志愿者年度總結(jié)

201*201*大學(xué)生志愿者年度個人總結(jié)

時間飛逝，轉(zhuǎn)眼間一年即將結(jié)束。在服務(wù)單位期間，我本著熱情服務(wù)、勤奮工作、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，發(fā)揚(yáng)不怕吃苦的精神，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)，協(xié)助服務(wù)單位，積極開展志愿服務(wù)工作，履行志愿者職責(zé)，踏踏實(shí)實(shí)做人，勤勤肯肯工作，立足自己的崗位，熟悉業(yè)務(wù)和環(huán)境。作為一名志愿者，能來到這里盡自己的微薄之力，我感到無限光榮�，F(xiàn)將服務(wù)一年工作總結(jié)如下：

一、在思想政治素養(yǎng)和理論水平方面。始終以一名共產(chǎn)黨員的紀(jì)律、責(zé)任感來嚴(yán)格要求自己、鞭策自己，認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論、“三個代表”重要思想以及貫徹落實(shí)學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動。努力提高自己思想政治素養(yǎng)和理論水平，并扎實(shí)學(xué)習(xí)了黨的理論、政策，堅(jiān)持黨的建設(shè)總目標(biāo)。以“服務(wù)社會、幫助他人、完善自己、弘揚(yáng)新風(fēng)”作為自己的工作宗旨，認(rèn)真履行志愿者的職責(zé)，為共同前進(jìn)的美好社會貢獻(xiàn)力量。以貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀為契機(jī)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的路線、方針、政策，不斷提高自己的政治覺悟和思想認(rèn)識。全身心投入本職工作，積極參與鄉(xiāng)里組織的學(xué)習(xí)，嚴(yán)格遵守單位的紀(jì)律要求。同時，認(rèn)真學(xué)習(xí)服務(wù)欠發(fā)達(dá)地區(qū)計(jì)劃志愿者有關(guān)文件精神，結(jié)合志愿服務(wù)展開工作，使自己的思想政治素質(zhì)有了明顯的提高。

二、工作方面。在服務(wù)單位，我主要從事民政辦和殘疾人聯(lián)合會的相關(guān)工作。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我在較短的時間內(nèi)便熟悉了自己的具體工作，明確了工作的程序、方向，不斷提高自身工作能力，在具體的工作中形成了一個明確清晰的工作思路，順利地開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

這服務(wù)單位這段時間里，我本著“履行志愿者義務(wù)，立足本職工作”這一目標(biāo)，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)同事認(rèn)真完成救災(zāi)救濟(jì)工作，由于6.18洪災(zāi)，導(dǎo)致我所服務(wù)的鄉(xiāng)人民受到嚴(yán)重的災(zāi)害，人民正常生活受到嚴(yán)重影響，對于一個小小的志愿者，我只能盡自己的微薄之力協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)發(fā)放基本生活物資，幫助受災(zāi)群眾渡過難關(guān)。協(xié)助完成災(zāi)后重建戶的檔案創(chuàng)建和整理工作，在這過程中我感受到了位人民服務(wù)的快樂，也為自己身為一名志愿者而感到光榮。

一年一度的農(nóng)村低保工作是民政辦的一項(xiàng)重要工作，為了抓好農(nóng)村最低生活保障工作，我參加了縣民政局低保工作會議，認(rèn)真領(lǐng)會會議精神，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)到各村了解申請低保村民的生活情況，做到公平公正公開，同時對低保對象實(shí)行動態(tài)管理，采取一年一核定原則，認(rèn)真做好低保對象家庭情況的重先核實(shí)、審定，以及續(xù)保、增補(bǔ)、審批和減退、注銷工作，做好相關(guān)材料，報送縣民政局。為保障低保人員的基本生活，每月按時足額給予發(fā)放低保補(bǔ)助金。并且做好農(nóng)村義務(wù)兵家屬優(yōu)待金以及烈屬、復(fù)員軍人等定補(bǔ)對象的資金發(fā)放工作。

殘聯(lián)的工作簡單但是繁瑣，積極配合縣殘聯(lián)選出各村殘疾人聯(lián)系人。協(xié)助縣殘疾人聯(lián)合會完成“陽光家園計(jì)劃”居家托養(yǎng)的任務(wù)，即對于貧困的殘疾人家庭給予補(bǔ)助，幫助他們度過難關(guān)，和領(lǐng)導(dǎo)送溫暖到貧困殘疾人家送溫暖，看到他們感激的眼神，心里無限感慨。協(xié)助縣殘聯(lián)到鄉(xiāng)里為白內(nèi)障患者做檢查，幫助殘疾人填報申請殘疾證表格和發(fā)放殘疾人補(bǔ)助款。

