主任、各位副主任、各位委員：

　　根據(jù)市人大常委會代表述職工作的安排意見，下面我向××縣人大常委會作述職報(bào)告，請大家評議。

　　一、加強(qiáng)自身建設(shè)，提高理論水平。

　　××年，我當(dāng)選為市人大代表，這是人民群眾對我的信任，面對這一光榮的使命，我深感責(zé)任重大。為適應(yīng)新形勢下人大代表的工作要求，就必須加強(qiáng)人大版塊，轉(zhuǎn)載必就!自身建設(shè)，提高理論水平。為此，我努力做到：

　　一是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策和鄧小平同志的"特色理論"，認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨的十六大精神，努力實(shí)踐"三個(gè)代表"重要思想。同時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)了xx同志在全國人大成立周年大會上的講話以及中共中央轉(zhuǎn)發(fā)的全國人大常委會黨組關(guān)于進(jìn)一步發(fā)揮全國人大代表作用，加強(qiáng)全國人大常委會制度建設(shè)的若干意見。

　　二是認(rèn)真學(xué)習(xí)《憲法》、《代表法》以及人大制度和人大工作業(yè)務(wù)知識。

　　三是認(rèn)真學(xué)習(xí)《樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀》，并結(jié)合思想實(shí)際、工作實(shí)際，努力做到理論聯(lián)系實(shí)際，面對新形勢下出現(xiàn)的新問題、新任務(wù)、新要求，牢固樹立與科學(xué)發(fā)展觀相適應(yīng)的學(xué)習(xí)理念、工作理念、服務(wù)理念，以誠實(shí)的態(tài)度、科學(xué)的方法和進(jìn)取的精神，不斷學(xué)習(xí)、勇于探索、努力提高自己的管理素質(zhì)、管理能力和管理水平。通過學(xué)習(xí)，不僅使自己的理論水平進(jìn)一步得到提高，而且也進(jìn)一步增強(qiáng)了一名人大代表為人民群眾謀利益的使命感和責(zé)任感。

　　二、認(rèn)真履行職責(zé)，不負(fù)人民重托。

　　做為一名人大代表，幾年來，我始終牢記代表職責(zé)，不負(fù)重托，不辱使命，發(fā)揮作用，積極工作，努力做一名人民群眾滿意的人大代表。

　　一是積極參加人大組織的會議，按照審議規(guī)則要求，本著實(shí)事求是的原則、盡職盡責(zé)的態(tài)度，認(rèn)真審議列入大會議程的各項(xiàng)報(bào)告。

　　二是積極宣傳本級人大及其常委會的決議、決定，并帶頭貫徹執(zhí)行。

　　三是積極參加人大組織的視察、調(diào)研活動(dòng)，走進(jìn)社區(qū)，貼近群眾，當(dāng)好人民群眾的代言人，認(rèn)真聽取群眾的意見和要求，密切同人民群眾的聯(lián)系，積極傳達(dá)貫徹黨和國家制定的方針、政策。在視察和調(diào)研活動(dòng)中獲取了大量第一手資料，為更好地履行好代表職責(zé)，推動(dòng)我院的醫(yī)療服務(wù)工作，提高工作的主動(dòng)性等方面發(fā)揮了積極作用。

　　三、發(fā)揮代表作用，扎實(shí)開展工作。

　　牢固樹立公仆意識和服務(wù)意識，盡心盡力維護(hù)好人民群眾的根本利益是人大代表的首要職責(zé)。做為一名人大代表，無論是履行代表職責(zé)，還是做好本職工作，我始終把人民群眾的利益裝在心里，真正把人民群眾的要求當(dāng)作開展一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。多為群眾辦實(shí)事辦好事，努力把服好務(wù)這件好事辦實(shí)，把看好病這件實(shí)事辦好，使人民群眾真正得到實(shí)惠。

