“網絡文明傳播志愿者培訓”感言

“網絡文明傳播志愿者培訓”感言

志愿者，多么美麗的稱呼；志愿行動，多么高尚的行為。以“奉獻、友愛、互助、進步”為宗旨的志愿服務，是一項高尚的事業(yè)。它體現了中華民族助人為樂的傳統(tǒng)美德，是學雷鋒精神的社會需要。

我很榮幸能成為一名網絡文明傳播的志愿者。成為一名志愿者也一直是我的向往，我以前也參加過一些志愿活動，但始終對“志愿者”以及相關概念不甚了解．經過專家老師的講解和志愿者座談，這些概念在我腦海里逐漸清晰起來。我認為，成為一名志愿者并不是為了物質上的回報，志愿者是一種理念，是精神上的追求。成為一名志愿者，能更加豐富我們的人生，在志愿者的工作中體味到助人為樂的快樂。在接下來的志愿者培訓課中，我對于志愿者的工作又有了更深一步的了解，培訓老師所上的每一節(jié)課的內容，使我有了更深的感觸。

做一名志愿者，僅憑熱情和一時的沖動是遠遠不夠的．我們不僅要行動，還要加強理論學習；不僅要提高自身為社會奉獻的本領，還要以點帶面，帶動更多的人加入進來，推動志愿事業(yè)的發(fā)展。

作為一個志愿者，在助人的同時，也是自助。在使其他生命活出色彩的同時，志愿者也可以從中得到思想上的升華，學會與人溝通，學會關愛他人，也更深刻地領會到生命的意義。而且，支援者的活動，也為我提供了一個接觸社會的機會，提供了一個鍛煉自己的機會。

但是，我覺得，作為一名志愿者，掌握基本的志愿服務禮儀是至關重要的，因為，當你去進行志愿服務時，你代表的不僅是你自己的形象，還是整個企業(yè)的形象，甚至是社會與國家的形象，所以志愿者一定要具備良好的服務形象，掌握最主要的服務禮儀，才能更好地進行志愿服務。

通行證、尊重、微笑、形象、細節(jié)、言語、溝通是志愿者禮儀的八個關鍵詞。在志愿服務工作中，難免會遇到一些困難，如不被人理解，遭到拒絕等。我想只要努力去想好，做好，溝通也就自然會變得容易了。我應該把自己定為社會的一份子，于是，我在這個社會中角色不再僅僅是一名工人，我為這個社會做了什么，我將為社會做些什么，我是一名青年志愿者。工作中不僅實現了自己志愿服務的美好愿望，而且從中學到的知識可能是我永遠也無法從書本上學得到的。

對社會而言，志愿服務活動是在傳遞愛心，傳播文明。志愿者在這種“愛心”和“文明”從一個人身上傳到另一個人身上，最終匯聚成一股暖流；志愿活動，有助于建立和諧社會，促進社會進步。對個人而言，志愿服務活動是奉獻社會。志愿者通過參與志愿活動，有機會為社會出力，盡一份公民的責任和義務。志愿者利用閑余時間，參與一些有意義的工作和活動，既可親身體驗社會的人和事，加深對社會的認識，又多了學習的渠道。

做志愿者要持之以恒，必須付出艱辛！當你積極主動地去幫助他人，你的朋友會越來越多，會給你帶來意想不到的收獲和喜悅！為所有有需要的人服務，而且是無私奉獻，不圖回報，這是一個如此神圣的任務，有著如此偉大的意義�。�

整個培訓是在輕松、熱烈的氣氛中進行的�？鞓返男�律感染著在場的每一個人。我深深地感受到像呼吸一樣自然、舒暢。不然人們說到“志愿”眼神里怎么會透露著喜悅，沒有一點強求，完全自發(fā)、自愿！

來吧，讓我們都加入到志愿服務的行列中吧。奉獻我們的時間，精力和才干，服務他人，凈化自己。關注社會、了解社會、奉獻社會。使我們在享受物質生活的同時，在心靈上感受生活的美好做為社會的一份子，讓我們盡自己的綿薄之力回饋社會，造福社會。

相逢是美麗的。在短短的四天里認識了這么多的同行者，我更堅信：雖然沒有掌聲，但只要堅持一路前行，我們的心每天都會開出一朵美麗的花……

擴展閱讀：馬鞍山市網絡文明傳播志愿者培訓班手冊(7.7)定稿

馬鞍山市網絡文明傳播志愿者

信息工作會議材料

201*年7月

目錄

一、馬鞍山市網絡文明傳播志愿者信息工作會議議程……（3）二、傳達全國及省有關會議精神……………………（4）三、網絡文明傳播志愿者近期工作安排……………（9）四、馬鞍山精神文明建設信息工作寫作要點………（12）

