今年以來，xx公共服務中心緊緊圍繞區(qū)委區(qū)政府總體要求和工作部署，深入學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神。立足實際，搶抓機遇，全力以赴，扎實工作，大力推進城市建設，積極維護社會穩(wěn)定，加強精神文明建設，促進社會各項事業(yè)持續(xù)、平穩(wěn)、健康發(fā)展，取得了明顯成效。
一、xxxx年x-x月工作總結
�。ㄒ唬┖粚�黨建基礎，黨的建設全面加強。
一是加強政治理論學習。把深入學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神作為首要政治任務，將每個“周三”定為固定學習日，探索運用探索“xxxx工作法”，結合“新時代文明傳習實踐中心”和“實習學院”創(chuàng)新社區(qū)黨員教育管理模式，深入推進“兩學一做”學習教育常態(tài)化制度化。二是黨建品牌總結提升。深化“愛心五福”特色黨建品牌內涵，今年先行重點打造金馬門社區(qū)黨建特色品牌墻，發(fā)揮黨建品牌引領作用，營造濃厚的黨建氛圍，獲得省、市、區(qū)委的肯定。三是培育孵化“x+x”社會組織。率先以金馬門社區(qū)為試點、在較短時間內先后引進x家社會組織和中心自主培育的x家社會組織，為社區(qū)黨員開展黨務基本知識的免費服務，外地革命傳統(tǒng)教育實踐活動、緬懷先烈的愛國主義教育活動，定期以圖片、文字、影像等形式弘揚和宣傳紅色文化和革命精神深度打造大坊“愛心五福”黨建品牌項目，讓專業(yè)人做專業(yè)事，更精準地、更專業(yè)化地為轄區(qū)居民提供服務。四是推進基層黨組織標準化建設。嚴格落實“三會一課”制度，引導基層黨組織開展好“黨員活動日”活動，組織黨員集中開展學習研討、警示教育、繳納黨費等志愿服務活動，加強愛黨建平臺使用，今年標準化達標率為xx%。五是強化干部隊伍建設。x-x月份，中心黨工委按照全區(qū)的統(tǒng)一布署，加強領導，精心組織，圓滿完成了x個社區(qū)“兩委”換屆選舉工作任務。換屆后，社區(qū)“兩委”成員共xx人，交叉任職xx人。“兩委”平均年齡xx歲，文化層次普遍提高，大專及以上文化xx人。六是高度重視意識形態(tài)工作。始終將意識形態(tài)工作放在絕對重要的位置，落實意識形態(tài)工作“一崗雙責”，制定了《xx公共意識形態(tài)工作實施方案》，成立領導小組，將意識形態(tài)工作納入黨建考核，與重點工作同部署、同落實。
�。ǘ┛茖W謀劃，經濟穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展。
xxxx年，中心固定資產投資x-x月份累計完成xx.xx 億，年度任務為xx.x億，占年度任務數(shù)xx.xx %；累計完成限額以上社會消費品零售總額 x.x億元； 完成規(guī)模以上重點服務業(yè)營業(yè)收入xx.xx億； 稅收完成xxxx.xx萬，年度任務數(shù)為xxxx.xx萬，占年度任務數(shù)xx.xx%；完成地方稅收xxxx.xx萬，年度任務數(shù)為xxxx.xx萬，占年度任務數(shù)xx.xx%。轄區(qū)經濟穩(wěn)定健康發(fā)展，為和諧社會建設奠定了堅實基礎。
�。ㄈ└叨戎匾�，棚戶改造有序推進。
