質(zhì)量年活動總結(jié)

質(zhì)量年活動總結(jié)

-----項目部依據(jù)處下發(fā)中煤31處【201*】104號文件《關(guān)于開展“質(zhì)量年”活動的實施意見》通知，分階段嚴密組織了“質(zhì)量年”活動的相關(guān)內(nèi)容。以強化管理為抓手，以落實上級文件精神、查找薄弱環(huán)節(jié)、提升整體素質(zhì)為主線，努力實現(xiàn)項目部201*各項生產(chǎn)任務(wù)，達到安全發(fā)展、科學(xué)發(fā)展、健康發(fā)展。一、組織機構(gòu)：

項目部成立活動組織機構(gòu)：項目經(jīng)理***是“質(zhì)量年”活動的第一責(zé)任人；以書記****為副組長，生產(chǎn)經(jīng)理***、技術(shù)經(jīng)理****、經(jīng)營經(jīng)理****、機電經(jīng)理****、安監(jiān)站長****、各隊隊長為組員的活動組織機構(gòu)，明確責(zé)任細化分解任務(wù)，根據(jù)工作標準和工作目標組織項目部人員開展對標活動，查找管理中的短板和薄弱環(huán)節(jié)，根據(jù)活動階段安排落實各項活動。

二、質(zhì)量年活動的指導(dǎo)思想、活動過程。

通過開展“質(zhì)量年”活動，在本合同段工程建設(shè)中貫徹落實國家工程質(zhì)量方針，強化質(zhì)量意識，提高管理質(zhì)量和工藝質(zhì)量，確保工程質(zhì)量。

質(zhì)量年活動以“十七屆五中全會精神學(xué)習(xí)提綱”為指導(dǎo)思想結(jié)合處下發(fā)的關(guān)于開展“質(zhì)量年”活動的實施意見為基礎(chǔ)。以強化施工現(xiàn)場精細化管理，杜絕重大質(zhì)量事故，提高質(zhì)量管理水平。

質(zhì)量年活動從201*年4月開始到12月結(jié)束，圍繞“提升工作質(zhì)量，創(chuàng)造一流業(yè)績”為主題，分宣傳動員階段（4月份）、分析梳理階段（4月25日5月上旬）、執(zhí)行落實階段（5月上旬11月底）、總體考評階段（12月份）四個階段分段執(zhí)行及落實責(zé)任。三、質(zhì)量年活動開展內(nèi)容及效果。

通過深入開展質(zhì)量年活動，促進了廣大干部職工質(zhì)量意識的明顯提高，管理短板改進成效明顯，安全生產(chǎn)管理水平和經(jīng)濟運行質(zhì)量明顯提升。工程管理水平、工藝質(zhì)量水平顯著提高，工程實體質(zhì)量得到鞏固，工程質(zhì)量通病得到遏制，一般質(zhì)量事故顯著減少。

質(zhì)量年活動開展以來，我項目部積極組織查找管理短板和薄弱環(huán)節(jié)。人行車提升人員的安全問題、下鋼軌等超長超大物料時的安全問題、設(shè)備是否完好的安全問題、光爆成型差的問題、職工技能水平的問題及施工管理的問題等短板及薄弱環(huán)節(jié)。

主要措施及改進如下：加強日常設(shè)施、設(shè)備維護和定期檢查，下放大長物料時由當班把鉤工和機修人員雙監(jiān)控，檢查鉤頭保險繩的使用，鋼絲繩套的完好，捆綁是否牢靠；加強管理人員監(jiān)督檢查，接班后由當班安檢員組織班中崗網(wǎng)員進行班組隱患排查，嚴格執(zhí)行斜井提升運輸管理規(guī)定及斜井提升運輸專項措施，加強職工安全培訓(xùn)。提高光爆成型管理：根據(jù)施工斷面嚴格繪制爆破圖表，嚴格進行裝藥量計算。提高職工的整體素質(zhì)：1、每周對職工進行不少于4課時的技術(shù)理論教育。2、每周對職工進行現(xiàn)場崗位考核1次。3、加強導(dǎo)師帶徒活動，保證出師率。提高現(xiàn)場施工管理水平：1、對班組長、驗收員等區(qū)隊骨干進行管理培訓(xùn)，2、嚴格成本考核，制定獎懲制度，增強區(qū)隊成本意識。3、每旬對區(qū)隊的施工情況進行考核。等一系列改進措施和考核標準。真正作到了以打造王牌隊伍培養(yǎng)隊伍力量，使職工能安心工作，人人懂安全講安全的思想。

