麥總,吳總:

　　我是20xx年12月到中集。至今已有一年又七個(gè)月了。我是抱著為一個(gè)中國(guó)企業(yè)盡心盡力的意愿,買(mǎi)了一張單程機(jī)票,到了中集。雖然過(guò)去我在中國(guó)工作過(guò),也和中國(guó)企業(yè)有過(guò)合資的經(jīng)歷,但這是我第一次在一個(gè)中國(guó)企業(yè)內(nèi)擔(dān)任職務(wù)。到中集的這個(gè)決定,有我的理想主義的色彩。這一年多來(lái),我的經(jīng)歷豐富了很多,對(duì)中國(guó)和中國(guó)企業(yè)有了更深的了解。我很珍惜這一段經(jīng)歷,而且不后悔做了這個(gè)決定。

　　還有一個(gè)月的時(shí)間,我將離開(kāi)中集。八月份時(shí),這個(gè)信息將公開(kāi)于眾。我們共同探討中集人力資源管理的模式和人選,已經(jīng)幾個(gè)月的時(shí)間。您二位一直了解我自己的想法和計(jì)劃。但是,在這幾個(gè)月的工作中,您們?nèi)匀槐３謱?duì)我的信任,保密和敏感的工作仍然交付給我,讓我看到您二位和中集的寬厚和胸懷。對(duì)此,我由衷地感謝!

　　人力資源是支撐中集未來(lái)持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略性因素。因此,不管我是否在中集,都希望您們以及集團(tuán)總裁班子能夠繼續(xù)給予人力資源管理以強(qiáng)有力的支持。在今后的幾年里,中集人力資源管理的基礎(chǔ)工作需要做得更扎實(shí)。在我離開(kāi)之前,有幾件事情希望得到您們的關(guān)注:

　　今后兩年左右,人力資源職能應(yīng)該建立中集統(tǒng)一的職級(jí)系統(tǒng)。這個(gè)系統(tǒng)應(yīng)該包括中集的各個(gè)產(chǎn)業(yè),各個(gè)企業(yè),各個(gè)地區(qū),各個(gè)國(guó)家。只要是中集的企業(yè),就應(yīng)該納入中集統(tǒng)一的職級(jí)系統(tǒng)。只有用統(tǒng)一的衡量標(biāo)準(zhǔn),中集才能夠比較公平地了解每個(gè)員工的職責(zé)大小。只有實(shí)行統(tǒng)一的職級(jí)系統(tǒng),今后在薪酬福利的設(shè)計(jì)上,在員工職業(yè)發(fā)展上,在后備隊(duì)伍培育上,才有一個(gè)清晰的尺度。集團(tuán)人力資源部要在20xx年把中集職級(jí)系統(tǒng)在中國(guó)境內(nèi)的制造企業(yè)推行實(shí)施。20xx年要把職級(jí)推進(jìn)到Burg,Vanguard,泰國(guó),等等。

　　今年已經(jīng)開(kāi)始成勢(shì)的工作是全集團(tuán)統(tǒng)一的業(yè)績(jī)管理體系。多謝吳總的支持,整個(gè)集團(tuán)現(xiàn)在開(kāi)始意識(shí)到,共建團(tuán)隊(duì)愿景和年度計(jì)劃,對(duì)上下一致協(xié)調(diào),推動(dòng)工作,業(yè)績(jī)管理等,都有極大益處。20xx年能夠開(kāi)始把如何做計(jì)劃的方法推動(dòng)下去,能夠按照統(tǒng)一的方法評(píng)價(jià)各級(jí)員工的工作計(jì)劃完成情況和核心價(jià)值觀的體現(xiàn)。今后幾年,需要不斷加強(qiáng)管理層的戰(zhàn)略規(guī)劃能力,預(yù)測(cè)能力,團(tuán)隊(duì)管理/激勵(lì)能力,業(yè)績(jī)輔導(dǎo)能力。業(yè)績(jī)管理體系需要有強(qiáng)大的管理團(tuán)隊(duì),才有可能行使有效。幾個(gè)表格,幾個(gè)程序,是無(wú)法代替有效管理的能力。

