在年終總結(jié)的會(huì)議上，領(lǐng)導(dǎo)是需要發(fā)言的，接下來(lái)由小編為大家整理了院長(zhǎng)年終總結(jié)講話，歡迎大家閱讀!

　　院長(zhǎng)年終總結(jié)講話一

　　同志們：

　　新年伊始，在很多人還沉浸在節(jié)日的氣氛中時(shí)，我們?cè)谶@里召開xx年度總結(jié)表彰會(huì)議，首先我代表局黨組向在座的各位，并通過(guò)你們向全體醫(yī)務(wù)人員及其家屬致以遲到問(wèn)候！向節(jié)日期間一直堅(jiān)守崗位的所有醫(yī)務(wù)工作者表示最誠(chéng)摯的新年祝福！向剛剛受到表彰的**名優(yōu)秀醫(yī)務(wù)工作者和**個(gè)優(yōu)秀團(tuán)體表示祝賀，希望你們要再接再厲，戒驕戒躁，爭(zhēng)取取得更加優(yōu)異的成績(jī)，同時(shí)也希望未受到表彰的同志們要在新的一年里迎頭趕上。

　　縣醫(yī)院是全縣醫(yī)療行業(yè)的排頭兵，是全縣規(guī)模最大、整體技術(shù)水平最高、功能最全、責(zé)任最重的綜合醫(yī)院，它不僅擔(dān)負(fù)著全縣**萬(wàn)人的醫(yī)療保障，還擔(dān)負(fù)著教學(xué)、科研、培訓(xùn)等任務(wù)。多年來(lái)縣醫(yī)院始終保持了快速而穩(wěn)健的發(fā)展勢(shì)頭，各項(xiàng)工作始終走在全縣醫(yī)療單位的前面。xx年縣醫(yī)院在順利完成新醫(yī)院的搬遷同時(shí)各項(xiàng)工作又取得了顯著成績(jī)，業(yè)務(wù)總量明顯增加，業(yè)務(wù)范圍不斷擴(kuò)大，醫(yī)療質(zhì)量穩(wěn)步提高，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)。成績(jī)的取得歸功于醫(yī)院團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、銳意創(chuàng)新的領(lǐng)導(dǎo)班子，歸功于一支服從大局、愛崗敬業(yè)、默默奉獻(xiàn)的職工隊(duì)伍，歸功于嚴(yán)格、規(guī)范、高效的內(nèi)部管理體系。剛才，**院長(zhǎng)對(duì)xx年度醫(yī)院年度工作進(jìn)行了全面的總結(jié)就xx年工作進(jìn)行了具體部署，我完全同意，下面，我就在醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的大環(huán)境下醫(yī)院如何健康持續(xù)發(fā)展講幾點(diǎn)意見，供大家參考。