龍泉煤礦副斜井井筒竣工結(jié)算、鋪設(shè)施工用電電纜、平整工業(yè)廣場、二期窩工費的確認以及對施工隊伍建設(shè)和預(yù)算管理，工程價款回收力度的加強等重點事項和重點工作對責(zé)任人進行了考核，落實執(zhí)行情況，總結(jié)經(jīng)驗。并加強了施工隊伍的建設(shè)，推進了正規(guī)循環(huán)作業(yè)，提高了單進水平，進尺提高了10%，今年的重點任務(wù)：1、主要生產(chǎn)任務(wù)為龍泉礦副斜井二期工程，施工工程為換裝站大斷面硐室施工、北輔運大巷工程施工等。2、安全質(zhì)量標準化達標建設(shè)。3、實現(xiàn)經(jīng)營高效益。4、人才培養(yǎng)隊伍鍛煉雙王牌。根據(jù)各崗位責(zé)任對照全年任務(wù)進行分工落實到責(zé)任人。推廣成功做法改進工作方法，規(guī)避生產(chǎn)經(jīng)營風(fēng)險。對于突出的問題，實行了分管責(zé)任制，強化各項工作的管理和考核的智能，抓實抓好了各項活動的開展。

從總體上看，這次質(zhì)量年活動確定的各項任務(wù)已圓滿完成，達到了預(yù)期目標，取得了顯著成效。主要表現(xiàn)在：、

（一）質(zhì)量意識明顯提高，質(zhì)量管理不斷強化。

在質(zhì)量年活動中，我項目部樹立起“質(zhì)量是工程的生命”的理念，嚴格執(zhí)行國家基本建設(shè)程序，強化工程質(zhì)量、安全的全過程監(jiān)控，廣泛開展質(zhì)量管理的宣傳、教育和培訓(xùn)活動，使工程質(zhì)量意識明顯提高，質(zhì)量管理更積極、主動和務(wù)實有效。（二）創(chuàng)新能力不斷增強，工程綜合效益顯著。

在質(zhì)量年活動中，通過理念創(chuàng)新、管理創(chuàng)新，項目部質(zhì)量管理創(chuàng)

新意識和水平有了明顯提高，促進了工程綜合效益的發(fā)揮。

（三）安全管理措施有力，安全局面保持穩(wěn)定。

工程建設(shè)過程的安全問題也是一個沉重的話題，其安全管理、安全教育、安全自查工作等通過不斷完善安全預(yù)控體系，嚴格執(zhí)行安全生產(chǎn)規(guī)范，安全局面始終保持穩(wěn)定。

雖然質(zhì)量年活動取得了較大成績，但我們也清楚地看到，仍不同程度地存在一些問題。主要表現(xiàn)在：質(zhì)量意識仍需加強，特別在質(zhì)量與進度、質(zhì)量與效益發(fā)生沖突時，質(zhì)量管理得不到應(yīng)有重視的現(xiàn)象時有發(fā)生；規(guī)章制度執(zhí)行不嚴，現(xiàn)場質(zhì)量監(jiān)管不到位存在管理短板，質(zhì)量通病防治工作有待加強。

201*-12-

擴展閱讀：工程質(zhì)量年活動總結(jié)

一、工程基本情況二、指導(dǎo)思想及基本原則

通過開展質(zhì)量年活動，在本合同段工程建設(shè)中貫徹落實國家工程質(zhì)量工作方針，強化質(zhì)量意識，提高管理質(zhì)量和工藝質(zhì)量，確保工程質(zhì)量。

1、質(zhì)量年活動以積極參加公路建設(shè)領(lǐng)域的信用評價工作，落實工程質(zhì)量問責(zé)制和質(zhì)量責(zé)任追究制度為重點；以管理好“三個關(guān)鍵環(huán)節(jié)”質(zhì)量控制為抓手，以強化施工現(xiàn)場精細化管理,強力推行精細化施工，治理工程質(zhì)量通病為突破口；杜絕重大質(zhì)量事故，提高質(zhì)量管理水平，又快又好建設(shè)本合同段工程項目。

