企管年度工作總結(jié)計(jì)劃

企管方面工作

1、加強(qiáng)制度建設(shè)，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，夯實(shí)管理基礎(chǔ)，根據(jù)工作需要，結(jié)合公司實(shí)際，201*年10月份以來，制定《外來人員進(jìn)出管理規(guī)定》《員工請(qǐng)假制度》等新的規(guī)章制度。并隨著公司的不斷發(fā)展，對(duì)原有不適應(yīng)公司需要的制度進(jìn)行了修訂和完善。

2、為激發(fā)廣大員工的積極性，培養(yǎng)和塑造廣大員工的集體榮譽(yù)感，增強(qiáng)企業(yè)向心力和凝聚力，根據(jù)公司要求推行了《周、月之星》評(píng)選和《年度先進(jìn)個(gè)人先進(jìn)集體》評(píng)選活動(dòng)。

3、“人造環(huán)境、環(huán)境造人”一個(gè)良好的工作現(xiàn)場(chǎng)、操作現(xiàn)場(chǎng)有利于企業(yè)吸引人才，創(chuàng)建企業(yè)文化，降低損耗和提高工作效率，為此，我們企管部對(duì)生產(chǎn)車間基層干部進(jìn)行了6S管理初級(jí)培訓(xùn)，讓車間員工初步建立起6S管理理念。鼓勵(lì)實(shí)施節(jié)能降耗，部分車間對(duì)車間內(nèi)廢料、下角料回收再利用，大大提高了材料的利用率，避免了不必要的浪費(fèi)，節(jié)約了生產(chǎn)成本。經(jīng)我們部門檢查認(rèn)證后，對(duì)兩個(gè)車間進(jìn)行了獎(jiǎng)勵(lì)。

總結(jié)過去的201*的工作，很多的工作都是在摸索中前進(jìn)，工作也有很多的不足之處，主要問題在于工作比較凌亂還沒有形成系統(tǒng)性。201*年我們企管部工作重點(diǎn)分兩步走

1、加大企業(yè)文化的建設(shè)，年底初步形成讓企業(yè)文化帶動(dòng)公司發(fā)展思路。2、深入了解各部門工作，填補(bǔ)制度漏洞，為完成企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃保駕護(hù)航。

企業(yè)文化建設(shè)

企業(yè)文化，是企業(yè)綜合實(shí)力的體現(xiàn)，是一個(gè)企業(yè)文明程度的反映，也是知識(shí)形態(tài)的生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化為物質(zhì)形態(tài)生產(chǎn)力的源泉。在公司面臨新的形勢(shì)、新的任務(wù)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝，把企業(yè)做大做強(qiáng)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的跨越式發(fā)展，就必須樹立“用文化管企業(yè)”、“以文化興企業(yè)”的理念。為了進(jìn)一步弘揚(yáng)企業(yè)文化，樹立起公司正面形象，增強(qiáng)員工的歸屬感，推動(dòng)公司企業(yè)文化建設(shè)持續(xù)健康發(fā)展，最終達(dá)到以文化管理企業(yè)的目的，結(jié)合公司實(shí)際情況，制定企業(yè)文化建設(shè)方案。一、指導(dǎo)思想

企業(yè)持續(xù)發(fā)展依靠核心競(jìng)爭(zhēng)力，核心競(jìng)爭(zhēng)力來自于技術(shù)，技術(shù)源于管理，而

管理靠的是企業(yè)文化。沒有企業(yè)文化，談不上核心競(jìng)爭(zhēng)力。先進(jìn)的企業(yè)文化能夠提高效率，減少費(fèi)用支出，節(jié)約成本，提升品牌含金量，增加產(chǎn)品的價(jià)值，從而增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。以先進(jìn)的企業(yè)文化建設(shè)理論為基礎(chǔ)，以培育員工社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德，提高企業(yè)知名度、文明度、美譽(yù)度，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力、競(jìng)爭(zhēng)力、生產(chǎn)力為目的，堅(jiān)持以人為本、全力實(shí)施有我公司特色的企業(yè)文化建設(shè)，弘揚(yáng)企業(yè)精神、實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值觀，實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與員工愿景有機(jī)統(tǒng)一，經(jīng)營者理念與員工觀念和諧，員工內(nèi)心世界與外部環(huán)境同步改善，建設(shè)和諧企業(yè)。二、年度工作目標(biāo)

堅(jiān)持系統(tǒng)性原則、實(shí)效性原則、以人為本原則、堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)原則，進(jìn)一步挖掘和弘揚(yáng)企業(yè)精神內(nèi)涵，樹立起公司正面形象，增強(qiáng)員工的歸屬感，推動(dòng)公司企業(yè)文化建設(shè)持續(xù)健康發(fā)展。三、具體實(shí)施辦法