　　一、堅(jiān)持管理是醫(yī)院發(fā)展永恒主題

　　我們投資近億元的新醫(yī)院已經(jīng)落成并得到了全縣人民的認(rèn)可，今年按照醫(yī)療衛(wèi)生體制改革整體安排，二級(jí)公立醫(yī)院也將進(jìn)行改革，這就要求我們要正確理解和認(rèn)識(shí)這次公立醫(yī)院改革的目的、意義，它不是單純的人員核崗定編，而是一個(gè)有機(jī)的整體，它涵蓋了整個(gè)醫(yī)療過(guò)程，所以隨著醫(yī)療機(jī)構(gòu)的身份管理向崗位管理轉(zhuǎn)變，已有的內(nèi)部管理體制已經(jīng)不能滿足新形勢(shì)下醫(yī)院自身發(fā)展的需要，因此，醫(yī)院要克服自滿情緒，認(rèn)真研究發(fā)展形勢(shì)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)醫(yī)院現(xiàn)行管理體制產(chǎn)生的各種問(wèn)題和矛盾，要不斷深化內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制改革，建立完善醫(yī)院內(nèi)部各項(xiàng)制度，抓好崗位管理，崗位是醫(yī)院的細(xì)胞，崗位管理是醫(yī)院最基礎(chǔ)和最核心的管理，一定要引起我們管理人員的重視。衛(wèi)生系統(tǒng)知識(shí)分子多，專業(yè)技術(shù)人員多，縣醫(yī)院又是全縣醫(yī)療單位人才濟(jì)濟(jì)的地方，這就要求我們的管理者也要轉(zhuǎn)變管理模式，堅(jiān)持管理之道應(yīng)以人為本的理念，要對(duì)這些人員以激勵(lì)為主，多表?yè)P(yáng)少批評(píng)，多激勵(lì)少指責(zé)。一是對(duì)內(nèi)要多激勵(lì)。激勵(lì)是一個(gè)調(diào)動(dòng)積極性的過(guò)程，使人產(chǎn)生內(nèi)在的動(dòng)力，朝著所期望的目標(biāo)前進(jìn)，這是激勵(lì)的“正強(qiáng)化”。所謂激勵(lì)不單單是要搞好物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，重要的是做好精神獎(jiǎng)勵(lì)，要大張旗鼓的表彰哪些作出成績(jī)的醫(yī)務(wù)工作者，要使全院廣大職工中趕有目標(biāo)、學(xué)有榜樣，要營(yíng)造-愛醫(yī)院、比奉獻(xiàn)；愛崗位、比技能；愛病人，比服務(wù)的一種積極向上的良好氛圍。二是要敢于懲罰。這是激勵(lì)的“負(fù)強(qiáng)化”�！皯蛺簱P(yáng)善”運(yùn)用的好，就會(huì)起到“棄惡從善”正效應(yīng)作用。但懲罰時(shí)一定要讓大家明白，懲罰不是為了整人、罰人，而是作為激勵(lì)的一種強(qiáng)硬手段，通過(guò)懲治錯(cuò)誤來(lái)弘揚(yáng)正確的東西，告誡大家不要做違紀(jì)事，同時(shí)要講究懲罰的方法，要掌握力度，既要救人又要教人，既要警示又要激勵(lì)，使大家感到公平公正。要通過(guò)激勵(lì)手段充分調(diào)動(dòng)全院職工的主觀能動(dòng)性，全面提升管理水平和工作效能，促進(jìn)醫(yī)院整體工作的快速發(fā)展。

　　二、堅(jiān)持創(chuàng)新是醫(yī)院發(fā)展的活力源

　　一個(gè)企業(yè)如果沒有自己的品牌那將意味著淘汰，同樣一所醫(yī)院如果沒有自己的專科那就制約著發(fā)展。要發(fā)展就要?jiǎng)?chuàng)新，創(chuàng)新是醫(yī)院發(fā)展的第一活力源，是醫(yī)院發(fā)展之魂、制勝法寶。只有堅(jiān)持創(chuàng)新，才能乘風(fēng)破浪，不斷前進(jìn)；只有堅(jiān)持創(chuàng)新，才能化千難萬(wàn)險(xiǎn)，為千方百計(jì)；才能更好地為病人服務(wù)，更好地體現(xiàn)公立醫(yī)院的公益性，在醫(yī)療衛(wèi)生體制改革大潮中，勇往直前，當(dāng)好排頭兵和先鋒隊(duì)。**縣人民醫(yī)院始終堅(jiān)持科研興院的辦院方針，做到院有成果、科有課題、人有項(xiàng)目，目前他們已經(jīng)有**個(gè)科研成果通過(guò)了省級(jí)鑒定。在****年**市衛(wèi)生局公布的省、市繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項(xiàng)目中，**市各縣（市、區(qū)）***個(gè)項(xiàng)目中我們縣醫(yī)院一個(gè)項(xiàng)目也沒有，而我們的鄰縣**縣人民醫(yī)院有*個(gè)課題入選**市教育項(xiàng)目，**縣人民醫(yī)院有*個(gè)課題入選**省教育項(xiàng)目，所以說(shuō)我們要在做好日常醫(yī)療工作的同時(shí)，加大醫(yī)療新技術(shù)的引進(jìn)和推廣，鼓勵(lì)醫(yī)務(wù)人員開展新業(yè)務(wù)、多出新成果；加強(qiáng)重點(diǎn)�？频母脑旌吞嵘�，著力培育在本地區(qū)具有明顯影響和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的重點(diǎn)強(qiáng)勢(shì)專科、重點(diǎn)品牌，從而帶動(dòng)和提升醫(yī)院整體技術(shù)水平和醫(yī)療質(zhì)量。