xxxx年xx公共服務中心共有征收地塊x個，總戶數(shù)xxx余戶，分別為xxxx號地塊、古城二期、縫紉機廠周邊一期棚改項目、古城三期、長江制藥廠宿舍棚改項目和鏡湖區(qū)內D級危房改造二期項目。xxxx年x房價持續(xù)大幅度上漲，加上安置房源的不足嚴重制約了房屋征收工作。為此中心黨工委領導高度重視，全體征收人員奮戰(zhàn)在征遷一線，嚴格按照區(qū)委、區(qū)政府部署時間節(jié)點推進各地塊征收進展。在區(qū)駐點領導和區(qū)直部門的支持協(xié)助下，于x月底完成了古城二期全部征收任務，x-x月份完成征收任務xxx戶，完成征收面積x萬余平方米。
�。ㄋ模┒啻氩⑴e，全力投入環(huán)境保護工作。
完善組織機構，健全管理制度。成立中心環(huán)境保護工作領導小組，與相關單位簽訂了《環(huán)境保護目標責任書》，建立“一案一檔”。“打響藍天保衛(wèi)戰(zhàn)”。中心一直保持良好的空氣質量，在歷次空氣質量檢測反饋周報中，取得過第一、多次前三的好成績，印發(fā)宣傳資料xxxx余份。同時加強對x個在建工地、x個拆遷地塊、x個易偷倒點等重點區(qū)域巡查。開展“煤改氣”清潔能源改造工作，針對轄區(qū)內東方龍城、融匯小區(qū)D區(qū)、F區(qū)周邊夜市、騎路市場流動攤販等治理頑疾，執(zhí)法中隊、社區(qū)網(wǎng)格執(zhí)法隊員和社區(qū)人員聯(lián)合進行整治。共收繳xxx個小煤爐，散煤近x噸，xxx戶企業(yè)油煙凈化裝置全部安裝到位并建立一戶一檔。對轄區(qū)內x家干洗店進行摸底調查、建立臺賬。下達法律文書xx件，完成鏡湖區(qū)首例油煙污染處罰案件，有效推動了大氣污染防治工作。固廢排查工作。在“長江沿線固廢排查行動”中，每日出動近xx人次，對境內約x.x公里青弋江沿線的企業(yè)開展固廢排查。清理固廢以及生活垃圾、建筑垃圾xxx余車，實行零報告制度，并進行“三聯(lián)簽”：由網(wǎng)格員、社區(qū)書記、中心主要領導逐級審核簽字。最后匯總上報區(qū)環(huán)保局，確保排查工作全方位、全覆蓋、無死角、無盲區(qū)。將固廢排查工作納入常態(tài)化工作范圍。截止目前，仍保持每日至少巡查轄區(qū)兩次的頻率，未發(fā)現(xiàn)非法運輸、堆放、傾倒固廢的情況。河（湖）長制、林長制工作。成立河（湖）長制、林長制辦公室，設立中心級、社區(qū)級河（湖）長、林長，出臺工作方案和實施意見。青弋江、九蓮塘、西洋湖中心級河（湖）長共計巡河xx余次，并建立完善巡河記錄。接到上級河（湖）長辦轉辦單共計xx余件，均及時整改到位并反饋。增設xx塊“創(chuàng)森”公益廣告，發(fā)放xxx余份“創(chuàng)森”手冊，為“創(chuàng)建國家森林城市”造勢。及時整改群眾環(huán)保投訴。在省第三環(huán)保督察組巡視期間，我中心轄區(qū)內共計產生xx起環(huán)保投訴，其中xx起由我中心及時處理整改。每起投訴都建立“一案一檔”，并定期進行“回頭看”，確保整改落實到位。
�。ㄎ澹┕芙ú⒅�，城市管理邁上新臺階。
加大城市整治力度，深入推進“清潔城鄉(xiāng)美化家園”專項整治和“新門前三包”等工作。將百蕊山莊小區(qū)列入老舊小區(qū)整治改造工作計劃。確保文明創(chuàng)建工作全面落實，多方聯(lián)合整治提升市容市貌，共取締流動攤販及占道經營xxxx處、清理亂披掛xxx余處、取締露天燒烤x余處、規(guī)范車輛亂停放xxx余處、拆除違章搭建xx余處xxx平方米、清除小耳朵xxx個，暫扣燈箱廣告xx余個、拆除及修復破損戶外廣告牌xx余處。清理毀綠種菜xxxx㎡，對x園、康怡嘉園等老舊小區(qū)展開整治。拆除亂批亂掛共xxx處，清理各類垃圾、亂堆放近xx噸。承辦以“慶五一”“敬業(yè)季”為主題的文藝演出，定期組織工作人員、居民參加“道德講堂”。