在做好本職工作之外，積極配合村里的文書，做好新農(nóng)合網(wǎng)上登記工作，這是一項(xiàng)關(guān)系著千家萬戶的利益也是挑戰(zhàn)細(xì)心和耐心的工作，到目前為止順利完成。

三、在生活方面。來到一個陌生的環(huán)境，我開始很不習(xí)慣，特別是在一個都講方言的地方，這讓我很難融入，有點(diǎn)措手不及的感覺，甚至覺得自己被排斥。但是，我還是積極面對，并沒有退縮，對這里大部分的領(lǐng)導(dǎo)同事都比較熟悉，陌生感漸漸消退。現(xiàn)在和很多同事都能和睦相處，也得到他們很多的幫助，對這個陌生的地方有了歸屬感，相信對我的工作有很大的幫助。

四、存在問題及今后努力的方向。雖然在領(lǐng)導(dǎo)、同事們的熱心幫助下，各項(xiàng)工作順利完成，但是其中還存在不足和需要加強(qiáng)的地方，如工作思路不夠靈活，個別工作不夠完善，有待改進(jìn)。同時要努力提高自身政治思想認(rèn)識和加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，提高自身工作能力，發(fā)揮自身的特長和主觀能動性，更好的開展下一步的工作。在以后的工作、學(xué)習(xí)生活中，我將繼續(xù)弘揚(yáng)志愿精神，為這里的人民服務(wù)單位為做出自己應(yīng)盡的義務(wù)和貢獻(xiàn)。

擴(kuò)展閱讀：志愿者部年終總結(jié)報告

志愿者部年終總結(jié)報告

時光荏苒，白駒過隙。伴著明媚的陽光，我們又走過了一個學(xué)期，在這段時間里，我們的工作中有酸、有甜、有苦、有辣。不管是陽光明媚還是風(fēng)雨交加，我們都一路攜手前進(jìn)，揮灑著青春，用我們的真誠去擁抱每一天。經(jīng)過這一年,我們少了以前的稚嫩,多了更多的成熟。在改進(jìn)以往的缺點(diǎn)和不足的同時，每位部員都全身心的投入到志愿者部的發(fā)展事中來。總結(jié)過去，展望未來。為更好的發(fā)展建設(shè)好志愿者部，繁榮學(xué)生會文化，擴(kuò)大理學(xué)院在校的影響力、號召力，提高部員的積極性、主動性，現(xiàn)在對本學(xué)期我部的工作做一份總結(jié)。希望能在總結(jié)過去的基礎(chǔ)上，更好的發(fā)展未來。

一、工作總體回顧

☆“低碳活動”

1、低碳環(huán)保知識講座

于3月22日舉行的低碳環(huán)保知識講座是本活動的第一項(xiàng)，其以低碳主題紀(jì)錄片為開端，向同學(xué)們介紹了當(dāng)今社會低碳、環(huán)保的現(xiàn)狀，以及世界低碳趨勢，隨后是各班的幻燈片演講，演講由幻燈片放映和解說兩部分組成，本著公平公正的原則評分評比。此次活動向同學(xué)們展現(xiàn)了社會現(xiàn)狀，使同學(xué)們認(rèn)識到低碳環(huán)保的重要性和迫切性，此次活動很好的宣傳了低碳環(huán)保的知識，使低碳環(huán)保意識深入人心，更使同學(xué)們了解了當(dāng)今時事，認(rèn)識到自己的責(zé)任和義務(wù)，了解當(dāng)今社會的發(fā)展趨勢，也有利于我們個人發(fā)展的決策。促進(jìn)了低碳從我做起的實(shí)施。使大學(xué)生真正參加到社會實(shí)踐當(dāng)中。我部同學(xué)積極配合其他部門布置會場、收拾會場、維護(hù)會場秩序