　　由此可以看出領(lǐng)導(dǎo)力提升的重要性。遠(yuǎn)航需要得到大力支持�！斑h(yuǎn)航一”應(yīng)該做為領(lǐng)導(dǎo)力提升的第一步。向多年前中國(guó)的“掃盲”運(yùn)動(dòng)一樣,遠(yuǎn)航應(yīng)該走到中集的每一個(gè)角落。讓每一位管理者都參加,包括企業(yè)的總經(jīng)理們,包括總裁班子。這樣,中集可以把遠(yuǎn)航做為集團(tuán)管理的喉舌,推動(dòng)統(tǒng)一的管理理念,統(tǒng)一的解決問(wèn)題方法。只有這樣,才有可能達(dá)到上下左右,發(fā)自?xún)?nèi)心的協(xié)調(diào)。協(xié)調(diào)是無(wú)法強(qiáng)求的。協(xié)調(diào)必須發(fā)自?xún)?nèi)心。集團(tuán)人力資源部已經(jīng)意識(shí)到,應(yīng)該根據(jù)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略需要,分析應(yīng)該具有的領(lǐng)導(dǎo)能力。今后應(yīng)該啟動(dòng)“遠(yuǎn)航二”,“遠(yuǎn)航三”,等等。

　　此外,中集的人力資源職能,無(wú)論集團(tuán)層面還是企業(yè)層面,都還沒(méi)有能力提供及時(shí),可靠,有效的人力資源信息,供管理團(tuán)隊(duì)做經(jīng)營(yíng)決策。首要兩個(gè)原因是:人力資源人員的能力有限,人力資源信息系統(tǒng)沒(méi)有實(shí)施推廣。因此,在20xx-20xx年,中集需要全力推廣集團(tuán)統(tǒng)一的人力資源信息系統(tǒng)。這樣一個(gè)系統(tǒng),加上有效的信息管理,可以給經(jīng)營(yíng)管理層提供有效內(nèi)部員工各種信息,同時(shí)可以降低人力資源職能部門(mén)的人工成本。

　　一旦有了統(tǒng)一的職級(jí),統(tǒng)一的業(yè)績(jī)管理體系,有效的信息系統(tǒng),人力資源職能部門(mén)可以建立員工的潛力評(píng)估,員工的職業(yè)發(fā)展通道,關(guān)鍵核心崗位的后備力量培養(yǎng),以及支持經(jīng)營(yíng)策略的人力資源規(guī)劃。

　　一旦管理人員的領(lǐng)導(dǎo)力提升,員工對(duì)企業(yè)的心靈契約能夠加深,企業(yè)和團(tuán)隊(duì)有凝聚力,上下左右協(xié)同程度提高,集團(tuán)成為有機(jī)一體的可能性增強(qiáng)。對(duì)人治的依賴(lài)性會(huì)減低。一個(gè)更平等,更透明,更公平的企業(yè)文化會(huì)產(chǎn)生,會(huì)加深對(duì)人的信任和授權(quán),增強(qiáng)信息的及時(shí)溝通。

　　集團(tuán)人力資源部在今后2-3年里,有很多基礎(chǔ)工作要做。中集的人力資源職能部門(mén)面對(duì)著要上陡坡的挑戰(zhàn)。讓這個(gè)職能部門(mén)自己殺出一條路來(lái),是不現(xiàn)實(shí)的。如果人力資源管理沒(méi)有總裁和總裁班子一致的支持,是無(wú)法行之有效的。同時(shí),我認(rèn)為如果把人力資源看成是最重要的經(jīng)營(yíng)資源之一,人力資源職能應(yīng)該直接參與經(jīng)營(yíng)。

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