一、馬鞍山市網絡文明傳播志愿者

信息工作會議議程

一、會議時間：201*年7月8日下午3：00二、會議地點：市委黨校C樓3層小禮堂三、主持人：章莉同志四、會議議程：

1、李迅同志傳達學習貫徹中央領導劉云山同志在全國文明辦主任培訓班上重要講話精神

2、孫宏舉同志傳達全國網絡文明傳播志愿者會議及安徽省精神文明建設網絡信息工作等會議精神

3、交流發(fā)言：雨山區(qū)、公安局、團市委、鐘村社區(qū)、十七冶醫(yī)院網絡文明傳播志愿者曹寧

4、為馬鞍山文明網青少年心理咨詢室咨詢員頒發(fā)聘書5、市委辦公室信息科長肖尚文就如何做好信息工作作輔導報告6、市委宣傳部副部長、市文明辦主任李迅講話

二、傳達全國及省有關會議精神

同志們：

今天召開這次會議，主要是傳達中央和省文明辦兩個會議精神。5月底，中央文明辦在揚州市舉辦全國網絡文明傳播志愿者培訓班。會議部署了網絡文明傳播志愿者近期工作安排，著重強調了發(fā)展網絡文明傳播志愿者的意義。6月底，省文明辦召開網絡信息工作會議暨第二批全國文明單位座談會，對網絡信息及文明單位工作進行部署安排。這兩次會議時間都很短，但信息量很大。它既是培訓交流會，也是動員會、部署會。

一、全國網絡文明傳播志愿者培訓班主要精神

發(fā)展網絡文明傳播志愿者隊伍，開展文明傳播活動，是中央文明辦適應新的形勢，加強和推動精神文明建設的一項新的重大舉措。

5月25日至26日，全國網絡文明傳播志愿者培訓班在江蘇省揚州市開班。江蘇、安徽、福建三省及上海市靜安區(qū)，浙江省寧波市，重慶市渝北區(qū)，四川省成都市，河南省鄭州、洛陽市共210名網絡文明傳播志愿者參加培訓。中央文明辦秘書組組長蔣希偉、副組長楊武軍出席開班儀式并分別授課。培訓班還邀請上海文明辦巡視員陳振民、中國名博沙龍主席一清、中央外宣辦網絡局副局長劉正榮、人民網原總裁何加正就相關專題分別授課。

近年來，互聯(lián)網已成為傳播思想文化的重要空間。當前，網絡文化環(huán)境亟需改善，一方面相關部門要凈化網絡文化環(huán)境，另

一方面縣、區(qū)文明辦要加強正面建設力度。網絡文明建設需要各單位各部門以及各位志愿者的廣泛參與。

網絡文明傳播不僅是一項工作任務，也是一項事業(yè)。高度重視、扎實加強網絡文明傳播志愿者隊伍建設，是占領網絡空間發(fā)展的需要；是捍衛(wèi)馬鞍山形象的需要；是鞏固提升全國文明城市創(chuàng)建成果的需要；是發(fā)揮文明單位排頭兵示范帶頭作用的需要。

作為網絡文明傳播志愿者，一是既要熟悉網絡工作，又要熟悉精神文明建設工作。要善于借助網絡文明傳播平臺，推進精神文明建設。二是既要熟悉業(yè)務工作，又要有較強的政治素養(yǎng)。網絡文明傳播志愿者不同于一般的志愿者，除了具備熟練的業(yè)務技能，更要具備良好的道德修養(yǎng)和強烈的政治責任感、使命感。三是既要善于收集信息，又要傳播文明；四是既要自身積極參與，又要引領帶動周圍的人參加。

二、安徽省精神文明建設網絡信息工作會議主要精神6月28日，安徽省精神文明建設網絡信息工作會議在合肥舉行，全省17個地市及省直機關工委、省委教育工委、省國資委文明辦主任，黃山、九華山、天柱山風景區(qū)管委會政治部主任，宿松縣、廣德縣宣傳部負責同志，省精神文明建設研究中心負責同志，全國文明單位代表等參加會議。會議重點傳達學習了全國網絡文明傳播志愿者工作會議有關精神，總結了201*年全省精神文明建設網絡信息工作情況，安排部署了下一階段工作任務。安徽省委宣傳部副部長、省文明辦主任賀懋燮出席會議并講話。