（六）統(tǒng)籌發(fā)展，社會各項事業(yè)全面進步。
一是社會保障體系逐步健全。x-x月臨時救助xx戶，發(fā)放救助金額xx萬余元；醫(yī)療救助xx戶，發(fā)放醫(yī)療救助金xx.x萬余元；為xx位困難老人申請居家養(yǎng)老服務；為xxxx位老人發(fā)放高齡津貼，發(fā)放金額x.xx萬元。保障房租賃補貼、租金補助共受理xxx戶，催繳xx、xx、xx年租金，發(fā)放租金欠繳律師函。對轄區(qū)xx位現(xiàn)役軍人家庭開展春節(jié)慰問，發(fā)放慰問金x.x萬。“一站通”網(wǎng)上辦事平臺常態(tài)運行，受理辦結居民服務事項xxx件，“網(wǎng)格化”社會服務管理平臺完成人房糾錯任務xxx條，網(wǎng)格員使用社管通手機終端上報事件量為xxx件。
二是就業(yè)政策全面落實。為扎實做好就業(yè)工作，在全面掌握失業(yè)人員及弱勢群體的需求后，針對性的開展幫扶工作。辦理就業(yè)失業(yè)登記證xxx人，就業(yè)困難人員認定xxx人，公共就業(yè)人才服務登記xxx人，組織參加各類培訓xxx余人，崗前培訓xx人，開發(fā)公益性崗位xx個，公益性崗位安置x人。就業(yè)援助月活動中共走訪困難家庭xx戶，認定就業(yè)困難人員xx人，其中幫助就業(yè)困難人員實現(xiàn)就業(yè)xx人，享受政策xx人。同時多次組織轄區(qū)失業(yè)人員參加各類招聘會，在轄區(qū)內與企業(yè)搭建共建協(xié)議，解決挖掘空崗，并在x月xx日兩節(jié)來臨之際開展了就業(yè)困難人員專場招聘會。
三是計生工作成效顯著。一是xxxx年x-x月申報退休一次性獎勵xxx人，發(fā)放資金xx.xx萬元。申報獨生子女保健費xxx戶，發(fā)放資金xx.x萬元。二是實施“關愛女孩”工程。近年來有多名品學兼優(yōu)的女學生得到了 “關愛女孩工程” 和“省人口基金”的資助。三是關注留守流動兒童，開展了訪貧慰問活動，為留守流動兒童送去了慰問。四是落實計生民生工程。xxxx年計生民生工程新增特扶對象xx人，目前特扶對象有xxx人。五是開展流動人口家庭能力發(fā)展建設工作、以xx科技文化產業(yè)園為依托，為流動人口家庭提供幫助。
�。ㄆ撸┮匀藶楸�，切實維護社會穩(wěn)定。
推進“五聯(lián)共治”社會治理模式，x—x月，共排查矛盾糾紛xx件，成功調處矛盾糾紛xx件。共接待來訪群眾xxx余人次，其中涉征收政策解答xxx人次，完全化解信訪事項x件。規(guī)范兩級綜治中心建設，建設綜治中心監(jiān)控研判室，用地xxx平方米，相應設施齊備運行正常。打造金馬門社區(qū)綜治示范點，統(tǒng)一宣傳專欄，健全規(guī)章制度，切實抓好平安創(chuàng)建工作。共走訪xx戶社區(qū)矯正對象家庭，定期對矯正對象進行集中教育、邀請安師大教授對他們進行法律法規(guī)教育活動。完善治安防控網(wǎng)絡，在繼續(xù)深化基層治安巡邏、網(wǎng)格化等防范措施基礎上，積極推行科學防控措施，定期檢查“天眼”視頻監(jiān)控完好率并上報。利用掛橫幅、宣傳欄、電子顯示屏、搭臺發(fā)放宣傳材料等方式方法對“掃黑除惡專項斗爭”進行集中宣傳發(fā)動。動員全民積極參與禁毒、反邪教、打擊傳銷、國家安全、群防群治等平安建設活動，對群眾反映的重點治安問題開展整改，不斷提高群眾安全感和治安滿意度。