(一)、員工思想導(dǎo)向宣傳工作方面：

1、創(chuàng)立公司內(nèi)部刊物，具體方案如下：

(1)創(chuàng)刊理念：進(jìn)一步弘揚(yáng)公司的企業(yè)文化，樹立起公司正面形象，增強(qiáng)員工的歸屬感，推動(dòng)公司企業(yè)文化建設(shè)持續(xù)健康發(fā)展;(2)刊物形式：報(bào)紙或雜志;

(3)出版周期：計(jì)劃每一個(gè)季度出版一期;

(4)關(guān)于稿件：稿件以公司內(nèi)部員工提供為主，稿件必須堅(jiān)持以正確的輿論引導(dǎo)人、以高尚的精神塑造人、以優(yōu)秀的作品鼓舞人”的思想;維護(hù)公司的根本利益。建立宣傳工作考核制度，對(duì)被刊登的稿件進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，提高員工參與的積極性，形成一種積極向上的氛圍;

2、建設(shè)企業(yè)案例庫

為表彰先進(jìn)、改進(jìn)管理、促進(jìn)發(fā)展準(zhǔn)備建設(shè)企業(yè)案例庫，將公司內(nèi)部個(gè)人或集體先進(jìn)事跡、公司成長歷程、重大事件等記錄下來。整理后將準(zhǔn)備在企業(yè)文化長廊中展現(xiàn)出來，提高公司形象。3、在內(nèi)部樹立公司企業(yè)文化標(biāo)識(shí)牌。

在公司墻壁上重新樹立如“公司經(jīng)營理念”、“質(zhì)量方針”、“環(huán)境方針”、“公司的價(jià)值觀”等企業(yè)文化宣傳牌，此項(xiàng)工作計(jì)劃3月份完成。4、加強(qiáng)內(nèi)部的宣傳，張貼一些安全宣傳掛圖和6s管理方面的宣傳掛圖。

進(jìn)一步提高廣大員工的安全意識(shí)和質(zhì)量管理意識(shí)。到外面定購一些精美的安全宣傳掛圖和6s管理宣傳掛圖掛到內(nèi)部的墻壁上。5、提煉公司員工行為規(guī)范。

提煉公司員工行為規(guī)范、強(qiáng)化員工行為意識(shí)、規(guī)范各級(jí)管理人員的管理行為、樹立公司內(nèi)外良好的公眾形象、促使大家有一個(gè)共同的行為準(zhǔn)則，同時(shí)推動(dòng)公司企業(yè)文化宣傳工作的開展。(二)、開展活動(dòng)方面

1、開展員工技能知識(shí)競(jìng)賽。

2、在全公司范圍內(nèi)開展安全知識(shí)競(jìng)賽。3、計(jì)劃在201*年中旬開展比如籃球賽、棋類競(jìng)賽等趣味比賽活動(dòng)。4、組織周、月之星的評(píng)比和年度先進(jìn)集體優(yōu)秀員工評(píng)比。(三)、員工溝通

定期建立員工與管理人員面對(duì)面的對(duì)話，建立新型員工關(guān)系。

1、開展新員工座談會(huì)、老員工座談會(huì)、管理人員座談會(huì)，了解不同層次人員的需求，對(duì)員工提出的問題給予解答，建立公司管理人員和一線員工溝通的橋梁紐帶。同廣大員工溝通交流，及時(shí)的把握廣大員工的思想動(dòng)態(tài)，需求，及時(shí)的進(jìn)行思想引導(dǎo)。

2、大力推進(jìn)員工合理化建議活動(dòng)，充分發(fā)揮廣大員工的積極性和創(chuàng)造性，群策群力,不斷改進(jìn)公司的管理。

3、計(jì)劃設(shè)立意見箱，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、處理員工的意見和矛盾。

（四）員工培訓(xùn)

培訓(xùn)是企業(yè)最有效率的投資，員工培訓(xùn)，是組織人力資源管理與開發(fā)的重要組成部分和關(guān)鍵職能，也是企業(yè)組織效益提高的重要途徑。我們準(zhǔn)備加強(qiáng)四方面培訓(xùn)：

1、加強(qiáng)公司中層管理人員的培訓(xùn)，提高管理者的綜合素質(zhì)，完善知識(shí)結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。

2、加強(qiáng)公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)，提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能，增強(qiáng)科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造能力。

3、加強(qiáng)公司操作人員的技術(shù)等級(jí)培訓(xùn)，不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能，增強(qiáng)嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的能力。

4、加強(qiáng)各級(jí)管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓(xùn)，加快持證上崗工作步伐，進(jìn)一步規(guī)范管理。

填補(bǔ)企業(yè)制度漏洞，加強(qiáng)企業(yè)制度建設(shè)。

201*年通過對(duì)企業(yè)一些部門的深入了解，發(fā)現(xiàn)公司現(xiàn)存在不少管理方面問題，比如，出現(xiàn)問題互相推脫，無人處理負(fù)責(zé)；基層員工生產(chǎn)積極性不高，影響企業(yè)發(fā)展等狀況。針對(duì)出現(xiàn)問題我們計(jì)劃從兩點(diǎn)出發(fā)解決：