會議指出，近年來，我省精神文明建設蒸蒸日上，呈現出日新月異的良好態(tài)勢，“中國好人榜”評選、江淮志愿服務、中華經典誦讀等多項工作領跑全國。這既是各地各單位努力奉獻的結果，也與安徽文明網及各市文明網主動呼應、積極宣傳密不可分。安徽以制度為推手，信息編發(fā)大幅躍升；以聯(lián)盟為契機，站上更高網絡平臺；以網絡為陣地，活動安排豐富多采；以傳播文明為己任，文明網軍成功組建，文明網儼然已成為放大文明效應、展示創(chuàng)建成果的重要平臺和主陣地。

會議強調，中央文明辦提出“一網打天下”，證明文明網不再是文件和會議的附庸，不再是可有可無的配角，已經成為精神文明建設工作的“主戰(zhàn)場”、主平臺，日益凸顯了文明網建設的重要性。它既是精神文明建設重要的宣傳陣地，又是精神文明建設的重要平臺和展示窗口。當前，全國各省及省內各市之間在文明網建設上競爭異常激烈，信息報送你追我趕，聯(lián)盟網站建設爭先恐后，專題活動各展所長，都在力爭快人一步、高人一籌。

三、安徽省第二批全國文明單位座談會主要精神

6月28日下午，安徽省第二批全國文明單位座談會在合肥召開。省委宣傳部副部長、省文明辦主任賀懋燮出席座談會并講話。

會議指出，第三批全國文明單位推薦評選正在進行，這次評選與以往相比，有三個新變化：一是取消了全國精神文明創(chuàng)建工作先進單位評比；二是第二批全國文明單位不再參加第三批推薦申報，省里復查后，中央文明委組織抽查，符合條件的保留榮譽

稱號；三是全國文明風景旅游區(qū)納入文明單位系列管理，全國文明風景區(qū)（黃山、九華山），在省文明辦、旅游局、住建廳聯(lián)合復查后，向中央文明委申請確認。

賀懋燮強調，全國文明單位創(chuàng)建，既是一個永無止境的追求過程，也是一個永不落幕的展示舞臺。這要求我們必須與時俱進，高點站位，準確把握創(chuàng)建工作轉型發(fā)展的三大趨勢：一是從單位內化向社會外化的轉變。單位文明是社會文明的縮影。文明單位的社會屬性在于引領文明建設的表率作用，有著協(xié)調發(fā)展“兩手抓”的示范性和創(chuàng)新創(chuàng)造的垂范性，是文明創(chuàng)建的形象代表，地位和作用舉足輕重，社會的影響力和輻射力不可低估；二是從道德內化向境界外化的轉變。全國文明單位中有的是政府機關，有的雖然是企業(yè)，卻有政府的身影，是企業(yè)的政府、又是政府的企業(yè)。黨和政府把資源交給我們，把權力賦予我們，一定要恪盡道德操守，注重隊伍建設，塑造團隊精神，“以負責任地做產品”的理念來展現文明單位的精氣神，用文明的境界胸懷助推經濟社會發(fā)展，讓黨和政府放心；三是從職責內化向服務外化的轉變。要有回饋的自覺和回報的奉獻，圍繞“提高服務質量，提供優(yōu)質服務”這一文明單位創(chuàng)建永恒主題，以人民群眾的根本利益為指向，時刻對接地方黨委政府和文明委的工作部署，用服務來承載和踐行工作職責，著力解決群眾關切的重點難點問題，用實實在在的創(chuàng)建成效來感恩這片沃土的厚愛。

賀懋燮要求，要著力突出創(chuàng)建工作三大重點任務。一要突出一個“德”字，在養(yǎng)成創(chuàng)建上下功夫。要深入加強社會主義核心價值體系建設，健全完善道德行為準則和內部管理制度，注重選樹可信可學的“平民英雄”，激發(fā)大家在踐行文明中養(yǎng)成向善向上之心，用道德力量構筑單位文明發(fā)展的精神海拔；二要突出一個“文”字，在內涵創(chuàng)建上下功夫。文化決定創(chuàng)建的品質和品格，沒有文化的點滴積淀，就不會有文明之花的精彩綻放。要堅持以文化人，創(chuàng)新開展企業(yè)文化建設，緊密結合單位實際，用文化來提升創(chuàng)建的品味和層次，精心打造具有單位特點、行業(yè)特質的文化品牌；三要突出一個“幫”字，在結對共建上下功夫。結對共建是文明單位應該履行的社會責任，也是彰顯文明情懷的平臺載體。

