工商分局政府信用建設(shè)總結(jié)

工商分局信用建設(shè)工作總結(jié)

為深入貫徹“三個(gè)代表”重要思想，進(jìn)一步落實(shí)區(qū)委、區(qū)政府關(guān)于建設(shè)“政府信用建設(shè)”的決定，結(jié)合省、市工商局提出的“信用工商”建設(shè)要求，工商分局在政府信用建設(shè)工作中，全面按照《關(guān)于加強(qiáng)政府信用建設(shè)提升政府行為公信度的實(shí)施意見》的通知，落實(shí)措施、扎實(shí)整改，結(jié)合分局工作職能，積極開展“政府信用”建設(shè)活動(dòng)，自覺接受社會(huì)各界監(jiān)督，切實(shí)提高部門工作質(zhì)量，努力搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，充分發(fā)揮工商分局在政府信用體系建設(shè)中的主力軍作用�，F(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，狠抓落實(shí)。

接到文件后，我分局立即進(jìn)行部署，5月8日分局黨委認(rèn)真學(xué)習(xí)了政府的兩個(gè)文件精神，專題研究了工商分局開展“政府信用”建設(shè)的實(shí)施方案，成立了由局長任組長，三位副局長任副組長，各科（所）長擔(dān)任成員的領(lǐng)導(dǎo)小組。而后分局又專門召集相關(guān)科、室負(fù)責(zé)人進(jìn)行部署，再次強(qiáng)調(diào)政府信用建設(shè)的重要性和緊迫性，并明確了相關(guān)科室的工作任務(wù)。5月16日我分局下發(fā)了《關(guān)于印發(fā)〈工商分局信用建設(shè)工作計(jì)劃〉的通知》，根據(jù)分局的實(shí)際，詳細(xì)制定了實(shí)施步驟，明確了工作目標(biāo)。由于領(lǐng)導(dǎo)重視，組織落實(shí)，責(zé)任到人，我分局的“政府信用”建設(shè)工作形成了一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)的良好氛圍。具體工作中，分局黨委根據(jù)區(qū)“政府信用”建設(shè)通知方案，在全局范圍內(nèi)組織全體機(jī)關(guān)干部重溫了“三個(gè)代表”重要思想，從兩方面入手，實(shí)

事求是地開展了自查自糾工作：一是針對(duì)“政府信用”建設(shè)實(shí)施意見，結(jié)合工商行政管理工作實(shí)際和特點(diǎn)，深入查擺分局存在的信用缺失問題。二是對(duì)工作效能、依法行政、行風(fēng)廉政等方面進(jìn)行了一次回頭看檢查，重點(diǎn)放在群眾反映比較多的12315消費(fèi)者舉投訴中心、注冊(cè)登記及市場。通過細(xì)致的自查工作，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行認(rèn)真的梳理，分局專門召開黨委會(huì)進(jìn)行分析，在此基礎(chǔ)上制訂和落實(shí)了相應(yīng)的整改措施。

針對(duì)查擺出的問題，我們工商分局從四方面入手加強(qiáng)整改和落實(shí)：一是從思想入手端正服務(wù)態(tài)度。通過開展學(xué)習(xí)身邊先進(jìn)人物謝飛龍同志的模范先進(jìn)事跡，提出要立足本職、愛崗敬業(yè)，進(jìn)一步提高隊(duì)伍的整體素質(zhì)。二是從責(zé)任入手提高辦事效率。對(duì)工作人員進(jìn)行科學(xué)細(xì)致的分工，做到分工明確，職責(zé)到崗，責(zé)任到人。三是從規(guī)范入手加大執(zhí)法力度。針對(duì)無照經(jīng)營、制假售假等這些群眾反映的社會(huì)難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題，加大工商巡查工作和經(jīng)濟(jì)檢查工作力度。四是從制度入手加強(qiáng)了內(nèi)部監(jiān)督。調(diào)整了分局紀(jì)委和社會(huì)行風(fēng)監(jiān)督員的組成人員，修繕了《工商干部八小時(shí)外監(jiān)管辦法》，制定了預(yù)防職務(wù)犯罪聯(lián)席會(huì)議制度等。

二、正視問題，認(rèn)真整改。

1、對(duì)查擺出管理力度不夠問題的措施：年初，我們對(duì)如何規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序進(jìn)行了深入的探索和實(shí)踐，在監(jiān)管方法方式上，采取了日常監(jiān)管與專項(xiàng)整治、經(jīng)常性巡查與突擊檢查相結(jié)合的有效辦法，1-5月份，分局共查處各類經(jīng)濟(jì)違法違章案件393起（其中大案40起），

