201*我的工作總結(jié)
工作總結(jié)
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
轉(zhuǎn)眼進入銀行已經(jīng)快滿二年了,記得當初還是剛剛走出校門、什么都不懂的學(xué)生到現(xiàn)在真正成為銀行的一名員工。時間讓我對銀行有了更加深入的了解,人的青春是美麗而短暫的,作為新時代的銀行工作者,我一直都在深思:應(yīng)該怎樣讓我的青春度過的無悔無怨?進入銀行以來,憑著對農(nóng)村信用社的滿腔熱忱、執(zhí)著追求,在銀行平凡的崗位上譜寫著我的青春,讓我在銀行這個大舞臺上發(fā)光發(fā)熱,兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇、敬業(yè)愛崗,在平凡的崗位上努力和勤奮地做得不平凡。
銀行工作在外人看來是一個既輕松又讓人羨慕的工作。我剛進銀行的時候也抱有這種想法,但經(jīng)過了一段時間我的看法就徹底改變了。認識到銀行工作面對的是千家萬戶每個人,員工肩上承擔更多的是責任。于是暗下決心:一切從零開始,改變過去一切與銀行工作不適應(yīng)的習(xí)慣,把銀行工作當成自己的第二生命,為金融事業(yè)奮斗終身。
我到銀行工作以來先后從事微機管理員和柜臺監(jiān)督員的工作。在從事微機管理工作的一年多的里,由于實踐經(jīng)驗較少,剛開始有些困難,通過自身的學(xué)習(xí)、領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵和同事的幫助,逐漸學(xué)習(xí)了銀行的業(yè)務(wù)技能,并在實踐中積累了經(jīng)驗,更好的從事自己的崗位工作。由于新的一年工作變動,現(xiàn)在從事柜臺監(jiān)督工作,和之前相比工作性質(zhì)有了很大的變化,而且正處于金信工程上線的開展中,剛開始有些手忙腳亂,沒有頭緒,看著同事們加班加點的工作,自己暗下決心一定要把自已的工作做好,不給同事添麻煩,虛心請教,不懂哦的地方多問,多付辛苦,就這樣一點一點的熟悉了現(xiàn)在的工作。金信工程的順利上線,看著銀行的蛻變,做好自已的工作就是為銀行成長添磚加瓦。我認真學(xué)習(xí)、深刻理解信貸的各項文件精神,認真執(zhí)行政策,切實防范風險,嚴格執(zhí)行上級行下達的信貸風險條例,進一步對信貸風險進行控制。嚴密監(jiān)督貸款的貸前調(diào)查,確保信貸調(diào)查材料真實有效。嚴格控制信貸風險,嚴格執(zhí)行信貸風險防范控制管理體系,嚴格按照信貸發(fā)放標準,明確各環(huán)節(jié)主責任人職責;認真執(zhí)行政策,嚴格按照規(guī)范化管理要求,身為一名柜臺監(jiān)督員,是對信貸工作的監(jiān)督,我覺得是責任重大的。我在不斷加強和認真學(xué)習(xí)信貸工作中的各項規(guī)章制度的同時,還注重加強自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),以便能在業(yè)務(wù)操作中得心應(yīng)手,提高工作質(zhì)量和工作效率。并做好信貸資料歸檔和各項結(jié)轉(zhuǎn)工作,實行一戶一檔,建立完整系統(tǒng)的客戶信息檔案,以便于及時查閱和調(diào)用。對于信貸臺帳和報表,能夠完整、準確地反映數(shù)據(jù),及時上報各項報表,做好信貸登記工作,及時提供信息。201*年我社上下齊心協(xié)力,以加快發(fā)展為主題,以擴增存貸規(guī)模、提高資產(chǎn)質(zhì)量為核心,以加強信貸管理為重點,以各項信貸制度的落實為基礎(chǔ),經(jīng)過不懈的努力,各項經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)步增長,截止4月末,不良貸款余額14297萬元,較年初下降555萬元;全面完成上級下達的目標任務(wù),信貸管理也逐步向規(guī)范化、制度化邁進。我社進一步提高對信貸營銷的認識,不斷推進文明信用工程建設(shè),最大限度地搶占市場份額,建立穩(wěn)固的客戶群體,加大對個私經(jīng)濟、居民個人的營銷力度,選擇信用好、還貸能力強的個體企業(yè)和城鎮(zhèn)居民做為我行信貸營銷的對象,把信貸營銷與綠色文明信用生態(tài)工程相結(jié)合,通過一系列的社會文明信用創(chuàng)建活動,打造我行獨特的信貸營銷品牌。