2、質(zhì)量年活動遵循“一個分級，兩個精細，三個關(guān)鍵環(huán)節(jié)”的原則�！耙粋�分級“是指分級管理，項目部領(lǐng)導(dǎo)小組負責(zé)指導(dǎo)和組織本項目質(zhì)量年活動的開展，制定質(zhì)量年活動方案，召開質(zhì)量管理工作會議，組織質(zhì)量年活動開展情況的檢查、總結(jié)評比等，各部門及各施工隊結(jié)合日常工作，組織本部門和本施工隊質(zhì)量年活動的開展�！岸�個精細”是推行精細化施工，精細化管理主線；“三個關(guān)鍵環(huán)節(jié)”是以抓原材料環(huán)節(jié)，工序環(huán)節(jié)，試驗檢測環(huán)節(jié)質(zhì)量控制為抓手，切實提高工程質(zhì)量管理水平，確保工程質(zhì)量。三、目標1、總體目標

通過開展質(zhì)量年活動，在本合同段實現(xiàn)“一年工程質(zhì)量通病得到有效治理，抽檢合格率有明顯提高，達到質(zhì)量年活動的質(zhì)量目標，不發(fā)生重、特大質(zhì)量安全事故。兩年工程管理質(zhì)量水平，工藝質(zhì)量水平顯著提高，工程實體質(zhì)量得到鞏固，工程質(zhì)量通病得到遏制，一般質(zhì)量事故顯著減少”。2、階段具體目標

201*年力爭實現(xiàn)本合同段工程實體質(zhì)量抽檢合格率96%以上，關(guān)鍵技術(shù)指標合格率100%的目標。201*年力爭實現(xiàn)本合同段工程實體質(zhì)量合格率97%以上，關(guān)鍵技術(shù)指標合格率100%，交工驗收質(zhì)量檢測一次合格率97%的目標。四、范圍

本合同段工程項目建設(shè)所有過程、參建人員及相關(guān)方。五、主要階段

本合同段質(zhì)量年活動自201*年10月開始至201*年8月底結(jié)束。按組織，實施，總結(jié)評比三個階段進行。

1、組織階段

從201*年10月4日開始，至10月30日前結(jié)束。主要做好三項工作；一是建立健全強有力的領(lǐng)導(dǎo)體系和組織網(wǎng)絡(luò)，制定本項目質(zhì)量年活動實施方案，并于201*年10月15日報黃興車輛段項目質(zhì)量年活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室；二是采取多種形式開展質(zhì)量年活動的討論和深入廣泛的宣傳，營造質(zhì)量年活動氛圍，本項目10月下旬組織召開質(zhì)量安全工作會議和質(zhì)量年活動動員會；三是進一步完善《質(zhì)量管理辦法》，組織編制并宣貫《工程項目精細化管理實施細則》、《質(zhì)量通病防治措施》、《質(zhì)量管理實施細則》等管理制度。2、實施階段

從201*年11月1日開始，至201*年8月結(jié)束。主要做好以下方面的工作：一是組織召開工程質(zhì)量安全現(xiàn)場會，針對工藝流程、試驗檢測等問題，通過實例和數(shù)據(jù)現(xiàn)場剖析，總結(jié)經(jīng)驗，樹立典型，規(guī)范程序，強化標準，治理通病，遏制陋習(xí)；二是按照活動方案組織實施質(zhì)量活動，項目部對質(zhì)量年活動開展每季度進行一次檢查,確保質(zhì)量年活動順利開展；三是根據(jù)社會質(zhì)量監(jiān)督員提供的信息和社會舉報，對涉及工程項目安排突擊檢查；四是組織好交工驗收工作。3、總結(jié)評比階段

質(zhì)量年活動總結(jié)評比每年一次，質(zhì)量年活動領(lǐng)導(dǎo)小組于當年8月左右根據(jù)檢查結(jié)果，對質(zhì)量年活動開展好、成果顯著的施工隊、班組和個人進行表彰和獎勵。對質(zhì)量年活動開展差的部門、施工隊、班組和個人通報批評。對發(fā)生一般質(zhì)量安全事故或質(zhì)量安全問題的部門、施工隊、班組和個人，按照公司和項目部相關(guān)規(guī)定進行處罰。對發(fā)生重大及以上質(zhì)量安全事故的部門、施工隊、班組和個人，按照國家、行業(yè)和地方相關(guān)法律法規(guī)進行處罰。六、具體措施