（八）防患未然，安全生產常抓不懈。
落實工作要求，加強檢查排查。xxxx年x-x月份組織開展了冬春火災防控、雨雪冰凍天氣和元旦、春節(jié)“兩節(jié)”安全生產大檢查、餐飲場所燃氣使用安全大檢查和煙花爆竹專項檢查整治工作；x-x月份開展了全國“兩會”期間安全生產大檢查、電動車消防安全專項治理和重大安全隱患排查上報等工作；x月份開展了“五一”安全大檢查工作、春夏火災防控、職業(yè)健康檢查排查、工貿行業(yè)有限空間作業(yè)排查、獨立式感煙火災探測報警器安裝等工作；x-x月份開展了“安全生產月”和“安全生產礱坊行”活動、夏季暨暑期安全生產大檢查、安全生產攻堅行動、建設施工領域安全生產專項治理行動、安置小區(qū)消防安全專項檢查、迎“中秋”、“國慶”期間安全生產大檢查活動等。目前全中心轄區(qū)內安裝獨立式感煙火災探測報警器xxxx個，已完成預定安裝任務，食品藥品安全整治xx家。開展聯(lián)合執(zhí)法，督促隱患整改。今年x-x月份，已牽頭組織區(qū)安監(jiān)局、鏡湖消防大隊、區(qū)經發(fā)改委、區(qū)市場監(jiān)管局、公安派出所及中心相關科室、社區(qū)等對原縫紉機廠老廠房、煌家網(wǎng)絡會所、康復路x號燃氣招商點、弘德社會服務中心、東方龍城雅樂苑xx號樓地下車庫面條加工廠等開展聯(lián)合執(zhí)法xx余次。促使東方龍城雅樂苑xx號樓地下車庫面條加工廠停業(yè)搬離，公署路破損防盜窗拆除、煌家商務網(wǎng)絡會所重大火災隱患已整改完畢，原縫紉機廠老廠房重大火災隱患掛牌督辦整改等。加大宣傳力度，增強安全意識。張貼、發(fā)放《致廣大轄區(qū)居民、社會單位、生產經營戶的一封信》xxxx余份，《電動車使用安全提示》、《關于規(guī)范電動車停放充電加強火災防范的通告》xxx余份，制作《安全風險點查找手冊》xxx份，懸掛各類消防、安全生產宣傳橫幅、標語、巡視牌等xxx余份。
（九）強化作風，黨的建設全面加強。
探索建立“問題發(fā)現(xiàn)、警示提醒、約談函詢、回訪落實”四項工作機制，支持中心紀工委在全區(qū)先行實踐運用監(jiān)督執(zhí)紀“第一種形態(tài)”，真正使“咬耳扯袖、紅臉出汗”成為常態(tài)。召開黨風廉政建設和反腐敗工作會議，層層簽訂《黨風廉政建設目標責任狀》，做到每項工作有責任領導和具體責任人，形成了“一把手”負總責、一級抓一級、層層抓落實的良好工作格局。認真落實市紀委深化“三轉”督查整改要求。推進“小微權力”規(guī)范運行。厘清固化社區(qū)xx項權力事項運行流程，加大對村級“小微權力”監(jiān)督制約，聘請社區(qū)“小微權力”黨風廉政監(jiān)督員，進一步做實民主監(jiān)督，開展“講政治、嚴紀律、立政德”專題警示教育系列活動，進一步簡化工作流程，切實改進工作作風，轉變會風文風，提高辦事效率。
二、存在問題
一是產業(yè)結構不盡合理，部分經濟指標高。我中心大面積棚改，沒有商業(yè)綜合體，更沒有新開工的非房地產項目，以前的企業(yè)大量搬走或倒閉，面對每年xx多億的固定資產投資任務，工作難度非常大。轄區(qū)沒有規(guī)模商業(yè)載體，對于引進投資規(guī)模億元以上的非房地產項目難以完成。
