尊敬的納稅人代表、尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
你們好!我叫時xx,從事稅收工作已有xx個年頭了,始終奮戰(zhàn)在稅收工作的第一線上。我是一名國家稅務(wù)人員,我感到十分的自豪與驕傲,同時也肩負(fù)著國家和人民賦予自己的權(quán)利和責(zé)任。但我始終以方便納稅人為己任,以納稅人滿意為目標(biāo),始終以為國家和人民盡責(zé)為宗旨。
20xx年在區(qū)局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和同志們的密切配合下,在納稅人的理解和支持下,我能夠思想堅定,鉆研業(yè)務(wù),愛崗敬業(yè) ,恪盡職守,以誠待人,優(yōu)質(zhì)服務(wù),廉潔白律,秉公辦事,較好的完成了全年各項工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。現(xiàn)將自己一年來的思想、工作、廉政等方面的情況述職如下:
第一、注重政治素質(zhì)和道德品質(zhì)的提高。
一年來通過堅持不懈地政治理論學(xué)習(xí),以"三個代表"重要思想為指導(dǎo),自覺的加強思想道德修養(yǎng),思想上和行動上時刻與黨中央保持一致,認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線方針和稅收法律法規(guī),樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀,把握新時期稅收工作的指導(dǎo)思想,與時俱進,不斷更新管理理念,牢固樹立大局觀念、責(zé)任觀念、服務(wù)觀念,有效地開展稅源管理和納稅服務(wù)工作。
第二、注重業(yè)務(wù)知識的積累和更新。
樹立終身學(xué)習(xí),全方位學(xué)習(xí)的理念,知識是無窮盡的,對知識的追求也是無窮盡的。為此我在掌握稅收理論的基礎(chǔ)上,熟練掌握了稅收法律法規(guī),熟悉稅收征管業(yè)務(wù)流程以及企業(yè)財務(wù)制度,具備與自己所從事的稅源管理工作相適應(yīng)的業(yè)務(wù)知識和技能。20xx年xx月份又到xx大學(xué)脫產(chǎn)學(xué)習(xí)6個月,系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了中級財務(wù)會計、稅務(wù)會計、新會計準(zhǔn)則、稅務(wù)查帳技巧、會計電算化等六門課程,更進一步地擴大了自己的知識面和業(yè)務(wù)技能,更進一步的提高了自身的綜合素質(zhì),為今后的工作打下了夯實的基礎(chǔ)。
第三、以飽滿的工作激情愛崗敬業(yè)。
這些年來自己始終勤勤懇懇、任勞任怨、扎扎實實、盡心盡責(zé)地做好本職工作,始終以事業(yè)為重,以大局為重,以工作為重,自己從未因本人事情耽誤工作。20xx年女兒高考期間從未請過一天假,只是利用公休假陪同女兒到xx、xx參加專業(yè)考試,現(xiàn)在女兒已經(jīng)順利地考取了xxx大學(xué)。遇到工作需要加班加點,從無怨言,積極主動,保質(zhì)保量完成了局里布置的各項工作任務(wù)。因為自己是工作在一個上下同心、齊心協(xié)力、求實務(wù)真、勇于創(chuàng)新的工作氛圍里,自己也為我局取得諸多輝煌業(yè)績貢獻了自己一份微薄之力。
第四、以腳踏實地的工作態(tài)度勤奮工作。
自己的工作職責(zé)是稅源管理和納稅評估。一年來自己能夠做好稅法宣傳和納稅輔導(dǎo)工作,輔導(dǎo)和幫助納稅人掌握稅法,了解稅務(wù)管理要求,熟悉辦稅程序,及時將稅收政策變動和征管程序變動告知納稅人。對納稅人打電話或上門咨詢有關(guān)涉稅事宜,總能盡我所知,一一解答;對新的申報軟件,自己總是先學(xué)習(xí)在前,先操作在前,只有自己懂了、會了,才能教納稅人;對納稅人上門辦理的涉稅事宜,總能全程服務(wù),親自陪同辦理涉稅事宜,直到納稅人整個辦稅流程辦好,達到納稅人滿意。自己總是能設(shè)身處地的為納稅人著想,一些大型企業(yè)離我局路途遙遠(yuǎn),有一些急需報送的資料我提前傳真給企業(yè),減少企業(yè)辦稅人員往返次數(shù),減少企業(yè)納稅成本。
自己的另一個工作職責(zé)是納稅評估,自己能夠按月做好日常納稅評估工作,根據(jù)納稅評估指數(shù)和預(yù)警參數(shù)值,按照評估分析,約談舉證,調(diào)查核實,評定處理等程序,對納稅人納稅申報的真實性和準(zhǔn)確性進行全面系統(tǒng)的評估。做到程序合法,依據(jù)充分,資料完整,發(fā)現(xiàn)問題,及時查補,保質(zhì)保量的完成納稅評估這項工作職責(zé)。
第五、以誠實待人的熱情優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
自己分管的企業(yè)有xx戶,一般納稅人xx戶,小規(guī)模納稅人xx戶,其中重點稅源企業(yè)有xx戶,全年共組織各項稅收收入xxx萬元。對納稅人自己總是能夠熱情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量和辦事效率,為納稅人提供
全方位的納稅服務(wù)。因為納稅服務(wù)的優(yōu)劣,直接關(guān)系到國稅形象。一年來自己始終以服務(wù)零距離,滿意全方位為目標(biāo),積極構(gòu)建和諧的征納關(guān)系,想納稅人之所想,急納稅人之所急。20xx年xx月份xx公司在申報期申報總是提示劃款失敗,企業(yè)打電話求助,當(dāng)時已是申報期最后一天下午4點多了,申報平臺馬上要關(guān)閉了,我及時到大廳中行納稅專戶查詢企業(yè)存款,發(fā)現(xiàn)存款余額與企業(yè)申報稅款相差xxx元,及時用自己的錢墊付,補足稅款,確保企業(yè)在最后一刻申報劃款成功,保證了當(dāng)月申報率100%,入庫率100%。事后該公司財務(wù)科長感慨地說:你們的服務(wù)態(tài)度真是到家了!
第六、以嚴(yán)于律己的心態(tài)秉公辦事。
一年來自己能夠嚴(yán)格遵守稅務(wù)人員廉潔自律的有關(guān)規(guī)定,時刻保持清醒的頭腦,秉公辦事、忠于職守、為稅清廉,從不以權(quán)謀私,按照"白重、白省、自警、自勵"的要求規(guī)范自己的行為,做到警鐘長鳴,嚴(yán)于律己,為和諧國稅而不斷努力。
回首20xx年的工作,我可以自豪地說:我的工作是稱職的。無愧于自己是一名國家公務(wù)員。一年來自己所做的這些工作是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同志們幫助的結(jié)果,更是你們這些納稅人理解和支持的結(jié)果。當(dāng)然,在工作中也存在著這樣或那樣的不足,需要我在今后的工作和學(xué)習(xí)中加以改進和克服。在以后的工作中,我敬請納稅人對我多加指教和幫助,我將會一如既往地勤奮工作,踏實做人,真誠待人,為國稅事業(yè)再做貢獻。 謝謝大家!
最后,祝大家新年快樂!萬事如意!
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