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公務接待程序

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公務接待程序

公務接待程序一覽表

一、任務任務通常都是通過傳真、電話,領導批示或口頭安排等形式下達。接待方案一般由以下部分組成:1、迎接;2、參觀考察;3、送行;4、來賓單位、姓名、職務、二、接待方案吃住、乘車安排;5、上級陪同領導及隨員姓名、職務、住房、就餐、乘車安排;6、縣陪同領導及工作人員姓名、職務、住房、就餐、乘車安排。將方案報送領導,提前通知相關的參與單位、三、落實任務景點、考察點、賓館,將任務落實到實處。重要接待任務,要在接待方案的基礎上綜合四、手冊有關食宿、景點、考察點、縣情簡介等內(nèi)容,制作接待手冊。接待單位工作人員應準確了解來賓所乘交通五、迎接工具、路線及抵達時間,做好迎接工作。六、會議提前安排適當?shù)臅h室、會見室,準備相應室或會見的有關資料,根據(jù)需要配備鮮花、水果等。1、宴會時間、地點、形式、參加領導、出席人員、桌次安排,提前1小時給參加宴請的領導發(fā)短信。2、宴會程序、會場布置。3、菜單、餐具、酒水準備。座簽擺放、引領人員。七、宴請4、民族習慣、生活習慣、禁忌、特殊需要。安排5、工作人員姓名、職務、電話,工作人員就餐安排。6、如需互贈禮品時,要提前溝通、準備,在宴會前或宴會后以及座談會時等適當場合互相贈送。要提前確定禮品準備單位、品種、份數(shù)、主贈領導、贈送對象。1、在客人到達下榻酒店前1020分鐘,提前組織、通知有關人員到門口迎候。3、提前20分鐘督促樓層服務員到位,并開啟房門。4、對水、電、暖等進行檢查。八、來賓住宿5、及時通知、提醒人員到位、上車和參加活動。6、盡量滿足來賓的文體生活要求。7、應做好來賓在孟期間的食品安全、醫(yī)務保障。1、提前510分鐘通知隨行人員到位,并提醒司機把車輛調整到位,做好準備工作。2、提前通知各考察點預留停車位,重要接待提前通知保安或交警部門對考察點周邊進行清理、疏通,保障車輛停放有序,領導和客人外出九、參觀時車輛提前到位,出入暢通?疾3、做好主要客人活動安排的同時,注意提醒有關人員陪同好隨行人員(包括活動和就餐)。4、被考察點領導、講解人員提前到位迎候。5、照相、留影(包括領導與工作人員合影)安排。6、隨車需準備物品(雨具、礦泉水、毛巾等)。十、送行客人離開,應根據(jù)需要安排送行。送行要認真、熱情,防止來時熱情,走時冷淡。十一、總一批任務結束后,要認真進行總結,并將有結關資料收集歸檔。

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公務接待流程圖

1.目的:

加強管理,控制業(yè)務招待費支出,確保工作制度化。2.適用范圍:

適用于公司工作檢查控制。3.工作流程:

流程開始對口接待部門提出公務接待申請相關主辦部門分管領導批示同意接待責任部門/崗位上級、下級,業(yè)務聯(lián)系單位因公來公司交流因特殊情況不能在控帳單位接待的,部門按規(guī)定標準安排接待。接待部門持正規(guī)發(fā)票,到辦公室,由主任符合簽字。將接待審批單交辦公室主任總會計師簽批財務報銷流程說明作業(yè)指導書/紀錄總會計師批準A第1頁共2頁流程責任部門/崗位流程說明作業(yè)指導書/紀錄A《業(yè)務接待管理辦法》辦公室按規(guī)定安排接待地點、標準對口接待部門負責接待辦公室負責結算結束

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