第一部分 工作小結(jié)
一、企業(yè)管理方面
1、管理體系的運(yùn)行與維護(hù)按照既定的計(jì)劃進(jìn)行。各公司的外審可以按照目前運(yùn)行的體系如實(shí)的檢驗(yàn),這既有利于外審人員對公司提出有價(jià)值的管理建議,也有利于管理體系的推進(jìn),公司整體管理水平和效益的提升。
2、將流程梳理并OA化。目前已上線操作OA流程中包括了人事、財(cái)務(wù)、信息、法務(wù)、市場、生產(chǎn)、技術(shù)等15類共80余個(gè)子流程。流程的OA化提高了工作效率,更快捷的審批流程,減少了因?qū)徟难訒r(shí)增加管理成本。同時(shí)流程在不斷的修訂,完善,逐步規(guī)范化,標(biāo)準(zhǔn)化。
3、制度的完善。年初的工資級別及福利方案,拉通了員工的晉升通道,將工資結(jié)構(gòu)調(diào)整得更 加合理;出差管理制度,統(tǒng)一了出差各類費(fèi)用的標(biāo)準(zhǔn);年度績效考核方案,以對單位的考核影響單位員工的年收入、晉升,激勵(lì)各單位積極完成既定目標(biāo),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作;考勤制度、員工手冊的修訂,經(jīng)過了方案的多次討論,修改,并按照法定民主程序,合情合理的頒布新規(guī),嚴(yán)肅了勞動(dòng)紀(jì)律,樹立了行為規(guī)范,讓員工所有的行為都有章法可依,逐漸形成特有的行為模式。
二、人力資源管理方面
1、人力資源的現(xiàn)狀
目前集團(tuán)公司截止201*年12月中,總?cè)藬?shù)為2XX人,其中男性員工占XX2%,女性員工占2X%。與201*年初公司總?cè)藬?shù)21XX人相比,凈增467人,增幅為XX%。公司從201*年末的23人增至今天的26XX人,14年時(shí)間增長116倍。
當(dāng)前公司的人力資源狀況總體上基本滿足業(yè)務(wù)需要,但欠缺高端經(jīng)營、技術(shù)、管理人才,財(cái)務(wù)管理人才,施工管理人才,技術(shù)人才及普工。從各公司、各部門對用工反映情況來看,目前公司員工總體的能力與素質(zhì)上基本滿足當(dāng)前公司發(fā)展。員工對公司認(rèn)可度較高,公司有工會、有各類協(xié)會,員工面談活動(dòng)。在當(dāng)前民眾維權(quán)意識 普遍提升情況下,今年只發(fā)生2起勞動(dòng)關(guān)系糾紛。除了待遇留人,文化留人已占據(jù)主要地位,員工關(guān)系總體穩(wěn)定、員工歸屬感較強(qiáng)。通過對行業(yè)走訪了解、珠海市工資指導(dǎo)價(jià)對比,經(jīng)過今年3月薪資福利較大調(diào)整后,公司的總體薪資水平處于中等稍偏上水平,在行業(yè)、地區(qū)有一定的競爭力。
目前人事工作開展較為順利,職責(zé)比較清晰,分工比較合理。
2、總體問題
首先,培訓(xùn)缺乏系統(tǒng)性。雖然有夜校,內(nèi)部講師,導(dǎo)師制相關(guān)制度,但未完全搭建一個(gè)整體的自下而上培訓(xùn)體系,培訓(xùn)工作稍顯薄弱。
其次,工資結(jié)構(gòu)欠合理。雖然今年3月份經(jīng)過工資結(jié)構(gòu)的調(diào)整較之前有很大的改善,但依舊存在一切問題,如員工月工資偏低,但年終獎(jiǎng)?wù)寄晷奖壤^大,導(dǎo)致在吸引市場人才方面沒有優(yōu)勢;另外海外市場的擴(kuò)張急需配套的工資福利體系來統(tǒng)一規(guī)范。這些問題都需要在201*年修訂工資方案時(shí)重點(diǎn)考慮。
再次,績效考核較薄弱。雖然有些單位、部門有擬定KPI考核指標(biāo),但很少真正的實(shí)施,數(shù)據(jù)說話能力稍顯薄弱,絕大部分部門都是憑主觀感覺拍腦袋確定考核結(jié)果。
最后,文化工作未得到重視。企業(yè)文化對公司的發(fā)展,引導(dǎo)起著潛移默化的作用,目前公司對文化的作用不夠清晰。
第二部分 責(zé)任和使命
目前為集團(tuán)行政中心人力資源部經(jīng)理。在此位置,深感責(zé)任重大,誠惶誠恐。若被選上管理委員會,擔(dān)子將更加的沉重。尤其針對當(dāng)前公司正值發(fā)展的關(guān)鍵期,公司的優(yōu)勢是在經(jīng)營、市場開拓方面,管理是短板,管理水平總體較低,管理缺乏系統(tǒng)性,管理職責(zé)不夠清晰,流程不夠順暢,如何提升公司的管理水平,理順管理制 度、流程,不能因管理制約公司發(fā)展,如何給集團(tuán)高層領(lǐng)導(dǎo)做好管理的參謀和助手。
當(dāng)前公司管理也在一步一步規(guī)范,如以往制定經(jīng)營任務(wù)是由高層直接領(lǐng)導(dǎo)決定轉(zhuǎn)變?yōu)榻?jīng)過反復(fù)討論,數(shù)據(jù)論證并結(jié)合競爭對手,政策信息,市場變化等綜合考慮制定。再如績效考核方案也由以往拍腦袋的形式逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橛脭?shù)據(jù)說話,單位結(jié)果與個(gè)人結(jié)果緊密相關(guān)的考核模式。
為扮演好參謀與助手的角色,大膽主動(dòng)的為公司管理水平的提升出謀劃策,結(jié)合公司管理發(fā)展的趨勢,應(yīng)該加大管理人才的引進(jìn);公司上上下下要重視管理,經(jīng)營管 理并重;加強(qiáng)管理培訓(xùn),必要時(shí)聘請外部管理機(jī)構(gòu),完成公司頂層設(shè)計(jì);加強(qiáng)考核,用數(shù)據(jù)事實(shí)說話;引進(jìn)先進(jìn)的管理工具,管理方法。
第三部分 合理化建議
為提高公司管理水平,可在適當(dāng)時(shí)期應(yīng)推行卓越績效模式。該模式是當(dāng)今廣泛認(rèn)同的一種組織綜合績效管理的有效方法和工具。珠海市政府相關(guān)部門也積極引導(dǎo)優(yōu)秀企業(yè)走卓越績效經(jīng)營道路,促進(jìn)企業(yè)管理創(chuàng)新和績效改進(jìn),幫助企業(yè)探索自身質(zhì)量文化建設(shè)的方向和路線,進(jìn)一步引導(dǎo)企業(yè)從文化層面、精神層面去提升企業(yè)的競爭力。該模式引進(jìn)成本較低,集團(tuán)可以以某個(gè)實(shí)體子公司為試點(diǎn),運(yùn)行成熟可推廣到各個(gè)公司,讓管理更加系統(tǒng),規(guī)范,同時(shí)通過新的管理模式的引進(jìn),提高公司管理意識和水平。
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