（一）成立機構(gòu)，明確職責(zé)，為質(zhì)量年活動提供組織保障。

項目經(jīng)理部成立以項目經(jīng)理為組長,生產(chǎn)經(jīng)理、安全質(zhì)量經(jīng)理、總工程師為副組長，相關(guān)人員為組員的質(zhì)量活動年領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在工程技術(shù)部。1、領(lǐng)導(dǎo)小組組長：副組長：

成員：

2、領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)：負責(zé)整個質(zhì)量年活動的策劃、組織、實施、指導(dǎo)和總結(jié)評比。3、領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主任：成員：

4、領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的職責(zé):（1）在領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，明確工作目標，組織開展質(zhì)量年活動，定期進行檢查、總結(jié)評比，確保每階段工作取得實效。（2）負責(zé)質(zhì)量年活動的日常具體工作。

（二）健全質(zhì)量保證體系，加強制度建設(shè)，為質(zhì)量年活動提供制度保障。1、建立健全有效的"班組自檢、互檢和交接檢，項目部過程檢查、轉(zhuǎn)序檢查驗收"的質(zhì)量保證體系。

2、嚴格按照相關(guān)質(zhì)量標準實施。完善質(zhì)量監(jiān)督保證體系，分解質(zhì)量管理目標并納入工作績效考核，完善相關(guān)規(guī)章制度,明確職責(zé)范圍，做到質(zhì)量管理實用化、質(zhì)量控制制度化、質(zhì)量措施具體化、質(zhì)量目標數(shù)量化，將質(zhì)量管理工作納入規(guī)范化、制度化的管理軌道。

3、落實質(zhì)量責(zé)任，細化質(zhì)量目標，強化質(zhì)量管理，建立責(zé)任明確、目標清晰的質(zhì)量管理制度，成立相應(yīng)的質(zhì)量檢查監(jiān)督機構(gòu)，建立具有相應(yīng)資格的工地試驗室，重點做好工程主要材料、關(guān)鍵部位、關(guān)鍵工序和主要指標的質(zhì)量檢驗工作。4、落實質(zhì)量責(zé)任，嚴格按照設(shè)計文件和合同規(guī)定組織施工，明確質(zhì)量責(zé)任人，制訂質(zhì)量保證措施，加強施工現(xiàn)場質(zhì)量控制，按規(guī)范切實做好工程自檢工作。5、健全原材料準入制度，建立合格供應(yīng)商名冊，實行定期評價，從源頭確保工程質(zhì)量。

6、健全外部勞務(wù)招投標制度，選擇質(zhì)量意識強、有能力、講信用、服從管理的外部勞務(wù)隊伍。建立外部勞務(wù)評價機制，定期對外部勞務(wù)進行評價，對質(zhì)量意識淡薄、能力差、不講信用、不服從管理的外部勞務(wù)，堅決予以清除。

7、實行合格計量撥付制度。嚴格合格計量撥付制度，對不合格的工程堅決不予計量。

8、建立質(zhì)量考核獎懲制度，把質(zhì)量工作和經(jīng)濟有機地掛起鉤來。對質(zhì)量管理好的部門、班組和個人予以通報表揚；對質(zhì)量管理差的部門、班組和個人予以通報批評和處罰。

（三）加大宣貫、教育力度，提高意識，為質(zhì)量年活動提供思想保障。

1、充分利用標語、口號、展板和其他行之有效的方式，廣泛宣傳開展質(zhì)量年活動的目標要求及重要意義。

2、召開質(zhì)量年活動動員大會，對全體參建人員進行宣傳教育。通過宣傳教育，提高全體人員的質(zhì)量意識，形成全員關(guān)心質(zhì)量的良好氛圍。

（四）積極開展技術(shù)交流，鼓勵技術(shù)創(chuàng)新，為質(zhì)量年活動提供技術(shù)保障。1、開展技術(shù)交流與人員培訓(xùn)。通過檢查、考評，評選樣板工程，總結(jié)質(zhì)量管理經(jīng)驗。組織人員對關(guān)鍵環(huán)節(jié)進行現(xiàn)場觀摩，發(fā)揮典型帶動作用；不定期召開施工隊、班組負責(zé)人交流會,組織有關(guān)人員到先進單位參觀學(xué)習(xí)；開展公路工程質(zhì)量通病防治活動，進一步加強質(zhì)量控制；針對工程的特點,不定期組織對主要作業(yè)人員進行集中培訓(xùn)。