1、建立有效的選拔機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制，讓真正能為企業(yè)做實(shí)事的人發(fā)揮其才能。2、通過制度的完善促進(jìn)構(gòu)建節(jié)約型企業(yè)，降低生產(chǎn)成本，優(yōu)化成本鏈，做好與同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)打價(jià)格戰(zhàn)的準(zhǔn)備。獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制：

A、完善物質(zhì)激勵(lì)機(jī)制考慮行業(yè)薪酬特征，企業(yè)自身的發(fā)展規(guī)模和方向，針對(duì)企業(yè)自身?xiàng)l件建立一個(gè)合理而具有競(jìng)爭(zhēng)性的薪酬，使企業(yè)在同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中處于優(yōu)勢(shì)地位。

為了激發(fā)廣大員工的工作熱情，保持員工與公司高度一致，預(yù)備建立全面的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，對(duì)于為企業(yè)做出貢獻(xiàn)的員工，加大獎(jiǎng)勵(lì)力度，增加員工對(duì)企業(yè)的依賴性和安全感，讓員工為企業(yè)貢獻(xiàn)能量的時(shí)候無后顧之憂。

B、現(xiàn)如今國內(nèi)煤炭市場(chǎng)持續(xù)低迷，相應(yīng)的我們煤炭設(shè)備制造行業(yè)也出現(xiàn)低迷。如何在越來越小的市場(chǎng)份額中搶占先機(jī)贏得市場(chǎng)，根據(jù)現(xiàn)如今中國的國情分析來看，我們的企業(yè)與同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)必須通過打好價(jià)格戰(zhàn)來贏得先機(jī)。

打價(jià)格戰(zhàn)的關(guān)鍵在于優(yōu)化成本鏈，成本鏈由設(shè)計(jì)、采購、生產(chǎn)環(huán)節(jié)、營銷、服務(wù)、人工成本六要素組成�，F(xiàn)如今咱們企業(yè)很多地方還存在不少問題，比如：有些部門職能職責(zé)不明確、產(chǎn)品設(shè)計(jì)與生產(chǎn)環(huán)節(jié)無法對(duì)接，生產(chǎn)材料浪費(fèi)嚴(yán)重、產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題無人真正解決等問題。

針對(duì)上述問題，我們企管部首要職責(zé)，完善各部門責(zé)任制度。重新確立各部門崗位責(zé)任制，做好各部門之間的協(xié)調(diào)工作，真正做到事事有人管。并完善獎(jiǎng)罰制度，為制度的執(zhí)行保駕護(hù)航。

擴(kuò)展閱讀：年度工作總結(jié)及工作計(jì)劃(企管勞資)

企管勞資處201*年工作總結(jié)

與201*年工作計(jì)劃

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

201*年電力集團(tuán)總體經(jīng)營有輝煌，也有困難，企業(yè)管理工作有喜悅，也面臨挑戰(zhàn)，回顧企管勞資處即將過去的一年工作，在以張總裁為首的集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)英明領(lǐng)導(dǎo)下，在各處室、分公司同事的通力配合和處內(nèi)全體工作人員的共同努力下，取得了一些成績。欣喜之余、深刻反思，看到差距，分析總結(jié)的同時(shí)也重點(diǎn)對(duì)201*年工作進(jìn)行計(jì)劃部署，報(bào)告內(nèi)容如下，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)審議。

一、201*年工作簡(jiǎn)要回顧

（一）引入比較管理、創(chuàng)新考評(píng)思路

扎實(shí)管理是基礎(chǔ)，比較管理是手段，創(chuàng)新管理是目標(biāo)。1、一個(gè)新事物的成長需要過程，一個(gè)管理變革也不是一蹴而就，根據(jù)控股集團(tuán)年會(huì)的總體部署，在整個(gè)集團(tuán)范圍內(nèi)推行比較管理，電力集團(tuán)積極行動(dòng)，合理安排，從四月份熱電公司開始試點(diǎn)，在學(xué)習(xí)中摸索，在摸索中實(shí)踐，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從方案起草、討論修訂、試行總結(jié)到進(jìn)一步完善，電力集團(tuán)從領(lǐng)導(dǎo)到職工都親歷了這樣一個(gè)過程，為此電力集團(tuán)采用逐步試點(diǎn)、以點(diǎn)帶面，先部分縱向、后整體橫向的辦法，取得了一定的成效。2、實(shí)施步驟為熱電公司試點(diǎn)總結(jié)供電公司試行總結(jié)#1#2機(jī)組生產(chǎn)值際、企管、黨政系統(tǒng)進(jìn)行試行七月份召開總結(jié)表彰及二次動(dòng)員大會(huì)其他職能處室全面推開階段總結(jié)表彰各處室、分公司橫向比較試行總結(jié)評(píng)價(jià)實(shí)施效果并修訂方案。

