今天算是實(shí)習(xí)生正式上崗的第一天。今天問了我的一個(gè)主管開會(huì)那天是不是太不硬氣，去年的同行說我太和藹，可能吧。他說我歸結(jié)為不整在，感覺簽合同那天亂七八糟的。呵呵，吸取教訓(xùn)。任何事情不是光靠想想就能解決的，那天我應(yīng)該有條理的把要解決的事情一個(gè)個(gè)記下不應(yīng)該現(xiàn)場在去想下一步是什么，人多難免腦熱。我喜歡寫東西，這次的實(shí)習(xí)沒有原本想象中輕松，到處都是問題。明天縣區(qū)進(jìn)行面試，省移動(dòng)公司的暑期實(shí)踐活動(dòng)已經(jīng)進(jìn)行了2屆，這是第三次，也是第一次要在縣里設(shè)點(diǎn)，說實(shí)話，對(duì)我很不方便，但心里又想去嘗試，奈何一定不是好結(jié)果呢？今天去了中心營業(yè)廳，感覺隊(duì)長丁偉不太適合干這個(gè)，也許就像人們所希望我的同樣我也希望他硬氣一些。偽弱，誠然。怕自己確實(shí)把實(shí)習(xí)想的太簡單了，我喜歡聽別人的意見，自己不對(duì)的地方就要改正，雖然心里有時(shí)發(fā)憷覺得對(duì)方也沒有站在你的立場上去考慮問題，但聽后別人的建議收獲確實(shí)特別大的，實(shí)習(xí)已經(jīng)不再是單純意義上的實(shí)習(xí)，誰都會(huì)有私心，誰都想去偏袒一方。不思其位不謀其政。干多干少體驗(yàn)完全不一樣，我們需要成長…

.7.28 晴

實(shí)習(xí)活動(dòng)進(jìn)行中。早上去了中心，是師宇的班。跟我說了說現(xiàn)在的狀況，還是要多鼓勵(lì)，多考察，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào)吧。由于聽東關(guān)營業(yè)廳隊(duì)長王曉飛說東關(guān)目前正在修路，人流量不大，所在廳的8名同學(xué)同時(shí)上崗造成人員的浪費(fèi)。所以輪成四班倒。我怕那里會(huì)出狀況，可能是考慮到以前會(huì)發(fā)生的事下午去了東關(guān)移動(dòng)營業(yè)廳。營業(yè)廳是新修的，兩名移動(dòng)實(shí)習(xí)生站在門口做宣傳導(dǎo)購，其實(shí)他們真的做的很好。但我心里難免會(huì)不放心。用人上也生怕自己會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤。從7月19日學(xué)校正式放假到今天，已經(jīng)將近10天的時(shí)間。移動(dòng)的實(shí)習(xí)工作也只是剛剛開了個(gè)頭，問題不少，要求實(shí)習(xí)生每人完成25部g3手機(jī)終端的營銷，市縣現(xiàn)在賣g3手機(jī)還不算是主要任務(wù)有些營業(yè)廳連樣機(jī)都沒有，即便有顧客要買手機(jī)卻看不到實(shí)樣不免會(huì)心里發(fā)憷。實(shí)習(xí)生的態(tài)度還是很積極的沒有我想的糟糕，可能我這個(gè)人就是總把什么事情都想的不盡其然，然后再慢慢過渡當(dāng)中再去改變印象。不知道縣里面試的錄取結(jié)果怎么樣。期待吧。

.7.29 晴

今天上午在中心，等人收身份證復(fù)印件。同時(shí)發(fā)現(xiàn)大同許多營業(yè)廳都存在著諸多問題。我們每個(gè)實(shí)習(xí)生需要賣出25部手機(jī)，我給大家報(bào)的是25部。營業(yè)廳現(xiàn)在不以推g3手機(jī)為主導(dǎo)，所以有些時(shí)候?qū)嵙?xí)生要想賣出手機(jī)就不那么容易了甚至可稱得上是老大難的問題，今天成果比昨天好一些吧，實(shí)習(xí)生們也在慢慢適應(yīng)著這樣的生活。轉(zhuǎn)眼一年就這樣過去了，平淡無奇，說乏味也不為過。這就是一年，感情沖卻平淡。無知滲透蒼駁�；乜次锸�，非也。不無去年的熱情，缺失的是一種沖勁。滂沱，是遺漏。一年，嘿…