在做好本職工作的同時,我還不斷強化自身的服務(wù)意識,積極參與優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),樹立“窗口”形象,以服務(wù)留住客戶、以熱情吸引存款,始終以客戶就是上帝的理念精神,更好地為客戶服務(wù),提高銀行的對外形象,并以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)促進業(yè)務(wù)的發(fā)展。在銀行這個大家庭里我逐漸成長,希望通過我們不懈的努力與銀行攜手再創(chuàng)輝煌。
我熱愛我的工作,喜歡看到客戶希冀而來、滿意而去的表情;喜歡看到客戶在她們的建議下得到意外收獲時的驚喜;滿足于由于堅持原則而使銀行和客戶的利益得到保障后的成就感。以真誠服務(wù)換取客戶真情,使我的工作變得生動而多彩!扒啻骸,一個多么富有魄力的詞語!詩人說:“青春是金秋田野上的一株紅楓”。作家說:“青春是一條奔騰的河流,流淌著快樂與酸澀”。而我愿把我的青春奉獻給我的事業(yè)!奉獻給銀行美好的明天!
總結(jié)人:XX201*年5月
日擴展閱讀:201*我的工作總結(jié)_符海英(印發(fā))
201*-201*學(xué)年度上學(xué)期班主任工作總結(jié)
符海英
本學(xué)年,我擔任初一(2)班主任。一學(xué)期的工作在不知不覺中結(jié)束了,在學(xué)校政教處和初一年級何級長及全體班主任的領(lǐng)導(dǎo)和幫助下,本人的班主任工作開展得比較順利;仡櫼粚W(xué)期來的工作,既取得成績,積累了實踐經(jīng)驗,又發(fā)現(xiàn)了自身存在的許多不足,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、積極做好開學(xué)初的各項準備工作,以穩(wěn)定學(xué)生的情緒。因為是剛從小學(xué)升入初中的學(xué)生,他們對中學(xué)學(xué)習(xí)生活有美麗的憧憬,也有些許的畏懼感,基于種種原因,我認為穩(wěn)定學(xué)生的情緒是開學(xué)初至關(guān)重要的工作。因此做了一些撫慰和鼓勵工作,幫助他們樹立學(xué)習(xí)的榜樣:
1以上屆中考的優(yōu)異成績激勵學(xué)生。2、以名人的個人奮斗事跡給學(xué)生樹立榜樣。
3、區(qū)分小學(xué)與中學(xué)的異同,讓學(xué)生熟悉中學(xué)生活,消除恐懼心理。4、邀請讀大四的大學(xué)生與學(xué)生交流海中的管理、教學(xué)、以及初中的學(xué)習(xí)方法。
二、思想上高度重視,嚴抓學(xué)生的日常行為規(guī)范,盡快適應(yīng)初中生活
開學(xué)之初,本人通過書面調(diào)查,周記檢查和談心等方式,深入了解每一位學(xué)生的基本情況,掌握學(xué)生的思想動態(tài)。針對新生剛?cè)胄,對學(xué)校日常管理的了解還不夠全面,我以入學(xué)教育和軍訓(xùn)為契
