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2019年實習(xí)報告范文精選【5篇】

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2019年實習(xí)報告范文精選【5篇】 本文簡介:

2019年實習(xí)報告范文精選(一)  實習(xí)是每一個畢業(yè)生必經(jīng)的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,鞏固知識,實習(xí)又是對每一位畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗,它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本學(xué)不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,為我們真正走向社會打下了堅實的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步! ∫弧⒕C述 

2019年實習(xí)報告范文精選【5篇】 本文內(nèi)容:

 2019年實習(xí)報告范文精選(一)

  實習(xí)是每一個畢業(yè)生必經(jīng)的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,鞏固知識,實習(xí)又是對每一位畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗,它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本學(xué)不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,為我們真正走向社會打下了堅實的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。

  一、綜述

  實習(xí)單位基本情況:

  實習(xí)崗位描述:

  二、主體

  實習(xí)過程介紹:

  (1)了解過程

  起初,剛進(jìn)入車間的時候,車間里的一切對我來說都是陌生的。車間里的工作環(huán)境也不怎么好,呈現(xiàn)在眼前的一幕幕讓人的心中不免有些茫然,即將在這較艱苦的環(huán)境中工作3個月。第一天進(jìn)入車間開始工作時,所在小組的組長、技術(shù)員給我安排工作任務(wù),分配給我的任務(wù)是簡單加工一種名叫黑色套管的產(chǎn)品,我按照技術(shù)員教我的方法,運(yùn)用操作工具開始慢慢學(xué)著加工該產(chǎn)品,在加工的同時注意操作流程及有關(guān)注意事項等。畢業(yè)實習(xí)的第一天,我就在這初次的工作崗位上加工產(chǎn)品,體驗首次在社會上工作的感覺。在工作的同時慢慢熟悉車間的工作環(huán)境。

  作為初次到社會上去工作的學(xué)生來說,對社會的了解以及對工作單位各方面情況的了解都是甚少陌生的。一開始我對車間里的各項規(guī)章制度,安全生產(chǎn)操作規(guī)程及工作中的相關(guān)注意事項等都不是很了解,于是我便閱讀實習(xí)單位下發(fā)給我們的員工手冊,向小組里的員工同事請教了解工作的相關(guān)事項,通過他們的幫助,我對車間的情況及開機(jī)生產(chǎn)產(chǎn)品、加工產(chǎn)品等有了一定的了解。車間的工作實行兩班制(a、b班),兩班的工作時間段為:早上8:30至晚上8:30;晚上8:30至早上8:30。車間的所有員工都必須遵守該上、下班制度。

  (2)摸索過程

  對車間里的環(huán)境有所了解熟悉后,開始有些緊張的心開始慢慢平靜下來,工作期間每天按時到廠上班,上班工作之前先到指定地點(diǎn)等待小組組長集合員工開會強(qiáng)調(diào)工作中的有關(guān)事項,同時給我們分配工作任務(wù)。明確工作任務(wù)后,則要做一下工作前的準(zhǔn)備工作,于是我便到我們小組的工具存放區(qū)找來一些工作中需要用到的相關(guān)用具(比如:膠料袋子、脫模劑、產(chǎn)品標(biāo)識單等)。

  在機(jī)臺位置上根據(jù)員工作業(yè)指導(dǎo)書上的操作流程進(jìn)行正常作業(yè),我運(yùn)用工作所需的用具將機(jī)器生產(chǎn)出的產(chǎn)品加工包裝好,并將加工包裝好的產(chǎn)品貼好產(chǎn)品標(biāo)識單存放在指定的位置。另外在工作中,機(jī)器生產(chǎn)出的產(chǎn)品有時會出現(xiàn)異常(比如:產(chǎn)品出現(xiàn)缺膠、料花、氣紋、色差等)。出現(xiàn)上述情況時,要及時告知小組組長、技術(shù)員,讓他們幫助解決出現(xiàn)的問題,小組長、技術(shù)員通過對機(jī)器的調(diào)節(jié)讓生產(chǎn)出的產(chǎn)品恢復(fù)正常,符合檢驗的要求。

  在工作期間有些產(chǎn)品的加工難度較大。剛開始加工起來還真棘手的,加工效率不高,加工出來的產(chǎn)品質(zhì)量也不怎么的。讓人苦惱的,于是我便向小組里的員工同事交流,向他們請教簡單快速的加工方法與技巧。運(yùn)用他們介紹的操作方法技巧慢慢學(xué)著加工這有難度的產(chǎn)品,從中體會加工產(chǎn)品的效果。同時在加工中選擇適合的加工工具,也有利于提高工作的效率。在平時工作過程中也要不斷摸索出生產(chǎn)、加工產(chǎn)品的有效方法和技巧。有時在開關(guān)機(jī)生產(chǎn)、加工產(chǎn)品時,對產(chǎn)品應(yīng)該怎樣包裝不明白,此時,我便向員工同事學(xué)習(xí),向他們請教正確的加工包裝方式,另外也可以詢問評管(質(zhì)檢員),按評管提供的要求進(jìn)行生產(chǎn)、加工包裝產(chǎn)品。