下午和李旭去新華街營業(yè)廳，人們還都不錯(cuò)吧，積極待崗。機(jī)型的數(shù)量太少給我們完成任務(wù)造成了很大的困難，想辦法。

我們始終要保持樂觀積極向上的心態(tài)，就好像是在和我自己說一樣。

.7.30 晴

一樣很熱。一樣很焦灼。

同城百姓郁熱難耐。

今天去石經(jīng)理那里核實(shí)下縣區(qū)的告知短信發(fā)了沒有發(fā)到。把縣區(qū)實(shí)習(xí)生的衣服打包整理好送到薛師傅那里，派物流車給各個(gè)縣區(qū)發(fā)下去。由于企業(yè)建站以及旺鋪通任務(wù)的下達(dá)，和石經(jīng)理商量看看后期的任務(wù)怎么完，說實(shí)話這個(gè)任務(wù)下達(dá)的有點(diǎn)滑稽，不在大學(xué)生所能承受的能力范圍內(nèi)。全省這幾天都在搞g3手機(jī)營銷以及企業(yè)建站，都不太好做。這幾天在g3手機(jī)的營銷中也出現(xiàn)了不少問題：

1.從7月20日初步準(zhǔn)備此次實(shí)習(xí)活動(dòng)，和大同移動(dòng)公司市場部石經(jīng)理聯(lián)系后，組織進(jìn)行市區(qū)、礦區(qū)、南郊區(qū)的面試以及上崗培訓(xùn)中，一切正常，縣區(qū)由于報(bào)名人數(shù)以及縣區(qū)特殊地理差異，致使面試培訓(xùn)時(shí)間較市區(qū)后延�，F(xiàn)在已經(jīng)步入正軌，大同地區(qū)現(xiàn)所有實(shí)習(xí)生正常上崗。

2.包括大同市七縣四區(qū)在內(nèi)，大同市實(shí)習(xí)生小分隊(duì)共有20個(gè)。大部分分隊(duì)配合營業(yè)廳，安排在營業(yè)廳內(nèi)工作，展開g3手機(jī)的營銷活動(dòng)。其中機(jī)車廠小分隊(duì)、新華街小分隊(duì)、御河北路花城小分隊(duì)、東關(guān)小分隊(duì)等抽出部分實(shí)習(xí)生參加戶外展銷。中心營業(yè)廳、新華街營業(yè)廳參加戶外ip電話以及g3寬帶入網(wǎng)營銷宣傳。除中心營業(yè)廳有全部四款g3手機(jī)型號(hào)：中興u230、華為t2211、中興u215、中興u500，其余營業(yè)廳大部分現(xiàn)存手機(jī)型號(hào)僅為中興u230、華為t2211兩款，不能滿足客戶需求。御新華都營業(yè)廳有中興u500樣機(jī)，東關(guān)營業(yè)廳連樣機(jī)都沒有，只有圖片，給營銷造成很大困難，顧客再看不到真機(jī)和樣機(jī)后因缺乏信任度選擇不買。機(jī)車廠營業(yè)廳沒有實(shí)機(jī)，在實(shí)習(xí)生的解說下，決定買，可是光顧2次后，實(shí)機(jī)到位問題還是得不到解決。大同大學(xué)營業(yè)廳因放假期間學(xué)生太少，銷量很成問題。另外，宣傳彩頁很缺。我們的優(yōu)惠套餐何時(shí)能下來？

實(shí)

習(xí)生反映看能不能提供更多的樣機(jī)以及g3手機(jī)的品種能否加大，以增強(qiáng)吸引力。

3.對(duì)于企業(yè)建站和旺鋪通兩項(xiàng)任務(wù)，大同地區(qū)鑒于之前并沒有分配這兩項(xiàng)任務(wù)，而現(xiàn)在應(yīng)省里要求不得不做。雖然很被動(dòng)，但我們會(huì)努力。由于大同的新增企業(yè)數(shù)為零，所以完成這兩項(xiàng)任務(wù)會(huì)很困難。時(shí)間上也存在著困擾。

