本周四講課程的最后一個專題——績效改進(jìn)。
績效管理的最終目標(biāo)是績效改進(jìn),既包括組織,也包括員工自身。
如果說要學(xué)以致用,那么就要結(jié)合實際加以思考。
我首先以本門課程前面幾次實踐活動四個小組的考評得分這一與最貼近大家實際的案例,請班上同學(xué)討論這樣一個問題:“你對本次考評結(jié)果滿意嗎?如果滿意,請說明考評過程哪些地方做的好?如果不滿意,請說明考評過程哪些地方有問題?”幾位同學(xué)主動發(fā)了言,比較到位。他們在課前都認(rèn)真進(jìn)行了思考,這是非?上驳默F(xiàn)象。這里要表揚小魏同學(xué),課前做了準(zhǔn)備,還把要點寫了出來,很好!
在同學(xué)討論過程中,我特意請兩位同學(xué)做記錄,要求以“會議記錄”的方式把同學(xué)的發(fā)言內(nèi)容記錄下來,并在課后做些整理。(下課時間,兩位同學(xué)主動來問我“會議記錄”要怎么做,我高興地跟他們講了一些記錄要求,比如:記錄的速度要快,首先要記下要點和關(guān)鍵詞;記錄的內(nèi)容要忠實于發(fā)言人的原話;要學(xué)會使用記錄的工具,比如,重要的會議要準(zhǔn)備錄音筆,等等。兩位同學(xué)主動學(xué)習(xí)的表現(xiàn),我覺得非常好,四年的大學(xué)生活只是人生求學(xué)歷程的一個階段而已,今后在工作、生活過程中,我們更要有主動求知的態(tài)度,善于在實際工作中發(fā)現(xiàn)問題,主動向前輩、向同事、向書本請教,不斷提高自身的綜合素質(zhì)。)
同學(xué)討論結(jié)束后,我再結(jié)合書本的理論知識,就績效改進(jìn)計劃的制訂、實施和評估跟大家做了說明。重點講了幾個問題:績效改進(jìn)要有明確的目標(biāo),因為一個人的不足有很多,要改進(jìn)的地方有很多,必須圍繞核心目標(biāo)來改;績效改進(jìn)的項目要分清優(yōu)先次序,結(jié)合資源保障等實際條件,有計劃、有步驟地展開;績效改進(jìn)要有評估,評估要對照改進(jìn)目標(biāo)和改進(jìn)計劃,要有明確的時間期限,不僅看短期成果,更要著眼于長遠(yuǎn)效果。同時,我也結(jié)合陳文哲教授科研團隊的科研業(yè)績,談了何謂團隊績效、如何考評團隊績效以及如果提高團隊績效,等等。
最后,我再請2位同學(xué)對自己在四年大學(xué)生活中的不足進(jìn)行反思,并談?wù)勗诮窈笊钪腥绾胃倪M(jìn)自己的不足。
“實際——理論——實際”,這是一個探索,但具體操作還有很多地方要完善。
課后,我交代前面幾次課堂實踐活動的組織者何同學(xué)寫一份個人的工作總結(jié)交給我。因為我們每做一樣事情,都不是在被動地完成一項任務(wù),最為重要的是在工作中學(xué)習(xí),工作中思考,工作中成長。
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