案值3450.5萬元，罰沒款107.3萬元，市場秩序日趨好轉(zhuǎn)。

開展集貿(mào)市場專項(xiàng)整治。上半年，我們分三個(gè)階段，在轄區(qū)全面開展了集貿(mào)市場專項(xiàng)整治行動(dòng)，共查處各類案件989件，查處假冒偽劣商品121件，沒收非法盜版音像制品5224盤。

開展了無照經(jīng)營專項(xiàng)整治。4-5月份，我們會(huì)同城管、公安等部門進(jìn)行了2次大規(guī)模的聯(lián)合執(zhí)法行動(dòng)取締城區(qū)無照經(jīng)營專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)，對(duì)無照經(jīng)營戶進(jìn)行“拉網(wǎng)式”的全面清理。這次整治執(zhí)法行動(dòng)把城區(qū)主次干道、新村地區(qū)、城鄉(xiāng)結(jié)合部、重點(diǎn)市場周邊定為重點(diǎn)地區(qū)，把餐飲、娛樂、美容美發(fā)、電子游戲、網(wǎng)吧等劃為重點(diǎn)行業(yè)。對(duì)重點(diǎn)地區(qū)、重點(diǎn)行業(yè)和取締難度大的釘子戶，采取端窩點(diǎn)、拔釘子戶的措施，效果明顯，同時(shí)在集中整治過程中，對(duì)具備條件的，督促其補(bǔ)辦執(zhí)照。據(jù)統(tǒng)計(jì)，共查處無照經(jīng)營187戶，取締80戶，引導(dǎo)登記107戶。

針對(duì)“非典”防治的重點(diǎn)和難點(diǎn)，分局在4月下旬集中人力，開展了全局性、全區(qū)性的集貿(mào)市場和流通領(lǐng)域的專項(xiàng)整治。局所聯(lián)動(dòng)，嚴(yán)密部署，層層落實(shí)，成效顯著。共出動(dòng)檢查人員近201*人次，對(duì)全區(qū)31個(gè)市場、3000余家經(jīng)營單位進(jìn)行了全面的檢查，查處與“非典”有關(guān)的違章違法經(jīng)營案件6起，督促各類市場消毒72次，查獲不合格口罩3000多只，虛假廣告宣傳3起。

2、對(duì)查擺出干部業(yè)務(wù)素質(zhì)尚需進(jìn)一步提高的問題：分局黨委在確定今年為全局“業(yè)務(wù)培訓(xùn)年”的基礎(chǔ)上，建立了執(zhí)法干部“學(xué)法日”制度。明確了將執(zhí)法實(shí)務(wù)培訓(xùn)作為今年經(jīng)檢、法制工作的一項(xiàng)重要內(nèi)

容。確定了干部應(yīng)訴能力、辦案技巧等培訓(xùn)重點(diǎn)，組織一系列的實(shí)務(wù)培訓(xùn)，邀請(qǐng)市中院、市局、大學(xué)法學(xué)院的老師前來講座。同時(shí)把對(duì)工商所的執(zhí)法監(jiān)督檢查列為執(zhí)法監(jiān)督工作的重點(diǎn)，對(duì)執(zhí)法人員建立每月一天“學(xué)法日”制度，規(guī)定每個(gè)月的最后一個(gè)星期五為執(zhí)法人員的“學(xué)法日”，集中起來進(jìn)行學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。

3、對(duì)查擺出為地方企業(yè)服務(wù)創(chuàng)新不夠的問題：分局企業(yè)科從進(jìn)一步改善轄區(qū)的投資軟環(huán)境出發(fā)，在積極做好企業(yè)注冊(cè)登記告知承諾制的同時(shí)，工作進(jìn)一步開拓創(chuàng)新，推出四項(xiàng)企業(yè)注冊(cè)服務(wù)制度和四項(xiàng)精簡辦照程序措施。（1）開設(shè)外商投資企業(yè)“綠色通道”。公布咨詢電話，開啟專門電子信箱，為外商投資企業(yè)提供全天候的咨詢服務(wù)，并進(jìn)一步加快外商投資企業(yè)登記審批速度，由原承諾的15個(gè)工作日壓縮為7個(gè)工作日。（2）推行窗口首問責(zé)任制。規(guī)定為企業(yè)提供咨詢的第一人為首問責(zé)任人，負(fù)責(zé)與企業(yè)的聯(lián)系和服務(wù)。（3）建立新設(shè)企業(yè)提示制。加強(qiáng)登記法規(guī)的宣傳。編印《企業(yè)登記指南》，免費(fèi)向申請(qǐng)人提供，便于企業(yè)辦理登記及注冊(cè)后驗(yàn)資、年檢等手續(xù)。（4）實(shí)行外商投資企業(yè)注冊(cè)資本繳付預(yù)告制。在企業(yè)出資期限到期前一個(gè)月，向企業(yè)寄送《企業(yè)注冊(cè)資本繳付預(yù)告通知書》，告知企業(yè)應(yīng)按時(shí)出資，并憑驗(yàn)資報(bào)告向有關(guān)部門辦理相應(yīng)手續(xù)。三項(xiàng)措施是：（1）企業(yè)注冊(cè)登記推行“一審一核”制，使企業(yè)登記注冊(cè)程序由原來的四個(gè)減少到了二個(gè)，辦理營業(yè)執(zhí)照的環(huán)節(jié)減少了50%。（2）企業(yè)注冊(cè)登記推行統(tǒng)一受理制。即改變?cè)瓉淼钠髽I(yè)登記注冊(cè)先由企業(yè)所在地工商所初審制，統(tǒng)一由分局注冊(cè)中心直接受理。（3）個(gè)體工商戶登記推行“一審