2、鼓勵技術(shù)創(chuàng)新，做好成果推廣工作。結(jié)合項目實際，研究推廣適合本項目工程特點的新技術(shù)、新工藝、新材料，做好成果的轉(zhuǎn)化工作，提高科技含量，確保工程質(zhì)量。

（五）積極組織開展質(zhì)量通病治理活動，有效治理和遏制質(zhì)量通病，確保工程質(zhì)量。根據(jù)工程特點及施工組織安排，201*年，本合同段主要治理和遏制橋涵結(jié)構(gòu)物、路基工程質(zhì)量通病。以治理橋涵結(jié)構(gòu)物鋼筋加工安裝質(zhì)量差，保護層厚度合格率低及混凝土施工不規(guī)范，混凝土養(yǎng)生不到位，外觀質(zhì)量差的質(zhì)量通病為重點，使混凝土結(jié)構(gòu)物質(zhì)量明顯提高；201*年，本合同段主要治理和遏制路面工程、附屬工程和交通安全設(shè)施工程質(zhì)量通病。以治理路面混合料級配控制不嚴，路面層間連接不好的質(zhì)量問題為重點，基本消滅路面混合料級配控制不嚴，路面層間連接不好質(zhì)量通病，提高質(zhì)量。主要措施如下：

1、項目部成立質(zhì)量通病治理活動領(lǐng)導(dǎo)小組，負責(zé)質(zhì)量通病治理活動的組織、指導(dǎo)，督促、檢查有關(guān)要求及保障措施的落實情況，及時總結(jié)經(jīng)驗和成熟工法，形成長效機制。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，具體負責(zé)活動的開展。2、落實質(zhì)量通病治理責(zé)任制，明確相關(guān)責(zé)任人。

3、結(jié)合本合同段工程特點，編寫《質(zhì)量通病防治措施》，明確質(zhì)量通病易發(fā)生的部位、工序和原因及防治措施。

4、組織技術(shù)、質(zhì)量及實際操作人員進行培訓(xùn)教育，提高質(zhì)量通病防治意識，熟悉和掌握易發(fā)生質(zhì)量通病的工程部位、工序和原因及防治措施。

5、加強過程指導(dǎo)和監(jiān)控。一是對易發(fā)生質(zhì)量通病的部位、工序進行標識提示，標明部位或工序產(chǎn)生質(zhì)量通病的類型、原因及防治措施。二是對易發(fā)生質(zhì)量通病的部位、工序，現(xiàn)場工程師旁站指導(dǎo)和監(jiān)督施工。

（六）強化精細化管理,強力推行精細化施工，從細節(jié)上確保工程質(zhì)量。

1、項目部成立精細化管理活動領(lǐng)導(dǎo)小組，負責(zé)精細化管理活動的組織、指導(dǎo)，督促、檢查有關(guān)要求及保障措施的落實情況，及時總結(jié)經(jīng)驗。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，具體負責(zé)活動的開展。

2、制定精細化管理目標，落實責(zé)任制，明確相關(guān)責(zé)任人。

3、結(jié)合本合同段工程特點，制定本合同段工程精細化管理實施細則。4、加強一線從業(yè)人員管理，切實抓好崗前培訓(xùn)。落實各類施工人員崗前培訓(xùn)制度，實行全員培訓(xùn)。

5、做好技術(shù)交底和實行首件工程認可制度。

6、加強原材料質(zhì)量控制，實施原材料質(zhì)量精細化管理。所有進場原材料，按規(guī)定的頻率進行檢驗，不合格材料堅決不能使用。

7、建立健全安全生產(chǎn)管理制度，成立安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，按照合同要求，配置足夠數(shù)量的專職安全員，完善安全生產(chǎn)防治措施；加強全員安全教育，狠抓危險源識別、應(yīng)急預(yù)案、安全檢查等各項制度的落實。