3、在赴宜化調(diào)研學(xué)習(xí)結(jié)束后，電力集團(tuán)立即著手籌劃整體實(shí)施辦法，擬定《鄂爾多斯電力集團(tuán)實(shí)施比較管理，推進(jìn)創(chuàng)新管理總體方案》，從全局高度為比較管理的實(shí)施確定了實(shí)施原則、具體步驟、通用做法、創(chuàng)新思路及推進(jìn)方向，通過反復(fù)的討論修訂，決定按照方案從四月份開始試點(diǎn)實(shí)施，并確定熱電公司、供電公司和生產(chǎn)值際為重點(diǎn)。

4、比較管理實(shí)施的方向是提升企業(yè)的總體管理水平，當(dāng)然不能局限在幾個(gè)點(diǎn)上，電力集團(tuán)充分認(rèn)識(shí)到全面拓展比較的重要性，將比較管理作為績效考評(píng)的日常工具，于九月份在總體方案的基礎(chǔ)上出臺(tái)了《201*年電力集團(tuán)各處室、分公司比較管理具體實(shí)施辦法》，主要針對(duì)各處室、分公司橫向比較及內(nèi)部考評(píng)兌現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)制訂了具體的實(shí)施細(xì)則。

5、目前熱電公司、供電公司、生產(chǎn)系統(tǒng)、財(cái)務(wù)系統(tǒng)比較管理均按計(jì)劃穩(wěn)步實(shí)施中，處室橫向比較管理正在積極進(jìn)行日常考評(píng)和數(shù)據(jù)搜集，處室內(nèi)部各崗位比較管理在全面試點(diǎn)后逐步修訂實(shí)施辦法，除部分共性崗位繼續(xù)推行外，對(duì)不同崗位的比較考評(píng)暫不實(shí)施，企管勞資處已針對(duì)這些情況，向控股集團(tuán)做了比較管

理專題總結(jié)報(bào)告。

（二）理順員工結(jié)構(gòu)，扎實(shí)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)1、員工結(jié)構(gòu)

（1）棋盤井#1#2機(jī)組現(xiàn)有員工601人，其中生產(chǎn)人員350（包括為#3、#4號(hào)機(jī)組儲(chǔ)備的125名08屆委培生）人、臨時(shí)生產(chǎn)人員29人、輔助服務(wù)人員139人、集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)、專家工程師及一般管理人員83人。作為一個(gè)生產(chǎn)企業(yè)，一線生產(chǎn)員工超過了63.2%，一般管理人員58人，只占到人員總數(shù)的9%，符合行業(yè)以生產(chǎn)為主的特點(diǎn)，同時(shí)確保了各個(gè)管理崗位職能的正常運(yùn)作。

（2）雙欣電力公司

雙欣電力公司現(xiàn)有員工299人，其中生產(chǎn)人員187人，一般管理人員55人，輔助服務(wù)人員40人。員工男女比例約為3：1，年齡結(jié)構(gòu)上沒有46歲以上員工，1832年齡段的員工占員工總數(shù)90%以上。學(xué)歷結(jié)構(gòu)方面，中專及以下、大專、本科學(xué)歷的結(jié)構(gòu)比例為1.6：1.3：1，整體學(xué)歷水平較高。

（3）熱電公司

在職人員總數(shù)為252人，公司領(lǐng)導(dǎo)2人，生產(chǎn)人員220人，管理人員21人，輔助服務(wù)人員9人。生產(chǎn)人員及一般管理人員分別占公司總?cè)藬?shù)的87.3%和7.9%。公司男女比例為2.5：1。

（4）供電公司

供電公司現(xiàn)有員工106人，公司領(lǐng)導(dǎo)1人，兼職管理人員4

人，生產(chǎn)人員101人。

（5）電力集團(tuán)生產(chǎn)、輔助服務(wù)及一般管理崗位人員基本按照7：2：1比例布局，管理人員僅占員工總數(shù)的10%，比較合理。此外，員工平均年齡較小，青年員工居多，更具活力和激情，但同時(shí)，由于行業(yè)因素的影響，男女比例不平衡，而且男員工中未婚青年占絕大多數(shù)，影響到了基層生產(chǎn)崗位人員的穩(wěn)定性，潛存流失隱患。

2、員工流動(dòng)

截至目前，電力集團(tuán)管理人員離職16人（其中部級(jí)1人，師三以上2人，助一1人）；生產(chǎn)人員離職34人（其中班長主值13人，成熟人員13人）；管理人員流失率為20.7%；生產(chǎn)人員流失率為13%；整體人員流失率為14.9%。

3、年齡、性別結(jié)構(gòu)

我公司以30歲以下的員工為主體，公司平均年齡為26.5歲，屬于年輕型人員結(jié)構(gòu)。由于行業(yè)特點(diǎn)，公司以男性員工居多，占70.8%，男女比例為2.42：1。具體結(jié)構(gòu)見下圖：