  (3)實際操作

  經(jīng)過一段時間開機(jī)生產(chǎn)、加工包裝產(chǎn)品的學(xué)習(xí),我對車間產(chǎn)品的生產(chǎn)、加工包裝的整個流程已有了一個較詳細(xì)的了解與熟悉。對有些常加工的產(chǎn)品也比較熟悉了,對不良產(chǎn)品的識別力也有所提高了,生產(chǎn)、加工產(chǎn)品的效率也在不斷提高。上班期間,聽從小組長的安排,接受小組長分配的工作任務(wù),在自己的工作區(qū)認(rèn)真地進(jìn)行作業(yè)。當(dāng)出現(xiàn)一些小的問題和困難時,先自己嘗試著去解決,而當(dāng)問題較大自己獨(dú)自難以解決時,則向小組長、技術(shù)員反映情況,請求他們幫助解決。在他們的幫助下,出現(xiàn)的問題很快就被解決了,我有時也學(xué)著運(yùn)用他們的方法與技巧去處理些稍簡單的問題,慢慢提高自己解決處理問題的能力。在解決處理問題的過程中也不斷摸索出解決機(jī)器小故障的方法途徑。這樣從而讓我在工作時的自信心不斷增強(qiáng),對工作的積極性也有所提高。

  在所開的機(jī)器不出現(xiàn)大的故障的情況下,在確保產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)上盡自己的努力提高工作的效率。盡量讓生產(chǎn)出的產(chǎn)品數(shù)量達(dá)到班產(chǎn)要求的數(shù)量,以便完成生產(chǎn)任務(wù)。每次下班之前,將自己工作區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生打掃干凈,垃圾放入垃圾袋中并放到相應(yīng)的位置,把工作桌面和地面上的物品用具收拾擺放好。就這樣一天的全部工作內(nèi)容也就完成了,這工作任務(wù)也較艱巨的啊!

  實習(xí)體會:

  在實習(xí)過程中,我充分的了解到實踐的重要性。通過學(xué)習(xí),對自己專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對學(xué)校所學(xué)知識的鞏固與運(yùn)用。從這次實踐中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的學(xué)習(xí)。只有把學(xué)到的理論知識和具體的實踐工作相結(jié)合,我們才能更好的為公司乃至社會服務(wù)。

  對學(xué)校開設(shè)課程的建議:

  在校學(xué)生往往重視理論課的學(xué)習(xí),而忽視實際動手操作能力的培養(yǎng),學(xué)校應(yīng)加強(qiáng)各種實驗課,實踐課,增強(qiáng)學(xué)生的實際操作能力。

  三、總結(jié)

  對學(xué),F(xiàn)行的教法、課程、管理的評價

  學(xué)校的教育,對理論知識的教育是很豐富和完善的,但在實踐操作方面,則缺乏深入,系統(tǒng)的教育,使得學(xué)生的動手能力不是很強(qiáng),學(xué)校應(yīng)在這方面完善。

  實習(xí)收獲:

  實習(xí)期間,我對實習(xí)工廠的注塑車間(部門)生產(chǎn)、加工包裝產(chǎn)品的整個操作流程有一個較完整的了解和熟悉。實習(xí)中,我拓寬了自己的知識面,學(xué)習(xí)了很多學(xué)校以外的知識,甚至在學(xué)校難以學(xué)到的東西。我學(xué)會了運(yùn)用所學(xué)的知識解決處理簡單問題的方法與技巧,學(xué)會了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理人際關(guān)系問題的經(jīng)驗方法,同時我體驗到了社會工作的艱苦性,通過實習(xí),讓我在社會中磨練了自己,也鍛煉了意志力,訓(xùn)練了自己的動手操作能力,提升了自己的實踐技能,積累了社會工作的簡單經(jīng)驗,為以后工作也打下了一點(diǎn)基礎(chǔ)。

  2019年實習(xí)報告范文精選(二)

  一、概述

  1、實習(xí)目的:

  大學(xué)畢業(yè)之際,畢業(yè)實習(xí)是極為重要的實踐性學(xué)習(xí)環(huán)節(jié),通過階段性時間的實習(xí),為我們之后走向社會,接觸本工作,拓寬知識面,增強(qiáng)感性認(rèn)識,培養(yǎng)、鍛煉我們綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識,去獨(dú)立分析和解決實際問題的能力,能夠?qū)⑺鶎W(xué)的專業(yè)理論知識運(yùn)用與實踐,在實踐中結(jié)合理論加深對其認(rèn)識和總結(jié),再次學(xué)習(xí),將專業(yè)知識與實際接軌,逐步認(rèn)識體會,從而更好地將所學(xué)的運(yùn)用到工作中去,接觸社會,認(rèn)識社會,體驗生活,學(xué)會生活,學(xué)會生活,學(xué)會感悟,學(xué)會做事,學(xué)會與人相處,學(xué)會團(tuán)結(jié)協(xié)作,為以后畢業(yè)走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。

  2、實習(xí)單位基本情況

  xx學(xué)校是xx省xx市的一所民辦中職學(xué)校,為xx省重點(diǎn)中專學(xué)校,該校有學(xué)生3000多人,開設(shè)有電工電子專業(yè)、數(shù)控專業(yè)、計算機(jī)專業(yè)等等,有一定量的電工、電子專業(yè)設(shè)備和實訓(xùn)臺,以及微機(jī)室和數(shù)十臺數(shù)控車床等設(shè)備。

  3、實習(xí)崗位基本情況

  在該校我擔(dān)任電工電子和數(shù)控專業(yè)的專業(yè)課教師,主要的工作情況是:對該校的中專學(xué)生進(jìn)行專業(yè)課教學(xué),教會他們課本上的專業(yè)課知識,并利用實訓(xùn)室提高他們實際動手操作的能力。