2、低碳知識競賽

以與生活緊密相連的低碳環(huán)保知識為主，以及基本的低碳科學(xué)知識為輔，在同學(xué)們之間展開了一場低碳知識競賽，此競賽分為四個部分：必答題、搶答題、論述題、展示題，每個問題的設(shè)置都有一定的針對性，不僅消除了同學(xué)們?nèi)粘Ｉ�活中的一些環(huán)保誤區(qū)，還使同學(xué)們的低碳環(huán)保觀念更加清晰。地球是我們共同的家園！身為社會的一員，大學(xué)生更應(yīng)該了解、學(xué)習(xí)和傳播相關(guān)的科學(xué)知識，低碳知識競賽則很好的發(fā)揮了這個作用。當(dāng)今社會對大學(xué)生的要求不僅僅是局限于課本知識，更多的是社會實(shí)踐能力，此次活動很好的將科學(xué)知識與社會問題相結(jié)合，充分調(diào)動了我們的創(chuàng)新意識和運(yùn)用知識的能力，符合大學(xué)教育的根本目的，可以培養(yǎng)創(chuàng)新型人才和實(shí)踐性更強(qiáng)型人才，在關(guān)注社會熱點(diǎn)問題的同時，提升自身水平。將低碳環(huán)保和學(xué)習(xí)實(shí)踐同時進(jìn)行。充分實(shí)現(xiàn)了本次低碳活動的意義。

3、南湖千步行

以戶外運(yùn)動為主的南湖千步行活動于201*-3-21在南湖公園進(jìn)行。徒步前行體現(xiàn)了減少排放、低碳環(huán)保的主題，使同學(xué)們親身體會少乘車減排放，在公園中行進(jìn)過程中進(jìn)行了撿垃圾活動，事情雖小，但我們從身邊做起，以微小的舉動創(chuàng)造環(huán)保的氛圍。活動過程中自備午餐，準(zhǔn)時解散和集合都鍛煉了自我生活能力，此活動過程中的各項(xiàng)游戲：三人兩足、跳遠(yuǎn)接力、圈內(nèi)堆人、運(yùn)球時速等活動，不僅培養(yǎng)了同學(xué)們之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神，更加強(qiáng)了班級的凝聚力，讓同學(xué)們感受到團(tuán)結(jié)的力量！游戲雖小，意義甚大，在勝利中分享喜悅，在失敗中共同勉勵，這些看似微小，但在今后的工作實(shí)踐中都是必備的品質(zhì)。當(dāng)大家為了班級的榮譽(yù)拼搏流汗、出謀劃策的時候，無論結(jié)果如何，大家的心是聚在一起的，這種感動我想也是此次活動最大的意義！感受到集體的熱情與力量，積極參與，才是最好的心態(tài)！無論是勝利的喜悅還是落后的擔(dān)心都共同牽動著大家的心！在此次活動中我部同學(xué)積極組織同學(xué)，默默地付出心血。

4、低碳科技作品展示

活動中所展示的作品全都是理學(xué)院的同學(xué)們親手完成的，每一件作品凝聚的不僅僅是他們的汗水，更是他們那顆環(huán)保的心。作品所采用的材料全都是廢舊的物品，比如：雞蛋殼、廢舊報紙、塑料瓶蓋等等，他們的作品不是為了應(yīng)付此次的活動，從耀眼的衣服到精致的相框，每一件作品都體現(xiàn)了他們天馬行空的想向力，都具有收藏價值。此次活動充分鍛煉了同學(xué)們動手動腦的能力，在制作中肯定有許多的困難和瓶頸，他們努力克服，把作品最好的一面展現(xiàn)給我們。堅(jiān)持不懈是他們的動力，更是我們應(yīng)該學(xué)習(xí)的優(yōu)秀品質(zhì)。

☆“講文明樹新風(fēng)高校青年志愿服務(wù)百日行動”

為了強(qiáng)化文明意識，糾正不文明行為，構(gòu)建文明交通，創(chuàng)造和諧公共環(huán)境，以實(shí)際行動貫徹落實(shí)市委、市政府召開的創(chuàng)建全國文明城市再動員大會精神，按照創(chuàng)建文明城市活動的總體安排，經(jīng)市文明委、市志愿服務(wù)指導(dǎo)委員會同意，市文明辦、市志愿者協(xié)會決定，從5月上中旬開始織開展“講文明樹新風(fēng)志愿服務(wù)推進(jìn)行動”。