員工性別結(jié)構(gòu)示意圖

4、素質(zhì)結(jié)構(gòu)

電力集團(tuán)生產(chǎn)崗位�？埔陨蠈W(xué)歷人員占70%，其中本科以上學(xué)歷人員占28%；管理崗位�？埔陨蠈W(xué)歷人員占83.5%，其中本科以上學(xué)歷人員占27%，整體學(xué)歷水平較高。

電力集團(tuán)總?cè)藬?shù)976人，企聘職稱人員49人，占總數(shù)的5%；社聘職稱人員24人，僅占人員總數(shù)的2.46%。社聘職稱人員較少從側(cè)面反映出我們熟練工人、高級(jí)技術(shù)工人嚴(yán)重短缺，員工技能、素質(zhì)亟待提高。這一現(xiàn)狀對(duì)于整個(gè)電力集團(tuán)的安全生產(chǎn)和持續(xù)發(fā)展都是不利的。

5、梯隊(duì)結(jié)構(gòu)

梯隊(duì)建設(shè)是一個(gè)企業(yè)、一個(gè)組織能夠持續(xù)發(fā)展的最重要的因素之一，一個(gè)好的企業(yè)必須有一套完整的員工梯隊(duì)建設(shè)方案，并且能在日常管理中得到良好的體現(xiàn)。作為生產(chǎn)企業(yè)，一線生產(chǎn)員工的梯隊(duì)建設(shè)應(yīng)該是員工職業(yè)生涯規(guī)劃中的重要一環(huán)。電力集團(tuán)現(xiàn)有生產(chǎn)員工梯隊(duì)分析如下圖：

（上述數(shù)據(jù)不包括集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)、行政人員、生產(chǎn)輔助人員及臨時(shí)工，只包括電力集團(tuán)本部集控、輔網(wǎng)各專業(yè)的生產(chǎn)員工）

目前電力集團(tuán)生產(chǎn)員工的梯隊(duì)建設(shè)現(xiàn)狀不容樂觀，以棋盤井#1#2機(jī)組為例：生產(chǎn)員工目前總數(shù)為420人，三年以下集團(tuán)工齡的員工有近300人，占到了總數(shù)的70%，而三年以上集團(tuán)工齡的員工只占30%，特別是201*年最早加入我公司的第一批生產(chǎn)人員，現(xiàn)有在崗的人員只有30人左右。

（三）補(bǔ)充新鮮血液、全面提升培訓(xùn)

1、今年三月份，華北電力大學(xué)和山西大學(xué)125名委培畢業(yè)生入廠實(shí)習(xí)，企管勞資處會(huì)同生產(chǎn)準(zhǔn)備指揮部制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃，按照分組輪崗、專業(yè)分組、專業(yè)定崗分步培訓(xùn)，截至目前已有123名學(xué)員進(jìn)入專業(yè)崗位試用，為#1#2機(jī)組的逐步接管和#3#4機(jī)組的獨(dú)立運(yùn)營做好了人員儲(chǔ)備，另有2人因?qū)嵙?xí)期間不符合集團(tuán)崗位要求已被清退。

2、針對(duì)企管勞資處人員缺乏的狀況，在四月份公開選聘企業(yè)管理、人力資源管理及信息化管理專業(yè)崗位人員，通過報(bào)名、初選、筆試、面試，初步錄用了8名，其中6名為應(yīng)屆畢業(yè)生，通過試用考核，目前有6人分別在人力資源管理、培訓(xùn)管理、薪酬管理、信息化管理和通訊維護(hù)崗位留用，在基礎(chǔ)工作中發(fā)揮了重要作用。

3、新鮮血液的注入，也給培訓(xùn)工作帶來新的活力，以周二學(xué)習(xí)培訓(xùn)會(huì)為主，創(chuàng)新各種組織形式，從電力基礎(chǔ)知識(shí)掃盲、企業(yè)文化灌輸、安全常識(shí)演示到規(guī)章制度強(qiáng)化，基本上達(dá)到了輪訓(xùn)的目的，201*年集團(tuán)內(nèi)部共組織集中培訓(xùn)次，參訓(xùn)人次，達(dá)到了預(yù)期的效果。

4、外部培訓(xùn)的組織，主要是根據(jù)主管部門對(duì)特種崗位持證要求和集團(tuán)自主運(yùn)營需要，分別組織了電工進(jìn)網(wǎng)作業(yè)許可證培訓(xùn)和值長崗位仿真機(jī)培訓(xùn)，參訓(xùn)120人次，并取得了相應(yīng)的證件。