  二、實習(xí)內(nèi)容

  (一)實習(xí)過程

  1、了解過程

  起初,剛進(jìn)入該校的時候,學(xué)校里的一切對我來說都是陌生的。再加上我本來不是師范類的學(xué)生,學(xué)校呈現(xiàn)在我眼前的一幕幕讓我的心中不免有些茫然,。第一天進(jìn)入學(xué)校開始工作時,學(xué)校對我進(jìn)行了一系列的培訓(xùn),讓我了解了作為一個教師所必須具備的一些基本知識,學(xué)校的老職工帶著我給我講了很多的工作方面的知識,漸漸的我逐步了解和熟悉了業(yè)務(wù),我慢慢掌握了這個方面的知識,對工作開始上路,在日復(fù)一日工作的同時慢慢熟悉了學(xué)校的工作環(huán)境。

  作為初次到中職學(xué)校去工作的學(xué)生來說,對社會的了解以及對工作單位各方面情況的了解都是甚少陌生的。一開始我對該校里的各項規(guī)章制度,服務(wù)章程及工作中的相關(guān)注意事項等都不是很了解,于是我便自習(xí)閱讀實習(xí)學(xué)校下發(fā)給我們的員工手冊,向部門里的同事請教了解工作的相關(guān)事項、相關(guān)技巧,通過他們的幫助,我對該校的情況有了一定的了解。學(xué)校的工作時間段為:早上8:00至晚上17:00,晚上6:30---8:30上自習(xí)課,所有員工都必須遵守該上、下班制度。早上要去學(xué)校簽字報道,一周工作一總結(jié)。

  2、摸索過程

  對學(xué)校里的環(huán)境有所了解熟悉后,我開始有些緊張的心開始慢慢平靜下來,工作期間每天按時到學(xué)校上班,培訓(xùn)時我認(rèn)真聽講,同時極力做好給我分配工作任務(wù)。當(dāng)工作中出現(xiàn)不懂的情況時,我及時的上報領(lǐng)導(dǎo),讓他們幫助解決出現(xiàn)的問題,以便于整個教學(xué)工作能夠順利的進(jìn)行。

  剛開始教學(xué)時還真挺棘手的,只能需要一些同事的幫助才能夠多少的解決一些,漸漸地,我不斷的成長,不斷的遇到問題不斷的解決,自己的能力不斷的提升,感覺自己學(xué)習(xí)到了很多的東西,成長了很多。

  3、獨(dú)立操作

  經(jīng)過一段時間老員工的帶領(lǐng)學(xué)習(xí),我對學(xué)校的教學(xué)情況已有了一個較詳細(xì)的了解與熟悉。對中專生的情況也比較熟悉了。平時我不斷的聽其他專業(yè)課老師的課,學(xué)習(xí)他們的教學(xué)經(jīng)驗和技巧,我有時也學(xué)著運(yùn)用他們的方法與技巧去處理一些教學(xué)問題,慢慢提高自己教學(xué)的能力。一段時間后,我在工作時的自信心不斷增強(qiáng),教學(xué)能力也有所提高。

  三、實習(xí)成果

  1、素質(zhì)提高

  教師作為一個特殊的職業(yè),需要具備很強(qiáng)的語言表達(dá)能力,才能把自己已有的知識盡可能多的、高效的傳授給學(xué)生。教師是書本知識與學(xué)生之間的聯(lián)系紐帶、運(yùn)輸通道。以前在學(xué)習(xí)的過程中,聽老師教課還不覺得什么難度,現(xiàn)在我才發(fā)現(xiàn),做老師其實也挺有工作難度。同樣一個教學(xué)內(nèi)容,同樣的教學(xué)方法,不同的教師講出來的效果可能完全不同,學(xué)生的學(xué)習(xí)效果也可能完全不同。所以我苦練教師基本功,學(xué)校其他教師的教學(xué)經(jīng)驗,一段時間后,教學(xué)能力大大提高,獲得了其他老師的贊賞。我從實習(xí)工作中,能力得到了一定的提升。下面我就簡單談?wù)勛约簩嵙?xí)的一些體會:

  (1)為人處事方面。其實我認(rèn)為畢業(yè)實習(xí)的一個目的就是讓我們在實踐中初識社會,了解社會,即將走出校門的我們,往往對社會缺乏足夠的認(rèn)識,甚至感到迷茫,需要時間去積累。在實習(xí)中,我體會到為人處事的重要,學(xué)會了與人真誠溝通,平時與同事和領(lǐng)導(dǎo)交流互換工作上的意見,來彼此產(chǎn)生同事間的信任,對我來說是一筆財富,讓我在進(jìn)入社會后就學(xué)到了重要的一課。

  (2)吃苦耐勞的精神。在沒有去實習(xí)之前不懂得教師這個職業(yè)到底是啥回事,而總是以一種輕率的心態(tài)去面對,而在工作中學(xué)校的規(guī)章制度要求嚴(yán)格。這些一下子打亂了我十幾年的生活習(xí)慣和原有的期望值,感到適應(yīng)不了而陷入不切實際的空想,心里失去平衡。每天下班后感覺,又累又困又餓,這一切都是我從來都沒體會到過的。但看到身邊的同事,甚至有比我還要小一點(diǎn)的人,我又有另一番感悟,同樣是在一種環(huán)境下工作,同樣是受苦受累,為何他們就能堅持,而我就不能呢?他們都能坦誠面對,為什么我不可以?問題出在于自身態(tài)度,沒有端正態(tài)度面對,只是空想空談吃苦耐勞精神,是不實際的,容易在挫折面前低頭泄氣,所以讓我學(xué)會不管做什么事,首先自己的態(tài)度要明確要端正,才能承受客觀存在和戰(zhàn)勝自我的勇氣。2、教學(xué)能力的提高