一、活動項(xiàng)目

1、“文明出行專項(xiàng)勸導(dǎo)”行動。2、“公共場所文明勸導(dǎo)”行動。二、參與人員

身體健康的黨員志愿者、公務(wù)員志愿者、社區(qū)志愿者、醫(yī)療志愿者、企業(yè)志愿者、巾幗志愿者等各類志愿者，參加“文明出行專項(xiàng)勸導(dǎo)”行動；青年志愿者、學(xué)生志愿者參加“公共場所文明勸導(dǎo)”行動。三、活動時間

1、“文明出行專項(xiàng)勸導(dǎo)”行動

201*年5月上、中旬9月底間組織，安排在每周一到周五的7：30-8：30和17：30-18：30兩個時段進(jìn)行。2、“公共場所文明勸導(dǎo)”行動201*年5月上、中旬9月底間組織，安排在每周六、周日的9：00-11:00和15:00-17:00兩個時段進(jìn)行。四、形式及內(nèi)容

1、“文明出行專項(xiàng)勸導(dǎo)”行動

在交通路口設(shè)立服務(wù)崗，配合交警對路口非機(jī)動車闖紅燈、越線等候紅燈和行人闖紅燈等不文明交通行為，進(jìn)行文明勸導(dǎo)和協(xié)助糾正；2、“公共場所文明勸導(dǎo)”行動在規(guī)定的公共場所，設(shè)立公共文明服務(wù)臺，配合城管執(zhí)法人員、衛(wèi)生管理人員，對所在公共場所違反《唐山市民公共行為規(guī)范》的不文明行為，進(jìn)行勸導(dǎo)和協(xié)助糾正。五、活動地點(diǎn)

1、“文明出行專項(xiàng)勸導(dǎo)”行動

市區(qū)在路南區(qū)、路北區(qū)、高新區(qū)境內(nèi)的新華道、北新道、建設(shè)路、龍澤路共五條城市主干道的部分重要交通路口組織；其他縣（市）區(qū)根據(jù)本地實(shí)際情況選定并組織。

2、“公共場所文明勸導(dǎo)”行動

市區(qū)在大釗公園、鳳凰山公園、南湖生態(tài)公園、大城山公園、彎道山公園，紀(jì)念碑廣場、云天廣場、唐山火車站西站、汽車客運(yùn)西站、唐山機(jī)場，超級商場南門廣場、八方購物廣場、遠(yuǎn)洋城門前廣場等城市公共活動地段組織；其他縣（市）區(qū)根據(jù)本地實(shí)際情況選定地點(diǎn)并組織活動

此次志愿者部同學(xué)直接參與籌劃，并在活動前后積極參與，展示了志愿者應(yīng)有的形象。

☆“志愿唐山文明城市建設(shè)”

這次活動主要是宣傳唐山文明城市建設(shè),勸導(dǎo)不文明行為。這次活動可以使唐山人意識到文明的重要性，提高了唐山人民的行為素質(zhì)。我們是懷著好奇和莫名的激動開始這次活動的，以前總是對想象中的志愿者懷有向往的心態(tài)，等我們站在我們所要服務(wù)的街道處時，才明白平凡中的枯燥才是志愿者真正的考驗(yàn)，看著來來往往的行人，和天空中不是變換的色彩，我們就在他們的陪伴中站立�？墒钱�(dāng)我們揮手示意，攔下車輛送孩子走過馬路，看到車主向我們微笑時候，會突然覺察到，原來我們每一點(diǎn)點(diǎn)的用心別人都是可以察覺的到的。由此可以看出唐山人民的文明高尚,和內(nèi)心的文明素質(zhì)。也許，在不知不覺中，我們在枯燥中的挺立卻是成為了人們心中的風(fēng)景，就像以前我們印象中的志愿者一樣。

就像我們這次活動的目的一樣，我們努力讓自己豎起榜樣的同時，也積極地去跟一些市民進(jìn)行了溝通，積極展開“共創(chuàng)文明城市，爭做文明市民”的宣傳活動，努力提高廣大市民對創(chuàng)建文明城市的知曉率，支持率和參與率。這次活動讓文明作風(fēng)的良好習(xí)慣印在了唐山人民的腦海中，這對于唐山文明城市建設(shè)具有重要的意義。

此次活動我部的人都付出了很多心血，從活動的準(zhǔn)備到親身考察活動地址，再到我們親自帶領(lǐng)同學(xué)到活動現(xiàn)場執(zhí)行志愿者活動。我們付出了很多，我們也學(xué)會了很多、收獲了很多。

