縣城市管理局關(guān)于近期公共服務(wù)工作開展情況的報告

　　按照市縣關(guān)于做好公共服務(wù)工作的相關(guān)要求，我局結(jié)合自身職責(zé)，針對《xxxxx市公共服務(wù)滿意度測評xx縣分析報告》中涉及問題進(jìn)行整改，并對xxxx年度全市公共服務(wù)滿意度測評工作的迎測準(zhǔn)備進(jìn)行了安排部署，取得了初步成效，現(xiàn)將有關(guān)情況報告如下：

　　一、工作開展情況

　　一是注重安排部署。我局高度重視公共服務(wù)工作，形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、各業(yè)務(wù)科室分工協(xié)作的工作機(jī)制。由各業(yè)務(wù)科室對《xxxxx市公共服務(wù)滿意度測評xx縣分析報告》進(jìn)行認(rèn)真梳理，對問題進(jìn)行分類并查找原因，并由業(yè)務(wù)科室抓緊排查環(huán)境衛(wèi)生、市政綠化等存在的問題，建立問題臺賬，列出整改時間表，督促相關(guān)鎮(zhèn)和作業(yè)公司制定解決措施，確保整改落實(shí)到位，提升群眾對公共服務(wù)的滿意度。

　　二是強(qiáng)化督查考核。由局治理辦、督查科牽頭，針對城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理、“四改六治理”、城郊結(jié)合部環(huán)境專項(xiàng)治理等中心、重點(diǎn)工作，強(qiáng)化對各鎮(zhèn)和相關(guān)作業(yè)公司的督查考核，重點(diǎn)對公共服務(wù)測評涉及的清掃保潔、公廁維護(hù)、市政綠化等細(xì)節(jié)工作，抓好日常巡查和監(jiān)管，發(fā)現(xiàn)問題及時督促整改。考核結(jié)果同各鎮(zhèn)（街道）相關(guān)工作經(jīng)費(fèi)以及作業(yè)公司經(jīng)費(fèi)相掛鉤。

　　三是加大宣傳教育。針對公共服務(wù)中涉及的清掃保潔、公廁維護(hù)、市政綠化等項(xiàng)目，我局充分利用電視、報紙等傳統(tǒng)輿論陣地以及微信、微博等新媒體，廣泛宣傳城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理以及國家級園林城市創(chuàng)建相關(guān)工作。截至目前，《中國建設(shè)報》圍繞創(chuàng)園工作報道一次、x電視臺圍繞城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理報道一次、x電視臺結(jié)合小游園建設(shè)報道一次、x日報已將于近期結(jié)合城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理報道一次。此外，xx縣電視臺和新xx縣內(nèi)刊社也圍繞城市管理工作設(shè)置了專欄進(jìn)行不定期報道，局微信和微博以及公眾信息網(wǎng)上傳各類信息xxx余條。

　　二、具體項(xiàng)目實(shí)施情況

　　一是順利通過國家農(nóng)村生活垃圾治理驗(yàn)收。投入資金xxx萬余元，更換垃圾桶xxxx個，修復(fù)垃圾桶xxx個，新建垃圾池xx個，維修垃圾池xxx個，更換垃圾池標(biāo)牌xxx個；二是各村（社區(qū)）與村民簽訂《環(huán)境衛(wèi)生門前三包責(zé)任書》x萬余份；三是清理道路沿線、溝渠、院落周邊亂倒垃圾和積存垃圾xxx余噸，清除“牛皮癬”x.x萬余處。

　　二是加快實(shí)施百村容貌試點(diǎn)創(chuàng)建。xxxx年縣財政將百村容貌整治試點(diǎn)納入預(yù)算列支xx萬元、x市劃撥了xx萬給x個試點(diǎn)村和唐元鎮(zhèn)千夫村，用于添置、改造生活垃圾收運(yùn)設(shè)施。目前，我縣x個“百村容貌”整治試點(diǎn)村基本上完成了院落道路硬化、門前“三包”責(zé)任書的簽訂、公共設(shè)施建設(shè)和宣傳資料上墻等相關(guān)工作。