　　三、堅(jiān)持人才培養(yǎng)是醫(yī)院發(fā)展的基石

　　合理的人才梯隊(duì)是醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的有力保障，美國(guó)微軟公司對(duì)人才梯隊(duì)的闡述是三個(gè)字母“ADK”，即A為吸引最好的；D為發(fā)展最好的；K為保留最好的。這很值得我們學(xué)習(xí)和借鑒，就我們縣醫(yī)院目前情況來(lái)說(shuō)，我認(rèn)為必須堅(jiān)定不移地實(shí)施人才戰(zhàn)略。

　　一是抓基礎(chǔ)。俗話說(shuō)“萬(wàn)丈高樓平地起”，青年醫(yī)務(wù)工作者就是醫(yī)院發(fā)展的基石，基石不穩(wěn)，能成大廈，所以我們首先要抓好進(jìn)入關(guān)，做好新進(jìn)人員的崗前培訓(xùn)和院內(nèi)輪轉(zhuǎn)。其次做好醫(yī)護(hù)人員的“三基”訓(xùn)練，要經(jīng)常組織人員、科室技術(shù)比武，增強(qiáng)職工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和學(xué)習(xí)意識(shí)。

　　二是加強(qiáng)中青年人才隊(duì)伍的建設(shè)。中青年一代是醫(yī)院的棟梁，是各學(xué)科發(fā)展的中堅(jiān)力量，醫(yī)院要給有能力、有干勁的年輕人壓擔(dān)子，采取“走出去，請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的方式，加強(qiáng)對(duì)外合作，在進(jìn)修學(xué)習(xí)、引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)的同時(shí)，有重點(diǎn)地逐步培養(yǎng)一大批業(yè)務(wù)骨干和學(xué)科帶頭人。剛才我提到的**縣人民醫(yī)院他們長(zhǎng)期聘請(qǐng)北京**家大醫(yī)院**名知名專家進(jìn)行傳幫帶，同時(shí)還對(duì)工作*年以上的專業(yè)技術(shù)人員輪流派往**三甲醫(yī)院進(jìn)行進(jìn)修深造�？h醫(yī)院組織中層人員到**市中心醫(yī)院輪訓(xùn)這個(gè)辦法非常好，應(yīng)該同**市中心醫(yī)院建立長(zhǎng)期的協(xié)作關(guān)系，并進(jìn)一步加強(qiáng)同上級(jí)醫(yī)院的聯(lián)系，與省級(jí)醫(yī)院以及京、津等地的三甲醫(yī)院進(jìn)行聯(lián)系，建立一種長(zhǎng)期合作關(guān)系，將他們的技術(shù)引進(jìn)來(lái)，提高技術(shù)水平，做患者值得托付生命的人。

　　三是要堅(jiān)持培優(yōu)、選優(yōu)、用優(yōu)的原則，轉(zhuǎn)變觀念，不拘一格，要做到既重視專業(yè)技術(shù)人才，又重視管理人才；即重視本地人才，又積極

