201*年度工作述職報告

201*年度述職述廉報告

配液中心石萍

201*年，在主管院長的直接領導下，經過緊張的籌備，在百特藥業(yè)、護理部、信息中心、后勤部門以及相關科室的通力合作、鼎力支持下，我靜脈用藥調配中心（PIVAS）從1月23日開始啟動。一年來，我們在實踐中中探索，在創(chuàng)新中前進，一步步從零開始，在工作中逐步完善軟件系統，確立崗位責任制，細化工作流程，提高工作效率，完善各項規(guī)章制度及操作規(guī)程，使得PIVAS這一新生事物在我院健康穩(wěn)定的成長，現將一年來的工作做以回顧總結：一．加強政治學習，改進服務觀念

深入開展思想政治學習，通過學習鄧小平理論及“三個代表”、胡總書記的“科學發(fā)展觀”重要思想，尤其是學習十七大精神，進一步增強黨性，牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨。認真學習行風道德建設，醫(yī)院文化理念教育；進一步貫徹在全國范圍內展開的“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務質量為主題”的醫(yī)療質量管理年活動主題，進一步樹立以人為本，以病人為中心，富于人性的服務理念，積極參與到我院“創(chuàng)建優(yōu)質護理服務”活動中來；進一步確立依法執(zhí)業(yè)，科學管理，突出質量、安全、服務、績校的內涵建設。

二、落實黨風廉政建設責任制，加強醫(yī)德醫(yī)風建設

努力學習黨風廉政建設和醫(yī)德醫(yī)風建設理論，遵守各項規(guī)定，遵守五不準，嚴格要求自己，做好本職工作；認真落實廉政建設責任制，以

身作則，廉政自律。模范遵守院規(guī)院紀，積極配合主任工作，透明管理，發(fā)揚奉獻精神，在科室人少、任務重的情況下，調動全體同志工作積極性，精誠協作，不計個人得失，工作積極主動，認真負責，圓滿完成各項工作任務。

三、積極探討適合我院特色的PIVAS工作模式，圍繞“完善制度、完善軟件、完善流程”開展工作。1、建立各項PIVAS質量管理制度

按照PIVAS的質量管理規(guī)范，在靜脈用藥調配中心運行之初建立了一套質量管理軟件系統，制訂了嚴格、完善的管理制度，內容涵蓋人員、設備、衛(wèi)生、藥品、耗材和物料的管理、調配質量管理、操作規(guī)程、崗位管理等方面。消滅藥品配置過程中的污染、交叉污染、混淆和差錯等隱患，保證藥品質量，對靜脈藥物配置的全過程進行規(guī)范管理。2、完善信息系統，確保PIVAS良好運行

優(yōu)良的信息化管理系統是配置中心正常運行的“心臟”。根據工作實際需要，我們對軟件系統不斷創(chuàng)新、改進，幾經整合、完善，對工作中的關鍵環(huán)節(jié)不斷思考、探索，在信息中心的共同努力下，建立了一套科學、迅捷、人性化的軟件程序，工作效率、準確率大大提高，起到了事半功倍的效果。

3、完善工作流程，加強環(huán)節(jié)管理

我們首先細化工作流程，進行了崗位職責的劃分：確立主副班責任制；然后完善了工作量統計工作，準確的工作量統計可以使我們對每天的總工作量、每一批次配置量做到心中有數，有效地防止了患者醫(yī)囑的

遺漏、丟失；其次嚴格核對制度，認真按照操作規(guī)程進行排藥核對、成品核對，避免“出門差錯”的發(fā)生；注重細節(jié)管理：如不合理醫(yī)囑的反饋，每一配置藥品交接登記制度建立，對抗生素進行嚴格批次登記等。4、發(fā)揮藥學督導作用，推廣合理用藥