二、工作的經(jīng)驗(yàn)與不足

在這一年中我部同學(xué)參與了很多活動，除以上三個大型活動外我部同學(xué)的日常努力付出也是不容忽視的。我們曾一起為大四學(xué)長搜尋就業(yè)信息；我們曾一起準(zhǔn)備元旦晚會；我們曾一起參與學(xué)院舞會的籌劃，一起準(zhǔn)備、布置舞會，一起照看收拾舞會我們志愿者一直在默默的付出，我們志愿者永遠(yuǎn)是無名的英雄。在肯定我們付出的同時，我們也應(yīng)該清點(diǎn)一下我們收獲的經(jīng)驗(yàn)和我們表現(xiàn)得不足。☆在工作中值得肯定的方面我們部的成員在各項(xiàng)工作中都能認(rèn)真負(fù)責(zé)，部員能夠積極主動的參與到各項(xiàng)活動，在工作中不存在相互推委、推脫責(zé)任的情況，各部員都能完成自己的工作，在任何一項(xiàng)工作中大家都能團(tuán)結(jié)一致，盡心盡力。

☆工作中存在的問題

成績只是過去的，畢竟還得面向未來。我們在工作中取得成績的同時，我們也存在一些問題，這是我們工作中的疏忽、工作方法存在的問題，在以后的工作中我們會盡力改進(jìn)，為下學(xué)期的工作改進(jìn)作基礎(chǔ)：

1、經(jīng)過一學(xué)期的工作，部員對學(xué)生會的工作已經(jīng)基本熟悉，能夠很好的完成工作任務(wù)，但是仍有一部分工作需要提高。比如說，在舉辦舞會的時候有的同學(xué)有時還不能做到主動去找活干而是等待別人的提醒才開始去做，以后應(yīng)該做到眼里有活手中有活。

2、雖然我部成員一直有低調(diào)的傳統(tǒng)，但在日常的學(xué)生會例會和工作中我們應(yīng)該盡量表現(xiàn)出我們的才能，用我們獨(dú)特的思維方式和智慧去把學(xué)生會建設(shè)地更好。

3、在活動的開展上，與其他的部門溝通上還不夠，我們應(yīng)該積極走出去充分展示我們志愿者的形象。

4、我們已經(jīng)做了很多工作，不過還有很多地方還可以挖掘，在不影響正常學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上我們要充分發(fā)揮我們的創(chuàng)新意識，把我們的志愿者工作滲透到學(xué)生會工作和日常工作的每一方面。

5、作為志愿者部的成員我們與學(xué)院的同學(xué)接觸的還不夠，我們沒能深入接觸學(xué)院同學(xué)，了解他們的需要，傾聽他們對學(xué)生會工作的意見和建議，同時我們服務(wù)學(xué)院同學(xué)的工作做的還不夠。

三、工作展望

新的一年，我們將會迎來新的挑戰(zhàn)，在總結(jié)上一年工作的基礎(chǔ)上我們會更加認(rèn)真地做好明年的工作。鑒于此，我們理清思路，初步確立一下幾點(diǎn)：

（1）堅(jiān)決擁護(hù)學(xué)院的方針政策，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨委、團(tuán)委的要求與指導(dǎo)思想。在工作實(shí)踐過程中，我們將一切從實(shí)際出發(fā)，實(shí)事求是，認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高全體部員的積極性，加強(qiáng)部員的各種能力的培養(yǎng)和思想道德素質(zhì)的提高。同時，我們還繼續(xù)嚴(yán)格要求每位部員努力學(xué)習(xí)，積極參與學(xué)院的各項(xiàng)工作

（2）加強(qiáng)與其他部門的交流與合作，加大與學(xué)院同學(xué)的交流，在吸收別人寶貴經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上不斷完善我們志愿者部。

（3）在保持我部謹(jǐn)慎、認(rèn)真地風(fēng)格的基礎(chǔ)上，我們還有把我們的思維變得更加活躍，充分展示二十一世紀(jì)大學(xué)生志愿者的風(fēng)采。

成績屬于過去，奮斗成就未來。我們將會一如既往地做好本職工作，以“志愿者”新的姿態(tài)展現(xiàn)我們的魅力與特色，自強(qiáng)不息，開拓創(chuàng)新，穩(wěn)中求進(jìn)，以飽滿的精神迎接各項(xiàng)新的挑戰(zhàn)，用心做好每件工作，精益求精，為理學(xué)院的更好發(fā)展努力奮進(jìn)。

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