  "紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行"。在短暫的實習(xí)過程中,我深深感覺到自己所掌握的知識的膚淺和在實際運(yùn)用中專業(yè)知識的匱乏。剛開始的一段時間里,對教學(xué)工作感覺無從下手,茫然不知所措,這讓我非常難過。在學(xué)?傄詾樽约簩W(xué)的不錯,而一旦接觸到實際,這時才真正領(lǐng)悟到"學(xué)無止境"的含義。于是我努力學(xué)習(xí),虛心接受其他老師的意見,認(rèn)真聽其他老教師的課,學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗,并結(jié)合自己的能力實際,不斷改進(jìn)、創(chuàng)新教學(xué)方法,盡力做到與實踐相結(jié)合。取得了很大的成效。一段時間后,我收到了一些老教師的表揚(yáng),學(xué)生對我的教學(xué)方式也給予充分的肯定。

  四、總結(jié)

  此次畢業(yè)實習(xí),我的視野得到了開闊,教學(xué)能力得到了提高,人生價值得到了肯定,我學(xué)會了運(yùn)用所學(xué)知識解決處理簡單問題的方法與技巧,學(xué)會了與同事相處溝通的有效方法途徑,積累了處理有關(guān)人際關(guān)系問題的經(jīng)驗方法。同時我體驗到了社會工作的艱苦性,通過實習(xí),讓我在社會中磨練了下自己,也鍛煉了自己的意志力,提升了自己的實踐技能。積累了社會工作的經(jīng)驗,為以后工作也打下了一點(diǎn)基礎(chǔ)。五、致謝

  感謝xx學(xué)校給了我這樣一個實習(xí)的機(jī)會,能讓我到社會上接觸學(xué)校書本知識以外的東西,也讓我增長了見識,開拓了眼界。感謝我所在部門的所有同事,是你們的幫助讓我能在這么快的時間內(nèi)掌握作為一個教師的相關(guān)技能,感謝我的領(lǐng)導(dǎo),你們幫助我解決處理了相關(guān)問題,指導(dǎo)我在實習(xí)過程中需要注意的相關(guān)事項,包容我的錯誤,讓我不斷進(jìn)步。

  2019年實習(xí)報告范文精選(三)

  見習(xí)階段

  我都會積極主動聽知道老師講課,認(rèn)真作好聽課筆記,注意老師的教態(tài)和教學(xué)方式以及學(xué)生的反應(yīng)情況。課后虛心聽取指導(dǎo)老師意見并積極參與評課,和指導(dǎo)老師探討教學(xué)方面的問題。通過聽課和評課,我學(xué)到了不少教師教學(xué)技巧,對我駕馭課堂、隨機(jī)應(yīng)變等能力的提升帶來了很大的幫助。同時,我也主動參與集體備課,大家一起討論、一起學(xué)習(xí),認(rèn)真鉆研課程標(biāo)準(zhǔn)、教學(xué)大綱和教材,明確重難點(diǎn)以及探討教學(xué)方法。在見習(xí)階段,通過聽課和積極參與集體備課,我上課的自信心得到了很大的提高,同時更有把握上好新課。

  實習(xí)階段

  我嚴(yán)格按照頂崗支教實習(xí)大綱和計劃的要求,明確頂崗支教實習(xí)的目的,端正態(tài)度、認(rèn)真完成各項實習(xí)任務(wù),嚴(yán)格遵守實習(xí)學(xué)校的規(guī)章制度,尊重學(xué)生、領(lǐng)導(dǎo)和老師,虛心聽取指導(dǎo)老師的意見,努力提高實習(xí)質(zhì)量,認(rèn)真仔細(xì)備好課,爭取上好每一節(jié)課,課后我結(jié)合指導(dǎo)老師、小組其他成員以及學(xué)生們的意見和建議,不斷總結(jié)不斷反思,為下次上好課打下基礎(chǔ)。在上課之余,我積極主動地去聽課,借鑒他人的上課經(jīng)驗,學(xué)習(xí)好的方面,改正不好的地方,這使我的上課越來越游刃有余?傮w上講,在這一階段的教學(xué)實習(xí)過程中,我始終堅持"以學(xué)生為本",從學(xué)生角度,并按指導(dǎo)老師的要求去備課,帶著激情去上好每一堂課,課后認(rèn)真聽取指導(dǎo)老師的點(diǎn)評并及時進(jìn)行教學(xué)反思,及時改正下足,爭取更大進(jìn)步。

  總結(jié)階段

  我也會實事求是,發(fā)揚(yáng)好的方面,并積極總結(jié),為以后教學(xué)積累經(jīng)驗。我也將從工作態(tài)度方面,情感價值方面,知識能力方面做一個具體的總結(jié)。

  工作態(tài)度方面,作為一位老師,我認(rèn)為一定要做到了認(rèn)真負(fù)責(zé),認(rèn)真?zhèn)浜妹恳惶谜n,認(rèn)真講好每一堂課,認(rèn)真批改訂正作業(yè);課后,常長時間的反思、總結(jié)。作為一名實習(xí)教師,更要一直以教師身份嚴(yán)格要求自己,處處注意言行和儀表,要一直緊記實習(xí)守則,遵守實習(xí)學(xué)校的規(guī)章制度,尊重實習(xí)學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)和老師,虛心聽取他們的意見,并和隊友們團(tuán)結(jié)協(xié)作,完成實習(xí)學(xué)校布置的任務(wù)。勤于學(xué)習(xí),嚴(yán)于律己,反省自己不足,在班主任實習(xí)工作的過程中,做到積極主動從原班主任那里學(xué)習(xí)有關(guān)班級管理方面的經(jīng)驗,這會讓我們受益不少,特別是對剛剛出道的新老師。