.7.31 陰

今天

。終于終于太陽沒了。

幸福的頓時(shí)都不知道該說什么了。

神仙！神仙！

今天在中心廳班長辦公室里給縣區(qū)移動(dòng)自辦營業(yè)廳打電話讓他們把傳真發(fā)過實(shí)習(xí)生的身份證復(fù)印件，結(jié)果很不盡如人意。很模糊，亂七八糟，不知道能不能用來辦銀行卡和身份證，可是一個(gè)一個(gè)縣區(qū)去跑也太不現(xiàn)實(shí)了。有點(diǎn)崩�。。∈窃诓恍幸仓荒軖呙枇�，那個(gè)也許還能清楚點(diǎn)。

.8.1 陰

快樂第二天。今天聽西城主管李旭說機(jī)車廠營業(yè)廳的營業(yè)員因?yàn)樽陨硭刭|(zhì)、態(tài)度太差，導(dǎo)致顧客原本要買的機(jī)子卻遲遲賣不出去，很費(fèi)勁啊。

實(shí)習(xí)生對(duì)企業(yè)建站和旺鋪通兩項(xiàng)任務(wù)不是很明確，有些看不懂，不知道任務(wù)量怎么算。甚至小隊(duì)長和我提出看看能不能發(fā)動(dòng)省公司給實(shí)習(xí)生辦理集團(tuán)小號(hào)，這樣實(shí)習(xí)生之間聯(lián)系方便，便于溝通。嘿嘿，想法是好的，可這根本不可能得到解決啊。

.8.2 晴

今天是晴天，微晴吧。

早上去了石經(jīng)理辦公室，看看縣區(qū)的名單以及實(shí)習(xí)生的身份證復(fù)印件核實(shí)能掃描過來。地方分的太細(xì)，工作就會(huì)不太好做。

結(jié)果向陽里營業(yè)廳的實(shí)習(xí)生打來電話說有位顧客已經(jīng)來過好多次想買中興u500機(jī)型，而向陽里營業(yè)廳卻遲遲沒有到貨。聯(lián)系中心營業(yè)部卻說貨3天以后才可以到。實(shí)習(xí)生不想讓顧客這么掃興甚至說可以幫顧客到中心營業(yè)部來取機(jī)子。但一切都需要走程序。下單、發(fā)單沒有一項(xiàng)可以逃過。

有些時(shí)候某情況某境遇真的會(huì)讓你無能無力。

.8.3 晴

今天是8月3日，據(jù)說是男人節(jié)。

應(yīng)石經(jīng)理要求，開了大北街營業(yè)廳，臨時(shí)調(diào)過4個(gè)人去大北街營業(yè)廳。

下午終于把名單收齊。終于把身份證復(fù)印件寄了�？�。真不容易。結(jié)果是全省最后一個(gè)。挨批啦。

不過今天傻不拉幾的，發(fā)現(xiàn)一堆問題�？蓯�。明天得好好研討下這個(gè)問題，不能這樣啊。

a za a za fighting.

.8.4 晴

今天好忙。

先是給主管們開了會(huì)看看要怎么去開展后期的工作。然后給各個(gè)縣區(qū)的實(shí)習(xí)生打電話安頓實(shí)習(xí)事宜，忙完已經(jīng)下午兩點(diǎn)了。中午和主管匆匆吃過飯后，去了一趟西城營業(yè)部。連同御新花城、御新花都、東關(guān)。三點(diǎn)一線，結(jié)果在花都感覺不太好，實(shí)習(xí)生們不能主動(dòng)和顧客去推銷手機(jī)，而要等的顧客去問，那樣想要賣出去怎么可能。就有關(guān)問題和他們說了說，交代了組長。

