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2020年XX銀行意識形態(tài)工作總結(jié)范文

　　2019年是全面建成小康社會決戰(zhàn)決勝之年。XX銀行宣傳思想工作以深入學習貫徹習近平總書記系列重要講話精神，全面貫徹黨的十九大和十九屆三中、四中全會精神，緊緊圍繞2019年全市宣傳思想工作會議重要精神的各項要求，認真組織開展政治理論學習，切實推進學習型黨組織建設，著力加強思想道德建設，全面深化文明單位創(chuàng)建工作，深入推進群眾文化活動，加強信息和網(wǎng)絡宣傳，為基層支行履職創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)提供堅實的思想基礎、精神動力和智力支持。

　　一、深化理論建設，全面落實黨委意識形態(tài)工作責任制

　　(一)堅持抓好黨員干部和職工的理論學習工作。

　　一是開展好黨員教育工作。下發(fā)了《中國共產(chǎn)黨章程》、《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準則》、《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》、《“兩學一做”學習教育手冊》、《習近平總書記系列重要講話讀本》等輔導書籍，使每名黨員都能及時開展“兩學一做”，真正讀懂、學會、悟透黨章黨規(guī)、系列講話精神。二是根據(jù)省聯(lián)社黨委、市委統(tǒng)一部署，做好“兩學一做”專題教育活動。“兩學一做”學習教育方案印發(fā)后,我行黨委高度重視，迅速行動。深入學習上級單位關于開展“兩學一做”學習教育的有關會議和文件精神，準確把握開展學習教育的總體要求、學習內(nèi)容、主要措施。認真謀劃部署學習教育工作，研究制定《XX銀行開展“兩學一做”學習教育實施方案》，明確目標任務，細化措施要求。X月下旬，黨委召開專門會議,對指導各支部抓好“兩學一做”學習教育作出安排部署。三是充分運用微信公眾號、內(nèi)網(wǎng)等現(xiàn)代化信息傳播手段，實行“智能式”的教育，把黨章黨規(guī)、系列講話、“兩學一做”應知應會等內(nèi)容發(fā)送至信息終端，讓黨的新政策、新理論、新思想能夠以更快的速度、更廣的覆蓋面、更易于理解的形式，在全體黨員內(nèi)迅速普及。

　　(二)繼續(xù)深化黨風廉政建設。

　　一是以“創(chuàng)先爭優(yōu)”、爭創(chuàng)“人民滿意單位”等活動為契機，積極開展形象性教育、經(jīng)常性教育、防范性教育和典型性教育，在全行營造風清氣正的氛圍，引導廣大員工樹立良好的自律意識和行為習慣，增強道德修養(yǎng)和行為約束力，真正形成全員愛崗敬業(yè)、誠信守法、行為規(guī)范、道德高尚的企業(yè)文化。二是強化監(jiān)督管理。不定期地組織抽查、巡查、暗訪，并在各營業(yè)網(wǎng)點大廳公開工作人員紀律作風規(guī)定，暢通社會監(jiān)督渠道，公開舉報電話，設置舉報信箱，接受群眾和社會各界的監(jiān)督，促使全行上下增強紀律觀念，提升執(zhí)法水平，改進工作作風，提高工作效能，更好的服務群眾。三是出臺《關于加強行業(yè)作風建設的意見》《八項工作紀律》，與全員簽訂公務活動執(zhí)行廉潔自律規(guī)定承諾書，撰寫個人作風建設自查報告，形成全員參與黨風廉政建設的工作格局。四是推動黨員干部積極安裝使用手機版網(wǎng)上警示教育基地，使網(wǎng)上警示教育特別是通過手機上網(wǎng)接受反腐倡廉教育成為黨風廉政教育新常態(tài)，確保人人受教育，實現(xiàn)黨員干部全覆蓋。