  通過班主任工作的實習(xí),我們會深深體會到班主任工作的重要和辛苦,但我們也了解和積累了一些班主任工作的方法和經(jīng)驗。情感價值方面,在教學(xué)過程中,我們注意師生之間的互動,耐心地傾聽學(xué)生的心聲,學(xué)生有不懂的問題,我們會主動去解決,學(xué)生生活方面的困難,我們積極去幫助,努力做到與學(xué)生用心靈交流,用事實說話,用言語表達(dá)。對學(xué)生的思想方面,盡量做到曉之以理,動之以情。

  在升國旗、班會的過程中對學(xué)生進(jìn)行思想教育,課后,有時間就應(yīng)該主動找同學(xué)聊天,了解學(xué)生的思想動態(tài),以及學(xué)生個人成長經(jīng)歷,使得自己和學(xué)生的距離拉得更近,學(xué)生的知心話也主動向自己講,學(xué)生不再是那么的調(diào)皮,上課專心聽講,把做不完作業(yè)、完不成學(xué)校布置的任務(wù)看成是對不起老師的表現(xiàn)。通過與學(xué)生的接觸,我們會對現(xiàn)今中學(xué)生的思想和觀念有了進(jìn)一步的了解和體會,對今后從事教師工作必將有很大幫助。

  在知識能力方面,我們認(rèn)真研讀教材、查閱教案,從中擴(kuò)展知識,加深知識,運(yùn)用知識。力圖把握重點(diǎn)、難點(diǎn)、克服實習(xí)老師易出現(xiàn)平均用力的不足,經(jīng)過長時間準(zhǔn)備后,在課堂知識量大的前提下,努力做到重點(diǎn)突出、難點(diǎn)易懂。牢牢地把握住課堂教學(xué)中的基本環(huán)節(jié),如課前導(dǎo)入、知識點(diǎn)過渡、課堂小結(jié)、課堂練習(xí)、課后反思,讓學(xué)生盡可能豐富知識,鍛煉能力。尤其在分析問題時,根據(jù)本班的學(xué)生的具體情況出發(fā),力盡做到由淺入深,由易到難等邏輯思維能力的訓(xùn)練,

  總之,教學(xué)工作實習(xí)收獲是非常大的,感悟是非常多的。但仍有許多地方有待提高,如課堂詳略有時處理不當(dāng),有時重點(diǎn)不夠突出,時間把握不到位,板書還有待提高。對學(xué)生課后的輔導(dǎo)時間還需加強(qiáng)。

  2019年實習(xí)報告范文精選(四)

  1)實習(xí)時間:2019年

  2)實習(xí)地點(diǎn):xxxx

  3)實習(xí)單位:xxxx

  三、實習(xí)單位介紹

  xxxx有限公司成立于19xx年。是一家長期從事組織、接待海外華僑、港澳同胞歸國觀光、旅游探親的專業(yè)國際旅行社,也是經(jīng)國家旅游局批準(zhǔn)組織中國公民自費(fèi)出國游和港澳游的組團(tuán)社之一。公司現(xiàn)為中國旅行社協(xié)會、廣東省、廣州市旅行社協(xié)會理事單位。公司主要經(jīng)營入境游、出境游、國內(nèi)游三大旅游業(yè)務(wù)。在全市各區(qū)(含增城市、從化市)設(shè)有營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。本公司將堅持"服務(wù)至上、誠信經(jīng)營"的理念,秉承"以您為本"的宗旨服務(wù)于社會。

  四、實習(xí)過程

  經(jīng)歷了初期的不知所措,到現(xiàn)在,真的是百般滋味在心頭,F(xiàn)在,我已懂得了對待客戶要用到心理學(xué),要懂得客戶的需求,從而細(xì)膩地介紹產(chǎn)品。也要懂得和客戶進(jìn)行溝通,用心推介適合客戶的旅游路線。通過這次的實習(xí),我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年所學(xué)知識的鞏固與運(yùn)用。從這次實習(xí)中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。在這次的社會實踐中,讓我打開了視野,增長了見識,也改掉了很多毛病。知道掙錢的不容易,工作的辛苦,與社會的復(fù)雜多變。而為了適應(yīng)社會,我們要不斷的學(xué)習(xí),不斷的提高自己,在實踐中鍛煉自己,使自己在激烈的競爭中立于不敗之地。

  旅行社銷售的工作比較繁多,學(xué)習(xí)的內(nèi)容也有很多,包括:

  (1)電話營銷:每日都要電話拜訪客戶,詢問是否有旅游的意向,主要集中在公司團(tuán)體旅游為主,為有意向的客戶解答相關(guān)旅游問題并給客戶提供專業(yè)意見。

  (2)熟記旅游線路:銷售人員一定要熟記旅游線路、線路的排期、線路的基本情況,包括三餐安排、住宿標(biāo)準(zhǔn)是否掛星、自費(fèi)項目、報送機(jī)場來回、景點(diǎn)等要非常熟悉。還要熟悉利潤的組成、、報價,一條旅游線路價格的組成。