終審制”。即改變?cè)瓉淼膫�(gè)體工商戶注冊(cè)登記先由所在地工商所審核后報(bào)分局審核的程序，分局授權(quán)各工商所對(duì)個(gè)體工商戶注冊(cè)登記的終審權(quán)，不再報(bào)分局審核。

4、對(duì)查擺出干部隊(duì)伍建設(shè)亟需提高的問題：針對(duì)“政府信用”建設(shè)工程，我們進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)干部的教育和管理，并專門制定了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)行風(fēng)廉政建設(shè)工作的實(shí)施意見》，進(jìn)一步完善了《工商干部八小時(shí)外監(jiān)管制度》，成立了督查小組，對(duì)分局各部門和全體干部從貫徹“廉潔從政十條紀(jì)律”等7個(gè)方面實(shí)施督查，并建立具體相應(yīng)的獎(jiǎng)罰措施。

結(jié)合“從政十德”教育，強(qiáng)化工商干部的誠信意識(shí)和規(guī)則意識(shí)，牢固樹立“職為民守、責(zé)為民盡，利為民謀、益為民求，業(yè)為民興、績?yōu)槊駝?chuàng)”的思想，兢兢業(yè)業(yè)地做好工作，勤勤懇懇地為人民服務(wù)，自覺為“政府信用”建設(shè)添磚加瓦。

三、工商分局政務(wù)公開的內(nèi)容：

1、申請(qǐng)企業(yè)名稱預(yù)先核準(zhǔn)，符合條件、手續(xù)齊全，原則上5個(gè)工作日內(nèi)辦完。申請(qǐng)企業(yè)設(shè)立、變更登記，條件符合、手續(xù)齊全當(dāng)場受理，并自受理之日起15個(gè)工作日內(nèi)辦完。以上報(bào)市局審批的除外。

2、個(gè)體工商戶開業(yè)、變更登記，條件符合、手續(xù)齊全當(dāng)場受理，并自受理之日起15個(gè)工作日內(nèi)辦完。

3、企業(yè)申辦商標(biāo)定點(diǎn)印制資格，條件符合、手續(xù)完備的，自受理之日起15個(gè)工作日內(nèi)辦完。企業(yè)申請(qǐng)廣告經(jīng)營業(yè)務(wù)，條件符合、手續(xù)完備的，自受理之日起7個(gè)工作日內(nèi)做出審核決定。

4、企業(yè)申請(qǐng)動(dòng)產(chǎn)抵押物登記，條件符合、手續(xù)完備的，自受理之日起5個(gè)工作日內(nèi)發(fā)給《企業(yè)財(cái)產(chǎn)抵押物登記證》。申請(qǐng)經(jīng)濟(jì)合同鑒證，手續(xù)齊全的，當(dāng)即辦理。

5、申請(qǐng)市場登記注冊(cè)，符合條件、手續(xù)齊全的，自受理之日起10個(gè)工作日內(nèi)發(fā)給《市場許可證》。集貿(mào)市場內(nèi)短稱缺兩、以次充好、欺行霸市等違法行為，已經(jīng)發(fā)現(xiàn)或接到消費(fèi)者、群眾舉報(bào)，當(dāng)即查處。