回家。組委會(huì)說有廣靈縣實(shí)習(xí)生說在那實(shí)習(xí)天天不知道該干什么。其實(shí)我是一個(gè)一個(gè)打的電話唉…

然后，晚上開始發(fā)高燒。巨猛。一下飆升39度。

.8.5 晴

早上體溫38.4度�？墒墙裉彀才胖鞴荛_會(huì)。而且要帶實(shí)習(xí)生到大客戶經(jīng)理部學(xué)習(xí)，還是去吧。

早上一切順利，辦完事后到中心營業(yè)廳，結(jié)果參加抽獎(jiǎng)活動(dòng)抽到30元，哈。

下午接到縣區(qū)實(shí)習(xí)生的電話，其實(shí)有很多東西他們還是不太明白的，慢慢細(xì)心解決吧。

.8.6 晴

又是晴天。

但卻已然不像前些天那么燥熱了。

那天在路邊攤上看見個(gè)賣蛐蛐的生意小販，很好看的一個(gè)小籠子，手工制品，10元一個(gè)，真的很別致。

今天主管李懿泰去中心拍照了。中心營業(yè)廳的手機(jī)銷量一直是大同市最好的。這個(gè)真沒辦法，天時(shí)地利人和。實(shí)習(xí)生們也很賣力。不容易。

.8.7 晴

今天中心一切正常。下午去了一趟大北街營業(yè)廳還不錯(cuò)。

晚上給各個(gè)縣區(qū)的實(shí)習(xí)生發(fā)短信告知他們合同問題，希望大家都多多配合。

.8.8 晴

今天我們的手機(jī)銷量是1113了。

.8.9 晴

今天去中心營業(yè)廳，可能由于半個(gè)月的從相識(shí)到相熟，人們又扎堆現(xiàn)象。主管李懿泰發(fā)現(xiàn)還有打電話，發(fā)短信的現(xiàn)象于是批評(píng)了他們。但實(shí)質(zhì)上我們的實(shí)習(xí)生還是很不錯(cuò)的。半個(gè)月，業(yè)務(wù)比之前的長進(jìn)不是一點(diǎn)半點(diǎn)。而且在個(gè)人禮貌、待人接事上也有不小的變化。

下午去找石經(jīng)理貌似人家又在開會(huì)啊…

.8.10 晴

第一：今天想吃好吃的。

第二：想吃就一定要去吃。

哈。下午去市場部蓋章了并把合同印了10份。

工作完結(jié)。

.8.11 晴

實(shí)習(xí)已經(jīng)兩周過去了，今天的g3手機(jī)銷量為1245。貌似有個(gè)通知七把我表揚(yáng)了一下。

今天召集市區(qū)以及礦區(qū)的隊(duì)長開會(huì)。上報(bào)問題，結(jié)果發(fā)現(xiàn)大北街營業(yè)廳至今沒有宣傳彩頁，都得靠實(shí)習(xí)生手繪。上報(bào)了好幾次總是拖拖拉拉。機(jī)車廠營業(yè)廳至今沒有手機(jī)，礦區(qū)的手機(jī)沒有一部到貨。問題簡直太多了。大同大學(xué)一直在忙著給新生裝卡。下一階段又是一卡通的入戶，很忙。

今天小小合了個(gè)影。

.8.12 晴

fight!

.8.13 陰

從11號(hào)下過雨后，這幾天一直隱陰陰的，也不知道是因?yàn)槟切┮压实娜藗?hellip;

實(shí)習(xí)活動(dòng)還在如期進(jìn)行，一切正常。實(shí)習(xí)生也許身心已到疲乏階段。但這個(gè)是誰都應(yīng)該去理解的，多鼓勵(lì)吧。

.8.14 晴

天晴了�。�o(∩_∩)o 哈哈！

我們各就各位。明天要去太原開會(huì)那，么么。加油！

.8.15 晴

今天下午在旱西關(guān)的三橋大廈各地市動(dòng)感實(shí)習(xí)生團(tuán)隊(duì)長開了815中期會(huì)議。本來感覺好輕松的一個(gè)會(huì)議，結(jié)果跟我想像的不大一樣啊，下午定的2點(diǎn)半開會(huì)，2點(diǎn)組委會(huì)孫老師就給我打電話問我在哪說讓快點(diǎn)，真崩了。結(jié)果打車去旱西關(guān)，先在一樓打印了述職報(bào)告。上電梯7樓會(huì)議室，一進(jìn)門就讓我答卷子，整個(gè)過程還稍稍帶點(diǎn)緊張，哈。然后就開會(huì)，令狐老師看起來很兇啊，孫老師、馬老師還算謙遜。6點(diǎn)我們的會(huì)議結(jié)束。由于明天還要去組委會(huì)領(lǐng)銀行卡和實(shí)習(xí)證明，所以晚上沒有會(huì)學(xué)校，在賓館住下，一起吃了飯。晚上和他們出去溜了溜姐，才知道明天是七夕。美好的節(jié)日，美好的愛情。晚上我和晉城團(tuán)隊(duì)長蔡金進(jìn)一個(gè)房，小蔡和我是校友，比我低一屆。完！