　　縣醫(yī)院是全縣人民群眾的醫(yī)療保健中心。近幾年來，在縣委、超拽qq分組縣政府、縣人大的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我?guī)ьI(lǐng)全院員工始終堅(jiān)持"以病人為中心、以質(zhì)量為核心、以病人滿意為目標(biāo)"這一服務(wù)宗旨，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象、科學(xué)管理、更新設(shè)備，不斷增加基礎(chǔ)設(shè)施投入，制定便民利民新舉措，狠抓醫(yī)護(hù)服務(wù)質(zhì)量，確保了診療水平和整體服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)步提高，從而使醫(yī)院各項(xiàng)工作逐步駛?cè)虢】蛋l(fā)展的快車道。工作中我主要抓了以下幾個(gè)方面：

　　(一)開展行風(fēng)建設(shè)，強(qiáng)化服務(wù)意識，樹立良好形象。

　　為了把"以病人為中心、以質(zhì)量為核心，以病人滿意為目標(biāo)"的服務(wù)宗旨落到實(shí)處，不斷增強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的職業(yè)道德素質(zhì)和政治思想素質(zhì)，樹立良好的醫(yī)院形象，我主持研究制定了"抓管理、強(qiáng)素質(zhì)、樹形象、促發(fā)展"的工作思路。一是實(shí)施科學(xué)管理，強(qiáng)化服務(wù)意識。并把科學(xué)管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)有機(jī)地結(jié)合起來，先后主持研究制定出臺了《服務(wù)承諾制》、《首問負(fù)責(zé)制》、《首診負(fù)責(zé)制》、《舉報(bào)投訴待崗制》等一系列切合醫(yī)院實(shí)際的科學(xué)管理體系，使廣大員工的服務(wù)意識明顯增強(qiáng)。二是積極開展形象教育活動(dòng)，樹立良好的醫(yī)院形象。三是組織召開了"學(xué)先進(jìn)、樹形象、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)"大會，并在全院深入開展了形象教育大討論。四是請專家教授為全院員工做了《關(guān)于職工形象建設(shè)》、《如何樹立良好的醫(yī)院形象》等專題講座。五是在全院積極開展了"抓行風(fēng)建設(shè)，促優(yōu)質(zhì)服務(wù)"活動(dòng)。同時(shí)重新補(bǔ)充完善了《醫(yī)德規(guī)范》、《醫(yī)務(wù)人員形象標(biāo)準(zhǔn)》、《醫(yī)務(wù)人員文明行醫(yī)八不準(zhǔn)》等制度，并將這些制度印制成《職工形象教育手冊》下發(fā)到每個(gè)職工手中。

　　(二)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高人才素質(zhì)，促進(jìn)科技進(jìn)步。

　　為了不斷提高醫(yī)護(hù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高醫(yī)護(hù)質(zhì)量，增強(qiáng)醫(yī)院的競爭力，滿足病人的需求。我?guī)ьI(lǐng)全院做了大量行之有效的工作。一是狠抓了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動(dòng)。開展了"業(yè)務(wù)查房擂臺賽"、"護(hù)理技術(shù)操作大比武"、"崗位練兵"、"三基三嚴(yán)考試"等活動(dòng)，同時(shí)我們每年都選派多名業(yè)務(wù)骨干到上級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，請上級醫(yī)院的專家、教授來院會診、指導(dǎo)手術(shù)、開展科研教學(xué)活動(dòng)，這些措施有力地促進(jìn)了醫(yī)院業(yè)務(wù)技術(shù)的發(fā)展。二是加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)，主持研究制定了一系列優(yōu)惠政策，積極引進(jìn)人才。二年以來，縣醫(yī)院先后引進(jìn)了多名醫(yī)療專業(yè)本科生和具有大專學(xué)歷的高護(hù)生。三是相繼制定出臺了《科研成果獎(jiǎng)勵(lì)條例》、人大版塊，轉(zhuǎn)載必就!辭職信《醫(yī)院職工進(jìn)修規(guī)定》、《關(guān)于醫(yī)院工作人員在職上學(xué)的規(guī)定》等獎(jiǎng)勵(lì)措施，努力為他們創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和學(xué)習(xí)條件，充分調(diào)動(dòng)了醫(yī)護(hù)人員學(xué)業(yè)務(wù)搞科研的積極性。每年有多篇學(xué)術(shù)論文在省市醫(yī)學(xué)雜志上發(fā)表，每年有多項(xiàng)科研成果在市縣獲獎(jiǎng)。

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