城市社區(qū)治理是基層治理的重要環(huán)節(jié),關(guān)乎黨的執(zhí)政基礎(chǔ)、社會穩(wěn)定和人民幸福。黨的十九大以來,習近平總書記作出一系列重要論述,為新時代加強城市社區(qū)治理指明方向、提供遵循。市委將此項工作擺在重要位置,相繼出臺《關(guān)于加強和完善城鄉(xiāng)社區(qū)治理的實施意見》、《關(guān)于加強xx城市基層黨建工作的意見》、《關(guān)于加強社區(qū)工作者隊伍專業(yè)化建設(shè)的意見》等文件,將社會資源、管理權(quán)限、民生服務(wù)下沉,提升全省社區(qū)治理水平。今年新冠肺炎疫情發(fā)生以來,市委將習近平總書記提出的“堅持不懈做好疫情防控工作關(guān)鍵靠社區(qū)”作為發(fā)力點,組織全市社區(qū)迅速投入疫情防控阻擊戰(zhàn),構(gòu)筑起群防群治的堅強防線,經(jīng)受住了大戰(zhàn)大考的實際檢驗。
但從當前情況來看,我市疫情防控中社區(qū)治理也暴露出一些新問題。為此,專題調(diào)研組于今年7月創(chuàng)新開展專題“云調(diào)研”,面向全市發(fā)放街道、社區(qū)、居民三個層面的電子調(diào)查問卷xx、xx、xx份,開展電話訪談xx人次,并對相關(guān)部門和xx個縣(區(qū))進行實地調(diào)研,征集意見建議xx項,現(xiàn)將有關(guān)情況報告如下。
一、總體情況及成效
當前,我市共有社區(qū)xx個,平均x戶/社區(qū);
社區(qū)工作者x人,平均x人/社區(qū)、x戶/人;
社會組織xx家,平均x家/社區(qū)。20**年以來,我市城市社區(qū)建設(shè)取得實效,主要體現(xiàn)在:
。ㄒ唬黨建引領(lǐng)有力。建立黨建網(wǎng)絡(luò)體系,依托xx個社區(qū)黨委統(tǒng)籌帶動xx個基層黨組織;
黨在城市各領(lǐng)域組織覆蓋率達xx%,工作覆蓋有效擴大;
普遍建立黨建聯(lián)席會議制度,街道社區(qū)、駐區(qū)單位、新興領(lǐng)域黨建融合,全面覆蓋、多方聯(lián)動、條塊結(jié)合的黨建格局加快形成。
。ǘ⿺U權(quán)減負有效。實施街道管理體制改革,優(yōu)化機構(gòu)設(shè)置,構(gòu)建起更好服務(wù)群眾、簡約精干的基層組織架構(gòu)。賦予街道“吹哨”權(quán)、“上手”權(quán)、“打分”權(quán),建立責任清單、權(quán)力清單,街道黨組織“軸心”作用不斷強化。推進社區(qū)減負,落實社區(qū)事務(wù)準入制度,取消與主責主業(yè)無關(guān)職能,清理xx%原需社區(qū)開具的各類證明。
(三)服務(wù)設(shè)施改善。20**年至20**年,逐年加大資金投入,三年間累計下?lián)苌鐓^(qū)建設(shè)補助資金xx萬元,努力改善社區(qū)綜合服務(wù)設(shè)施,基礎(chǔ)設(shè)施、公共服務(wù)、便民服務(wù)均得以加強。截至20**年底,全市社區(qū)綜合服務(wù)設(shè)施覆蓋率達xx%,提前2年完成目標任務(wù)。
。ㄋ模┥绻ご鎏岣。科學建立薪酬制度體系,按當?shù)刈畹凸べY2.5倍左右標準核定社區(qū)工作者人均補貼標準,當前平均工資為xx元/月,較20**年上調(diào)xx%。落實基本養(yǎng)老、基本醫(yī)療等社會保險,全省均按標準落實補貼。社區(qū)工作崗位受關(guān)注度提升、吸引力增強,從業(yè)人數(shù)較20**年增長xx%,大專以上學歷者占比增長xx%。
