服裝終端店標(biāo)準(zhǔn)晨會流程

服裝終端店標(biāo)準(zhǔn)晨會流程

一部曲：晨會啟動

主持人：（從銀臺通過播麥的形式）各位家人，早上好，今天是****年**月**日星期*，晴，氣溫在**-**攝氏度之間，晨會時間已到，30,秒內(nèi)集合完畢！掌聲。

主持人：以主持人為基準(zhǔn)，向左向右看齊，向前看！稍息，立正，跨列主持人：各位家人，早上好！好！很好！非常好！（1分鐘氣氛帶動）主持人：三拜儀式：伸出右手（眼睛看著右手）、與心相連；感謝顧客幫助我達(dá)成夢想、感謝店鋪第一名***讓我成長；感謝***公司給我平臺。

主持人：我們的三大作風(fēng)：誠信！專業(yè)！高效！

主持人：我們的三大行為準(zhǔn)則：勇于承擔(dān)責(zé)任，絕不找借口，永不放棄主持人：“現(xiàn)在由我?guī)ьI(lǐng)大家背誦***公司企業(yè)理念（略）主持人：“接下來請各家人相互檢查儀容儀表“核查是否符合規(guī)范？通過！二部曲：昨日回顧

主持人：接下來讓我們回顧昨日銷售數(shù)據(jù)，掌聲請出***（按店鋪銷售力分析數(shù)據(jù)順序進(jìn)行）

三部曲：成功案例分享

主持人：現(xiàn)在請出我們店鋪?zhàn)蛉珍N售冠軍**進(jìn)行成功案例分享，掌聲有請�。ㄒ淮握坡暎╀N售冠軍：

1.我昨日目標(biāo)***，達(dá)成***，達(dá)成率***，占店鋪業(yè)績*%，大單占個人的總業(yè)績*%2.我今天要分享什么，經(jīng)過（時間、地點(diǎn)、區(qū)域、人物、成單結(jié)果）3.成功切入點(diǎn)（結(jié)合銷售服務(wù)流程等），難點(diǎn)突破：4.個人成功關(guān)鍵點(diǎn)、核心成長點(diǎn)和應(yīng)對執(zhí)行策略。

店長：點(diǎn)評，總結(jié)提煉關(guān)鍵成功點(diǎn)、提升點(diǎn)和應(yīng)對執(zhí)行策略。

四部曲：目標(biāo)制訂

主持人：請各位家人報告今日店鋪工作目標(biāo)

今日賣場目標(biāo)：***樓層目標(biāo)：一樓***，二樓***班次目標(biāo)：早班***、晚班***

時段目標(biāo)：賣場三大核心時段：_：__：_目標(biāo)：***，_：__：_目標(biāo)：***，_：__：_目標(biāo)：***，賣場淡場時間_：__：_目標(biāo)：***，_：__：_，目標(biāo)：***，_：__：_，目標(biāo)：***，_：__：_目標(biāo)。區(qū)域目標(biāo)：A區(qū)***，B區(qū)***，C區(qū)***，D區(qū)***…….員工個人（上臺）：我***今天負(fù)責(zé)A區(qū)，今天的目標(biāo)是多少：成單多少單；服務(wù)多少客人；我的策略是1、2、3、，我的主推款是什么、衣服的買點(diǎn)是什么、適合什么樣的顧客、原價是多少、活動后是多少，節(jié)省高達(dá)多少、顧客可能問到的問題是什么、我會這樣回答、我將在什么時間內(nèi)完成。

五部曲：策略培訓(xùn)

主持人：今日賣場策略培訓(xùn)，掌聲請出***（根據(jù)昨日銷售數(shù)據(jù)分析，針對賣場核心成長點(diǎn)制定今日賣場策略并培訓(xùn)關(guān)鍵技術(shù)等）。

六部曲：店務(wù)通知

主持人：接下來是店務(wù)通知，掌聲請出***（通知公司政策或注意事項(xiàng)）。

七部曲：激情展示

主持人：下面以三句口號結(jié)束今天的晨會。主持人：今天的心情（好極了）；今天的溝通（棒極了）；今天的目標(biāo)（明確了）。主持人：龍的呼喚準(zhǔn)備：1234嗨、1234嗨、1234、1234、嗨嗨！主持人：各位家人！

所有人：為了完成我們的目標(biāo)，努力！加油！OHYEAH!

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服裝終端店標(biāo)準(zhǔn)晨會

⑴店長在例會前5分鐘提示全體員工例會將于_____點(diǎn)______分準(zhǔn)時召開，請各位同事盡快完成手頭事宜做好相關(guān)準(zhǔn)備。

注：開例會一定由店鋪店長，或者巡店督導(dǎo)擔(dān)任主持人⑵____點(diǎn)____分店長準(zhǔn)時召開例會①集合

主持人語言：30妙內(nèi)集合完畢！

標(biāo)準(zhǔn)：圍成一個圓圈，人與人的間距為半臂之長。②問候

主持人語言：各位伙伴兒，大家早上好！成員語言：好！很好！見到你更好！YES！

主持人語言：（用一分鐘時間帶動氣氛，內(nèi)容主要為激勵的話語。）例如：哇！太棒了，為我們有這么好的士氣和信心掌聲鼓勵一下自己。標(biāo)準(zhǔn)：聲音必須洪亮，不可裝腔作勢，要發(fā)自于內(nèi)心的相互回應(yīng)）

