區(qū)數(shù)據(jù)資源管理局2022年上半年工作總結(jié)和下半年工作安排

　　xxxx年，區(qū)數(shù)據(jù)資源管理局黨組堅持以人民為中心的發(fā)展思想，主動適應新時代新形勢新任務要求，認真貫徹落實區(qū)委區(qū)政府和上級業(yè)務部門工作部署，進一步推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”，不斷優(yōu)化提升政務服務環(huán)境，努力創(chuàng)優(yōu)“四最”營商環(huán)境。緊緊圍繞“四區(qū)發(fā)展”目標，不斷完善信息化基礎設施建設，率先在全省建成“全光纖網(wǎng)絡區(qū)”和“政務云中心”，實現(xiàn)區(qū)、鎮(zhèn)、村政務網(wǎng)絡全覆蓋；不斷發(fā)展數(shù)字產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟，一批企業(yè)“登云入網(wǎng)”，實現(xiàn)了向互聯(lián)網(wǎng)+制造模式的轉(zhuǎn)變；不斷嘗試智慧應用，教育、交通、衛(wèi)生等單位運用支付寶、微信等移動互聯(lián)網(wǎng)服務，為群眾提供了一系列便捷服務�，F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

　　一.上半年工作總結(jié)

　�。ㄒ唬┏掷m(xù)推進政務服務工作

　　持續(xù)推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”工作，圍繞全區(qū)行政審批和公共服務實施清單進行梳理、編制、發(fā)布、運行工作，通過x政務服務網(wǎng)x分廳發(fā)布政務服務事項xxxx項，公共服務事項基本達到x日辦結(jié)。全區(qū)政務服務事項平均承諾時時限優(yōu)化為x.xx天；平均申請材料精簡為x.xx個。組織梳理老年人常辦事項，推出了《老年人可代辦服務參考清單》。將xx個老年人常辦事項，通過各有關區(qū)直單位及各鎮(zhèn)在政務服務事項管理平臺的要素修改，完成事項配置，并在x政務網(wǎng)x分廳發(fā)布上線，目前清單事項已具備授權(quán)代理、親友代辦等功能，實現(xiàn)了由親情人員幫助老年人在網(wǎng)上辦事。積極推進“智慧辦”事項上線，經(jīng)過梳理核查，目前共有xxx個事項在x政務網(wǎng)x分廳和皖事通APP上線運行。截至xxxx年x月底，線下共辦理各類審批服務事項x萬余件，其中承諾件x千余件，即辦件x萬余件，答復件x千余件。截止x月底，全程網(wǎng)辦事項辦件數(shù)xxxxxx件。自今年開展好差評工作以來，截至x月xx日，灣沚區(qū)共獲得辦件評價xxxxxx件，滿意度xxx%，無差評。

　�。ǘ�）切實做好疫情防控工作

　　區(qū)數(shù)據(jù)資源局進入疫情防控常態(tài)化以來，疫情防控數(shù)據(jù)專班對數(shù)據(jù)進行匯聚、篩查、核對，讓數(shù)據(jù)的接收比對、篩選分發(fā)到各鎮(zhèn)及開發(fā)區(qū)、核查反饋形成閉環(huán)，做到“全覆蓋、無盲區(qū)”，精準防控。疫情防控數(shù)據(jù)專班將國內(nèi)疫情重點地區(qū)來人、灣沚區(qū)入境人員和擬入境人員信息、購藥信息等作為重點，做好信息及時匯總和分發(fā)核實。截止x月xx日，共核查反饋國內(nèi)疫情重點人員數(shù)據(jù)xxx條；購藥信息數(shù)xxxxxx條；入境人員xxx人。

　　（三）扎實推進“x碼”應用工作

　　區(qū)數(shù)據(jù)資源管理局安排專人負責，進行“x碼”綜合服務平臺的日常管理和操作。在去年廣泛張貼“x碼”宣傳單的基礎上，今年利用購藥登記、核酸檢測、疫苗查詢等熱點領域進行宣傳推廣，讓群眾感受到“x碼”帶來的便利，切實提高申領率。截至目前，我區(qū)“x碼”申領率已達到常駐人口基數(shù)的xxx%，申領人數(shù)xx.xx萬人；“x碼”累計亮碼數(shù)達xxx.xx萬次，“x碼”累計核驗次數(shù)達xxx.x萬次。在拓展“x碼”政務服務場景應用方面，區(qū)數(shù)據(jù)資源管理局積極開展“一碼通辦”，簡便事項辦理流程，提升群眾辦事效率，“一碼通辦”事項提升至xxx個。灣沚區(qū)總醫(yī)院試點“x碼”互聯(lián)互通。