.8.16 晴

今天依然晴。我們9個(gè)人早上在三橋吃過早飯后就去組委會(huì)了。領(lǐng)了工資卡和實(shí)習(xí)證明，結(jié)果才知道銀行卡之是把在外地上學(xué)的同學(xué)的給辦好了，至于太原的還沒有做出來。于是我們決定等把那些拿回來一起發(fā)吧

8.17 晴

今天早上李旭去找石經(jīng)理看看報(bào)社的稿子什么時(shí)候能下來，決定明天開個(gè)會(huì)。給大家強(qiáng)調(diào)下企業(yè)建站和旺鋪通的相關(guān)內(nèi)容。

.8．18 晴

今天給各個(gè)隊(duì)長來了會(huì)。強(qiáng)調(diào)實(shí)習(xí)生出去跑企業(yè)建站和旺鋪通的安全問題以及怎么建組。

初步定于8.23結(jié)束此次實(shí)習(xí)活動(dòng)。

.8. 19 晴

實(shí)習(xí)活動(dòng)一切照舊。實(shí)習(xí)生們對(duì)企業(yè)建站和旺鋪通任務(wù)量的完成心中不是很有數(shù)，態(tài)勢(shì)比較低迷，首先是自己嚇倒自己。再者資料缺失，我們實(shí)習(xí)生外出跑業(yè)務(wù)給客戶的可信度降低。但不論怎樣，我們都應(yīng)該試試。

.8. 20 晴

這幾天天氣很舒服相比前幾日，嘿嘿。雖不是陰天，有陽光，但很溫暖，絕不是燥熱。心情好比什么都重要。

實(shí)習(xí)生們還是很賣力的在推g3，銷售量指日可待哦。

.8. 21 陰

今天大同巨冷�？梢赃@么說吧，畢竟現(xiàn)在頂多算剛立秋。溫度真的是不高啊，看見穿短褲的愛美的女滴~真的心里由衷感嘆啊…

今天我們的任務(wù)量過了2500。

這幾天人們似乎都要忙瘋了。

.8. 22 晴

算是晴吧。難得。下午去中心打印實(shí)習(xí)生考核表。各個(gè)營業(yè)廳的人們都要蓋章。營業(yè)員們也是相當(dāng)辛苦的。各個(gè)隊(duì)長們跑東跑西，因?yàn)槊魈煲�開會(huì)，縣里的實(shí)習(xí)生都要來，真的擔(dān)心他們的路途安全，所以還是每個(gè)縣都確定了名單，真是千叮嚀、萬囑咐，渾源縣由于離市區(qū)距離遠(yuǎn)而且目前處于修路階段，來一趟要5個(gè)小時(shí)。太汗啦~所以把開會(huì)時(shí)間定于明日下午。

準(zhǔn)備。準(zhǔn)備。就緒…

.8. 23 晴

昨天晚上臨時(shí)決定今天中午舉行隊(duì)長會(huì)餐。時(shí)間很緊張，開會(huì)時(shí)間定在2點(diǎn)。

吃飯前怕會(huì)冷場啊，看來擔(dān)心有點(diǎn)多余了。

飯后一行人到移動(dòng)大樓開會(huì)，實(shí)習(xí)生已經(jīng)來了不少了，接待處沙發(fā)去、大客戶區(qū)全市實(shí)習(xí)生，因?yàn)檫�沒到移動(dòng)上班時(shí)間，組織他們?nèi)チ?層的全球通多功能俱樂部。先前已經(jīng)和石經(jīng)理大好招呼。