主持人語言：下面開始檢查儀容儀表（有無違規(guī)行為，如有違規(guī)行為當(dāng)場對其進(jìn)行通報，要求其進(jìn)行改善）標(biāo)準(zhǔn)：

A.著裝得體整潔大方，符合5S素養(yǎng)要求。B.工牌按公司的5S要求正確配戴；C.不濃妝艷抹。A.數(shù)據(jù)回顧：

主持人：到昨天為止我們本月共完成了________元，累計(jì)達(dá)成率_____%，昨天的客單價是________元。

主持人：昨天我們的件單價是_______元，不是很高，(或者很不錯）但是我們昨天的平均聯(lián)單率為_______%。（依據(jù)這樣的達(dá)成率大家今天繼續(xù)保持）

主持人：昨天的新老客戶比為_______:______

上月同期是_______元，上月同期累計(jì)_______元，上一周的同期生意是_______元。B.定店鋪業(yè)績目標(biāo)：

主持人：我們今天的生意目標(biāo)是_______，聯(lián)單目標(biāo)是_______，VIP目標(biāo)為________；

C.定個人業(yè)績目標(biāo)：

主持人：接下來，各自報一下今日的業(yè)績目標(biāo)。導(dǎo)購1先開始：

導(dǎo)購1:今日目標(biāo)______元、主推款______件、辦卡目標(biāo)____、聯(lián)單_____。主持人：今天一定要超越昨天噢！加油！導(dǎo)購2：今日目標(biāo)______元；主持人：數(shù)字非常吉利噢！

導(dǎo)購2：辦卡___張、主推____款、聯(lián)單_____。主持人：導(dǎo)購3，你呢？

導(dǎo)購3：今日目標(biāo)______元、主推______件、聯(lián)單______、辦卡_____張。主持人：昨天你是___.___的聯(lián)單噢！今天能不能挑戰(zhàn)一下呢？導(dǎo)購3：就定____.___吧！

主持人：好的，但是按照規(guī)定____.___的聯(lián)單是有獎勵的噢！導(dǎo)購：好吧！那就改____.____吧！……D.介紹新同事：

主持人：今天我們店里來了兩位新同事，先用熱烈的掌聲歡迎一下吧�。ü恼疲┱埿峦�事做個自我介紹吧！

新員工1：我叫________；新員工2：我叫_________；

主持人：請其他同事輪流介紹自己給新員認(rèn)識。E.激勵環(huán)節(jié)：

主持人：昨天我們做了這么高的聯(lián)單，接下來就是最激動人心的一刻了激勵。主持人：昨天導(dǎo)購____賣了一件______的衣服，我們獎勵多少呢？與會人員：____元（由店長頒發(fā)給該導(dǎo)購并給予熱情的擁抱）。

主持人：昨天導(dǎo)購2還做了一單_____件的，共計(jì)_____元，我們獎勵多少呢？與會人員：____元（由店長頒發(fā)給該導(dǎo)購并給予熱情的擁抱）。

主持人：最后還有更激動人心的，就是我們的導(dǎo)購3，大家知道她獲得的獎勵是多少嗎？與會人員：_____元，哇!(鼓掌祝賀）

主持人：導(dǎo)購3有2個聯(lián)單，一個是3件的，獎勵5元；還有一個是11件，獎勵45元。還有一件主推款，獎勵5元。一共是55元噢！掌聲鼓勵一下�。ㄓ傻觊L頒發(fā)給該導(dǎo)購并

給予熱情的擁抱）F.優(yōu)秀導(dǎo)購分享環(huán)節(jié)：

主持人：昨天導(dǎo)購3有這么優(yōu)秀的表現(xiàn)，希望你可以繼續(xù)延續(xù)下去噢！同時希望你能跟大家分享一下：導(dǎo)購3：當(dāng)兩位顧客進(jìn)店后，我采用了分銷語言和詢問購買需求的方式。

主持人：用了什么分銷語言呢？

導(dǎo)購3：（分享下自己的成功案例,失敗案例大家共同找方法，）主持人：非常棒！好接下，總結(jié)一下導(dǎo)購3為什么會做的很好！G.宣布其他事項(xiàng)：（喜事，注意事項(xiàng)，提升工作重點(diǎn)等）

主持人：提升點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)行動人、督察人

銷售/生意：____________服務(wù)：貨品：運(yùn)作：人員安排：負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)工作完成時間督察人陳列維護(hù)衛(wèi)生維護(hù)儀容儀表

業(yè)績跟蹤

E.回顧目標(biāo)：

主持人：好！以上工作安排大家有沒有問題。我們再來回顧一下今天要做多少業(yè)績？導(dǎo)購1你來說！

導(dǎo)購1：________元；

主持人：我們有八個人呢？有點(diǎn)少吧！導(dǎo)購1：________元；

導(dǎo)購3：希望我們每天都可以HAPPY，呵呵！主持人：大家都收到了嗎？F.結(jié)束

主持人語言：我們今天的例會就到這兒了，今天的心情

成員語言：好極了！主持人語言：今天的溝通成員語言：棒極了！主持人語言：今天目標(biāo)成員語言：明確了。

主持人語言：好，讓我們開始行動，履行承諾！

標(biāo)準(zhǔn)：主持人伸出右手，掌心向上，團(tuán)隊(duì)成員伸出右手，掌心向下。所有人的右手層層疊加在一起。合：一起加油！

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