　　（四）深入開展基層綜合服務平臺試點工作

　　根據(jù)xxxx年基層綜合服務平臺試點村居使用情況，xxxx年區(qū)數(shù)據(jù)局主動對接基層綜合服務平臺的二期試點，深入基層與六郎鎮(zhèn)及中窯村、灣沚鎮(zhèn)及愛民社區(qū)座談交流日常使用信息化平臺情況，及基層綜合服務網(wǎng)平臺一期應用情況和存在的問題，并了解基層對于對平臺二期建設意見等。區(qū)數(shù)據(jù)局根據(jù)交流提出的社區(qū)工作人員因?qū)ζ脚_以及事項操作不熟悉和日常應用不多問題，積極協(xié)調(diào)市數(shù)據(jù)資源管理局和平臺建設方易通公司于x月xx日召開基層綜合服務平臺工作培訓會，全區(qū)x個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、xx多個村居工作參加學習，對全體與會人員培訓及現(xiàn)場演示，對每個事項操作難點進行了一一講解，并創(chuàng)建業(yè)務QQ群進行業(yè)務交流，實時解決日常使用遇到的問題。截止x月xx日全區(qū)試點單位平臺登陸xxxx次，操作xxxxx次。

　�。ㄎ澹﹛×xx小時不打烊“隨時辦”服務地圖工作

　　服務地圖上線豐富辦事渠道、創(chuàng)新服務舉措、提升服務效率，實施“網(wǎng)上辦、掌上辦、自助辦、窗口辦、居家辦”。已完成以下x項工作：一是各有關單位通過服務地圖管理后臺系統(tǒng)，錄入?yún)^(qū)政務服務中心，鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道），村（社區(qū)）為民服務中心，各級分大廳等服務場所信息及部署的自助設備信息。二是各有關單位組織人員根據(jù)x×xx小時不打烊“隨時辦”服務事項清單在事項管理平臺對“事項形式”要素進行核查、確認。三是完成對應自助設備的事項關聯(lián)工作。

　�。�六）上線皖事通預約功能

　　為方便群眾辦事，減少辦事主體等待時長，區(qū)數(shù)據(jù)局在市區(qū)縣范圍內(nèi)率先上線皖事通網(wǎng)上預約功能。目前，灣沚區(qū)市民服務中心為辦事群眾提供了不動產(chǎn)登記信息查詢、社會保險繳費申報與變更等xx個部門、xxx項服務事項的網(wǎng)上預約服務，方便企業(yè)、群眾便捷辦事。

　�。ㄆ撸┎粩鄰娀�信息化建設

　　一是推進新型信息基礎設施建設，出臺《灣沚區(qū)加快智慧城市建設三年行動計劃（xxxx—xxxx年）》。加快政務云、工業(yè)云及各專業(yè)云建設，提升云計算和存儲能力；建立智慧城市運行管理中心，依托江淮大數(shù)據(jù)中心子平臺，對各業(yè)務系統(tǒng)有序融合，歸集各類數(shù)據(jù)，為智慧應用和數(shù)字產(chǎn)業(yè)提供支撐；重點打造智慧場景應用，分步對園區(qū)、物流、交通、教育、生態(tài)等xx類應用場景建設，提升城市智能化水平。二是建立項目評審機制，出臺了《灣沚區(qū)信息化項目管理辦法》。從制度層面統(tǒng)籌推進信息化項目建設與管理，提高信息資源共享利用水平和資金利用率。自辦法實施以來，已對區(qū)智慧河湖平臺等x個項目進行評審，從必要性、可行行、資金概算、共享利用、信息安全等專業(yè)角度給予審查，避免重復建設、產(chǎn)生新的信息孤島。三是推動各類系統(tǒng)登云。一是按照“應上盡上”原則，引導各單位業(yè)務系統(tǒng)上云。今年以來，共有x個單位x個業(yè)務系統(tǒng)申請云主機。截止x月份，全區(qū)共xx個單位xx個業(yè)務系統(tǒng)在政務云平穩(wěn)運行。