　　吸引外地人才，要堅(jiān)持技術(shù)引進(jìn)與人才培養(yǎng)有機(jī)結(jié)合，對(duì)已進(jìn)修培訓(xùn)歸來(lái)人員，只要他們學(xué)有所成，就要為他們施展才華提供空間，為優(yōu)秀人才脫穎而出創(chuàng)造良好的工作生活環(huán)境，吸引人才，留住人才，努力建設(shè)一支高素質(zhì)、業(yè)務(wù)精的實(shí)用型衛(wèi)生技術(shù)隊(duì)伍，增強(qiáng)醫(yī)院發(fā)展后勁。

　　四、堅(jiān)持服務(wù)是辦院無(wú)止境的追求

　　醫(yī)生之業(yè)應(yīng)以愛伴行，患者是一個(gè)特殊的群體，他們比其他人更需要關(guān)心、關(guān)懷，沒有服務(wù)就沒有患者，沒有患者何談醫(yī)院發(fā)展，**市第二醫(yī)院開展的“亞監(jiān)護(hù)病房”為護(hù)理工作開創(chuàng)了新模式，也成為優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范工程的一大特色，她們用過(guò)硬的技術(shù)、優(yōu)質(zhì)的護(hù)理、真摯的笑容、細(xì)心的呵護(hù)贏得了社會(huì)、患者高度評(píng)價(jià)，用一言一行展示了護(hù)理優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新形象。**醫(yī)院提出了“一站式”服務(wù)，患者入院有人幫、住院有人辦、檢查有人陪、出院有人送、回家有人訪，使患者在每個(gè)環(huán)節(jié)、每個(gè)場(chǎng)所都享受到熱情、周到、細(xì)致的服務(wù)。所以我們要嚴(yán)格落實(shí)“三好一滿意”活動(dòng)，要結(jié)合醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的深入，進(jìn)一步完善服務(wù)流程、優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，堅(jiān)持從細(xì)節(jié)服務(wù)抓起，提高服務(wù)質(zhì)量，要在全院職工中開展“五多四少”活動(dòng)，即“多一個(gè)微笑、多一句問(wèn)候、多一次溝通、多一份理解、多一點(diǎn)幫助”，“少開一種藥、少扎一次針、少一個(gè)投訴、少一次糾紛”，要通過(guò)活動(dòng)換來(lái)病人“少花一元錢、少跑一次腿、少住一次院”。

　　同志們，醫(yī)療衛(wèi)生工作是一項(xiàng)神圣而偉大的工作，大家要為從事這一行業(yè)感到光榮和自豪，要始終把人民群眾的健康作為一件大事抓緊

　　抓實(shí)，讓人民群眾真正享受到安全、優(yōu)質(zhì)、便捷、低廉的醫(yī)療服務(wù)。新的一年里，我們要進(jìn)一步振奮精神、同心同德、齊心協(xié)力、努力開創(chuàng)醫(yī)院建設(shè)與發(fā)展新的輝煌。

　　院長(zhǎng)年終總結(jié)講話二

　　一年來(lái)，在區(qū)委、區(qū)衛(wèi)生局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我與班子成員以及全院職工一道，堅(jiān)持以“xxxx”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的xx大精神，強(qiáng)化“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，建立健全質(zhì)量控制體系，深入開展衛(wèi)生誠(chéng)信建設(shè)和醫(yī)療人性化服務(wù)，優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境，提高服務(wù)質(zhì)量和水平，端正辦院方向，牢固樹立為人民服務(wù)的宗旨，把社會(huì)效益放在首位，遵循社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律，提高醫(yī)院管理水平，把持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量和保障醫(yī)療安全作為醫(yī)院管理的核心內(nèi)容，為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全、便捷、和經(jīng)濟(jì)的醫(yī)療服務(wù)．不斷滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的醫(yī)療衛(wèi)生需求。認(rèn)真履行職責(zé)，圓滿完成上級(jí)黨組安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。