　　三是積極開展鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌示范鎮(zhèn)創(chuàng)建。三道堰鎮(zhèn)：一是提升景觀管理水平。嚴(yán)格落實(shí)戶外廣告及招牌審批管理制度，結(jié)合風(fēng)貌改造工程，對戶外廣告、商招店招及標(biāo)識標(biāo)牌進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范；大力開展各項(xiàng)風(fēng)貌打造工作，目前堰橋改造工程已完成，水鄉(xiāng)街提檔升級工程、古堰社區(qū)濕地公園建設(shè)工程、游子橋節(jié)點(diǎn)提檔升級工程預(yù)計年底完工。二是加強(qiáng)交通建設(shè)。計劃今年完成xx村共計x條村道硬化建設(shè)工作。三是開展柏條河懸索橋、彩虹橋、新景觀廊橋、叢林穿越娛樂項(xiàng)目工程等硬件基礎(chǔ)建設(shè)工程及商業(yè)配套工程，預(yù)計年底前完成，目前城區(qū)街道燈桿更換工程、柏條河沿河光彩提升工程、濱河商業(yè)步行街建設(shè)及環(huán)境營造工程已完成。新民場鎮(zhèn)：利用唐太路改造鋪油階段的契機(jī)，將對鎮(zhèn)域范圍內(nèi)公路進(jìn)行集中修補(bǔ)，一并對修補(bǔ)的路段進(jìn)行鋪油，保證路面的完整形態(tài)。凈菊村村道修建已全部完成；興旺村x社永年路北段新民場段道路建設(shè)預(yù)計今年內(nèi)開始動工完成；永盛村安置點(diǎn)西沿線xxx米道路建設(shè)發(fā)改局已批準(zhǔn)，正在招標(biāo)中，預(yù)計今年內(nèi)完成；金柏村x-x社社道路（x.x米寬，xxx米長）路基已完成。此外，xx新民場段兩側(cè)綠化節(jié)點(diǎn)打造主體已完成，有序調(diào)整沿唐太路兩側(cè)xx米范圍內(nèi)產(chǎn)業(yè)布局形態(tài)，規(guī)范整治沿線花卉苗圃xx家，拆除破舊房屋xxx平方米，完成立體墻面粉飾、彩繪xxxx平方米，新增綠化景觀節(jié)點(diǎn)x個xxxxx平方米，新增綠化景觀帶xxxxx平方米。栽種以櫻花為主的行道路xxx余棵，新安裝LED路燈xxx余盞；新團(tuán)路及平云路兩側(cè)綠化提檔升級工程已大體完成，新團(tuán)路金柏段兩側(cè)桂花及裸土部分水柏、萬年青的栽植已于近日完成。

　　四是大力加強(qiáng)城市園林綠化景觀建設(shè)。著力啟動沱江河景觀打造二期工程。對摸底河（含創(chuàng)智公園）城市綜合性公園進(jìn)行提檔升級改造，面積達(dá)xx萬平方米。推動德源鎮(zhèn)榿木河專類塊狀公園建設(shè)，改造綠地景觀xxxxx平方米。全面完成望叢東路、安民路、東大街三段的“一街一景”景觀提升。完成西大街、新南街等x個城市街頭小游園建設(shè)。

　　五是不斷強(qiáng)化環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。由城管局牽頭，編制《xx縣環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施專業(yè)規(guī)劃》和《生活垃圾分類工作實(shí)施方案》，加快完善環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施，新增和更換果屑箱xxxx余個，啟動全縣xx座公廁改造工程和紅光鎮(zhèn)垃圾壓縮生活中轉(zhuǎn)站建設(shè)，完成何公路垃圾壓縮中轉(zhuǎn)站提檔升級。

　　六是從嚴(yán)治理全縣揚(yáng)塵污染整治。以“四大工程”“四大工地”為重點(diǎn)，深化揚(yáng)塵污染防治和監(jiān)督檢查。協(xié)調(diào)縣土儲中心等縣級職能部門不定期對“三類地塊”進(jìn)行巡查，對打圍不規(guī)范、圍擋破損以及占道堆放渣土的亂象情況與涉及鎮(zhèn)對接并要求及時整改。上半年市揚(yáng)塵辦對二圈層的考核中我縣排名靠前。

　　三、存在問題及下步措施

　　（一）主要問題

　　一是各鎮(zhèn)在城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作上重視還不夠，部分城郊結(jié)合部環(huán)境治理效果不佳，如xx鎮(zhèn)等鎮(zhèn)以及xx筒鎮(zhèn)鵑城村這些重點(diǎn)區(qū)域被督查較多，群眾反映訴求強(qiáng)烈，雖經(jīng)多次整改，但整改效果不佳。二是長效措施落實(shí)不夠，各鎮(zhèn)在實(shí)際工作中還存在迎檢式、突擊式管理，老百姓對日常管理的成效還不是很滿意。三是受政策和資金制約，部分服務(wù)于群眾的公共服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)進(jìn)度不夠快（如xx座公廁改造工程、紅光鎮(zhèn)垃圾壓縮生活中轉(zhuǎn)站建設(shè)以及清水河公園、石牛公園和沱江河綠道移交及日常規(guī)范化管理等），還不能更好地提高群眾的公共服務(wù)滿意率。

　�。ǘ�）整改措施

　　一是加大宣傳教育，特別是針對一些服務(wù)群眾的公共服務(wù)項(xiàng)目的成效開展形式多樣的宣傳活動，進(jìn)一步增強(qiáng)群眾對公共服務(wù)的滿意率。二是進(jìn)一步落實(shí)“大城市、細(xì)管理”要求，牽頭推進(jìn)“四改六治理”工作，常態(tài)推進(jìn)城鄉(xiāng)環(huán)境治理，為確保公共服務(wù)滿意度測評工作打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。三是注重監(jiān)督考核，根據(jù)公共服務(wù)測評目標(biāo)任務(wù)分解，由責(zé)任科室和部門對應(yīng)目標(biāo)內(nèi)容加快問題整改，并將任務(wù)完成情況納入年度目標(biāo)考核，年底逗硬獎懲。

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