6、對(duì)于侵犯企業(yè)和消費(fèi)者合法權(quán)益的經(jīng)濟(jì)違法活動(dòng)和不正當(dāng)競爭行為，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，當(dāng)即查處。對(duì)舉報(bào)案件進(jìn)行認(rèn)真登記，線索具體的立即查處，并將處理結(jié)果告知署名舉報(bào)人。查處經(jīng)濟(jì)違法案件（屬于工商職能范圍內(nèi)的）遵循事實(shí)清楚、證據(jù)確鑿、手續(xù)完備、程序合法、定性準(zhǔn)確、處理恰當(dāng)?shù)脑瓌t，即時(shí)案件當(dāng)天辦結(jié)，立案案件自立案之日起一般30天內(nèi)辦結(jié)，大案3個(gè)月內(nèi)辦結(jié)。

7、接到消費(fèi)者投申訴，5個(gè)工作日內(nèi)作出是否受理的答復(fù)；決定受理的，在15個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行調(diào)解。消費(fèi)者投訴案件件件有回音。

擴(kuò)展閱讀：政府辦公室依法行政總結(jié)

**市**區(qū)人民政府辦公室關(guān)于全面推進(jìn)依法行政工作總結(jié)

區(qū)政府法制辦公室：

根據(jù)《**市**區(qū)人民政府關(guān)于全面推進(jìn)依法行政的實(shí)施意見》文件要求，由我辦牽頭依法行政工作任務(wù)主要是整合政府掌握的企業(yè)信息，促進(jìn)信用信息的依法共享；完善突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案體系，建立全區(qū)突發(fā)公共事件應(yīng)急機(jī)構(gòu)。辦公室領(lǐng)導(dǎo)高度重視，將此項(xiàng)工作列入辦公室的重要工作日程，認(rèn)真抓好各項(xiàng)牽頭工作的落實(shí)。同時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)班子堅(jiān)持對(duì)牽頭工作進(jìn)行督促檢查，確保各項(xiàng)牽頭工作的圓滿完成。

一、整合企業(yè)信息，加快企業(yè)信用平臺(tái)建設(shè)

區(qū)各委辦局共43個(gè)單位于201*年8月搭建完成了**區(qū)二級(jí)企業(yè)信用信息系統(tǒng)，該系統(tǒng)是**市企業(yè)信用信息建設(shè)的重要組成部分，是市一級(jí)企業(yè)信用信息系統(tǒng)的有益補(bǔ)充。企業(yè)信用信息系統(tǒng)的建立為加強(qiáng)企業(yè)信用監(jiān)管提供了前提和基礎(chǔ)，可以說信用平臺(tái)的建成在各委辦局單位之間和社會(huì)上發(fā)揮了重要的作用。

為了能夠更好地讓企業(yè)信用信息系統(tǒng)得到良好地運(yùn)行，**工商分局等單位針對(duì)系統(tǒng)在運(yùn)行和使用中存在的問題一系列問題積極主動(dòng)地采取措施，取得了一些實(shí)效。首先，宣傳建立信用信息系統(tǒng)的重大意義。我國的信用體系建設(shè)還處于初級(jí)發(fā)展階段，人們對(duì)于企業(yè)信用建設(shè)的重要性缺乏足夠的認(rèn)識(shí)，通過宣傳《**

市行政機(jī)關(guān)歸集和公布企業(yè)信用信息管理辦法》(**市政府令第106號(hào))和《**市**區(qū)人民政府辦公室關(guān)于建設(shè)企業(yè)信用信息系統(tǒng)平臺(tái)的通知》(**政辦發(fā)[201*]*號(hào))等文件精神，并采取電話咨詢的方式向各單位和人員認(rèn)真講解、宣傳，使各委辦局都能清楚了解該項(xiàng)工作及其重要性。其次，通過信息員專人負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作。區(qū)工商分局派專人每天查閱信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)，及時(shí)掌握各委辦局的信息錄入情況。第三，各委辦局及時(shí)溝通情況，解決問題。以區(qū)工商分局為主，根據(jù)各單位數(shù)據(jù)錄入情況，通過電話和各單位取得聯(lián)系，詢問各單位的實(shí)際情況，對(duì)系統(tǒng)安裝和使用及錄入信息中出現(xiàn)的問題，由工商分局會(huì)同各委辦局的主要領(lǐng)導(dǎo)溝通解決問題。第四，及時(shí)向區(qū)政府匯報(bào)，協(xié)調(diào)解決問題。各委辦局將整合企業(yè)信用信息共享中遇到的各種問題，定期地向區(qū)政府匯報(bào)，由區(qū)政府統(tǒng)一協(xié)調(diào)，下達(dá)督辦通知和召開各委辦局聯(lián)席會(huì)，傳達(dá)工作要求，使各部門都能各負(fù)其責(zé)，發(fā)揮應(yīng)有的作用，為**區(qū)企業(yè)信用平臺(tái)建設(shè)做出貢獻(xiàn)。