機,首先嚴抓學(xué)生著裝、發(fā)型、紀律和勞動衛(wèi)生等日常行為,親臨指導(dǎo),力作模范,要求學(xué)生比學(xué)校規(guī)定的時間提前十分鐘到位,我首先起到了帶頭作用。通過入學(xué)教育學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的講座,學(xué)生們開始了解到學(xué)校的性質(zhì),學(xué)校常規(guī),課堂常規(guī),學(xué)生著裝發(fā)型基本標準,環(huán)境衛(wèi)生要求,接人待物禮節(jié)和學(xué)生日常行為規(guī)范量化考核方法等。通過軍訓(xùn),學(xué)習(xí)部隊嚴明的作風、紀律和吃苦耐勞的精神,培養(yǎng)學(xué)生嚴謹?shù)膶W(xué)習(xí)工作作風。軍訓(xùn)后開學(xué)第一周正式上課,我的工作重心隨之轉(zhuǎn)移到課堂上來,給學(xué)生宣講課堂常規(guī),幫助學(xué)生全面了解學(xué)校的各項規(guī)章制度,經(jīng)過兩周的指導(dǎo),學(xué)生逐漸熟悉了學(xué)校的基本情況制度,在較短的時間內(nèi)實現(xiàn)了由不適應(yīng)到適應(yīng),由被動到自覺遵守的轉(zhuǎn)化,我還趁熱打鐵,根據(jù)校園常規(guī),課堂常規(guī)等制訂了班規(guī),經(jīng)過一個學(xué)期的努力,我班學(xué)生已經(jīng)形成較強的時間觀念。三、重視班干部隊伍的建設(shè)和管理,培養(yǎng)他們的綜合能力,發(fā)揮他們的模范作用
選拔好班干部,是班集體形成的重要條件。學(xué)生干部是班上的積極分子,是班主任的助手,能及時溝通班主任和學(xué)生這間的聯(lián)系。班主任的工作意圖往往首先變成學(xué)生干部的具體行動,然后再去教育和影響全體學(xué)生。學(xué)生干部在學(xué)生中具有特殊的號召力和影響作用。只有選拔好班干部,形成班集體的領(lǐng)導(dǎo)核心,才能有力地帶動全班去共同努力,團結(jié)奮斗。開學(xué)第三周,我采取了“自我推薦、競爭上崗,發(fā)表競職演說”的方式選撥了班干部,成立了班委會、團干部,這一舉措不單讓新生們感到新鮮,有挑戰(zhàn)性,達到公平、競爭、
擇優(yōu)的目的,而且讓學(xué)生們一進校就感到一股濃郁的競爭氛圍。班干部選撥出來以后,我及時安排各個班委的工作職責,班長陳可欣負責全面工作,兩個副班長蔡彩妮負責每天從早讀到晚修的考勤并做好記錄,林聲浩負責晚修的紀律并做好記錄;學(xué)習(xí)委員負責全班有關(guān)于學(xué)習(xí)方面的問題,并分管七門中考學(xué)科科代表,登記同學(xué)們交作業(yè)情況,及時與科任老師溝通等,實行值日班長五位班干部輪流制,每人負責一周值日一天。晚修及時向班主任匯報一天的情況。在開學(xué)第三周我就借鑒年級里有經(jīng)驗的老師制定了各種考勤表并分發(fā)給班干部,每個班干部都即分工又有合作,要求他們以身作則,學(xué)會塑造自身的班干部形象,從而樹立威信。同時還不定期召開班干部會,研究近期班級的情況和出現(xiàn)的問題,確定后期的工作任務(wù)和工作重點。新班干部上任之初,大膽工作班級管理很快走上正軌,但問題也隨之而來,個別同學(xué)對個別班干部的工作不理解,有時還冷嘲熱諷,班干部們都感到很委屈,我得知情況后,立即深入學(xué)生當中了解實情,在班會上重申班級紀律及各方面的要求,強調(diào)班委干部的工作不是為了他個人的私利,而是為了整個班集體在工作,希望同學(xué)給予理解和支持。之后我還單獨召開班干部會,給他們分析原因,指教他們注意工作方法,言行舉止不能盛氣凌人,作為班干部要與同學(xué)們打成一片,協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系,這對班干部本身也是一種鍛煉,并鼓勵他們繼續(xù)努力工作,班干部自身轉(zhuǎn)變了工作作風和工作方法,同學(xué)之間的關(guān)系更融洽了。
四、堅持考勤,加強監(jiān)督,培養(yǎng)良好習(xí)慣
1.從早讀開始。要求每個學(xué)生提前5分鐘到教室,認真進行早讀,語文帶讀的鄧冰蘭同學(xué)和英語課代表劉思妤和陳子昂同學(xué)進行監(jiān)督檢查,并隨時做好記錄。