8、加強試驗檢測管理。資質(zhì)、人員、設(shè)備等滿足合同要求和施工需要。試驗檢測頻率不低于規(guī)定。規(guī)范試驗操作，確保試驗數(shù)據(jù)的準確性、真實性。堅決杜絕試驗數(shù)據(jù)或資料造假現(xiàn)象。

各部門、施工隊、班組及所有參建人員要以開展質(zhì)量年活動為契機，認真貫徹執(zhí)行《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》，切實提高質(zhì)量安全意識和責(zé)任心、使命感，強化施工現(xiàn)場精細化管理，樹立品牌意識，突出抓好隱蔽工程、重點部位、關(guān)鍵部位、關(guān)鍵工序質(zhì)量控制，重點抓好公路工程質(zhì)量通病的防治工作，確保工程優(yōu)質(zhì)。七、完成情況

（一）.質(zhì)量指標完成情況：1.專檢實測率100%；

2.進廠材料質(zhì)量檢驗試驗率100%，合格率100%；3.工序自檢率100%；4.工序?qū)�檢率100%；

5.應(yīng)檢工序檢測實驗率100%，合格率100%；

6.特別重要工序、關(guān)鍵工序、特殊工序識別率100%、控制率100%。7.工程類管理人員質(zhì)量培訓(xùn)20小時。8.監(jiān)理工程師質(zhì)量打95.6分；9.重大質(zhì)量事故為0。（二）、質(zhì)量管理工作：

1.201*年根據(jù)項目的實際情況，按照《中國中冶質(zhì)量管理辦法》和《中國二十二冶集團公司201*年質(zhì)量目標體系》要求制定了質(zhì)量目標和指標,并對質(zhì)量目標進行分解。項目部為保證工程質(zhì)量，制訂了針對項目上實用的“三檢”制度、樣板引路制度、質(zhì)量例會和聯(lián)查制度、員工質(zhì)量教育培訓(xùn)制度和維保服務(wù)制度等一系列質(zhì)量管理活動，最后取得了良好的質(zhì)量效果。2．質(zhì)量管理制度○1施工過程中的“三檢”

自檢：施工的每道工序、每個檢驗批、每個分項工程完工后，工序負責(zé)人、班組長要組織對其進行檢查并講評。自檢記錄必需由工序負責(zé)人組織對工程實體實測后，按實測數(shù)據(jù)認真填寫，工程實體自檢中實測數(shù)據(jù)不滿足規(guī)范要求，立即組織返工或修復(fù)。提出讓步驗收的需報請項目經(jīng)理同意后，報請甲方、監(jiān)理審批，不同意應(yīng)即刻返工重來，直至所測數(shù)據(jù)滿足規(guī)范規(guī)定。數(shù)據(jù)合格后，報請質(zhì)量檢查員復(fù)驗，復(fù)驗合格，檢查員在自檢記錄上簽字。在專檢簽字前，自檢記錄的數(shù)據(jù)為自檢行為，工序負責(zé)人在自檢記錄上填寫數(shù)據(jù)，并簽字。交下道工序施工負責(zé)人，待檢。專檢對其數(shù)值復(fù)檢后，滿足規(guī)定要求，專檢在此表上簽字。此表數(shù)值為專檢表，屬專檢行為。因此，專檢的簽字為質(zhì)量把關(guān)環(huán)節(jié)，專檢不簽字，不允許進行下道工序，專檢簽字后存在質(zhì)量問題，應(yīng)追查專檢、漏檢行為。

專檢：在每道工序完工或分項完工后，由專職質(zhì)量檢查員依據(jù)國家和行業(yè)標準和規(guī)范對工程質(zhì)量進行檢查、核驗。

交接檢：上道工序完工后交給下道工序時，下道工序必須對上道工序進行檢查。○2樣板引路制度

在施工前，各項目部組織勞務(wù)隊嚴格按照施工要求進行樣板間引入，使每名工人都有了宏觀認識和參考依據(jù)，使每名施工人員不僅有《技術(shù)交底》的理論參考還有了實物認識，工程質(zhì)量得到了很好的控制和提高�！�3質(zhì)量例會和聯(lián)查制度

每周二項目部組織各施工隊伍召開質(zhì)量例會，將每周出現(xiàn)的質(zhì)量問題在會議上為每個施工隊伍一一指出，即讓該勞務(wù)隊知道了自身存在的問題，又能給其他勞務(wù)隊以警示作用。