　　一、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，熱衷公益事業(yè)。

　　繼續(xù)發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，以點(diǎn)帶面，服務(wù)于患者，構(gòu)建和協(xié)醫(yī)患關(guān)系，不定期的發(fā)放住院病人意見征詢卡，采用病人的合理化建議，對(duì)病人提出的問(wèn)題給于答復(fù)或解決，通過(guò)調(diào)查走訪，病人滿意度大大增加。作為政協(xié)委員，我深知自己肩上的重任，時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的宗旨，在南崗區(qū)衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我院爭(zhēng)取到與中國(guó)初級(jí)衛(wèi)生保健基金會(huì)健康扶貧工程的資助，共同開展歷時(shí)一年的免費(fèi)“xx區(qū)婦女病普查” 工作，關(guān)愛婦女健康，本著“婦女健康,普查普治把關(guān)”的原則,預(yù)計(jì)參檢為5.5萬(wàn)人次，免費(fèi)檢查項(xiàng)目包括:1、一般婦科檢查。2、乳腺檢查：紅外乳透儀。3、盆腔臟器檢查：陰式b超檢查。4、宮頸檢查：數(shù)碼電子陰道鏡。5、陰道分泌物檢查：常規(guī)化驗(yàn)檢查。6、病理檢查,費(fèi)用約200元，真真正正的為的廣大婦女健康帶來(lái)福音。

　　二、執(zhí)行國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章制度，健全醫(yī)院各項(xiàng)工作制度，不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)醫(yī)院健康、可持續(xù)發(fā)展。

　　在醫(yī)療質(zhì)量方面，著重抓好三級(jí)醫(yī)師查房、典型疑難病例討論、術(shù)前術(shù)后病例討論等基本制度的落實(shí)，確保安全行醫(yī)�？s短平均住院日，加快病床周轉(zhuǎn)。推行整體化系統(tǒng)護(hù)理服務(wù)制度，病人一入院即知曉自己的主治醫(yī)生、責(zé)任護(hù)士，加強(qiáng)對(duì)病人的心理護(hù)理和健康教育，讓病人了解自己的病情，主動(dòng)配合治療。對(duì)出院病人實(shí)行回訪制度，如婦科、內(nèi)科進(jìn)行電話回訪，了解治療效果及病人對(duì)醫(yī)院的意見。在檢查、用藥方面，規(guī)定各科室都要嚴(yán)格按照病情合理實(shí)施檢查，必要的檢查一項(xiàng)不能缺，不合理的檢查一項(xiàng)也不能查，既要保證檢查質(zhì)量、又要減輕病人負(fù)擔(dān)。用藥要貫徹有效、質(zhì)優(yōu)、價(jià)廉，先國(guó)產(chǎn)、后進(jìn)口，先一線、后二線三線的原則，合理用藥，切實(shí)為病人減輕負(fù)擔(dān)。

　　三、狠抓行業(yè)不正之風(fēng)，將反“商業(yè)賄賂”進(jìn)行到底。

　　真正做到取信于民，服務(wù)于民，以實(shí)際行動(dòng)實(shí)踐“xxxx”的重要思想。我院嚴(yán)格按照各級(jí)衛(wèi)生行政部門的要求開展治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作，堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā)，以對(duì)人民群眾高度負(fù)責(zé)的精神，始終把“糾風(fēng)”工作作為一項(xiàng)重大的政治任務(wù)來(lái)抓，真正把“糾風(fēng)”工作與醫(yī)院的生存和發(fā)展緊密聯(lián)系在一起，積極主動(dòng)采取有效措施，不斷加大工作力度，扎扎實(shí)實(shí)開展工作，重點(diǎn)抓了在藥品和醫(yī)療器械購(gòu)銷中收受的回扣，在醫(yī)療服務(wù)中“開單提成”、收受“紅包”和亂收費(fèi)等不正之風(fēng)，確保廣大人民群眾用藥安全，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)全程優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　1、成立組織機(jī)構(gòu)，制定實(shí)施方案。我院在此次治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作中成立了相關(guān)部門負(fù)責(zé)人組成的專項(xiàng)治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)日常事務(wù)。研究制定了《哈市第九醫(yī)院治理醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作實(shí)施方案》，并打印下發(fā)到各科室。

