201*年的9月，我在網(wǎng)上投簡歷準備找實習工作。最終廣州冠*信息技術(shù)有限公司錄取了我。我于201*年9月29日—201*年12月03日在公司的運營部門從事網(wǎng)編的實習工作。如今實習工作已經(jīng)結(jié)束，我對于自己的工作總結(jié)如下。

1認真對待工作機會，不輕易放棄

大三的這一學(xué)期，我的課程較少，而且學(xué)校的社團工作也放下了，應(yīng)屆學(xué)生一向被貼上了沒經(jīng)驗的標簽，再加上一周有三天的時間空余，于是我下定決心要去找實習工作。我本來是想找有關(guān)人力資源管理助理的實習工作，可是投了簡歷沒回音。當初我來到冠鵬面試，面試官和我說：“浩松，我們主要是招大四的學(xué)生，你還是大三的，由于我們的助理原因，就把你叫過來了。不過既然來了，你就聽一下，沒關(guān)系。”我微笑著說好。于是我也和一起來的大四師兄姐一起參與面試。到了面試最后，心里懵懵懂懂想應(yīng)聘客服，因為客服鍛煉更多的是溝通技巧，這對我的專業(yè)技能也有幫助。但面試官說客服是給女生來做的，問我運營部的網(wǎng)編可以不？我說，可以。于是就這樣最后進入公司實習。

2做好找工作前的思想準備

在自己目標面前，任何雜音都可以置之不理，你越糾纏，就會在泥潭中越陷越深。在我準備找實習工作之前，我應(yīng)經(jīng)在網(wǎng)上搜索有關(guān)實習方面的資料，例如實習是否有工資補貼之類的，實習是否需要簽訂實習協(xié)議？因此我對實習這個概念有了了解。也就是這個了解讓我的信念更加堅定。當我在冠鵬實習的時候，身邊同學(xué)得知我的補貼是20元一天的時候，他們都不理解我，不認同我，認為我被騙了。我和他們解釋這個實習情況與正式員工是有區(qū)別的。但我心里已經(jīng)有了想法是：我知道自己在干嘛，因為我已經(jīng)查找了相關(guān)資料，我要的是去外面轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，去看看世面，多接觸不同的領(lǐng)域與知識，一旦我認定了，我就會堅持到底，永不退縮。

3打破我對網(wǎng)編的看法

當面試官問我網(wǎng)編的工作可以不？我一開始的反應(yīng)是：不好意思，我沒網(wǎng)編的技術(shù)。面試官說：網(wǎng)編不用技術(shù)，只用你的想法和思維。于是我對網(wǎng)編有了新的理解。簡單地說，就是對網(wǎng)站資料的采集、分析、整理、錄入、發(fā)布，更新網(wǎng)站信息。

4工作之時，靈活運用身邊資源

在冠鵬實習，我主要的工作是發(fā)布課程，制作培訓(xùn)課程以及資訊。那么有時候一個培訓(xùn)機構(gòu)的課程可以更新到公司不同的網(wǎng)站上，由于我們每個人都有負責不同的網(wǎng)站，且課程都是大同小異，這時候我就可以利用其它網(wǎng)站的同一機構(gòu)課程，然后加以修改更新到我的網(wǎng)站上。這樣一來，我的工作效率大大提高。

5時刻保持真誠

由于是實習工作，難免后來有新的實習生到來，無論在待人還是工作方面，能夠幫的總該虛心幫助后來的新人，既收獲一份友誼，又展現(xiàn)自己的價值。有一次工作，由于路上塞車的原因，我遲到了10分鐘。到了辦公室，其它同事都在滴滴答答敲打鍵盤工作，我迅速坐下，雖然說明了原因，可心里自然不好受。于是我吸取了經(jīng)驗。直到后來的另一次上班途中，又是塞車。在上班前10分鐘，我立刻打了一通電話和網(wǎng)編珊姐說明可能待會會遲到，我還有兩個站。于是網(wǎng)編珊姐說沒關(guān)系。等到下了車，到了辦公室，剛剛好。同事都說，你沒遲到啊，剛剛好而已。這時我心里自然多了。

