通過前段時間外出學(xué)習(xí)的同志交流感想，通過進一步學(xué)習(xí)楊海福總經(jīng)理兩篇署名文章、《河南郵政簡報》201*年第三期、四、五、六期等先進材料，通過參加全省函件培訓(xùn)會，比照學(xué)習(xí)先進典型，查找自身不足和差距，現(xiàn)將學(xué)習(xí)心得體會匯報如下：

一、思想認識是問題的關(guān)鍵所在

思想是行動的先導(dǎo)，決定了行進的方向和行進的速度。如果說大躍進時代的“沒有做不到只有想不到”是對意識作用的一種夸大，那么“如果想不到肯定做不到”則是毫無疑問的。就我而言，負責商函業(yè)務(wù)板塊，函件的四駕馬車不能并駕齊驅(qū)，全年商函收入130萬與函件1680萬元收入比例甚微似乎很正常，一個月3-5萬的商函收入似乎在全省也不算太落后。在一開始便給自己劃個圈。全省函件工作會數(shù)據(jù)庫商函被提到了09年重點發(fā)展的地位，省公司徐茂軍局長親臨會場提出函件的核心是數(shù)據(jù)庫營銷。頓時感到巨大的壓力，讓我重新審視數(shù)據(jù)庫商函在函件整體發(fā)展中的應(yīng)發(fā)揮的作用，盡管需要一個過程甚至是漫長的，但我想只要耐得住寂寞，一步一個腳印踏踏實實努力去做了，就會離我們的三年規(guī)劃目標越來越近。

不敢正視與先進之間的差距，在問題、困難面前不自覺地總是在尋找借口——不是不想做到最好，也不是沒有努力，問題在于年輕經(jīng)驗不豐富，業(yè)務(wù)發(fā)展的外部環(huán)境有問題，與先進的差距在于基礎(chǔ)差起步不好等等這樣那樣的借口和理由。面對差距總是不自覺地選擇了逃避，虛榮心主宰了思想，而不是真正地進行剖析和學(xué)習(xí)總結(jié)。

二、狠抓落實是成功的關(guān)鍵所在

有了正確的想法，如果僅僅停留在口頭上，執(zhí)行落實不利，也只能是空有熱情和激情，三分鐘的熱度很難支撐我們業(yè)務(wù)長期快速發(fā)展。在業(yè)務(wù)發(fā)展過程中一樣的市場機遇，甚至一樣的創(chuàng)意，結(jié)果卻截然不同，外出務(wù)工人員大禮包、家電下鄉(xiāng)等項目全省都在推，感覺我們自己也沒少做工作，結(jié)果是各項目單位效果不很明顯。長效業(yè)務(wù)短時間內(nèi)很難形成支撐，項目落實效果又不明顯，直接影響了目前的商函業(yè)務(wù)發(fā)展速度和規(guī)模。

三、有效的工作方法往往事半功倍

有了正確的認識和實實在在的付出，是否能成功以及成效的大小取決于方法是否對路，我們商函發(fā)展的現(xiàn)狀是缺乏長效業(yè)務(wù)支撐，項目的開發(fā)和實施顯得至關(guān)重要，項目方案、實施步驟、實施時間、是否找對人、談判技巧決定了項目實施效果。要勇于承認與先進之間的差距，改變以往“只顧悶頭拉車，不知抬頭看路”的工作方法，不斷地主動向先進學(xué)習(xí)交流，不斷深入市場收集第一手的市場資料，不斷深入縣局、支局時刻把握業(yè)務(wù)推廣過程中的問題，總結(jié)推廣先進經(jīng)驗，積累市場開發(fā)經(jīng)驗，推動商函板塊快速發(fā)展。

不得不承認我們局目前的業(yè)務(wù)發(fā)展在某些方面在全省不是很先進，與先進之間存在一些差距，但我堅信在市局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在我們?nèi)�局干部職工的共同努力下，通過一段時間的大發(fā)展，我們開封局的未來規(guī)劃不會遙不可及，我們的路會越走越好，我們的三年目標一定會實現(xiàn)的。

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