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藥店店長(zhǎng)每天的工作計(jì)劃

網(wǎng)站:公文素材庫(kù) | 時(shí)間:2019-05-08 00:57:08 | 移動(dòng)端:藥店店長(zhǎng)每天的工作計(jì)劃

  店長(zhǎng)作為門店的最高首長(zhǎng),重要性不言而喻。店長(zhǎng)忙碌的一天是如何安排的呢?哪些工作是店長(zhǎng)的工作重點(diǎn)呢?本文將從營(yíng)業(yè)前、營(yíng)業(yè)中、營(yíng)業(yè)后三個(gè)階段,介紹店長(zhǎng)的工作安排。歡迎閱讀藥店店長(zhǎng)每天的工作計(jì)劃,不同的營(yíng)業(yè)階段,店長(zhǎng)的工作內(nèi)容變化很大,快來了解下吧!

  營(yíng)業(yè)前:

  1.監(jiān)督檢查員工的報(bào)到情況。

  2.組織員工做好做好營(yíng)業(yè)準(zhǔn)備,比如開啟電器及照明設(shè)備、存貨的覆核、新貨的盤點(diǎn)、物品的陳列、檢查店面的清潔、燈光、價(jià)格、設(shè)備、零錢等狀況。

  3.晨會(huì)。晨會(huì)可以看做是一天工作的總動(dòng)員,其內(nèi)容主要包括:檢查員工的精神面貌;向員工傳達(dá)公司的最新政策;公布當(dāng)天的營(yíng)業(yè)活動(dòng)計(jì)劃;總結(jié)并分析前一天的銷售狀況;提出當(dāng)日銷售目標(biāo);激發(fā)員工的工作熱情,鼓舞員工士氣。

  營(yíng)業(yè)中:

  1.巡視店鋪,檢查店鋪的清潔及安全保護(hù)工作,發(fā)現(xiàn)問題實(shí)時(shí)處理。

  2.追蹤處理所遺留的問題(設(shè)備修理、燈光、商品排列等。)

  3.密切跟蹤當(dāng)日的營(yíng)業(yè)狀況,發(fā)現(xiàn)不正常情況(比如銷售額過低等異常情況)時(shí),應(yīng)及時(shí)了解情況并采取相應(yīng)措施。

  4.隨時(shí)考察員工表現(xiàn),注意員工精神面貌、工作狀態(tài)、發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提醒,對(duì)違反紀(jì)律和制度的人員要即時(shí)批評(píng)教育并根據(jù)規(guī)定進(jìn)行必要的處罰。

  5.檢查店鋪費(fèi)用支出情況,特別關(guān)注電話、傳真、用水、用電情況,及時(shí)采取措施杜絕非工作性支出或不必要的浪費(fèi),以控制門店的經(jīng)營(yíng)管理費(fèi)用。

  6.及時(shí)主動(dòng)協(xié)助顧客解決消費(fèi)過程中所遇到的各種問題。

  7.閑暇時(shí),可以有針對(duì)性的組織部份員工培訓(xùn)或交談,以鼓舞士氣。

  8.收集市場(chǎng)信息,調(diào)查周邊競(jìng)爭(zhēng)店鋪情況,做好銷售分析。

  營(yíng)業(yè)后:

  1.核對(duì)帳務(wù)完成各種報(bào)表的填寫工作,確認(rèn)營(yíng)業(yè)額的完成情況。

  2.收妥款項(xiàng),并妥善保存(該上交的上交,該放保險(xiǎn)柜的放保險(xiǎn)柜)

  3.檢查電器設(shè)備是否關(guān)閉,門窗是否關(guān)好,以杜絕火災(zāi)隱患,保證財(cái)產(chǎn)安全。

  小結(jié)

  在營(yíng)業(yè)前,店員需要對(duì)前一天的銷售狀況進(jìn)行總結(jié)分析。由此可知數(shù)據(jù)分析是店長(zhǎng)日常工作中必備的技能之一。鼓舞士氣,讓店員充滿激情,也是店長(zhǎng)需要重視的工作,畢竟店員的積極性直接影響門店業(yè)績(jī)。分析商圈、了解市場(chǎng)情況也是店長(zhǎng)日常工作中需要關(guān)注的。

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