今天主要是給實(shí)習(xí)生發(fā)工資卡以及實(shí)習(xí)證明。由于組委會(huì)只給了我先一部分的卡的名單而且目前為止還沒有收到電子版，又怕給實(shí)習(xí)生發(fā)錯(cuò)，于是把每張卡號(hào)對(duì)好在家已經(jīng)寫上了實(shí)習(xí)生的名字且把各個(gè)營業(yè)廳的都已分好。第一批回來了79張，第二批回來了51張，總計(jì)130張，縣區(qū)實(shí)習(xí)生因?yàn)樯矸葑C是掃描的所以很多銀行卡都沒有辦下，共計(jì)20人。

一切工作照常。還有小小插曲，也算是一種經(jīng)歷吧，在這暫且不談。發(fā)卡后，各分屬主管收齊實(shí)習(xí)生的考勤表、實(shí)習(xí)生考核表、實(shí)習(xí)生個(gè)人實(shí)踐報(bào)告手寫份、各隊(duì)的團(tuán)隊(duì)總結(jié)以及優(yōu)秀實(shí)習(xí)生推薦表后。最后的合影留念。

.8. 24 晴

實(shí)習(xí)活動(dòng)告一段落。一個(gè)月的實(shí)習(xí)，學(xué)到的東西是不一樣的。我只能這么說，當(dāng)東城主管馬希文拿給我看東城東關(guān)團(tuán)隊(duì)的實(shí)習(xí)日志以及他們東城團(tuán)隊(duì)手寫的博文時(shí)我很感動(dòng)，是一種感動(dòng)。東城東關(guān)營業(yè)廳實(shí)習(xí)生隊(duì)長王曉飛，居然把他們每天實(shí)習(xí)生的排班表以及每天為哪些客戶交費(fèi)、有多少客戶等等瑣碎的東西都做成了電子版。說不出的是欣慰。大同市有150名動(dòng)感實(shí)習(xí)生，但為有這樣一個(gè)8人小團(tuán)隊(duì)可以做到這些。感觸很深，由于開會(huì)時(shí)我沒有拿到這些東西，如果拿到和其余的130多人說了又會(huì)是怎樣的一種情況，我想象不到。

我們每個(gè)人在一生的實(shí)踐當(dāng)中又會(huì)有幾次爬坡、幾次嘆服、幾次幻想、幾次掙扎，又會(huì)有幾次掙扎、幾次無奈。幾次想要放棄、又會(huì)有幾次戰(zhàn)勝自己。多的。從容的。不能去平等的對(duì)待。的暑假我在向陽里營業(yè)廳實(shí)習(xí)，這是第一屆暑期動(dòng)感實(shí)習(xí)生活動(dòng)。很新鮮，從最簡單的對(duì)顧客說“您好！請(qǐng)問您需要辦理什么業(yè)務(wù)？”開始，臉紅、膽怯全然已失。那是大同第一年上了自助繳費(fèi)機(jī)，幫顧客繳費(fèi)，看著顧客無道理的和你爭論，我們還小，營業(yè)廳的營業(yè)員就會(huì)又是那般話我們是服務(wù)行業(yè)，服務(wù)行業(yè)不好干。新鮮到去試機(jī)子的功能，也許這也和我們大一有關(guān)吧，朝氣，現(xiàn)在確是沒有啦，老油條。嘆。的主管，看不慣他的種種做法，任務(wù)這樣做那樣做都不對(duì)，是什么就是什么，天天云蕩，倒是履行了主管的責(zé)任，卻在人情世故上做的太差。想想還是幼稚吧。說的好聽點(diǎn)是單純…今年的我，老了。熟悉了流程，經(jīng)歷過一遍對(duì)萬事的看法也更改了一大截。想想他去年的做法，有些事的確不得不。

.8. 25 晴

最后一段話。

我們不會(huì)跟著世俗變，但我們應(yīng)該嘗試著去做更多。再有兩天，日志更新一個(gè)月。

工作很累，身邊人有目共睹。具體不細(xì)說。成果頗多。

一步一步來，按部就班做。

常掛在口頭的一句話：計(jì)劃趕不上變化，到時(shí)候再說…

學(xué)做事。學(xué)做人。對(duì)得起自己。

現(xiàn)在.8.26.4:40.

回學(xué)校。哦也。

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