6碰到的困難及解決

第二天我下午要上課，網(wǎng)編就和我說，第二天的工作帶回去做，你就不用過來上班，方便�？墒俏彝�了把工作資料帶回學(xué)校，一開始我有點緊張，因為我忘了存放部門經(jīng)理的電話，不知怎樣拿到資料。接著我就想到通知我上班的客服電話，于是我冒險打電話問客服是否有我們部門經(jīng)理的電話，客服說沒有。于是我又發(fā)郵件到通知我面試的那個郵箱，誰知發(fā)了兩次，沒回。那我就試著在百度搜索公司的信息，一開始都搜不到經(jīng)理的聯(lián)系電話。于是我接著搜，終于在一個貼吧搜到經(jīng)理的qq郵箱。這次發(fā)過去沒一會兒，網(wǎng)編珊姐就加我qq，發(fā)資料給我。

7了解電子商務(wù)知識，如何做seo

應(yīng)當說公司是做教育培訓(xùn)行業(yè)的門戶網(wǎng)站，公司的網(wǎng)編系統(tǒng)培訓(xùn)我們?nèi)绾卧O(shè)置關(guān)鍵詞，如何根據(jù)網(wǎng)站的情況，如網(wǎng)站的權(quán)重，選擇關(guān)鍵詞或者是搭配長尾關(guān)鍵詞。每當制作課程，就要對每一個課程的關(guān)鍵詞進行優(yōu)化，以便更好的進行seo。其次，由于本學(xué)期課程選修到了電子商務(wù)，那么我在公司和課堂上所學(xué)到的知識可以相互轉(zhuǎn)化，增加我的知識。現(xiàn)在想想當初面試的時候，我提到了網(wǎng)站的搜索引擎優(yōu)化，還真多虧了解了電子商務(wù)一點知識，而在課堂上，我應(yīng)用公司所學(xué)到的網(wǎng)站推廣知識回答老師的問題。

8了解運營的網(wǎng)站信息

在公司實習，網(wǎng)編珊姐不僅培訓(xùn)了我們相關(guān)的seo知識，還培訓(xùn)我們?nèi)绾稳ケO(jiān)控自己負責運營的網(wǎng)站，運用站長工具可以監(jiān)控到網(wǎng)站的權(quán)重、關(guān)鍵詞指數(shù)、網(wǎng)頁收錄、ip流量、網(wǎng)站排名等等信息。對網(wǎng)站的運營，需要根據(jù)站長工具反應(yīng)出來的信息來調(diào)整方向。

9不帶情緒，專心工作

所謂一心不能兩用。在對課程的錄入時，心里決不能有二心。不然很容易就出錯。所以這時候必須要小心謹慎地校對，有一次我的兩個課程用了同樣的標題，由于事后才發(fā)現(xiàn)，想要改，卻改不了，因為課程應(yīng)經(jīng)生成被收錄了。經(jīng)理說這時候改，會被百度認為是作弊的嫌疑。

10主動學(xué)習，不懂就問

作為一個新人，對于工作的流程或者要求有時候半知半解，那么這時候切忌自己主張，要虛心去請教同事，不然吃虧的是自己。這樣可以避免自己做了沒用功，又可以學(xué)習到新的東西。培養(yǎng)自己的學(xué)習精神。

11注意細節(jié)問題

在做課程，選擇關(guān)鍵詞的時候，網(wǎng)編珊姐指導(dǎo)我們說，要全面分析關(guān)鍵詞與課程的關(guān)聯(lián)性，因為只要改變關(guān)鍵詞中的一個字，那么這個課程有可能就收不到。例如：廣州天河與廣州市天河區(qū)。這兩個詞搜出來的課程是不同的。而在實際的工作中也應(yīng)證了一點。

12加強自控，培養(yǎng)職業(yè)修養(yǎng)，遵守制度

對于上班時間，應(yīng)該清楚自己該做什么。簡單的一點，不用公司資源辦私事，或許你還在偷偷開心自己能在公司上上網(wǎng)，聊天。須不知公司都清楚你的一切。遵守公司的制度，是合格員工的基礎(chǔ)。

13享受工作的樂趣

通過對站長工具的查詢，我可以知道我所負責的網(wǎng)站運營情況，特別是當每天發(fā)布十幾個課程全部被收錄的時候，我在百度通過關(guān)鍵詞搜索，看到自己的課程的時候，心里有一種喜悅感。說不出來為什么，但這就是一種動力來源或者是自我激勵吧。

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