項目部每月組織一次質(zhì)量大檢查，檢查內(nèi)容包括：質(zhì)量體系運行情況、實體質(zhì)量情況、工程資料情況及質(zhì)量管理情況�！�4員工質(zhì)量教育培訓(xùn)

項目部定期為員工們進行質(zhì)量培訓(xùn)，主要在年初開工前，年末停工后，質(zhì)量月期間，以及各個分部分項工程開始施工前進行現(xiàn)場集中培訓(xùn)，并對施工中涉及到的關(guān)鍵工序、特殊工序做重點講解，使員工提前了解到施工中應(yīng)該注意的環(huán)節(jié)�！�5維保服務(wù)制度

每項工程不可能沒有質(zhì)量問題，即便是工程已經(jīng)交到小業(yè)主手中，項目部要安排專人負責(zé)維保工作。針對住宅工程來講，我們面對的是成千上萬的小業(yè)主，他們才是我們的上帝，一旦工程出現(xiàn)質(zhì)量問題，我們要端正思想，不管是什么問題，不能推脫責(zé)任，以最快的速度維修，一旦和小業(yè)主出現(xiàn)糾紛，問題就不好解決了，很有可能引起一系列的投訴和賠償問題。無論是小業(yè)主提出問題，還是甲方物業(yè)提出的問題，項目部無條件進行配合，有些問題是甲方分包工程造成，項目部也給小業(yè)主積極協(xié)調(diào)，達到業(yè)主滿意為止。八、總結(jié)

從總體上看，這次質(zhì)量年活動確定的各項任務(wù)已圓滿完成，達到了預(yù)期目標，取得了顯著成效。主要表現(xiàn)在：

（一）質(zhì)量意識明顯提高，質(zhì)量管理不斷強化。

在質(zhì)量年活動中，各項目建設(shè)單位都樹立起“質(zhì)量是工程的生命”的理念，嚴格執(zhí)行國家基本建設(shè)程序，強化工程質(zhì)量、安全的全過程監(jiān)控，廣泛開展質(zhì)量管理的宣傳、教育和培訓(xùn)活動，使工程質(zhì)量意識明顯提高，質(zhì)量管理更積極、主動和務(wù)實有效。

（二）創(chuàng)新能力不斷增強，工程綜合效益顯著。

在質(zhì)量年活動中，通過理念創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、科技創(chuàng)新，各單位質(zhì)量管理創(chuàng)新意識和水平有了明顯提高，促進了工程綜合效益的發(fā)揮。理念創(chuàng)新提升了工程品質(zhì)。管理創(chuàng)新保障了工程建設(shè)效果�？萍紕�(chuàng)新提高了工程質(zhì)量。

（三）安全管理措施有力，安全局面保持穩(wěn)定。

工程建設(shè)過程的安全問題也是一個沉重的話題，設(shè)計單位就施工安全和通航安全進行專項設(shè)計或提出明確要求；施工單位嚴格按安全生產(chǎn)規(guī)范要求，對安全問題進行事前控制，其安全管理、安全教育、安全自查工作等隨時接受監(jiān)理工程師和業(yè)主的監(jiān)督，使工程安全始終處于良好的受控狀態(tài)。正是通過不斷完善安全預(yù)控體系，嚴格執(zhí)行安全生產(chǎn)規(guī)范，內(nèi)河航運建設(shè)工程多年來從未發(fā)生過重大安全責(zé)任事故，安全局面始終保持穩(wěn)定。

（四）質(zhì)量通病防治有效，工程質(zhì)量穩(wěn)步提高。

工程質(zhì)量通病的預(yù)防和治理是工程質(zhì)量管理的一項長期工作。質(zhì)量年活動中，各有關(guān)單位對工程質(zhì)量通病防治工作高度重視，加大了防治力度，質(zhì)量通病防治取得了成效，工程總體質(zhì)量穩(wěn)步提升。部質(zhì)監(jiān)總站組織了質(zhì)量通病專項治理，開展了創(chuàng)建質(zhì)量通病治理示范性工程。