　�。ò耍┏浞职l(fā)揮政府網(wǎng)站和政務新媒體端口宣傳陣地作用

　　一是立足政府門戶網(wǎng)站，利用微博微信等新媒體，聚焦宣傳重點，唱響時代主旋律。今年以來，圍繞黨史學習教育等重大宣傳主題，政府網(wǎng)站開辟專題專欄，積極登載各單位部門黨史學習教育信息，政務新媒體微信端推送黨史xxx講的“指尖學習”，在全區(qū)范圍內(nèi)營造濃厚學習氛圍。截止目前，“灣沚區(qū)人民政府發(fā)布”微博粉絲數(shù)達xxxx人，位列我市五區(qū)一市一縣政府官方微博粉絲數(shù)排行榜第三名，上半年微博端口發(fā)布重點宣傳稿件xxx余條。微信粉絲數(shù)xxxxx人，上半年官方微信公眾號新增關注數(shù)xxxx人，總閱讀量超過xxx萬。新媒體推送稿件獲得多個點贊，深獲群眾認可。二是嚴格落實“三審制”，明確政府網(wǎng)站安全管理職責，梳理信息采集、編輯、發(fā)布等各個環(huán)節(jié)，環(huán)環(huán)相扣、層層把關、嚴格審核，保證區(qū)政府網(wǎng)站信息內(nèi)容權(quán)威、準確、及時，促進政府網(wǎng)站有序健康發(fā)展。建立政務新媒體“臺賬”，厘清政務新媒體名單。目前，區(qū)級政務新媒體賬號共計xx家，在政務信息發(fā)布、宣傳推介風土人情、展示當?shù)亟?jīng)濟社會發(fā)展與建設成果等方面發(fā)揮了積極作用。三是認真做好區(qū)長信箱渠道建設，保證來信真實有效。健全完善網(wǎng)民留言互動機制，銜接轉(zhuǎn)辦、催辦、回復，做到“件件有答復，事事有回音”，在壓縮辦理時間的同時，不斷提升答復質(zhì)量。今年上半年，區(qū)長信箱已受理辦結(jié)xxx余件群眾來信，正面回應公眾咨詢投訴，設身處地為民解憂、為民辦事、為民服務，解決群眾煩心事。區(qū)政府網(wǎng)站已經(jīng)組織x家鎮(zhèn)政府和區(qū)直單位開展在線訪談活動，聽取回應民意xx條。按規(guī)定時限及時給予回復，回復率xxx%，有效解決群眾的煩心事。

　　xxxx年上半年，x市政務公開領導小組對在xxxx年度全市政府網(wǎng)站暨政務微博微信工作進行通報。其中，灣沚區(qū)綜合考核成績位列全市縣（市、區(qū)）的第一名。

　　（九）不斷加強網(wǎng)絡安全管理

　　明確應用權(quán)限，積極配合做好保密工作。出臺了《灣沚區(qū)政務外網(wǎng)管理辦法》，明晰各單位的網(wǎng)絡安全主體責任，并和運營商簽定了運維合同，督促運營商做好維保工作，保障政務外網(wǎng)穩(wěn)定安全運行。打造“軟安全堡壘”，開展了區(qū)直和鎮(zhèn)級網(wǎng)絡安全培訓，邀請區(qū)公安局網(wǎng)安大隊負責人對網(wǎng)絡安全和等級保護工作開展了專項培訓。提升“硬防護能力”。xxxx年上半年，大數(shù)據(jù)中心對區(qū)直各單位的機關辦公網(wǎng)絡使用情況進行了徹底摸排，為下一步整合系統(tǒng)做好了充分準備。按照行政x號樓網(wǎng)絡接入模式，進一步推進網(wǎng)絡綜合布線改造。進一步整合政務網(wǎng)絡資源，提升網(wǎng)絡服務效率，提高安全防護能力，盡快推動各類專網(wǎng)業(yè)務向政務外網(wǎng)整合。

　　二、下半年工作安排

　�。ㄒ唬├^續(xù)做好疫情防控工作

　　做好對各來源數(shù)據(jù)進行匯聚、篩查、核對。一是對疫情防控重點人員管理平臺下發(fā)核查反饋信息，二是上報灣沚區(qū)入境人員和擬入境人員信息，三是異地入境隔離觀察后返蕪（來蕪）人員信息，四是將護照，港澳通行證等之前上報過的境外包保信息，每日在入境同行核驗系統(tǒng)里進行匹配。

　�。ǘ�）推進“x碼”應用工作

　　結(jié)合民生工程的目標任務，推進智慧健康建設。做好“x碼”綜合服務平臺的日常管理和申訴處理。原則上不得自行發(fā)放其他類型電子碼。各類政務服務、公共服務等移動端服務不得在皖事通以外平臺進行發(fā)布。