（四）統(tǒng)籌薪酬方案，彰顯績效差異

完善合理的薪酬激勵(lì)體系，關(guān)乎員工工作效率，影響員工隊(duì)伍穩(wěn)定，為進(jìn)一步體現(xiàn)薪酬的激勵(lì)作用，經(jīng)過反復(fù)討論修訂出臺(tái)了《鄂爾多斯電力集團(tuán)各崗位員工薪酬分配實(shí)施方案》（鄂電司發(fā)201*69號(hào)），在參考201*年原有工資分配模式的基礎(chǔ)上，遵循“客觀公正、簡(jiǎn)捷易行、重點(diǎn)突出、傾斜一線、體現(xiàn)動(dòng)態(tài)績效”的原則，重塑分配理念，根據(jù)人員專業(yè)技能和從業(yè)素質(zhì)

差異，區(qū)分“實(shí)習(xí)委培生、培訓(xùn)期員工、合格員工、上崗員工”對(duì)應(yīng)薪酬分配辦法，并對(duì)薪酬相關(guān)事宜進(jìn)行了理順和補(bǔ)充，從十月份開始已正式實(shí)施。

（五）推進(jìn)信息建設(shè)，構(gòu)建現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)。

信息化日常工作無法量化，系統(tǒng)軟硬件維護(hù)更無法預(yù)期，針對(duì)核心工作，重點(diǎn)突破，統(tǒng)籌規(guī)劃，穩(wěn)步推進(jìn)，逐步實(shí)施。

1、201*年的信息化工作重心就是ERP系統(tǒng)工程的啟動(dòng)，包括前期調(diào)研、招投標(biāo)組織及硬件準(zhǔn)備。

在七月份由控股集團(tuán)信息化推進(jìn)處組織，電冶公司企管處參與，電力集團(tuán)ERP實(shí)施工作人員參加，到靖遠(yuǎn)電廠、石嘴山電廠和海渤灣電廠實(shí)地調(diào)研了系統(tǒng)實(shí)施廠商（SAP、用友、創(chuàng)恒信）總體情況、系統(tǒng)使用、維護(hù)及開發(fā)狀況。

八月份開始進(jìn)行內(nèi)部需求調(diào)研、標(biāo)書制作、發(fā)放、招投標(biāo)準(zhǔn)備、組織廠商現(xiàn)場(chǎng)演示講解，經(jīng)過兩個(gè)多月的緊張工作，在十一月份確定了軟件工程預(yù)中標(biāo)單位，這期間有五家廠商先后來電力集團(tuán)進(jìn)行需求調(diào)研及系統(tǒng)演示，組織各種會(huì)議數(shù)十次，上百人次參與前期工作，為ERP的全面實(shí)施奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

2、指紋考勤系統(tǒng)實(shí)施是201*年創(chuàng)新管理的一部分，對(duì)規(guī)范日常管理起到了非常重要的作用。

3、將行政辦公樓監(jiān)控、主廠房監(jiān)控與煤場(chǎng)監(jiān)控系統(tǒng)整合到信息機(jī)房，是實(shí)現(xiàn)信息集成與共享的第一步，也為監(jiān)控設(shè)備維護(hù)

提供了便利。

（六）協(xié)調(diào)社保工作，規(guī)范勞保管理

1、截至目前，電力集團(tuán)參保人數(shù)達(dá)767人，參保比例80％。其中：棋盤井地區(qū)參保人數(shù)559人，參保比例為79％。

2、積極與社保部門多方協(xié)調(diào)，為參保職工補(bǔ)辦醫(yī)療卡，并為傷病職工辦理工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)費(fèi)用的報(bào)銷與撥付工作，盡最大可能免除職工后顧之憂，但因政府部門辦事環(huán)節(jié)煩瑣、手續(xù)較多，公司的人員又不能及時(shí)提供要求材料，所以也出現(xiàn)不如人意之處、導(dǎo)致費(fèi)用報(bào)支拖沓緩慢。

3、重新整理電力集團(tuán)各崗位勞動(dòng)保護(hù)用品的需求，并征求各方面的意見，調(diào)整發(fā)放周期及數(shù)量，嚴(yán)格領(lǐng)用時(shí)間和流程，并創(chuàng)新勞保臺(tái)帳，使之便于查詢和審核，使勞保管理日趨規(guī)范化。

（七）整體有條不紊、基礎(chǔ)穩(wěn)步有序

企管勞資處日常工作繁雜，除以上大塊的事務(wù)外，還包括報(bào)表統(tǒng)計(jì)、檢查考核、計(jì)算機(jī)維護(hù)等等，處室內(nèi)部主要采用KPI工作任務(wù)書的形式，抓住主要矛盾，將關(guān)鍵任務(wù)分解，按質(zhì)限時(shí)完成，夯實(shí)基礎(chǔ)、提高效率，在今年新聘人員基礎(chǔ)能力較差的情況下，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

二、存在的問題

1、現(xiàn)場(chǎng)基礎(chǔ)管理工作檢查，缺乏考核時(shí)效性、客觀上助長了違規(guī)的負(fù)面影響，不利于監(jiān)督檢查工作全面開展。

