點(diǎn)和工作實(shí)際，詳細(xì)制定了培訓(xùn)計(jì)劃，進(jìn)行理論授課和現(xiàn)場學(xué)習(xí)交流相結(jié)合，現(xiàn)對上周培訓(xùn)工作做如下匯報(bào)。

一．工作概況

為更好地開展培訓(xùn)工作，讓我們?nèi)刖�大學(xué)生更快的適應(yīng)崗位需求參謀長首先組織我們?nèi)刖�大學(xué)生開了動(dòng)員大會(huì)，在一周之后，主管培訓(xùn)工作的領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)我們的培訓(xùn)工作還存在著諸多問題，比如：科隊(duì)并未嚴(yán)格組織學(xué)員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，以及人員到位率不高，針對出現(xiàn)的這些情況主管培訓(xùn)工作的負(fù)責(zé)人組織我們召開會(huì)議，并且部署本周的學(xué)習(xí)計(jì)劃，再一次明確我們的目標(biāo)，使我們的培訓(xùn)工作步入正軌。

在培訓(xùn)的準(zhǔn)備工作中,我們選定了值班班長，以方便教員授課以及學(xué)員學(xué)習(xí)，并且做好教員與學(xué)員之間聯(lián)系的紐帶。我們還做好了分工，選定人員做好課前準(zhǔn)備工作，以及新聞報(bào)送任務(wù)。做好了培訓(xùn)的一切準(zhǔn)備工作。

為了體現(xiàn)我們的精神面貌，在作風(fēng)養(yǎng)成上我們以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求來督促自己，時(shí)刻注意自己的一言一行，培訓(xùn)時(shí)列隊(duì)前進(jìn)，并且學(xué)習(xí)時(shí)要求坐姿端正，認(rèn)真聽講。尊重每一位教員，課后總結(jié)，消化每天所學(xué)知識(shí)。

在培訓(xùn)工作進(jìn)行過程中我們還遇到很多阻礙，譬如：由于中隊(duì)?wèi)?zhàn)士考學(xué)，為補(bǔ)充警力，抽調(diào)我們男學(xué)員去站哨，男學(xué)員擔(dān)負(fù)中隊(duì)哨位任務(wù)的同時(shí)也沒有落下培訓(xùn)工作，充分發(fā)揚(yáng)不怕苦不怕累的精神，針對兩方面工作存在一定沖突，業(yè)務(wù)五科與中隊(duì)協(xié)調(diào)，把站哨時(shí)間盡量調(diào)整在不開展培訓(xùn)工作時(shí)，這樣就能更好地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。

我們還自己制做了考勤表,對每天每人的到位情況都能有一定掌握,以及對每一階段的摸底情況,建立了業(yè)務(wù)培訓(xùn)檔案。在科隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)日志中包含：培訓(xùn)工作推進(jìn)表和科隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)值班日志。每天科隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)還對我們培訓(xùn)工作都做了總結(jié),以便領(lǐng)導(dǎo)更好的掌握我們學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài).二．培訓(xùn)內(nèi)容

在我們培訓(xùn)逐步走向正軌的道路上，五科為我們量身制訂了培訓(xùn)方案，本周培訓(xùn)內(nèi)容主要包括

1、計(jì)算機(jī)錄入訓(xùn)練

2、《空港邊檢站執(zhí)法執(zhí)勤標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)程》內(nèi)容解讀學(xué)習(xí)3、《中華人名共和國出境入境邊防檢查條例》釋義4、《邊檢標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)手冊》解讀5、邊防檢查崗位職責(zé)及其技能要求6、考核

在此次培訓(xùn)中胡科長主要給我們講解了什么是真正提高邊檢服務(wù)水平，以及結(jié)合定式養(yǎng)成和《邊檢標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)手冊》打好基礎(chǔ)，使我們在理念上有了全新的定式，為將來進(jìn)一步提高邊檢服務(wù)水平打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

石磊副科長給我們講解了梅沙系統(tǒng)，為了更好地描述梅沙系統(tǒng)，讓我們有深刻的印象，給我們印發(fā)了培訓(xùn)資料，以及在培訓(xùn)中心電腦室進(jìn)入梅沙系統(tǒng)給我們講解。

趙虎副科長給我們講解了《空港邊檢站執(zhí)法執(zhí)勤標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)程》，對我們現(xiàn)有的崗位進(jìn)行了系統(tǒng)的描述，并且結(jié)合實(shí)際舉例分析，讓我們更深刻的了解崗位職責(zé)。

三．培訓(xùn)小結(jié)

在本周培訓(xùn)的最后一天我們開了周小結(jié)會(huì)，小結(jié)會(huì)上我們總結(jié)了一周的學(xué)習(xí)情況，并對下周的培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行了部署。

存在的問題：

1、培訓(xùn)熱情不高，培訓(xùn)時(shí)不能與授課人員積極互動(dòng)。2、部分課程理論性強(qiáng)，內(nèi)容枯燥，人員不能充分理解所學(xué)內(nèi)容。

3、部分人員因?yàn)楣ぷ鳑_突不能到位參加培訓(xùn)，下周的培訓(xùn)中將會(huì)避免此問題出現(xiàn)。

為了更好的展開培訓(xùn)工作我們每一個(gè)學(xué)員對每個(gè)教員進(jìn)行了評價(jià)，并且對以后的培訓(xùn)工作提出了意見建議：

1.每個(gè)科室的授課方式方法不一,使我們不能完全跟上授課節(jié)奏.