二是解決民生問題、維護社會穩(wěn)定形勢依然嚴峻。由于地處老城區(qū)，低收入家庭和弱勢群眾較多，盡管通過多年的努力，民生水平總體取得了明顯成效，但離群眾的期望和現(xiàn)實需求仍有較大差距，平安建設、信訪工作壓力依然較大。社會管理創(chuàng)新和綜治維穩(wěn)工作有待進一步加強。
三是安全生產隱患難以徹底根除。今年x-x月份，中心安全生產工作雖然取得了一定進展，消除了一批安全隱患，但仍有部分安全隱患問題至今未能徹底根除。如個別高層小區(qū)消防設施不能供水、外墻瓷磚脫落安全隱患等，需要部門靠前指導，通力協(xié)作。
四是小區(qū)物業(yè)管理問題依然存在。解決開發(fā)商的遺留問題，加快老舊小區(qū)的改造等方面要做的工作還很多。在老舊小區(qū)改造、建設工程招投標、安置房維修方面缺乏相關專業(yè)人才。
三、xxxx年工作計劃
xxxx年，中心將繼續(xù)以習近平新時代中國特色社會主義思想為指引，深入貫徹落實黨的十九大精神。中心上下要牢固樹立“四個意識”、增強“四個自信”，在思想上政治上行動上同以習近平同志為核心的黨中央保持高度一致。圍繞“四最鏡湖”建設目標，進一步深化城市管理體制改革，不斷創(chuàng)新服務方式，推進社會和諧建設，努力開創(chuàng)城市管理新局面。按照這個思路，將重點抓好以下幾方面工作：
�。ㄒ唬﹫远ú灰谱ズ冒l(fā)展，深入挖掘經濟發(fā)展?jié)摿�，努力提升轄區(qū)經濟社會發(fā)展水平。充分發(fā)揮區(qū)域優(yōu)勢，積極創(chuàng)新招商方式，培育經濟增長新亮點。做好轄區(qū)內企業(yè)和重點工作的跟蹤服務，鼓勵和幫助已有企業(yè)進行升級改造，增強競爭力，發(fā)掘xx科技文化產業(yè)園的優(yōu)勢。緊抓古城項目，做好服務和跟進，積極完成各項任務指標。
�。ǘ﹫猿痔嵘鷳B(tài)品質，加強環(huán)境保護工作力度，為轄區(qū)居民創(chuàng)造良好的居住環(huán)境。始終將環(huán)保作為重點工作，將環(huán)保工作常態(tài)化、持續(xù)化，確保發(fā)現(xiàn)問題第一時間整改，對于已經整改的問題，定期進行“回頭看”，鞏固前期工作成果。持續(xù)改善轄區(qū)空氣質量，建立長效巡查機制，全力以赴扎實做好大氣污染、固體廢物、黑臭水體排查管控工作。完成上級部門安排的“創(chuàng)森”任務，確保人均綠化率達到要求。及時處理居民投訴及上級批轉的督辦案件，做到事事有落實，給居民滿意的答復。繼續(xù)做好示范路的“新門前三包”工作，對轄區(qū)內所有沿街單位加大“新門前三包”整治力度，鞏固整治效果，繼續(xù)起示范帶動作用。提高宣傳力度，通過公益廣告宣傳，上街發(fā)放宣傳單、宣傳一條街等活動，調動轄區(qū)各種力量，齊抓共管，營造氛圍。持之以恒地鞏固深化文明創(chuàng)建成果，打造更高水平的文明城市。繼續(xù)大力推進“清潔城鄉(xiāng)美化家園”專項整治行動，積極主動作為。加大物業(yè)管理積存問題協(xié)調、解決力度，按照上級部門計劃完成百蕊山莊老舊小區(qū)整治改造工作。加大市政基礎設施維護力度，全力提升轄區(qū)居民的生活環(huán)境。大力推進棚戶區(qū)房屋征收工作，房屋征收工作與群眾利益密切相關，仍需迎難而上，重點攻堅，集思廣益，多措并舉，大力推進棚戶區(qū)改造工程。真正做到“六個到位”：即領導調度到位、部門協(xié)同到位、思想認識到位，資金調度到位，工作落實到位，安置保障到位。堅持以民為本，牢固樹立“房屋征收作為中心第一大工作任務，抓征收就是促轉型、抓征收就是謀發(fā)展、抓征收就是惠民生”的理念。