2、對(duì)石電運(yùn)營維護(hù)，缺乏各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和日常管理工作的監(jiān)督分析和考核評(píng)價(jià)。

3、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)人員考勤管理松散，請(qǐng)假不斷、頂替班頻繁、曠工現(xiàn)象屢見不鮮，班組現(xiàn)場(chǎng)管理混亂。

4、部分管理工作不能堅(jiān)持經(jīng)常，往往半途而廢，淡化了基礎(chǔ)管理的嚴(yán)肅性。

5、制度執(zhí)行不嚴(yán)格，修訂不及時(shí)，人為確定考核標(biāo)準(zhǔn)、人為影響考核方向的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。

三、201*年工作計(jì)劃

1、強(qiáng)調(diào)基礎(chǔ)管理、修訂規(guī)章制度、調(diào)整比較指標(biāo)、健全比較體系、完善考核機(jī)制、規(guī)范績效管理。

（1）強(qiáng)化基礎(chǔ)管理學(xué)習(xí)。采用走出去，引進(jìn)來，大膽運(yùn)用私營企業(yè)的管理手段，再造流程、實(shí)現(xiàn)簡(jiǎn)捷高效。201*年第一季度計(jì)劃組織相關(guān)處室及基層管理人員分批、分期到管理先進(jìn)的企業(yè)掛職學(xué)習(xí)，學(xué)以致用，全面提升現(xiàn)場(chǎng)管理水平。

（2）全面修訂電力集團(tuán)制度匯編，補(bǔ)充流程性制度和細(xì)則，增強(qiáng)制度的可操行和權(quán)威性。

（3）持續(xù)開展比較管理，在201*年成功案例的基礎(chǔ)上，調(diào)整比較指標(biāo)，剔除不合理因素，突出創(chuàng)新亮點(diǎn)，以比較管理的精髓為指導(dǎo)，創(chuàng)建有電力集團(tuán)特色的比較管理體系。

（4）充分利用比較管理的手段，完善電力集團(tuán)日�？己藱C(jī)制，改變以往“秋后算賬”的考核模式，活用“部門科余”，即獎(jiǎng)即罰，改變獎(jiǎng)罰資金審批權(quán)限（將審批放在部門），集中管理、充分授權(quán)，使之發(fā)揮激勵(lì)作用。

（5）成立電力集團(tuán)績效管理小組，全面負(fù)責(zé)日常比較管理的組織和階段績效考評(píng)管理，建立績效小組例會(huì)制度，將考評(píng)中的問題解決日�；�、實(shí)施規(guī)范化、考核制度化。

2、和諧員工管理，創(chuàng)新培訓(xùn)手段

（1）針對(duì)＃3＃4機(jī)組運(yùn)營模式和管理模式的架構(gòu)思路，重新定責(zé)定崗定員，重新擺布4臺(tái)機(jī)組人員進(jìn)崗工作與學(xué)習(xí)計(jì)劃。

（2）結(jié)合電力集團(tuán)4臺(tái)機(jī)組運(yùn)營管理實(shí)際，研究制定下發(fā)《201*年鄂爾多斯電力集團(tuán)員工職業(yè)技能培訓(xùn)規(guī)劃實(shí)施方案》，讓每位員工都有受培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，讓每位員工都感覺到培訓(xùn)學(xué)習(xí)的重要性，讓每位員工深刻體會(huì)到培訓(xùn)是公司對(duì)員工最大的福利。

（3）健全專業(yè)試題庫，形成一套成熟的知識(shí)管理系統(tǒng)。（4）全面整理行業(yè)持證上崗情況，建立持證上崗檔案，并與政府相關(guān)部門或電力主管部門積極協(xié)調(diào)，針對(duì)公司情況列出所有需要辦理證件的名錄、數(shù)量、培訓(xùn)發(fā)證機(jī)關(guān)等信息，盡量避免

出現(xiàn)培訓(xùn)的臨時(shí)性，做到有計(jì)劃、有準(zhǔn)備。同時(shí)為符合條件的人員及時(shí)安排好辦證、換證工作，確保證件的時(shí)效性，保證機(jī)組安全穩(wěn)定運(yùn)行；并且做到與所有取證人員補(bǔ)簽“培訓(xùn)協(xié)議”，約定違約賠償責(zé)任，保護(hù)公司利益。

（5）與各專業(yè)專工簽訂“人員帶培協(xié)議”，在生產(chǎn)人員中選擇一批有潛力的技術(shù)骨干進(jìn)行專門一對(duì)一帶培，培養(yǎng)一支留得住、干的好的本土化后續(xù)專工隊(duì)伍。

（6）培育內(nèi)部講師隊(duì)伍

我們目前對(duì)講師的選擇和培養(yǎng)，還只局限于部門主管指定，義務(wù)兼職、自主學(xué)習(xí)狀態(tài)，存在著個(gè)人興趣與任務(wù)指派、本職工作與兼職工作的矛盾，影響著授課效果，甚至使企業(yè)失去知識(shí)傳承的潛力。