  (3)門票業(yè)務(wù):省內(nèi)省外各景點(diǎn)門票門市價格、同行價格、團(tuán)購價格都要熟記在心中。

  (4)訂車、訂票、訂酒店:針對客戶相應(yīng)的旅游線路及要求后,為客戶訂票也是非常重要的。不同的出行工具對應(yīng)不同的業(yè)務(wù)部門交涉和溝通,這一步也是最需要耐心和細(xì)心的一步。首先要和計調(diào)部門或旅游同行聯(lián)系,確認(rèn)這條線路是否還有效和是否還有位。然后要核對客戶個人資料和個人要求,并根據(jù)對應(yīng)交通工具和出行時間進(jìn)行訂票,最后再聯(lián)系酒店方落實所訂酒店的具體情況方為完成。

  (5)接聽來電咨詢電話:在電話響鈴三聲內(nèi)必須接聽電話,并且主動自報公司名稱讓客戶知道,再來了解客戶的需求,快速準(zhǔn)確地向客戶提供信息,再從旅行社的線路中挑選出符合他要求的線路供客戶選擇。

  (6)簽訂旅游合同:1.向客戶講解線路,承認(rèn)和小孩的價格所包含的款項后,客戶選擇對應(yīng)出游路線后,就擬定好合同讓客戶瀏覽合同中的細(xì)節(jié)并進(jìn)行講解,客戶確認(rèn)無誤后在合同上簽名并收取旅游費(fèi)用。當(dāng)面點(diǎn)清款項后給客人開收據(jù)、發(fā)票,留下客人聯(lián)系方式,最后把一份旅游合同、收據(jù)、發(fā)票、旅游線路表一同遞給客戶,另也有一份旅游合同是作為自己公司留底備案。這樣旅游合同就簽訂完畢。

  (7)電話、短信通知:當(dāng)客戶臨近旅游時間,要電話或短信再次通知客戶出游時間、上車地點(diǎn)與時間。以及一些溫馨提示像記得帶上身份證,還有一些旅游必備用品等提示。

  (8)回訪:客戶回程后,要回訪客戶的旅游情況,留下客戶寶貴的意見及建議,促進(jìn)公司的進(jìn)步與改善服務(wù)質(zhì)量。

  五、實習(xí)總結(jié)

  這次的實習(xí)工作令我深刻的明白到旅游行業(yè)的不容易,旅游業(yè)是服務(wù)性行業(yè),這是旅游業(yè)的性質(zhì)。要求要有非常好的心理素質(zhì)和熱情的服務(wù)態(tài)度去對待客戶,虛心接受別人的意見和批評。畢竟服務(wù)性行業(yè)是沒有標(biāo)準(zhǔn)和尺度去衡量什么才是優(yōu)質(zhì)服務(wù),沒有最好的只有更好的,只要用心對待每一位客戶,真心懂得換位思考,就能做到為每一位前來的客戶訂制一條屬于他們的優(yōu)質(zhì)旅游路線。

  旅游工作要有仔細(xì)謹(jǐn)慎的工作態(tài)度,因為里面牽涉了客戶的隱私。身份證號碼、名字、電話、住址等個人資料,為客戶訂機(jī)票或購買保險的時候身份證號碼和名字的正確輸寫就非常關(guān)鍵,一旦出錯不僅耽誤了客戶也會造成公司的損失。

  銷售表面看似輕松簡單的工作,實則背后還是要花相當(dāng)大的心思和功夫在其中。要記住價格,熟背線路等,不過這些都是為了提供更好更專業(yè)的服務(wù)給客戶,是給公司帶來利潤的前哨,小小的職務(wù)發(fā)揮大大的作用。以下總結(jié)了幾點(diǎn)實習(xí)中懂得的道理:

  一.廣泛認(rèn)真地學(xué)習(xí)各種理論知識

  書到用時方恨少。在工作中許多實踐性的操作,都需要寬泛的理論知識支撐。所以,上課期間我們應(yīng)該抓住這大好時光,廣泛地學(xué)習(xí)各種理論知識,更重要的是汲取一些理念性的文化。

  二.踏入社會之前,應(yīng)努力鍛煉自身的基本能力

  在工作的各個環(huán)節(jié)中,我時常需要與客戶交流以及對上級進(jìn)行信息的反饋,其次,工作中的一些環(huán)節(jié)也必須要與共事的人解釋以及表達(dá)清楚。而在此時自身的語言組織與表達(dá)能力則非常的重要,因為這體現(xiàn)出了個人的基本能力。因此,應(yīng)該努力鍛煉自己的溝通、表達(dá)和合作能力,因為踏入社會之際,便有了一個可以讓自己展現(xiàn)能力的平臺。

  三.實習(xí)期間,不要放棄任何一次提高專業(yè)技能的機(jī)會

  實習(xí)期間,除了了解公司概況情況以外,還要牢記一些專業(yè)信息。比如是旅游的線路安排、酒店、門票等等。在后面的工作中漸漸發(fā)現(xiàn),牢記這些信息也是提高了自己的工作效率,因為時間有限,不可能每每想起才去翻看筆記本或者向他人咨詢,只有變成自己的東西才能在工作中運(yùn)用好并且迅速反應(yīng)。才能給客戶展現(xiàn)自己專業(yè)的一面,這也是我們實習(xí)生需要具備的最基本的專業(yè)素質(zhì)。

