今天公司各部門負責(zé)人進行了一天述職，聽了之后感覺很振奮。各位負責(zé)人都講了自己的業(yè)績，應(yīng)該說都是實實在在做出來的。大家的工作都很敬業(yè)、很辛苦，成長很快，也很成熟。

　　公司部門的同志，有的工作是外向型的，有的工作是組織型的，有的工作是案頭的，但不管幕前幕后，每一個環(huán)節(jié)都很重要。能及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，確保公司正常運轉(zhuǎn)，就是各部門努力的結(jié)果。管理機制的形成、文化氛圍的創(chuàng)造，也依賴于各部門高效執(zhí)行力的工作。

　　公司運轉(zhuǎn)得好，在于各位做了很多工作，這些工作也是部門最基本的職能，所以每個部門、每個負責(zé)人都要明白自己的崗位職責(zé)是什么。要盡職盡責(zé)把崗位做圓滿，就是敬業(yè)；敬業(yè)而且有突出建議，能提升崗位職責(zé)，更加勝任崗位，就是真正的貢獻。

　　工作中大家確實做了很多貢獻，也有的同志發(fā)現(xiàn)了自己的不足。能發(fā)現(xiàn)自己的問題不容易，現(xiàn)在我看部門的大部分工作中還是劣勢不少。有人覺得懷才不遇，有人抱怨環(huán)境不好，年輕人抱怨環(huán)境、條件的因素或許還可以理解，因為他們的思維、情緒還處在跳躍階段，還不夠成熟，但是到了各位部門負責(zé)人這個年齡，就不應(yīng)該再談客觀條件�，F(xiàn)實中不可能環(huán)境和社會都適合你，要改變一個環(huán)境，首先要適應(yīng)環(huán)境，主動與環(huán)境融合，如果不為環(huán)境所容，就沒辦法工作，更談不上改革什么、發(fā)展什么、領(lǐng)導(dǎo)什么。

　　過去的一年，大家都有很大貢獻。比如科技業(yè)務(wù)部盧玲同志，為本部門以及博士后工作站做了很多工作；上海出版中心曾昭勇成功申辦了《時代漫游》《債券》兩種期刊，引進了一批項目，下的功夫多，盯得緊，使時代出版耳目一新。上海研發(fā)中心徐風(fēng)也是耐得住寂寞，工作很踏實，很有效率。業(yè)務(wù)部的輿情信息工作、財務(wù)部的報表工作做得都很好；證券部的資金投資效益今年取得了很好的成績，這項工作需要對很多投資項目做詳細分析，既要懂出版、又要懂投資，很不容易。裴善明同志雖然身體不是很好，但負責(zé)的《昆曲藝術(shù)大典》進展良好，受到了總署、文化部等方面的肯定。影視中心在人手不多的情況下，積累了不少資源，所做的工作在業(yè)界引起了很大反響。包云鳩同志長年扎根在北京，對接了大量項目，申請了大量資助，非常努力，為公司發(fā)展做出了很大貢獻。

　　辦公室因為做的是服務(wù)工作，很辛苦、很認真，也總是很容易挨批評；人事部門也是這樣，要確保員工沒有反映，需要做大量的服務(wù)性工作。審讀室、策劃中心也都是為別人做嫁衣，各出版社都要理解；教材中心、期刊中心、漿紙中心以經(jīng)營性業(yè)務(wù)為主，很有成效�；�建辦能順利完成基建項目，不出事，少花錢，就是功勞。

　　有一個年輕職工在我的微博上留言說，一個社長就是一張名片，而我們的社長當(dāng)中又有幾張名片呢？名片要新鮮，才能讓別人喜歡。部門工作也要爭創(chuàng)公司的名片。下面，我就公司各部門工作提幾點要求，各部門要進一步提高“四個能力”、“兩個意識”，即要進一步提高綜合學(xué)習(xí)能力、綜合文字能力、綜合服務(wù)能力、綜合協(xié)調(diào)能力以及責(zé)任意識、工作到位意識。