PIVAS藥學專業(yè)技術人員，通過嚴格審核處方，對藥物配伍的穩(wěn)定性、

配伍的先后次序、給藥劑量、溶媒的適宜性等方面進行嚴格把關，每天登記不合格處方，并及時與臨床醫(yī)師溝通、修改不合理處方，并且對不合理醫(yī)囑及時匯總整理，定期對科室進行反饋。據統計，最初每天不合理處方有50多個，不合格率達7%，經藥師干預后，現在每天有5個左右，不合格率下降到0.7%。充分發(fā)揮了藥劑人員藥學督導作用，促進了臨床合理用藥。

5、加強與科室溝通，確保PIVAS順利開展

每開展一個新的科室，我們在主任的帶領下會到每個科室和醫(yī)生、護士當面溝通，將PIVAS工作流程以及醫(yī)辦、護理站注意事項進行詳細告知，就具體配置中遇到的醫(yī)囑錄入、藥品配送、停藥退藥等等問題和他們溝通磋商，使雙方均能自覺主動搞好協作配合。運行過程中，我們還會跟蹤服務，定期到臨床收集反饋意見，了解運行中的具體問題，共同研究解決辦法，增加PIVAS與臨床科室之間的相互認可與理解，確保工作順利開展。

6、加強藥品管理，降低醫(yī)療成本

本中心的藥品實行數量、金額雙重管理。為此我們建立日報藥的消耗管理制度，對貴重藥品以及消耗量大的40余種藥品進行消耗統計查

詢，每日進行清點，發(fā)現問題及時查找；每月20日對二級庫及拆零藥品進行盤點統計，對在庫藥品數量進行復核；對報損藥品及時登記，每月向庫管人員及時申報，減少損失。

由于藥學人員缺乏，有些事我們想到了，還未能做到，有些事做了，但還沒有做好。比如對一些超常規(guī)用量的醫(yī)囑的確認問題，對不合理醫(yī)囑的督導糾正問題，又比如及時和臨床的溝通問題等等。回顧一年來配液中心的工作，我們從無到有，從流程不順暢到漸漸步入正軌，我感觸很多：從掌握溝通技巧，合理計劃庫存藥品、科學安排工作流程、科學劃分輸液批次、到嚴格審核處方、認真執(zhí)行查對制度，我們一步步走來，更感受到肩頭責任的重大。我比任何時候都明白“慎獨”精神對我們的工作過程有多么重要：那就是每個人都要嚴于律己，忠于自己的崗位職守，對自己的行為負責。

經過近一年的努力，我院PIVAS順利開展，現在共接收接收全院10個臨床科室靜脈輸液長期醫(yī)囑的配置，“ICU”置換液的配置，以及全院門診、住院的“TPN”配置。日接收處方量1000多袋，配置達600多袋；一年來藥品銷售金額達到1100多萬，有效提高了靜脈用藥的安全性，規(guī)避了不合理用藥帶來的風險。

新的一年，任務會更艱巨，我將不斷努力，積極配合主任，不斷加強醫(yī)療安全質量管理，加強內涵建設，提高服務意識。帶領全科人員繼續(xù)努力探討適合我院自己特色的PIVAS運行模式，以及該模式下更科學、更完善的工作流程，將我院PIVAS服務面向全院臨床科室展開。

201*年元月

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201*年度考核個人工作總結

年度考核個人總結

一年來，在部領導的關心和指導下，通過努力，自身的政治素質、業(yè)務水平和工作能力都得到了很大的提高，現將201*年的工作情況總結如下：一、堅持學習，不斷提高政治素養(yǎng)。堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導，深入學習貫徹黨的十七大精神，進一步增強責任感、使命感，牢固樹立共產主義理想信念。

二、勤于實踐，不斷提高業(yè)務能力。

根據工作需要，認真學習公務員法及相關政策規(guī)章，于實踐中向老同志學習，積累工作經驗和改進工作方法，做到融會貫通，學以致用。三、積極主動，扎實做好本職工作。