（五）治理商業(yè)賄賂常抓不懈，廉政建設(shè)成效顯著。

在質(zhì)量年活動中，各有關(guān)單位十分重視廉政建設(shè)工作，以治理商業(yè)賄賂為重點，強化廉政教育，積極構(gòu)筑預(yù)防與懲治并重的防控體系；全面實行了廉政合同制，紀檢監(jiān)察部門積極參與工程招標評標、工程資金支付、工程設(shè)計變更等重點環(huán)節(jié)監(jiān)管。雖然質(zhì)量年活動取得了較大成績，但我們也清楚地看到，各地質(zhì)量年活動的開展是不平衡的，仍不同程度地存在一些問題。主要表現(xiàn)在：質(zhì)量意識仍需加強，特別在質(zhì)量與進度、質(zhì)量與效益發(fā)生沖突時，質(zhì)量管理得不到應(yīng)有重視的現(xiàn)象時有發(fā)生；個別項目規(guī)章制度執(zhí)行不嚴，現(xiàn)場質(zhì)量監(jiān)管不到位；個別房屋工程存在政府監(jiān)管缺位；一些項目質(zhì)量通病防治工作有待加強；市場誠信體系尚未建立，部分施工和監(jiān)理單位履約、誠信自律不強，主要技術(shù)人員調(diào)換比例大、頻率高。九、展望

回顧兩年來的活動，我們深深感到：第一，提高工程質(zhì)量必須增強質(zhì)量意識。

管理者和建設(shè)者質(zhì)量意識水平的高低直接影響到工程質(zhì)量，質(zhì)量年各項工作取得的突出成果，依靠的就是各級領(lǐng)導(dǎo)、干部和職工高度的質(zhì)量責(zé)任感和強烈的質(zhì)量意識。提高工程質(zhì)量必須牢固樹立科學(xué)的質(zhì)量觀，必須將質(zhì)量管理作為主動行為，要通過建立、健全一整套行之有效的質(zhì)量教育、警示制度，使工程質(zhì)量就是生命深入人心，增強工程質(zhì)量危機感，形成一個全員想質(zhì)量、全員講質(zhì)量、全員管質(zhì)量的良好氛圍，實現(xiàn)從“要我抓質(zhì)量”到“我要抓質(zhì)量”的轉(zhuǎn)變。實踐證明，只有本著對國家和人民高度負責(zé)的態(tài)度，不斷增強質(zhì)量主動意識，才能扎扎實實地提高工程質(zhì)量管理水平，創(chuàng)建更多的優(yōu)質(zhì)、精品工程。

第二，提高工程質(zhì)量必須依靠理念創(chuàng)新。

兩年來的活動說明，要提高工程質(zhì)量必須依靠理念創(chuàng)新。要堅持質(zhì)量第一，樹立全壽命周期成本的理念；要堅持以人為本，樹立安全至上的理念；要堅持人與自然環(huán)境相和諧，樹立尊重自然、保護環(huán)境的理念；要堅持可持續(xù)發(fā)展，樹立節(jié)約資源的理念；要堅持合理制定技術(shù)標準，樹立設(shè)計創(chuàng)新的理念。只有通過理念創(chuàng)新才能解決內(nèi)河水運建設(shè)發(fā)展中的問題，通過理念創(chuàng)新來指導(dǎo)內(nèi)河水運建設(shè)質(zhì)量管理。第三，提高工程質(zhì)量必須嚴格執(zhí)行建設(shè)市場監(jiān)管制度。

認真執(zhí)行各項建設(shè)管理規(guī)章制度，是保障車輛段建設(shè)工程質(zhì)量的基礎(chǔ)。質(zhì)量年活動中，嚴格執(zhí)行業(yè)主負責(zé)制、招標投標制、工程監(jiān)理制、合同管理制、廉政責(zé)任制、質(zhì)量責(zé)任制，進一步規(guī)范了質(zhì)量管理；按高標準設(shè)定市場準入門檻，對從事車輛段建設(shè)的參建單位及個人資質(zhì)嚴格把關(guān)，基本杜絕了不符合條件的單位和個人進入建設(shè)市場；堅持質(zhì)量過程與質(zhì)量結(jié)果監(jiān)督并重、質(zhì)量行為與實體質(zhì)量監(jiān)督并重，強化工程質(zhì)量全過程控制。

第四，提高工程質(zhì)量必須盡快建立健全誠信體系。

誠信是保障車輛段建設(shè)市場秩序的治本之舉，也是提高工程質(zhì)量的重要保證。

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