2.現(xiàn)在我們對邊檢業(yè)務(wù)知識(shí)認(rèn)識(shí)還有些模糊,對業(yè)務(wù)知識(shí)儲(chǔ)備非常少,所以希望各科室能更多地印發(fā)一些新材料,讓我們更好地掌握邊檢業(yè)務(wù)知識(shí).

3.我們每天學(xué)習(xí)的知識(shí)都不太一樣,所以吸收有一定困難,并且沒有一個(gè)系統(tǒng)的知識(shí)網(wǎng),讓我們很難對知識(shí)及時(shí)的掌握.

4.希望多能給我們一些時(shí)間練習(xí)五筆,讓我們盡快達(dá)到崗位標(biāo)準(zhǔn).

本次培訓(xùn)站領(lǐng)導(dǎo)高度重視，對我們的培訓(xùn)嚴(yán)格參照《空港邊檢站執(zhí)法執(zhí)勤標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)程》、《邊檢標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)手冊》進(jìn)行規(guī)范，希望使我們在起步時(shí)擁有一個(gè)較高的起點(diǎn)，并通過教育使我們樹立對所從事工作的榮譽(yù)感和使命感，為將來進(jìn)一步提高邊檢服務(wù)水平打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。對于我們剛接觸邊防檢查業(yè)務(wù)來說，易于接受新觀念，受到的不良影響也較少，適逢部局下發(fā)《空港邊檢站執(zhí)法執(zhí)勤標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)程》、《邊檢標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)手冊》兩份文件，進(jìn)一步規(guī)范了空港邊檢勤務(wù)工作，提高了邊檢執(zhí)法人員執(zhí)勤能力，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)邊檢工作“標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、精細(xì)化”，逐漸形成空港口岸邊檢勤務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)體系和定式。

通過一系列培訓(xùn)，我們對提服工作的精神有了更加深刻的理解，特別是關(guān)于準(zhǔn)確把握提高邊檢服務(wù)水平工作指導(dǎo)方針，牢固樹立以服務(wù)為中心，正確處理順暢通關(guān)與嚴(yán)密管控的關(guān)系，有了更明確的認(rèn)識(shí)。同時(shí)我們更是認(rèn)識(shí)到只有強(qiáng)化自身素質(zhì)，提高工作效率，并通過建立各種學(xué)習(xí)筆記和檔案，通過對典型案例的積累分析，通過對本職工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，不斷提高檢查員的各方面能力，努力成長為一名優(yōu)秀的檢查員。

業(yè)務(wù)摸底情況

姓名項(xiàng)目沈文浩張媛媛倪明宇陳銘明馬媛趙心怡盧婧沈朝劉璐居園園董曉龍宋匯銘五筆錄入（5分鐘）3526404530914550159840請假數(shù)字錄入（1分鐘）110108179150132181981201*6162172請假字母錄入（1分鐘）1209014712512511087100687592請假

擴(kuò)展閱讀：3月11日個(gè)人工作總結(jié)

在沱牌舍得酒業(yè)武勝銷售公司201*年2月實(shí)習(xí)至今3月12日

個(gè)人工作總結(jié)

尊敬的上級領(lǐng)導(dǎo)

我是201*年2月13日進(jìn)入公司，很珍視公司領(lǐng)導(dǎo)給予的機(jī)會(huì)，通過接近一個(gè)月來的努力，主要做了以下方面的工作：一、培訓(xùn)方面

201*年2月14日201*年3月公司領(lǐng)導(dǎo)親自主持沱牌酒業(yè)文化培訓(xùn)及跟隨走訪市場，為檢驗(yàn)培訓(xùn)成果，201*年2月28日梁紅經(jīng)理還進(jìn)行抽查試檢查，好在我平時(shí)一貫努力學(xué)習(xí)得以順利通過。上午跟隨學(xué)習(xí)，下午自己在辦事處消化所講營銷知識(shí)和洽談方式。經(jīng)過跟隨學(xué)習(xí)及交流，給了我豁然開朗的感覺，原來營銷是可以這樣做的！我以前對營銷應(yīng)該說是初步了解，現(xiàn)在經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)的超強(qiáng)度短期培訓(xùn)，對營銷有了一定的認(rèn)知，對所培訓(xùn)的知識(shí)（公司的概況、沱牌舍得酒業(yè)公司情況、沱牌生態(tài)釀酒等）有了深刻的認(rèn)識(shí)。同時(shí)我也知道了結(jié)合我從事的銷售工作，我以后的培訓(xùn)也要這樣做，這就是我以后培訓(xùn)參考教材，值得我不斷的反復(fù)學(xué)習(xí)！俗話說：“活到老，學(xué)到老”，本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的形勢。通過以往工作經(jīng)驗(yàn)結(jié)合現(xiàn)在工作特質(zhì)勇于解剖自己，分析自己，正視自己，提高自身綜合素質(zhì)。二、招商方面