企業(yè)內(nèi)部講師的選擇應(yīng)采取主動(dòng)報(bào)名與主管推介相結(jié)合的方式，同時(shí)內(nèi)部講師的候選人必須參加統(tǒng)一培訓(xùn)，包括課程的設(shè)計(jì)、教材的制作、課件的準(zhǔn)備、語言的使用、溝通的技巧等等，可選擇合適的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，對(duì)講師培訓(xùn)的技巧進(jìn)行強(qiáng)化和提升，使之符合企業(yè)培訓(xùn)的需要，增強(qiáng)知識(shí)的系統(tǒng)性和說服力，同時(shí)內(nèi)部講師也是企業(yè)外訓(xùn)的當(dāng)然人選，也有利于外訓(xùn)課程的傳授和學(xué)習(xí)。

建立內(nèi)部培訓(xùn)師的評(píng)估和晉級(jí)制度，優(yōu)勝劣汰并輔以補(bǔ)貼或獎(jiǎng)金的方式給予內(nèi)部講師價(jià)值認(rèn)可。

3、深化日�？己�、普推績效薪酬。

（1）在今年部分實(shí)施（08屆委培生）基礎(chǔ)上，在201*年普遍實(shí)施績效薪酬，包括一般管理技術(shù)崗位人員，將績效日�；�。

（2）在全面考評(píng)電力集團(tuán)整體工作結(jié)束后，完成201*年效益年薪和績效工資的計(jì)算發(fā)放工作。

（3）進(jìn)一步強(qiáng)化日�？记诠芾�，加大考核力度，規(guī)范工資計(jì)算、審核、報(bào)送、發(fā)放及確認(rèn)的流程管理。

4、ERP全面啟動(dòng)、管理整體提升

信息化管理系統(tǒng)的全面實(shí)施，將打造電力集團(tuán)全新的管理流程，以此為契機(jī)，基礎(chǔ)管理要得到進(jìn)一步提升，這中間要做的工作很多，任務(wù)很艱巨。

1、要制定ERP系統(tǒng)實(shí)施的專題培訓(xùn)計(jì)劃，分層級(jí)、分階段、分時(shí)限組織實(shí)施，編制簡(jiǎn)明教材，培訓(xùn)內(nèi)部講師，建立學(xué)習(xí)園地，設(shè)攻關(guān)課題，明確培訓(xùn)目標(biāo)。并做好長期培訓(xùn)的準(zhǔn)備。ERP的培訓(xùn)應(yīng)該是一個(gè)分階段、循序漸進(jìn)的過程需要一到兩年的時(shí)間，甚至更長，隨著操作人員的不斷更新以及業(yè)務(wù)流程的不斷拓展，培訓(xùn)將伴隨ERP實(shí)施全過程，這個(gè)漫長的過程，恐怕是任何一種管理培訓(xùn)都沒有的，必須要做到認(rèn)真準(zhǔn)備、充分調(diào)研、嚴(yán)謹(jǐn)實(shí)施、持之以恒，才能使ERP充分發(fā)揮管理信息化的作用。

2、嚴(yán)格系統(tǒng)工程實(shí)施監(jiān)督，打造優(yōu)質(zhì)工程。

3、制定ERP系統(tǒng)實(shí)施管理制度，針對(duì)集團(tuán)實(shí)際，嚴(yán)肅流

程管理，明確考核責(zé)任，保證系統(tǒng)的健康持續(xù)運(yùn)行和發(fā)展。

5、提高綜合能力，確保工作高效。

（1）新聘的部分工作人員的工作能力進(jìn)入全面提升階段，應(yīng)積極參與生產(chǎn)管理活動(dòng)，努力學(xué)習(xí)電力行業(yè)基礎(chǔ)管理知識(shí)，提升專業(yè)管理水平。

（2）學(xué)會(huì)時(shí)間管理，經(jīng)常開展管理技能訓(xùn)練、時(shí)間管理訓(xùn)練等活動(dòng)，提高整理能力，確保協(xié)調(diào)高效，并將成功經(jīng)驗(yàn)組織推廣，以論壇等鮮活、有趣的形式推進(jìn)管理學(xué)習(xí)。

（3）積極會(huì)同黨政工作處齊心協(xié)力做好學(xué)員組織活動(dòng)，努力豐富職工業(yè)余文化生活。

（4）日常事務(wù)性工作按部就班持續(xù)健康推進(jìn)。

201*年電力集團(tuán)的目標(biāo)任務(wù)將更加艱巨，責(zé)任更加重大，我們企管勞資處要提高綜合素質(zhì)、暢通協(xié)作渠道、展望美好未來、激發(fā)飽滿激情、凝聚工作熱情、再創(chuàng)喜人佳績。

二○○八年十二月十五日

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