　　(三)突出抓好行業(yè)作風建設。

　　一是指導基層支行做好“文明規(guī)范服務示范單位”、“文明單位”的創(chuàng)建工作。二是狠抓文明服務規(guī)范工作。定期抽查網(wǎng)點柜面服務監(jiān)控，并結(jié)合外部“神秘人”檢查，定期下發(fā)檢查通報，提出整改意見，兌現(xiàn)考核，督促各單位執(zhí)行規(guī)章制度，努力提升全行服務質(zhì)量。三是抓好機關作風建設。積極開展機關“三爭一創(chuàng)”活動，根據(jù)XX市銀行業(yè)協(xié)會要求，認真組織開展關于表彰XX市銀行業(yè)2019年度“窗口一線服務標兵”評選活動，2名一線員工成功入選。四是成立信訪工作領導小組，制訂黨委領導班子定期接訪制度，通過對外公布群眾來訪接待日期，實行“三談兩述”制度和約談制度，形成廉政風險點防控機制，增強干部職工拒腐防變和抵御風險能力。

　　二、加強思想政治工作，深入開展專項教育活動

　　(一)強化職業(yè)道德教育。

　　開展職業(yè)道德教育，培養(yǎng)員工誠實守信的職業(yè)操守;采取技能測試、檢查監(jiān)督等措施，切實提升員工職業(yè)技能及職業(yè)素養(yǎng)，進一步提高全行的風險管控水平。

　　(二)強化合規(guī)意識教育。

　　開展了以強化制度執(zhí)行力主題的“合規(guī)文化建設年”活動，制定工作方案和目標，明確措施和要求，倡導“合規(guī)創(chuàng)造價值”、“主動合規(guī)”等文化理念;通過對全行員工簽訂《合規(guī)承諾書》和《案件防控責任書》，下發(fā)禁止性操作規(guī)定卡片，規(guī)范員工的從業(yè)行為。

　　(三)強化法治意識教育。

　　聘請市紀委干部管理室XXX主任為我行黨風廉政教育和黨內(nèi)法規(guī)知識作了專題講座，通過講座對我行貫徹落實《廉潔自律準則》，加強黨風廉政建設和行風政風建設，具有重要的指導和推動作用，對黨員隊伍建設、黨風廉政工作產(chǎn)生了較好效果。

　　三、強化宣傳力度，全面提升單位形象

　　(一)制定宣傳方案。

　　制訂“進村、入戶、到社區(qū)”宣傳方案，利用節(jié)日期間人流較集中的特點，開展大范圍的“掃街式”集中宣傳、集中走訪活動，做到宣傳不留死角;制訂《2016年度丹陽農(nóng)商銀行普及金融知識宣傳活動方案》，從X月份起，在全市范圍內(nèi)開展“普及公眾金融知識，防止公眾上當受騙”為主題的金融知識宣傳活動，通過建立日常的宣傳機制，保持宣傳教育工作的常態(tài)化、制度化。

　　(二)開展系列宣傳活動。

　　一是開展“金融知識進萬家”和團委“送金融知識下鄉(xiāng)”活動，為廣大公眾特別是偏遠地區(qū)的農(nóng)民普及金融知識，積極履行公眾教育服務的社會責任和義務，提升社會形象。二是針對部分地區(qū)非法集資案件頻發(fā)、手段不斷翻新、參與者蒙受重大經(jīng)濟損失的情況，積極開展防范通信網(wǎng)絡新型違法犯罪宣傳周，提醒廣大市民朋友珍惜一生血汗，遠離非法集資。

　　(三)積極開展媒體宣傳。

　　一是明確新聞發(fā)言人，接受各種新聞媒介采訪，有專人負責網(wǎng)絡輿情的監(jiān)測與突發(fā)事件處置。二是積極向XX新聞網(wǎng)、XX網(wǎng)、省聯(lián)社網(wǎng)站、報刊上發(fā)表署名文章、通訊報道稿件，及時反映我行的重大改革動向，讓社會各界及時了解XX銀行轉(zhuǎn)變工作作風、改進服務方式、優(yōu)化服務手段、擴大支農(nóng)領域、提高支農(nóng)水平方面的工作動態(tài)。三是充分發(fā)揮大眾媒介的渠道作用，通過懸掛宣傳條幅、發(fā)放宣傳單頁、LED屏滾動播放、現(xiàn)場推介活動等多種形式，對網(wǎng)上銀行、手機銀行等新業(yè)務進行全方位、多層次的宣傳推廣，著力為客戶提供科技化、智能化、便捷化的超前體驗，逐步提升客戶的忠誠度與貢獻度。