　　第一，要進一步提高綜合學(xué)習(xí)能力。學(xué)習(xí)首要是學(xué)政策、抓信息。不管在那個部門，都要掌握國家、行業(yè)的相關(guān)信息。十七屆六中全會精神、國家文化產(chǎn)業(yè)政策、金融證券政策等，都要了解掌握。出版社是做書的，出版集團、股份公司不完全是做書，而且更重要的要做出版資產(chǎn)、文化資產(chǎn)，要尋找資源、對接資源、開發(fā)資源，功夫不能放在只是簡單做書。但出版社的精力必須放在做書上，而且出版社的負責(zé)人不僅要懂出版，還要懂各種產(chǎn)業(yè)政策，否則就不知道該做什么、不該做什么。上市公司是以資本運作為基礎(chǔ)的公司，資本具有趨利性，什么可以盈利，資本就流向哪里。股民每年都在無形中對股份公司進行考核，大家都有責(zé)任，市值好就是經(jīng)營良好的表現(xiàn)。

　　第二，要進一步提高綜合文字能力。管理部門首先要有很好的文字表述能力，寫不出好的材料、簡報、報告，并不是因為專業(yè)知識不強，而是因為綜合管理知識不強。寫材料要融進去、吞進去、吐出來，要有思想、有高度、有水平。材料水平反映的是思考問題的水平，寫材料一定要引出產(chǎn)業(yè)意義、點出價值與亮點。

　　第三，要進一步提高綜合服務(wù)能力。綜合服務(wù)能力體現(xiàn)部門工作的核心價值。各單位發(fā)現(xiàn)了問題，部門才想起來去解決、去服務(wù)，就是部門工作的落后。部門應(yīng)該始終走在各個單位前面，善于發(fā)現(xiàn)問題，主動上門提供服務(wù)，提高效率，做好指導(dǎo)，才能發(fā)揮部門存在的價值。

　　第四，要進一步提高綜合協(xié)調(diào)能力。各部門要有主動協(xié)調(diào)意識，增強工作協(xié)調(diào)能力，要有消除矛盾、解決問題的辦法，個性化的問題要個性化處理。要善于協(xié)調(diào)、善于工作，才能做得精彩，做出成效。

　　第五，要進一步提高責(zé)任意識。細心是部門責(zé)任最大的體現(xiàn)。部門撰寫的文件，有的錯字連篇，語句不通。有的文件部門不提出自己的處理意見，只當(dāng)二傳手，直接推給領(lǐng)導(dǎo)解決。文件處理首先要有部門意見，再要有分管領(lǐng)導(dǎo)的意見，最后才能形成綜合性的決策。部門不提意見，領(lǐng)導(dǎo)就沒有辦法閱示，部門存在的價值也大打折扣。

　　第六，要進一步提高工作到位意識。部門工作堅決不能出問題，部門工作有問題，公司運營就會出問題。領(lǐng)導(dǎo)層提出的要求可能是原則性的，但是部門理解好、理解透，工作一定要謹慎、到位，辦公室、財務(wù)部門、人事部門尤其要注意。辦公室主任要會講話，人事部門主任要會聽話，財務(wù)部主任要難講話，都要辦事到位、發(fā)揮功能的表現(xiàn)。作為一個部門負責(zé)人，不能打退堂鼓，不能說我不行，不可能、不會、不行是最簡單的回答。如何把不可能變成可能，把不行的變成行，這就是部門的功夫。不是領(lǐng)導(dǎo)布置部門干工作，而是部門要布置領(lǐng)導(dǎo)干工作，要能夠及時發(fā)現(xiàn)、提醒問題給領(lǐng)導(dǎo)去解決，這才是部門真正發(fā)揮了作用。

　　部門人員領(lǐng)導(dǎo)用著順手就是基本稱職；不但順手，而且還有點出色就是稱職；能提點意見，不斷推動領(lǐng)導(dǎo)工作就是優(yōu)秀。明年很多事情一定要做到位，如“五個一”工程獎的評選、國家出版資金資助、專項出版資金申請、百佳出版社的評選等等，一定要抓緊準(zhǔn)備，確保成功。殺雞必須要用牛刀。很多事情一定要做在前面，一定要拼命去攻。各部門要把明年的工作和想法整理好，需要支持、需要資金的也要列出來，公司將一一研究，確定工作重點和工作方向。

　　謝謝大家。

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