二、疫情防控中亟待解決的問題
問題一:社區(qū)黨建基礎(chǔ)不牢
1.黨建網(wǎng)絡(luò)體系標準不一。盡管各地均建立了黨建網(wǎng)格體系,但是層級設(shè)置五花八門。就社區(qū)本級來說,xx%的受訪社區(qū)黨組織系黨支部,xx%系黨總支,xx%系黨委,直接導致疫情防控力量強弱不均。例如某區(qū)構(gòu)建“街道—社區(qū)—小區(qū)—網(wǎng)格—樓棟(單元)黨員中心戶”五級組織體系,另一區(qū)則推行“街道—社區(qū)—網(wǎng)格—樓組”四級組織體系,其他縣(區(qū))也是做法不一,缺乏統(tǒng)一設(shè)計。
2.組織覆蓋率仍然不高。盡管較20**年提升了xx個百分點,但還有較大空間,新興領(lǐng)域黨建“真空區(qū)”依然存在,組織覆蓋基礎(chǔ)不牢導致工作覆蓋效果不好。例如:某縣黨組織覆蓋率僅為xx%,在疫情防控中扮演重要角色的物業(yè)行業(yè)黨組織覆蓋率僅為xx%。
3.黨建融合深度不夠。按《關(guān)于加強xx城市基層黨建工作的意見》要求,各級均建立了黨建聯(lián)席會議制度,但落實中存在形式主義。例如:問卷反映,xx%的受訪社區(qū)組織召開過黨建聯(lián)席會議,但全年只召開1—2次的占xx%,沒有形成常態(tài)化,致使黨建融合深度不夠,在疫情防控中未能形成合力。轄區(qū)內(nèi)黨組織、在職黨員“雙報到”落實效果不佳,大部分只能利用業(yè)余時間參與社區(qū)服務(wù),部分只報道不服務(wù),個別的從未報道。
問題二:協(xié)同防控力量不足
1.社區(qū)統(tǒng)領(lǐng)作用弱。整合轄區(qū)內(nèi)各類資源能力不足,無法調(diào)動駐區(qū)單位、社會組織、社區(qū)居民等多方面積極性,各方或單打獨斗、或消極應付+甚至有群眾“唱反調(diào)”,社區(qū)只好唱“獨角戲”。不同社區(qū)所擁有的資源也天差地別,有的社區(qū)轄區(qū)內(nèi)機關(guān)、企事業(yè)單位眾多,有的卻寥寥無幾。
2.社區(qū)居民參與度低。個別社區(qū)居民只在開證明、辦低保時想到社區(qū),對社區(qū)認同感、歸屬感弱,不關(guān)心公共事務(wù)、不參與社區(qū)活動,甚至不配合疫情防控。特別是轉(zhuǎn)入常態(tài)化后,長期的封閉管理使居民產(chǎn)生逆反情緒,破壞圍擋、駕車闖卡、出言辱罵等現(xiàn)象頻發(fā)。例如,某社區(qū)反映,疫情防控初期,有居民不遵守疫情防控規(guī)定且向好心勸阻的社區(qū)工作者“爆粗口”,社區(qū)無奈報警,既寒心又委屈。
3.社會組織發(fā)展慢!秞x市社區(qū)服務(wù)體系建設(shè)規(guī)劃(2017—2020)》提出目標,“力爭到20**年,城市社區(qū)平均擁有不少于10個社區(qū)社會組織”,目前差距較大。城市社會組織較20**年增加xx個,增長率為xx%,但受訪社區(qū)中,xx%擁有3個以下社會組織,不能滿足常態(tài)化疫情防控和社區(qū)治理需要。
問題三:社區(qū)信息化程度偏低
1.信息化建設(shè)方面。xx%的受訪社區(qū)表示20**年上級指派最多的任務(wù)是入戶統(tǒng)計上報數(shù)據(jù),但近年來我省社區(qū)建設(shè)資金投入信息化建設(shè)占比僅為xx%。xx%的受訪社區(qū)無公共服務(wù)綜合信息平臺,xx%無公共網(wǎng)站或微信公眾號,xx%無app或小程序;
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