2020年以來,保險粉車間以2020年年度關(guān)鍵績效為導(dǎo)向,始終堅持“聚焦主業(yè)、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、改革創(chuàng)新、做優(yōu)做強”的戰(zhàn)略方針,結(jié)合車間安全生產(chǎn)開展了分級分權(quán)關(guān)鍵績效管理各項工作,現(xiàn)將這一年來工作的開展情況總結(jié)如下:
2020年度關(guān)鍵績效管理開展情況
為確保保險粉車間分級分權(quán)關(guān)鍵績效管理工作順利開展、推進,車間成立保險粉車間分級分權(quán)關(guān)鍵績效管理專項小組,不斷完成關(guān)鍵績效考核制度。專項小組根據(jù)公司制定的目標(biāo)、生產(chǎn)中心下達的生產(chǎn)任務(wù)結(jié)合車間自身生產(chǎn)情況,制定了車間各級管理人員及崗位人員2020年度關(guān)鍵績效卡,根據(jù)年度關(guān)鍵績效卡對任務(wù)進行分解、整合,制定個人月度關(guān)鍵績效卡。為加強關(guān)鍵績效管理工作,專項小組配合車間主任制定了關(guān)鍵績效考核實施辦法,并完善了各項管理措施,加強各級管理人員的協(xié)調(diào)配合,明確責(zé)任,細化工作任務(wù),積極化解工作中存在的問題。
同時,專項小組收集、整理關(guān)鍵績效管理工作中出現(xiàn)的各種問題,針對這些問題,專項小組召集各崗位工段長進行協(xié)商,提出解決方案,對關(guān)鍵績效卡進行重新梳理并改進,使關(guān)鍵績效卡與員工日常工作內(nèi)容更契合。2020年7月,車間根據(jù)企管部要求,完成車間工段長以上管理人員通過oa辦公網(wǎng)實現(xiàn)關(guān)鍵績效卡簽卡、核卡等工作。
3.重點分析關(guān)鍵績效開展過程中存在的問題或難點,提出改進措施或建議
3.1保險粉車間部分工段有其獨有的小指標(biāo)考核,其考核方案也是區(qū)分員工工作好壞的關(guān)鍵指標(biāo)。車間在建立績效卡時考慮到將小指標(biāo)考核納入績效考核當(dāng)中,但是在實際推進過程中仍然有一部分指標(biāo)無法在關(guān)鍵績效卡中體現(xiàn),造成月底績效考核時工作量仍然較大。
3.2部分指標(biāo)不切合工作實際。部分崗位制定的考核指標(biāo)過分注重易于實現(xiàn)的指標(biāo),沒有考慮到實際生產(chǎn)的需要,與實際工作落實與考核的結(jié)合力度不強,指標(biāo)考核設(shè)定過于簡單或片面。
3.3車間相同崗位員工績效卡分數(shù)沒有區(qū)分度。由于直接上級平時不注重對現(xiàn)場、記錄的檢查,導(dǎo)致考核評分時缺乏考核依據(jù)而采用平均主義或個人印象打高分。
3.4績效考核缺乏總結(jié)。月度關(guān)鍵績效評分、審核、歸檔以后,僅作為獎金發(fā)放標(biāo)準,缺乏對關(guān)鍵績效卡失分原因的深層思考,進而導(dǎo)致評分越來越低的惡性循環(huán)。
3.5關(guān)鍵績效考核中部分考核指標(biāo)不夠細化。特別是現(xiàn)場精益安全管理這一方面,沒有充分結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù),造成該項考核成為送分項。
造成以上問題的原因是部分崗位管理人員對關(guān)鍵績效管理認知深度不夠,需加強績效管理方面的培訓(xùn),對管理人員主要是績效管理工具和技能培訓(xùn),對員工主要是關(guān)鍵績效考核的認知。關(guān)鍵績效管理能否有效推行,很大程度上跟管理人員對關(guān)鍵績效管理的認知水平、對關(guān)鍵績效這一工具使用的熟練程度、對關(guān)鍵績效管理的重視程度有關(guān)。如果各崗位人員不配合或缺乏相應(yīng)的技能,那么關(guān)鍵績效管理就成為擺設(shè)。現(xiàn)在很多人員對于指標(biāo)的設(shè)置、目標(biāo)的分解、指標(biāo)的計算等方面是不足的。有的評分標(biāo)準過于寬松,評分結(jié)果大同小異。建議措施:(1)轉(zhuǎn)變各崗位人員的觀念,提高其對關(guān)鍵績效的重視程度,應(yīng)將關(guān)鍵績效管理納入到考核指標(biāo);
。2)加強培訓(xùn),提高關(guān)鍵績效管理技能;
。3)建議各崗位在考核結(jié)束后,召開總結(jié)會議,以達到持續(xù)改進的目的;
(4)專項小組將結(jié)合實際情況對各崗位考核指標(biāo)進行修訂并評審,充分發(fā)揮關(guān)鍵績效與現(xiàn)場管理的合力作用,確保關(guān)鍵績效管理落實不漏,實現(xiàn)管理的無縫式銜接。
隨著關(guān)鍵績效管理工作的持續(xù)推進,車間關(guān)鍵績效專項小組將更不斷完善對各級人員的關(guān)鍵績效管理工作及考核體系,進一步修訂鍵績效管理制度,做好各級人員實際工作與關(guān)鍵績效卡相一致,將保險粉車間的關(guān)鍵績效管理更深入地落實到每一位員工。
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