截至到目前，**區(qū)企業(yè)信用信息系統(tǒng)共有信息數(shù)據(jù)242369條，其中良好信息數(shù)據(jù)1977條，提示信息數(shù)據(jù)1240條，警示信息數(shù)據(jù)7263條，身份信息數(shù)據(jù)231889條。各委辦局的信息數(shù)據(jù)總數(shù)（除大興工商分局的基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)外）由年初的5038條上升至目前的37673條，由占總信息數(shù)據(jù)的2.84％上升到15.5％。大大加快了**區(qū)企業(yè)信用信息系統(tǒng)平臺(tái)建設(shè)的進(jìn)程。

二、完善應(yīng)急體系，建立突發(fā)公共事件應(yīng)急機(jī)構(gòu)

區(qū)委、區(qū)政府高度重視應(yīng)對(duì)突發(fā)公共事件工作。為了維護(hù)人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全和社會(huì)的公共安全，確保全區(qū)政治穩(wěn)定和社會(huì)安定，根據(jù)《中共**市委辦公廳**市人民政府辦公廳關(guān)于成立**市突發(fā)公共事件應(yīng)急委員會(huì)的通知》（*辦字〔201*〕7號(hào)）（以下簡稱《通知》）精神，我區(qū)成立了由區(qū)長為主任，主管副書記和常務(wù)副區(qū)長為副主任，有關(guān)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)為委員，有關(guān)部門一把手為成員的**區(qū)突發(fā)公共事件應(yīng)急委員會(huì)，并明確了職責(zé)分工。區(qū)應(yīng)急委在市應(yīng)急委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下開展突發(fā)公共事件應(yīng)對(duì)工作，研究制定本區(qū)應(yīng)對(duì)突發(fā)公共事件重大決策和指導(dǎo)意見，負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)發(fā)生的特別重大和重大突發(fā)公共事件先期處置和善后工作，負(fù)責(zé)各類較大和一般突發(fā)公共事件處置工作。應(yīng)急委下設(shè)城市公共設(shè)施事故應(yīng)急指揮部、突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急指揮部等13個(gè)專業(yè)應(yīng)急指揮部。《**區(qū)突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》已完成初稿，下一步準(zhǔn)備征求各相關(guān)部門意見。

應(yīng)急委下設(shè)辦公室（簡稱應(yīng)急辦），同時(shí)加掛**區(qū)應(yīng)急指揮中心（簡稱指揮中心）牌子。應(yīng)急辦(指揮中心)為應(yīng)急委的常設(shè)辦事機(jī)構(gòu)，設(shè)在區(qū)政府辦公室。應(yīng)急辦根據(jù)區(qū)應(yīng)急委的決定，負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、檢查本行政區(qū)域內(nèi)突發(fā)公共事件的預(yù)防和應(yīng)對(duì)工作。結(jié)合本區(qū)特點(diǎn)，應(yīng)急辦（指揮中心）分設(shè)四個(gè)工作組，即：應(yīng)急指揮組、綜合信息組、預(yù)案管理組和技術(shù)通信組。

（一）應(yīng)急辦（指揮中心）的主要職責(zé)是：

1、具體負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)各類較大和一般突發(fā)公共事件應(yīng)

對(duì)工作；協(xié)助配合市專項(xiàng)應(yīng)急指揮部處置本行政區(qū)域內(nèi)特別重大、重大突發(fā)公共事件；

2、負(fù)責(zé)收集、分析本區(qū)內(nèi)外有關(guān)突發(fā)公共事件的情況和信息，及時(shí)向市應(yīng)急辦和區(qū)應(yīng)急委報(bào)告，提出預(yù)警建議，經(jīng)市應(yīng)急辦批準(zhǔn)后，發(fā)布有關(guān)預(yù)警信息；

3、組織修訂區(qū)突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案，指導(dǎo)審查街、鎮(zhèn)和重點(diǎn)企事業(yè)單位的應(yīng)急預(yù)案，并督促檢查預(yù)案的演習(xí)工作；

4、組織有關(guān)應(yīng)對(duì)突發(fā)公共事件的宣傳、教育和培訓(xùn)工作；5、承擔(dān)區(qū)應(yīng)急委的日常工作。

友情提示：本文中關(guān)于《工商分局政府信用建設(shè)總結(jié)》給出的范例僅供您參考拓展思維使用，工商分局政府信用建設(shè)總結(jié)：該篇文章建議您自主創(chuàng)作。

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