根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)安排我對我的任務(wù)進(jìn)行以下方面安排自我工作1、個(gè)人關(guān)系綜合化、整合化的尋找資源。

2、利用特殊關(guān)系將招商計(jì)劃有步驟的深入到事業(yè)單位及企業(yè)單位。3、做好平時(shí)拜訪跟蹤工作及時(shí)找到切入點(diǎn)將公司的計(jì)劃任務(wù)順利完成。三、現(xiàn)目經(jīng)招商情況

1、經(jīng)朋友介紹烈面郭光平意向投資明確、現(xiàn)正選擇品牌系列預(yù)期年中開始上貨準(zhǔn)備；經(jīng)拜訪了解郭總現(xiàn)某鄉(xiāng)任職書記、現(xiàn)目今做娃哈哈飲料代理及可口可樂代理有相對的流通渠道。

2、經(jīng)朋友了解巨雷漆信宏老總現(xiàn)正有投資意向、拜訪后了解其本人現(xiàn)正愛于自由不想與政府打交道但其關(guān)系網(wǎng)占相對優(yōu)勢現(xiàn)正在跟蹤拜訪。

3、經(jīng)漆信宏及衛(wèi)生局某領(lǐng)導(dǎo)了解到：協(xié)亨酒店老總漆總實(shí)力雄厚關(guān)系鏈強(qiáng)大但經(jīng)側(cè)面了解并無近期投資意向考慮其關(guān)系和實(shí)力現(xiàn)委托關(guān)系與其接洽看能否成為朋友方便日后工作開展。

4、經(jīng)朋友了解武勝大酒店蒲總實(shí)力雄厚關(guān)系寬、拜訪多次未見本人，先因朋友占不在武勝待回武勝約見蒲總深入拜訪。

5、國海酒邦鄧海濤實(shí)為發(fā)展資源其關(guān)系好經(jīng)濟(jì)能力好、現(xiàn)做房地產(chǎn)和代理進(jìn)口高檔紅酒等多種產(chǎn)業(yè)，經(jīng)多次電話聯(lián)系拜訪不見本人、出差在成都或工程業(yè)務(wù)工作；但表示忙完聯(lián)系，有待進(jìn)一步跟蹤。四、沱牌特曲經(jīng)銷商協(xié)作和團(tuán)購方面

1、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)指示，學(xué)習(xí)公司表格錄用及與沱牌對賬工作

2、對沱牌特曲經(jīng)銷商時(shí)刻做好每周盤點(diǎn)及業(yè)務(wù)人員管理培訓(xùn)及招聘工作3、與經(jīng)銷商做好季度銷售方向和銷售計(jì)劃的相關(guān)事宜。

4、配合經(jīng)銷商業(yè)務(wù)員特殊酒店、酒樓、超市、名煙酒店的上架銷售工作5、配合經(jīng)銷商品鑒工作并記錄消費(fèi)情況及品鑒人用酒量。6、配合經(jīng)銷商發(fā)展單位團(tuán)購工作、引薦單位領(lǐng)導(dǎo)并齊洽談五、現(xiàn)在沱牌特曲市場情況

1、不怕拜訪的辛苦，經(jīng)過近段時(shí)間努力集中搜集酒水商資料，對武勝縣沱牌特曲市場情況有了一個(gè)初步了解。

2、經(jīng)回訪商家沱牌特曲在武勝市場上架情況基本良好、但是介于淡季銷售走勢并不樂觀；其超市上架27家、酒樓酒店上架27家、名煙酒店上架6家、婚慶上架3家

現(xiàn)在根據(jù)目前工作情況團(tuán)購工作開展還相對順利，在招商這塊進(jìn)步不是很明顯、主要因?yàn)殡p向選擇不夠?qū)�點(diǎn)、有近期投資意向的不好找；但有實(shí)力的好找但是需要長期的拜訪交流、從而實(shí)現(xiàn)最終目的，另外在日后工作開展方面加大社會(huì)關(guān)系利用綜合資源、做到不拋棄不放棄每一個(gè)潛在客戶、時(shí)刻做好跟蹤拜訪工作和新資源挖掘工作。最后小小要求希望公司盡快把名片落實(shí)下來方便工作開展。如果允許私人做后報(bào)銷也行、謝謝！

201*年是一個(gè)新的開端，又一個(gè)奮斗目標(biāo)提上了征程！

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