端正態(tài)度，不推諉、不叫累，無論什么工作，都力求做到準確無誤。分清輕重緩急，合理安排,保質保量的完成領導交辦的各項工作。

今后我會一如既往的踏實工作，時時處處嚴格要求自己，自覺維護良好的干部形象，盡職盡責地完成各項任務。

…………………………………………………………………………在過去的工作中，在部領導的正確指引和同事們的關心和幫助下，較好的完成了職責之內的工作目標和各項任務。經過領導和同事的傳幫帶，我對組織工作有了更為深刻的認識，對處室內的相關業(yè)務能夠更加熟練的掌握，同時是在思想政治素養(yǎng)和理論水平上也取得了較大的進步，這些為我進一步做好職責工作，爭當一名優(yōu)秀的共產黨員打下良好的基礎。作為一名黨員和一名組工干部，我始終保持著清醒的自我認知：

在思想政治上，始終與黨中央保持高度一致，堅定理想信念，牢記入黨誓詞，堅定不移地跟黨走，堅決貫徹黨的路線方針政策，嚴格遵守工作、學習和生活紀律，認真執(zhí)行部內的各項規(guī)章制度，以更加飽滿的政治熱情和奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，扎實投入到工作中去，以實際行動貫徹落實“爭先創(chuàng)優(yōu)”精神，把業(yè)務工作不斷推向深入。在理論學習上，認真學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的十七屆四中全會精神，積極參加部內組織的保持共產黨員先進性的各種教育活動，努力提高自己的政治思想素質和理論水平、政策水平，堅定共產主義信念。同時，學習各種新知識、新科學、新經驗，因為學習是一切才能之源，讀有字之書，也要讀無字之書。把學習當作工作、生活的一部分，

當作生命的一部分。在實踐中學習，在實踐中增長才干，不斷提高自己的業(yè)務能力和綜合素質。

在工作實踐中，振奮精神、煥發(fā)激情，不回避困難，鉆研業(yè)務，認真學習《公務員法》等相關法規(guī)，以及組工知識和干部政策，把握精神實質，嚴格落實，盡職盡責，努力做到高質高效。在平時的工作中，講大局、講團結、講合作，牢固樹立維護大局，服從大局的觀念，一切從大局出發(fā)，求同存異，“和而不同”，搞好團結，凝聚力量，心往一處想，勁往一處使，通過加強上下、左右、內部的溝通，取得大家對工作的支持。工作、學習和生活中，我將牢記“共產黨員”這一光榮稱號，嚴格按照上級組織的安排，努力學習，不斷進取，立足本職，做好工作，不辱“共產黨員”這一光榮稱號。在自己崗位上，堅定理想信念，勤奮扎實工作，恪盡職守，努力創(chuàng)造一流的工作業(yè)績。

一、堅持學習，不斷提高政治素養(yǎng)。堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導，深入學習貫徹黨的十七大精神，進一步增強責任感、使命感，牢固樹立共產主義理想信念。在日常的工作、學習中，勤于學習，善于積累，努力提高服務工作的本領。同時，多向老同志學習，向身邊的優(yōu)秀黨員學習，不斷在實踐中充實自己，鍛煉自己，提高自己。二、勤于實踐，不斷提高業(yè)務能力。

根據工作實際需要，認真學習公務員法及相關政策規(guī)章，于實踐中向問題學習，向困難學習，積累工作經驗和改進工作方法，做到融會貫通，學以致用。在日常的工作實踐中，積極向上，開闊心胸，主動配合同事之間、部門之間的工作，不講條件；遵紀守法，團結同志，發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。

三、積極主動，扎實做好本職工作。

端正態(tài)度，不推諉、不叫累，無論是什么工作，都力求做到準確無誤。分清輕重緩急，合理安排,保質保量的完成領導交辦的各項工作。作為一名組工干部，時刻不忘組織的信任，勤勤懇懇的工作，認認真真的遵守各項組強工作的規(guī)章制度，積極踏實的做好日常業(yè)務和領導交辦工作。同時，在工作實踐中，政治堅定、公道正派、務實求真、事爭一流，始終保持較強的事業(yè)心和責任心。

總之，我會一如既往的踏實工作，時時處處嚴格要求自己，自覺維護良好的組工干部形象，盡職盡責地完成各項任務。按照組工干部的標準嚴格要求自己，牢記宗旨、踏實工作,用自己的實際行動來體現黨員的先進性。

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