三、網絡文明傳播志愿者近期工作安排

網絡文明傳播志愿者圍繞傳播文明、引領風尚，主要開展以下幾方面工作：

一、主要工作內容

1、提供內容稿件。收集整理精神文明建設工作動態(tài)、創(chuàng)建成果、先進事跡等內容，編發(fā)相關文字、圖片及音視頻材料，提供給中國文明網及有關網站。

2、組織評論文章。圍繞精神文明建設工作，組織撰寫評論文章，供中國文明網、中央和地方重點新聞網站及相關網站刊發(fā)。

3、傳播重要內容。通過電子信箱、ＱＱ、MSN等方式向相關網民發(fā)送文明傳播的重要內容，在各文明網站、中央和地方重點新聞網站以及新浪、搜狐等知名商業(yè)網站的博客、論壇等公共空間傳播文明。

4、參與網上討論。通過撰寫博文、評論、留言發(fā)帖等方式，參與中國文明網、中央和地方重點新聞網站以及商業(yè)網站的網上討論，倡導文明風尚。

5、組織推廣活動。動員相關人員，積極參與網上精神文明創(chuàng)建活動。

二、近期重點工作安排1、基礎工作

（1）開辟陣地：開通文明網博客并加入文明博客圈；開通騰訊、新浪微博并加入文明微博粉絲。

（2）建立聯(lián)系：QQ、文明網信箱2、重點活動宣傳

（1）七一感言；紅旅游記；黨的光輝歷程、國家輝煌成就；身邊黨員故事；當地慶�；顒�；紀念文章；中國文明網專欄刊發(fā)優(yōu)秀稿件。

（2）評選表彰全國道德模范。傳播道德模范、身邊好人好事（事跡、文藝作品）感言、評論。

（3）創(chuàng)建文明城市、文明村鎮(zhèn)、文明單位。城市文明體驗、曬城市文明風采、評點城市文明（不文明）現象、創(chuàng)建文明城市意見建議、“文明單位服務人民”專題。

（4）志愿服務活動。志愿者故事、心得；關愛農民工、空巢老人活動；評述。

3、開展評論。評點文明現象；興三風：文明、勤儉、讀書；講八德：自強、厚德、崇儉、尚義、守信、明禮（謙恭）、報國、盡孝。

4、志愿者工作目標：每人每月完成10篇，最低要求做到“四個一”：撰寫1篇評論/月，寫作1篇原創(chuàng)/月，參與1次論壇討論/月，更新1條博文/周。三、考評機制

對網絡文明傳播志愿者工作情況將進行統(tǒng)計考評，工作優(yōu)秀者將給予獎勵。

1、考評主要包括以下內容：

（1）提供稿件情況：包括圖文、音視頻稿件，評論文章等

的數量和質量。

（2）參與討論情況：參加中國文明網及其他重點網站論壇、留言板等的討論次數和力度情況。

（3）個人博客情況：個人博客維護更新、訪問量等情況。（4）宣傳推廣情況：傳播、推廣精神文明建設工作相關活動情況。

（5）完成指定任務及其他工作情況。2、統(tǒng)計辦法

（1）填寫統(tǒng)一的工作統(tǒng)計電子表，每月2號之前將上月工作情況報送至市文明辦秘書科。

（2）市文明網將匯總上月工作情況每月5號前報送至中國文明網。

（3）中國文明網每月10日前匯總各省（區(qū)、市）情況，公布統(tǒng)計結果。

3、獎勵機制

根據網絡文明傳播志愿者工作量和完成質量情況，評選年度優(yōu)秀文明傳播志愿者，給予適當獎勵。

4、退出機制

對不執(zhí)行相關規(guī)定、長時間不參與文明傳播活動或達不到工作要求的志愿者，實行退出機制，取消網絡文明傳播志愿者資格，并在文明單位考核時扣除相應分值。

四、馬鞍山精神文明建設信息工作寫作要點

馬鞍山文明網是中國文明網首批聯(lián)盟網站，也是全市宣傳思想戰(zhàn)線和精神文明建設系統(tǒng)的門戶網站，承擔我市精神文明建設工作動態(tài)及成果的宣傳展示功能。今年1-6月，中國文明網、安徽文明網刊發(fā)我市各類創(chuàng)建信息420余條，宣傳我市精神文明建設工作的好做法、好經驗，在中國文明網聯(lián)盟簡報中馬鞍山文明網被列為信息報送質量高的前6家網站之一。

