今年以來,我辦按照《xxxx市xxxx年度加強群眾工作考評辦法》、《xxxx市xxxx度群眾工作要點》、《關于加強新形勢下群眾工作的補充意見》等文件精神要求,以強化為民意識、服務意識,重視社會矛盾源頭防范為主線,深入基層,認真扎實地開展群眾工作。上半年,共下派干部13人,定期進村入戶開展工作,召開座談會12次,走訪群眾家庭xxxx多戶,幫扶貧困家庭18戶,為民辦實事32件,共計下達幫扶資金1萬元。在群眾工作中,我辦以構建和諧社會、確保社會穩(wěn)定為宗旨,著力解決群眾關心的熱點、難點問題,創(chuàng)造性地開展群眾工作,贏得了基層群眾的依賴,收到了良好的效果,F(xiàn)將半年情況匯報如下:
一、組織健全,群眾工作常態(tài)化。
根據(jù)市委、市政府、群工部的會議和文件精神,我辦召開了班子成員會,認真安排部署有關工作并成立了群眾工作領導小組,由主任易建平任組長,其余班子成員任副組長,相關股室為成員,領導小組下設辦公室,由執(zhí)法指導監(jiān)督股負責日常工作。按照市委、市政府關于群眾工作的要求,設立了群眾工作接待室,安排專門的工作人員負責群眾工作接待工作,并安排了1萬元作為xxxx年的群眾工作大走訪和千萬幫扶的工作經(jīng)費。
3月14日,我辦召開“同業(yè)對標”管理考核部署會,將群眾工作納入了全年重點工作,并作為崗位目標考核的重要內(nèi)容。主任易建平在會上強調(diào):“同業(yè)對標”今年加入了許多新的內(nèi)容,特別是群眾工作,要正確認識“同業(yè)對標”的目的意義,扎實開展工作,確保各項任務完成。群眾工作分管負責人尹武維在會議上指出,今年群眾工作納入了“同業(yè)對標”的范圍,一年工作的好壞,歸根到底還得看群眾滿意度,因此,要高度重視群眾工作,積極響應和用心、熱心參與群眾工作,確保在群眾工作中做到思想認識到位、規(guī)定動作到位、情況掌握到位、工作責任到位;聯(lián)村領導干部要充分發(fā)揮好政府與群眾之間的橋梁紐帶作用,不僅要走入群眾家中,更要走進群眾心里,成為群眾的貼心人。
二、制度健全,群眾工作長效化。
今年以來,我辦嚴格按照市委群工部的要求,在xxxx年的基礎上進一步健全了群眾工作的相關制度,制定了制定了《xxxx年群眾工作方案》、《xxxx市人民政府法制辦公室群眾工作考核辦法》,按要求制作了一塊固定宣傳牌,填寫了 28份民情走訪記錄,制作了民情走訪臺賬,明確每月18日、19日、20日為我辦“群眾工作日”,所有班子成員必須在聯(lián)點的中田村、泉龍村、小沖村進行走訪和慰問,在走訪過程中必須填寫好民情走訪記錄和走訪臺賬。通過多形式的走訪方式:運用手機、網(wǎng)絡平臺等舉措,增強同基層群眾的聯(lián)系;主動下村入戶、走訪座談,聽取群眾意見建議,進一步密切黨群干群關系;實行網(wǎng)格化管理,深入了解社情民意、解決突出問題、聯(lián)絡群眾感情、提供便民服務,幫助群眾解決實際困難。
三、行動迅速,群眾工作規(guī)范化。
1-3月,我辦根據(jù)市委群工部“大走訪、大化解、大轉變、大提升”主題活動的要求,組織班子成員對中田村、泉龍村、小沖村進行走訪幫扶,根據(jù)我辦走訪留守兒童、孤寡老人、五保等困難群體和部分群眾共xxxx多戶,其中慰問困難戶28戶,讓群眾們感受到了黨的關懷,進一步融洽了干群關系。
3-4月,我辦根據(jù)市委群工部“清掃衛(wèi)生、清解矛盾、清除積怨”主題活動的要求,組織全辦干部職工多次上街上路開展衛(wèi)生清掃活動。
5-6月,我辦根據(jù)市委群工部“深入走訪群眾、深情溫暖民心、深化解決問題” 主題活動的要求,打好迎接省市半年人民群眾滿意度調(diào)查翻身仗,組織了班子成員和所有機關干部對中田村、泉龍村、小沖村進行了走訪,每走到一戶,與他們拉拉家常,聊聊政策,帶著真誠與他們面對面、心貼心地交流。選對方法與他們介紹民調(diào)的重要性和回答技巧,收集民情民意10余條,對走訪中群眾反映的突出問題進行分類匯總,做到件件有落實,事事有反饋。
另外我辦還把群眾的呼聲當做第一信號,把群眾的利益當做第一追求,注重服務穩(wěn)定,每月的21日晚,我辦與政府辦、團市委在責任街道一起巡邏,有效的維護了社會治安穩(wěn)定。
這些活動的開展,不僅拉近了我辦機關干部與基層群眾的距離,使群眾得到了實惠,更使我辦干部受到了一次黨性觀念和xxxx教育,聯(lián)系和服務群眾的能力有了新的提高,密切了黨群干群關系,促進了干部作風的轉變。在今后的工作中我們將繼續(xù)做好入戶走訪工作,深入各個聯(lián)系村,摸排不穩(wěn)定因素,把矛盾解決在基層,消滅在萌芽狀態(tài);嚴格按照市委、政府要求,結合各個村的實際情況,配合做好綜治、信訪、防邪、維穩(wěn)、文明創(chuàng)建等工作;全面提升干部隊伍素質,通過定期學習和組織培訓的方式,提升黨員干部的理論素養(yǎng),發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力,為民服務的水平,建設服務型機關。
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