  四.待人處事的態(tài)度以及團(tuán)隊合作的重要性

  這次實習(xí)于我而言,是踏入了社會,也實質(zhì)性的接觸到了一些陌生的群體。我們所接觸到的人性格、品質(zhì)、性情、做事做人的風(fēng)格都是不同的。在公司的同事雖然我們年紀(jì)相仿,但卻感覺他們很成熟,很專業(yè),很可靠的感覺,有很多值得我學(xué)習(xí)的地方。教會了我很多事情,使我體會到:一定要勇于推銷自己,將自己的才能展現(xiàn)出來。我也深深體會到團(tuán)隊合作的重要性,在工作中,我不是一個個體,而是一個團(tuán)隊中的一份子,只有與同事間相互配合,相互信任,真誠交流,才能令工作開展得更加順利。

  五.自身存在的不足

  社會與學(xué)校里很是不同。一進(jìn)入崗位,我就意識到,公司雖然沒有老套的規(guī)矩,但卻有著不可違反的規(guī)定,我們應(yīng)該嚴(yán)于律己,但有時候我也會存在著一點(diǎn)散漫。而對工作領(lǐng)域的一些流程并不是很了解,導(dǎo)致有時候考慮問題不是很全面,也由于本身的粗心,總是會有小失誤,但這些是完全可以避免甚至根本不會出現(xiàn)的,但我的確不是一個很細(xì)心的人,希望自己以后可以在學(xué)習(xí)和工作中改善。也由于平時缺乏必要的社會實踐環(huán)節(jié),在實習(xí)的環(huán)節(jié)中需要有較長的適應(yīng)期,沒能把自身的心態(tài)及時地調(diào)整過來。對于校外實習(xí),我們經(jīng)歷了新鮮,迷惘,熱情,挫折,疲倦以及蛻變。最明顯的是我們轉(zhuǎn)化了做事的方法,原來是學(xué)完了再做,現(xiàn)在是邊做邊學(xué)。

  這次實習(xí)為我提供了與眾不同的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)機(jī)會,讓我們從傳統(tǒng)的被動接受學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃忧髮W(xué);從死記硬背的模式中脫離出來,轉(zhuǎn)變?yōu)樵趯嵺`中學(xué)習(xí),增強(qiáng)了領(lǐng)悟、創(chuàng)新和推斷的能力。掌握自學(xué)的方法,學(xué)會條理、耐心、使工作、學(xué)習(xí)、生活都步入系統(tǒng)化流程;思考方式成熟,邏輯性規(guī)范、明確。我認(rèn)為這難得的一個月,讓我懂得了工作和學(xué)習(xí)的基本規(guī)律。同時我們也變得成熟和獨(dú)立,相信不論遇到怎樣的情況與境遇都要學(xué)會坦然面對,這將是以后工作和學(xué)習(xí)中的一筆巨大財富。為今后打下了堅實的基礎(chǔ)。

  2019年實習(xí)報告范文精選(五)

  一、實習(xí)目的

  我此次實習(xí)的單位是杭州長客旅行社有限公司,實習(xí)崗位旅游顧問,實習(xí)時間為20XX年2月17日至20XX年3月15日。畢業(yè)實習(xí)是大學(xué)生在校學(xué)習(xí)期間最后一個重要的綜合性實踐教學(xué)環(huán)節(jié),目的是培養(yǎng)我們獨(dú)立、綜合運(yùn)用所學(xué)專業(yè)的基礎(chǔ)理論、專業(yè)知識和基本技能;一方面提高我們分析、解決實際工作中遇到問題的能力;另一方面提高我們的溝通能力和職業(yè)道德素質(zhì)。通過在實際工作單位,檢驗對所學(xué)知識的運(yùn)用能力,從而完成從學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)到工作崗位的初步過渡,并為畢業(yè)后從事相關(guān)職業(yè)崗位工作和學(xué)習(xí)奠定堅實的素質(zhì)基礎(chǔ)。初步鍛煉和學(xué)習(xí)實踐工作能力,增強(qiáng)職業(yè)責(zé)任感,團(tuán)隊協(xié)作意識,拓寬自己的視野。

  二、實習(xí)內(nèi)容

  杭州長客旅行社有限公司是經(jīng)省、市旅游局批準(zhǔn)成立的股份企業(yè)。主要承接國內(nèi)旅游觀光,定房、度假療養(yǎng)、商貿(mào)會議、文化交流及其他委托服務(wù)項目。擁有雄厚的經(jīng)濟(jì)實力及頗具規(guī)模的旅游車隊,擁有一批敬業(yè)盡責(zé)的管理人員和訓(xùn)練有素的導(dǎo)游業(yè)務(wù)人員。杭州長客旅行社為杭州最早發(fā)起烏鎮(zhèn)一日游的旅行社,也是第一家發(fā)起橫店旅游的杭州本土旅行社,目前公司的特色線路以烏鎮(zhèn)一日游,橫店一日游和橫店二日游為主,同時兼營杭州旅游和杭州周邊旅游業(yè)務(wù),例如杭州西湖一日游,千島湖一日游,黃山二三日游等熱門旅游線路。