2.上好每一節(jié)課。要求每一節(jié)課都不能遲到,要求學(xué)生“學(xué)會傾聽”,在課堂上,尊重老師的勞動,尊重知識,遵守紀律。要求學(xué)生要放得開,收得住。要配合老師上好每一節(jié)課。每天我都檢查值日班干部每天記錄的當天的課堂表現(xiàn)及紀律情況,并對違紀學(xué)生了解情況,讓學(xué)生確實體會到課堂效率的重要性。3.規(guī)范課間操。第二節(jié)課后,體育委員立刻組織學(xué)生到操場集合,要求每個同學(xué)認真地去做,兩個體育委員分別站隊伍的前后進行督促和檢查,發(fā)現(xiàn)不認真者或打鬧者隨時制止并記錄,以及時對其進行相應(yīng)的懲罰。
4.強化自習(xí)紀律。要求學(xué)生必須安安靜靜的上自習(xí),不準說話,下位,兩個同學(xué)討論問題不能讓第三個人聽到。值日班干部進行監(jiān)督和記錄,確保自習(xí)的質(zhì)量。
5.監(jiān)督午睡和晚睡。要求學(xué)生自覺遵守午休和晚修的時間,按時上床和起床,確保睡眠時間和質(zhì)量。
五、關(guān)愛每一個學(xué)生,營造溫馨的班集體。
一個班就象一個大家庭。如果大家庭中的每位成員都如兄弟般關(guān)心愛護彼此,那么這個溫暖的大家庭便能培養(yǎng)出許多優(yōu)秀的孩子。為了營造一種友愛的氣氛,培養(yǎng)班集體意識,創(chuàng)設(shè)和諧的大家庭,我開展了“相親相愛一家人”的主題班會,因為準備比較充足,開展地較成功,達到了預(yù)期的目標,讓他們體驗到了集體的溫暖。男
生705宿舍一直以來是讓我感到最不團結(jié)的問題最多的一間宿舍,年齡小,在家不做家務(wù),衣服不會洗,地不會掃,垃圾亂丟亂扔,兩睡時間愛講話。為了解決這些問題,多次找他們談話,親自到宿舍教他們搞衛(wèi)生,整理內(nèi)務(wù),晚睡時去當偵探,及時督促、教育,找個別同學(xué)談話時有意地告訴他別的同學(xué)表揚了他,還做他們家長的工作,從多方面的教育,讓他們體會到團結(jié)的重要性,逐漸培養(yǎng)班集體榮譽感,讓我由衷高興的是在第四個月他們獲得了三星級宿舍!捌珢邸焙筮M生,班里的陳安梓同學(xué),霸氣,愛指揮別的同學(xué)為他做事,愛結(jié)交高年級學(xué)生,上課不好好聽課,也不完成作業(yè),紀律散漫,無心向?qū)W,學(xué)習(xí)成績一路下滑。我不厭其煩地找他談話,三番五次地對其進行勸說,關(guān)心他的生活,并經(jīng)常和家長聯(lián)系,得到家長的理解和支持,共同對其進行教育。逐漸地思想上有所進步,也遵守紀律,到期末考試時成績獲得了進步。六、收獲與不足
實踐證明,經(jīng)過一個學(xué)期的共同努力,我班已實現(xiàn)近期教育的目標,F(xiàn)我班班風穩(wěn)定,學(xué)生獨立、自覺、進取心強,通過各種活動,全班同學(xué)具備了團結(jié)協(xié)作的精神,集體凝聚力得到了加強。本學(xué)期他們分別獲得了軍訓(xùn)“等獎”,”國慶歌詠“精神風貌獎”,校慶運動會“團體總分第六名”,“軍訓(xùn)黑板報三等獎”,多次被評為星級宿舍等。在本學(xué)期的數(shù)學(xué)競賽中,林聲浩同學(xué)榮獲總分一等獎,王川瀚和鄧冰蘭同學(xué)獲得三等獎。在海南省中學(xué)生作文比賽中王勉力、鄧冰蘭同學(xué)獲得校級一等獎。在本學(xué)期期末考試中,我班有13位同學(xué)
總分700分以上,與3班并列年級第一。雖然這些是微不足道的,但這些成績的取得卻凝聚著我一個學(xué)期的精心管理與辛勤工作,是全體師生共同努力的成果,更重要的是它為我積累許多寶貴的實踐經(jīng)驗。但是在班級上還是出現(xiàn)了一些不如意的事情,學(xué)生當中仍然有部分學(xué)生成績非常差,個別女生很有個性,集體觀念不強,做調(diào)皮搗蛋的事也時有發(fā)生;與科任老師、家長的聯(lián)系溝通還不夠,有待進一步加強;班干部表率作用還不夠,獨擋一面的能力有待提高。面對問題,今后我將不斷地向各位班主任老師學(xué)習(xí),取長補短,奮發(fā)上進。
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