自今年1月試行網站信息報送工作及考核辦法以來，各部門各單位積極向網站提供創(chuàng)建工作信息，有效地交流了創(chuàng)建工作情況，展示了我市創(chuàng)建工作成果。為更好地展示我市文明創(chuàng)建成果，建設好馬鞍山文明網，使信息工作有質有量，下面從以下幾方面談談信息工作要點。

一、精神文明建設信息工作的意義

精神文明建設信息工作是中央、省、市文明委了解掌握各地精神文明建設情況的重要渠道，又是各級文明單位在精神文明建設工作中發(fā)現問題、探索改進工作方法、總結提煉工作經驗的過程。信息工作更是鞏固提升全國文明城市創(chuàng)建成果，提高馬鞍山市精神文明建設工作知名度和美譽度的重要宣傳工作，需要社會各界特別是在座縣、區(qū)文明辦及文明單位的支持。

二、精神文明建設信息工作注意事項1、要抓住工作重點

精神文明建設信息工作必須結合精神文明建設工作實際，反映精神文明建設重點工作。如：創(chuàng)建文明城市、文明單位、文明村鎮(zhèn)、文明社區(qū)工作，思想道德建設工作，志愿服務工作以及中央和省文明辦安排的各項重點工作等。信息工作者要善于發(fā)現這些工作中的好典型、好經驗和好做法，及時地搜集、整理出來。既要關注馬鞍山文明網上本市精神文明建設工作動態(tài)，也要關注安徽文明網和中國文明網的重點工作部署及展示，及時把握重點工作導向，有針對性地報送相關信息。

2、要堅持時效性

信息報送是一項時效性很強的工作，一定要快速、準確地反映本單位在精神文明建設中開展的活動及措施。一篇好的信息，如果不能及時有效地發(fā)布出去，時間久了就毫無價值。各單位報送的信息要經分管領導審閱把關。建議大家當日活動當日報，最遲不超過三天。

3、要提升稿件質量

要著重把握信息的三大特點：典型性、準確性、時效性。一是主題明確、題文一致、突出精華。“題好一半文”，一個出彩的題目能為本來普通的信息增色幾分。二是要立意新穎、表現形式要創(chuàng)新。從各個角度挖掘事件的內涵、意義，采編出有新意、經過深刻提煉的信息。三是善于總結歸納，文字簡練流暢。一段時期內關于同一主題的各種活動要善于綜合歸納，找出相同與不同之處，把握全局觀，抓住本質、突出重點。

三、信息報送規(guī)范

各單位在報送稿件時須確保信息準確、規(guī)范。（1）標題：“XX區(qū)XX單位+內容主題”的格式。（2）每條稿件須注明來源，如“XX區(qū)文明辦”或者“XX單位”，信息正文末尾用括號注明作者姓名。（3）正文不要出現“本單位”、“我單位”、“今天”、“昨天”等籠統(tǒng)詞語，須使用具體地點和日期。（4）請報送原圖，圖文并茂的信息我們會優(yōu)先采用。

四、考核辦法及計分標準（新）（一）信息員的考核與獎懲

1、市文明辦秘書科每季度對信息員報送信息情況及被中國文明網、省文明網和市精神文明網采用情況進行統(tǒng)計，并將結果予以公布；

2、根據工作表現，對優(yōu)秀信息員進行評選、表彰和獎勵，對沒能完成規(guī)定報送任務的部門和單位給予通報批評；

3、優(yōu)秀信息員所在單位應對信息員本人進行表彰和獎勵。（二）目標分構成

1、各信息單位全年的信息目標分由被馬鞍山文明網信息錄用得分和經市文明網推薦被中央、省文明網錄用加分構成。

2、各信息單位全年的目標分：當涂縣、花山區(qū)、雨山區(qū)、金家莊區(qū)文明辦為200分，文明委各成員單位為100分，各相關責任單位為80分，全市各文明單位為80分。

（三）投稿要求

1、市文明網采用稿件由原來的三種分值統(tǒng)一為計2分。

2、稿件主要反映基層工作動態(tài)的簡訊和信息，反映日常創(chuàng)建工作及活動開展情況，篇幅不少于200字。按照中央文明辦和省文明辦要求，活動信息應附照片，不附圖片不予采用（具有調研性、經驗性或理論思考性的調研文章或經驗論文可不附照片）。

（四）錄用分值

被馬鞍山文明網采用的得2分；經市文明網推薦，被省文明網采用的每條加3分；被中國文明網采用的每條再加5分。

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