�。ㄈ﹫猿指纳泼裆瑥娀鐣Ｕ象w系建設，努力提高轄區(qū)居民群眾的幸福指數(shù)。堅持以人為本，著力改善民生，全力提升為民服務能力。從解決群眾最關心、最直接的利益問題著手，全面落實就業(yè)促進各項優(yōu)惠政策，積極為就業(yè)困難群體提供就業(yè)扶持和服務。進一步加強計生工作水平，為居民提供優(yōu)質的醫(yī)療衛(wèi)生服務。落實好社會保障各項政策措施，加大社會救助力度，擴大社會救助面，為轄區(qū)內困難群眾提供力所能及的救助，幫助其解決實際困難，改善生產生活條件。加強災害應急處置，及時開展救災救濟工作。開展擁軍慰問活動，規(guī)范優(yōu)待金發(fā)放程序，加大優(yōu)撫對象的幫扶，推進優(yōu)撫安置工作。完善社區(qū)居家養(yǎng)老基礎設施，創(chuàng)新為老服務新思路，努力做好老齡證辦理、高齡老人津貼等各項為老服務工作。
（四）切實維護社會穩(wěn)定，全面落實安全監(jiān)管責任，努力改善轄區(qū)經濟社會發(fā)展環(huán)境。落實維穩(wěn)工作責任，進一步強化社會治安防范體系建設，建立健全維護社會穩(wěn)定各項工作機制，推進“五聯(lián)共治”社會治理模式。樹立“完善治理體系、整合社會資源、提高服務質量”工作目標，著力推動社會治理社會化、法治化、智能化、專業(yè)化水平，努力開創(chuàng)社會治理新局面，轄區(qū)居民群眾安全感滿意度有效提升。提升金馬門社區(qū)綜治中心品牌形象，積極探索信訪工作的新路子，完善工作職能，做好轄區(qū)內信訪人員摸排及重點人員穩(wěn)控工作，努力把社會不穩(wěn)定因素消化在基層，解決在萌芽狀態(tài)。進一步落實安全生產責任，組織開展日常安全生產大檢查和“安全生產攻堅行動”等專項檢查活動，加強食品藥品安全的整治管理力度。完成上級相關安全生產專項檢查督查和考核任務，規(guī)范完成中心安全生產日常季度考核和年終綜合考核工作。強化社區(qū)應急演練活動，督促指導社區(qū)開展應急預案制定、應急預案模擬演練及應急資料歸檔完善等工作。對安全生產檢查排查的安全隱患問題，繼續(xù)組織多部門開展聯(lián)合執(zhí)法活動，及時宣傳督促安全隱患整治。
�。ㄎ澹﹦�(chuàng)新思路抓黨建，為科學發(fā)展保駕護航，努力營造風清氣正的廉政氛圍。繼續(xù)深入推進“愛心五福”黨建品牌內涵擴展。通過加強政治理論學習和意識形態(tài)工作落實，不斷增強領導班子、黨員隊伍、干部隊伍的大局意識、責任意識。全面提升班子和黨員、干部隊伍的凝聚力、戰(zhàn)斗力和號召力。積極引導，嚴格培養(yǎng)，全力做好黨員教育和發(fā)展黨員工作，將更多有能力、有才干的人員吸收到黨員隊伍中來，不斷優(yōu)化黨員隊伍結構，提升黨員隊伍在社會上的影響力和認同度。繼續(xù)深入推進基層黨組織標準化建設，深化基層民主建設，讓群眾自覺投身到社會管理中來，積極參與各項社會事務。切實加強黨風廉政建設，教育黨員干部講黨性、重品行、做表率，帶頭廉潔自律，努力營造風清氣正的廉政氛圍。認真落實“兩個責任”，深入實踐監(jiān)督執(zhí)紀“第一種形態(tài)”，團結帶領中心廣大黨員干部群眾振奮精神，開拓進取，全面完成新年度工作目標任務，打造“燈火耀萬家、不夜礱坊城”，奮力實現(xiàn)礱坊跨越發(fā)展。
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