　　（三）繼續(xù)開展基層綜合服務平臺推廣工作

　　繼續(xù)加強試點應用，加大基層工作人員對基層服務平臺的使用頻率，提高群眾辦事效率。根據(jù)《x市基層綜合服務平臺持續(xù)動態(tài)提升項目方案》，我局將從基層需求、工作實際出發(fā)，不斷探索和完善平臺功能，提高基層工作效率，支持基層減負。繼續(xù)探索總結(jié)平臺使用過程中出現(xiàn)的問題，并針對問題做出整改措施。

　　（四）繼續(xù)推進長三角政務服務地圖服務工作

　　繼續(xù)推進長三角政務服務地圖服務工作，豐富辦事渠道，提升服務效率。持續(xù)對三角政務服務地圖內(nèi)容進行精準度核查和完善，提供準確信息。加大長三角政務服務地圖宣傳，給群眾提供更多辦事渠道。

　�。ㄎ澹┎粩鄡�(yōu)化網(wǎng)站新媒體管理。

　　進一步提高政治站位，強化責任擔當，創(chuàng)新方式方法，狠抓工作落實，優(yōu)化完善網(wǎng)站功能布局和配置，主要優(yōu)化欄目信息更新布局。健全完善政府網(wǎng)站管理機制，落實管理責任，不斷提高信息發(fā)布、解讀和回應質(zhì)量。持續(xù)推動政府網(wǎng)站健康有序發(fā)展，大力提升網(wǎng)上服務水平。及時轉(zhuǎn)發(fā)上級新媒體工作推送任務發(fā)布，及時轉(zhuǎn)載權(quán)威媒體信息動態(tài)，編審發(fā)布展現(xiàn)灣沚風貌的優(yōu)質(zhì)文章。定期更新政府官方網(wǎng)站政務信息。繼續(xù)管好用好網(wǎng)站互動版塊及微博微信互動渠道，發(fā)揮區(qū)長信箱重要作用，進一步構(gòu)建認真聽民聲，解民憂的回應機制。進一步摸排查管好政務新媒體，利用“臺賬”，引導發(fā)揮新媒體矩陣效益，共同為正能量發(fā)聲，營造健康正面的網(wǎng)絡生態(tài)。

　�。�六）不斷強化信息化建設。成立智慧城市專家咨詢委員會，加大對領導組、工作組專題培訓，將加強新型信息基礎設施建設。強化云網(wǎng)服務能力。提高云計算和存儲能力。鼓勵企業(yè)登云用云。持續(xù)優(yōu)化城市光纖寬帶網(wǎng)絡，提高骨干網(wǎng)絡帶寬，全面完成光纖到戶改造。實現(xiàn)xG網(wǎng)絡全覆蓋。提升全區(qū)電子政務外網(wǎng)服務能力，提高網(wǎng)絡安全防護能力，推動各類專網(wǎng)業(yè)務向政務外網(wǎng)整合。強化城市感知能力。加強規(guī)劃引導，統(tǒng)籌部署各類先進感知設施。利用物聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)標識和區(qū)塊鏈等智能感知技術(shù)，構(gòu)建覆蓋全區(qū)的智能感知體系。大力推進時空信息云平臺建設，完成空間信息、政務信息、社會信息基于“一張底圖”的匯聚融合。統(tǒng)籌信息化項目建設管理，組織開展信息化項目申報、立項、審核等，編制xxxx年信息化項目建設計劃。同時，對本年重點建設的項目開展建設應用效果績效評估。

　�。ㄆ撸┩七M數(shù)字灣沚建設。建立智慧城市協(xié)同管理中心。建立城市大腦平臺。建設基于大數(shù)據(jù)的城市大腦平臺，對已建各業(yè)務系統(tǒng)進行按需改造，有序融合，為智慧灣沚添加“智能中樞”。建立區(qū)級數(shù)據(jù)中心。充分利用省江淮大數(shù)據(jù)中心、市大數(shù)據(jù)中心，按權(quán)限管理使用區(qū)本級數(shù)據(jù)。拓寬數(shù)據(jù)來源渠道，歸集省、市大數(shù)據(jù)中心未歸集的區(qū)級政務、社會、經(jīng)濟等個性化數(shù)據(jù)，建立區(qū)級城市大數(shù)據(jù)庫。推進區(qū)級政務、社會和經(jīng)濟等各類數(shù)據(jù)采集融合，健全數(shù)據(jù)規(guī)范，提高數(shù)據(jù)交換能力，為各類智慧應用和數(shù)字產(chǎn)業(yè)提供數(shù)據(jù)支撐。加快重點領域智慧場景應用。圍繞重點，聚焦優(yōu)化，為數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展提供數(shù)字底座支持。深耕智慧政務、智慧教育、智慧交通、智慧制造、智慧園區(qū)等應用場景。

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