　　2、加強(qiáng)輿論宣傳，完善監(jiān)督制約機(jī)制。我院在門診大廳懸掛活動(dòng)宣傳條幅，營(yíng)造良好的活動(dòng)氛圍。向全院職工公布了區(qū)衛(wèi)生局黨委設(shè)立的舉報(bào)電話和區(qū)衛(wèi)生局的詳細(xì)地址、郵政編碼，以及省衛(wèi)生廳設(shè)立的“治理商業(yè)賄賂指定銀行賬戶”；在門診大廳向患者公布了院內(nèi)舉報(bào)電話；醫(yī)院與各科室簽訂了《醫(yī)療藥品購(gòu)銷不正之風(fēng)責(zé)任狀》，與各醫(yī)藥公司簽訂了《藥品購(gòu)銷質(zhì)量協(xié)議書》、《要上代表行為約束合同》；各病房均設(shè)有“嚴(yán)禁醫(yī)藥代表和器械商入內(nèi)”的標(biāo)志，堅(jiān)決杜絕要上與醫(yī)生直接接觸，從而形成科較為廣泛的監(jiān)督制約機(jī)制。

　　3、加強(qiáng)職工學(xué)習(xí)與教育，杜絕腐蝕思想入侵。組織職工深入學(xué)習(xí)貫徹市衛(wèi)生局下發(fā)的《醫(yī)療衛(wèi)生人員職業(yè)道德規(guī)范讀本》，堅(jiān)決以科室集中組織學(xué)習(xí)和個(gè)人業(yè)余時(shí)間自學(xué)相結(jié)合；利用各種方式，有計(jì)劃地對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行《職業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理法》等等相關(guān)法律法規(guī)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)；組織全院職工分兩次收看了2月27日中央電視臺(tái)播出的以醫(yī)藥界存在的商業(yè)賄賂問(wèn)題為內(nèi)容的焦點(diǎn)訪談節(jié)目錄像。廣東省江門新惠區(qū)人民醫(yī)院和四川省平江縣醫(yī)院的兩個(gè)典型案例，一組組觸目驚心的數(shù)字，使職工受到了震撼，也起到了很好的教育警示作用。

　　四、從一點(diǎn)一滴做起，提高醫(yī)院收入。

　　除了做好醫(yī)院正常診療外，針對(duì)自身二級(jí)醫(yī)院的定位，我與院領(lǐng)導(dǎo)班子商量，我們不能“守株待兔”，積極尋找創(chuàng)收之路，在全院的職工大會(huì)上積極動(dòng)員，全院職工熱情很高，把各項(xiàng)體檢列為創(chuàng)收的基礎(chǔ)，同時(shí)我們積極發(fā)動(dòng)周邊企事業(yè)單位來(lái)我院進(jìn)行健康體檢，我們打出了“質(zhì)優(yōu)、價(jià)廉”的王牌，真正做到了雙方互惠的目的，由于我院的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、誠(chéng)信，讓對(duì)方非常滿意，現(xiàn)在已經(jīng)有好多院校與機(jī)關(guān)主動(dòng)要求來(lái)我院進(jìn)行健康體檢。XX年我院除圓滿完成了xx區(qū)高考體檢、兵檢的任務(wù)外，還進(jìn)行了其他各項(xiàng)體檢為 xx次，總收入約為 xx元，占醫(yī)院總收入的 xx% 。

　　展望新的一年，我和院領(lǐng)導(dǎo)班子將牢牢把握科學(xué)發(fā)展這一第一要?jiǎng)?wù)，進(jìn)一步解放思想，深化改革，帶領(lǐng)全體干部職工團(tuán)結(jié)一致，奮力拼搏，為我院更快更好的發(fā)展再作新的貢獻(xiàn)。

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