　　四、提升企業(yè)文化，不斷強化陣地建設和隊伍建設

　　(一)統(tǒng)一規(guī)范企業(yè)對外形象。

　　規(guī)范營業(yè)網(wǎng)點牌匾、標識、營業(yè)場所環(huán)境，員工統(tǒng)一著裝、佩戴胸牌，禮儀舉止標準化。規(guī)范各種宣傳標識、口號、廣告語的使用及宣傳資料的制作，在各網(wǎng)點辦公大樓、城區(qū)、郊區(qū)、大集鎮(zhèn)、全市交通要道沿線等場地統(tǒng)一增設、更換醒目的宣傳牌和燈箱廣告，統(tǒng)一制發(fā)一些廣大群眾喜愛的宣傳折頁，規(guī)范、增補、刷新各種廣告標識和廣告用語，統(tǒng)一配置報架和存放宣傳折頁的宣傳架，充分利用現(xiàn)有的黑板報、墻報宣傳農(nóng)商銀行的支農(nóng)服務措施，牢牢占領農(nóng)村金融宣傳陣地。

　　(二)營造積極向上的企業(yè)文化氛圍。

　　加大對XX銀行先進人物和先進事跡的宣傳、報道力度，樹立榜樣，鼓舞士氣。注重對XX銀行的思想政治工作、優(yōu)質(zhì)服務活動、企業(yè)文化建設和精神文明建設方面的宣傳，弘揚企業(yè)精神，展示XX銀行員工的精神風貌。

　　(三)開展各類群眾文化體育活動。

　　積極組織員工參加XX市金融系統(tǒng)“工行杯”乒乓球比賽、鎮(zhèn)江市職工“追夢大工匠”篆刻大賽、XX省XX行系統(tǒng)棋類比賽和全市職工主持人大賽等活動，豐富了職工的業(yè)余生活;成立群眾性文體組織，加強群眾精神文明建設，增強團隊凝聚力，推動企業(yè)文化建設;積極開展送戲下鄉(xiāng)活動，面向全行青年員工進行演出人員及創(chuàng)意方案的選拔，為廣大興趣愛好者提供了展現(xiàn)自我的平臺。

　　(四)加強宣傳隊伍建設。

　　修訂《XX農(nóng)商銀行信息宣傳工作考核管理暫行辦法》，鼓勵職工人人都當“宣傳信息員”，機關各部門、基層支行選拔1-2名宣傳員，對中青年員工安排寫作宣傳任務，鼓勵干部職工積極寫稿、投稿，多角度、多層次的展示XX銀行良好的社會形象。我行的宣傳思想工作雖然取得了一定成績，但與市委和市委宣傳部的工作要求還有一定的差距，特別是宣傳思想工作機制還不夠健全，某些考核項目還不夠細化。

　　在2020年工作中，我行將從以下幾個方面抓起:

　　1.做好中層干部考察考評工作和員工文明服務規(guī)范工作，督促各單位執(zhí)行規(guī)章制度，努力提升全行服務質(zhì)量。

　　2.抓好機關作風建設。積極開展機關“三爭一創(chuàng)”活動和“文明優(yōu)質(zhì)服務部室、文明優(yōu)質(zhì)服務標兵”評選活動，進一步提升機關服務效能。認真落實創(chuàng)建學習型機關的要求,抓好每月一次的機關部室學習。

　　3.做好群眾文化工作。辦好群眾性文體活動，不斷豐富員工的業(yè)余文化生活。

　　4.加強宣傳思想工作隊伍建設。進一步壯大基層信息員隊伍，抓好信息員的培訓工作，努力挖掘、培養(yǎng)一批青年文化人才。下一步，我行將以提高宣傳思想工作水平為著眼點，圍繞宣傳思想工作中出現(xiàn)的新情況、新問題，通過扎實有效的調(diào)查研究，創(chuàng)新理念、創(chuàng)新方法、創(chuàng)新手段，創(chuàng)造性地解決工作中的薄弱環(huán)節(jié)，努力把農(nóng)商銀行的宣傳思想工作推上一個新臺階。

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