  首先實習(xí)的是負(fù)責(zé)前臺接待和咨詢的工作,在這項工作中我首先是要充分了解旅行社推出的線路,如線路的行程如何安排、住宿情況、交通工具、游玩景點(diǎn)和要注意的事項等等。對線路的安排工作,部門經(jīng)理讓我慢慢看別人怎么做的,在經(jīng)過兩天的學(xué)習(xí)后,我對產(chǎn)品線路安排工作已經(jīng)了解的幾乎差不多了。產(chǎn)品對于一個公司的存活起關(guān)鍵性作用。旅游線路就是一種旅游產(chǎn)品,由于旅游產(chǎn)品容易被別人抄襲。我發(fā)現(xiàn)旅游企業(yè)一般不把線路安排透露給同業(yè)競爭對手。對于線路安排要注意的問題有下面幾點(diǎn):首先,要遵從客人要求,按照客人要求安排線路,諸如一些忌口忌諱的事情要提前向客人詢問。其次要注意時間緊湊,讓客人在合理的時間以及金錢內(nèi)游覽完他們想游覽的地方。再次是線路安排人員要對地理知識相當(dāng)了解,并用合適、優(yōu)美的語言把線路向游客描述出來。最后,也是最重要的一點(diǎn),那就是合理。在這里合理的含義是指合情合理。

  第二階段,負(fù)責(zé)顧問的工作,剛開始是先跟著老員工,慢慢熟悉一切情況,如簡單的接機(jī)和送機(jī)工作和如何做好一個地接和全陪工作等等。隨著跟團(tuán)次數(shù)的增加使我對旅行社的工作任務(wù)也相當(dāng)了解,接著就開始做旅行顧問的工作。著手計調(diào)業(yè)務(wù)。它是指計調(diào)部門為業(yè)務(wù)決策而進(jìn)行的信息提供,調(diào)查研究,統(tǒng)計分析,計劃編制等參謀性工作和為實現(xiàn)計劃目標(biāo)而進(jìn)行的統(tǒng)籌安排,組織落實、業(yè)務(wù)簽約,協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò),監(jiān)督檢查等業(yè)務(wù)性工作的總和,即安排好旅游者的接待工作,使他們能夠進(jìn)得來,出得去,住得舒適,吃得滿意,玩得開心,覺得此次旅游確實是一種享受。

  三、實習(xí)總結(jié)

  1. 這次的實習(xí)不僅讓我有和外國旅客交流的機(jī)會,還使我對旅行社這一行業(yè)有了一定的了解。在旅游業(yè)這樣的服務(wù)性行業(yè)所需要的人才不僅是要有一定的專業(yè)知識,還需要你懂得如何為人處事和接人帶物,以及對旅行社顧客的耐心以及責(zé)任心。真正到了實踐中我才真正發(fā)現(xiàn)自己學(xué)識的淺薄,經(jīng)驗的缺乏和稚嫩不成熟。讓我們進(jìn)一步的鞏固和理解學(xué)校所學(xué)知識,培養(yǎng)和提高學(xué)生的能力,理論聯(lián)系實際等等。我相信,在實習(xí)期間所學(xué)習(xí)到的社會經(jīng)驗和團(tuán)隊精神將會使我終身受益。

  2.權(quán)衡好獨(dú)立和求助。在實習(xí)過程中,不能過分依賴其他人,要有獨(dú)立性,事事親歷親為,自己主動去發(fā)現(xiàn)問題,并解決問題,這樣才能獲得最直接的經(jīng)驗。其次,作為一名實習(xí)生,在一無所知的情況下,為了能盡快熟悉業(yè)務(wù)流程,求助他人是極其重要的一個方面。"三人行,必有我?guī)?,在工作上,有問題要大膽問,不要膽小不敢問更忌諱不懂裝懂,自作主張。我們在為旅客提供服務(wù)的同時也是學(xué)習(xí)的過程。市場需求不斷變化,要求旅游服務(wù)人員根據(jù)顧客需求不斷學(xué)習(xí)新知識,提高新技能,有較強(qiáng)的適應(yīng)能力。

  3.溝通技巧。從事旅游服務(wù)行業(yè),接觸最多的就是客人。所以我們一定要學(xué)會怎樣與游客進(jìn)行交流,如何讓自己說出的語言讓客人聽得舒服,聽得開心。常常我們的一句話可以影響客人對旅行社的整體印象,甚至影響客人整天的心情。比如在接團(tuán)的過程中,因為天氣熱,排隊時間長,我們就要不斷的安慰客人,并捧來扇子給他們,很多客人玩完回來筋疲力盡,情緒煩躁,我們也要適當(dāng)安撫,問一問"累了吧,要不你們先上車休息一會吧"。對仍然很興奮的游客可以問問 "今天逛了幾個館,好不好玩啊"等等,互相交流,能使客人對你產(chǎn)生好感。

  4.對自己的行為負(fù)責(zé)。在工作環(huán)境中,我們得學(xué)會對自己的行為買單,沒有人會對我們像在學(xué)校一樣這么寬容。犯錯了,在學(xué)校里大家覺得還是學(xué)生,會輕易諒解你,在工作中,任何錯誤都會給公司帶來損失,連累同事的進(jìn)度。所以,在工作中一定要認(rèn)真負(fù)責(zé)。比如,剛開始我實習(xí)的時候因為班車沒趕上,遲到了幾分鐘,但這幾分鐘我也許就損失了和一位客戶交流的機(jī)會,幾分鐘讓自己的形象大打折扣,所以從那次以后,我都會提前到達(dá)公司。

  實習(xí)只是一個鋪墊,工作后真正進(jìn)入職場,我們將會面臨更大的壓力和挑戰(zhàn),但我相信這次實習(xí)過程中掌握的軟素質(zhì)將是我今后職業(yè)生涯中不可或缺的。在今后的日子里,我還要繼續(xù)學(xué)習(xí),多接觸社會,不斷提高自己,為今后的踏入職場奠定扎實基礎(chǔ)。

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