在市委、市政府堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，全市退役軍人事務(wù)系統(tǒng)堅持以退役軍人為中心，對照部、廳“思想政治工作年”、“基層基礎(chǔ)基本建設(shè)年”工作要求，深入貫徹落實(shí)市委退役軍人事務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組第二次會議精神，扎實(shí)開展“隊(duì)伍建設(shè)提升年”、“創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)服務(wù)競賽年”、“矛盾化解攻堅年”活動，保障體系全面建立，服務(wù)效能全面提升，退役軍人獲得感、榮譽(yù)感、尊崇感全面增強(qiáng)。xxxx年省對設(shè)區(qū)市高質(zhì)量發(fā)展考核指標(biāo)“退役軍人就業(yè)安置率”居全省第x、蘇北蘇中第x，xxxx年成功實(shí)現(xiàn)全國“雙擁模范城”創(chuàng)建六連冠目標(biāo)，為推動全市高質(zhì)量發(fā)展走在蘇北蘇中前列作出了積極貢獻(xiàn)。
一、xxxx年工作總結(jié)
1、疫情防控彰顯本色。把疫情防控工作擺上全局工作重要位置，成立疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組，建立工作專班，明確工作人員，壓實(shí)工作責(zé)任，推動工作開展。落實(shí)窗口單位和公共場所防控措施，實(shí)施電子政務(wù)、電話接訪、網(wǎng)上招聘等“不見面”服務(wù)，減少人員流動聚集，防范疫情風(fēng)險。吹響全市退役軍人疫情防控集結(jié)號，印發(fā)《致全市廣大退役軍人的倡議書》，動員全市退役軍人有序參與疫情防控，踐行初心使命，體現(xiàn)責(zé)任擔(dān)當(dāng)。xxxxx余名退役軍人響應(yīng)號召投身抗疫一線，捐款捐物xxx多萬元，涌現(xiàn)出一大批先進(jìn)典型。在局公眾號和網(wǎng)站推送xx期《抗“疫”一線，xx退役軍人在行動》并編輯成書，制作“向xx籍軍隊(duì)抗疫英雄學(xué)習(xí)致敬”宣傳片，在全市xx個地標(biāo)建筑、xxx個巨屏LED滾動播放，彰顯了退役（現(xiàn)役）軍人特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗的軍人風(fēng)采。市縣同步行動，迅速排查摸底，對赴x抗疫一線的現(xiàn)役軍人、退役軍人及家屬組織系列慰問活動，全力支持和保障抗疫行動。
2、權(quán)益維護(hù)深入推進(jìn)。開展“矛盾化解攻堅年”活動，有效維護(hù)退役軍人合法權(quán)益。一是做好信訪答復(fù)和矛盾化解工作。堅持發(fā)揮好退役軍人服務(wù)中心第一陣地作用，政策宣傳更加深入，訴求答復(fù)更加精準(zhǔn)。二是推進(jìn)信訪積案化解“百日攻堅沖刺”專項(xiàng)行動。召開“百日攻堅沖刺”專項(xiàng)行動部署會，明確目標(biāo)任務(wù)，壓實(shí)工作責(zé)任。分片召開積案化解調(diào)度會，堅持一案一策，分類施策。嚴(yán)格約談制度，對xx個重點(diǎn)鎮(zhèn)（街道）主要負(fù)責(zé)人和鎮(zhèn)（街道）服務(wù)站站長進(jìn)行集中約談，進(jìn)一步壓實(shí)矛盾化解責(zé)任。三是創(chuàng)新矛盾化解方式。落實(shí)常態(tài)化聯(lián)系退役軍人制度，在國慶、春節(jié)等時間節(jié)點(diǎn)，開展走訪聯(lián)系、關(guān)心慰問活動，切實(shí)變上訪為下訪，增強(qiáng)工作實(shí)效。加大困難退役軍人家庭幫扶力度，xx個縣（市、區(qū)）設(shè)立退役軍人關(guān)愛資金xxxx萬元，著力解決退役軍人家庭實(shí)際困難。與市司法局聯(lián)合在市、縣兩級退役軍人服務(wù)中心建立“法律援助工作站”，為退役軍人提供便捷的法律服務(wù)，推動依法維權(quán)。與市總工會聯(lián)合在全市機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位中組織優(yōu)秀“退役軍人之家”評選，xx家機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位被評為市級優(yōu)秀“退役軍人之家”，xx耀暉人防防護(hù)設(shè)備科技有限公司等x家單位被評為省級優(yōu)秀“退役軍人之家”。
3、優(yōu)待撫恤精準(zhǔn)規(guī)范。嚴(yán)把政策關(guān)口，嚴(yán)格政策落實(shí)，與市財政局聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于提高一級至四級殘疾軍人護(hù)理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的通知》、《關(guān)于調(diào)整部分優(yōu)撫對象等人員撫恤和生活補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)的通知》，撫恤補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)穩(wěn)步增長，切實(shí)保障重點(diǎn)優(yōu)撫對象生活水平。一是按時足額發(fā)放優(yōu)撫資金。利用網(wǎng)絡(luò)微信平臺、各級退役軍人服務(wù)中心（站）公示各類對象撫恤、定補(bǔ)、優(yōu)待標(biāo)準(zhǔn)，推動優(yōu)撫政策公開透明。二是規(guī)范各類對象審核認(rèn)定。組織全市調(diào)評殘、帶病回鄉(xiāng)材料聯(lián)審會議，以會代訓(xùn)，提高一線工作人員業(yè)務(wù)能力。全年共審批評殘材料xx份，調(diào)殘材料xx份，換證材料xx份，補(bǔ)證材料xx份，帶病回鄉(xiāng)材料xx份。全面完成全市殘疾軍人材料審核，做好全國殘疾軍人統(tǒng)一換證準(zhǔn)備工作。三是開展優(yōu)撫對象數(shù)據(jù)核查。印發(fā)優(yōu)撫對象數(shù)據(jù)核查工作方案，每月通報進(jìn)展情況，核查率居全省第一。把優(yōu)撫對象核查列入紀(jì)檢監(jiān)察風(fēng)險評估范圍，做到符合條件的新增對象應(yīng)進(jìn)盡進(jìn)，不符合條件的一個不認(rèn)定，確保數(shù)據(jù)真實(shí)準(zhǔn)確，防止優(yōu)撫資金“跑冒滴漏”。四是推動優(yōu)撫事業(yè)單位建設(shè)。召開全市優(yōu)撫事業(yè)單位建設(shè)和重點(diǎn)優(yōu)撫對象檔案管理現(xiàn)場會，推動優(yōu)撫醫(yī)院、光榮院等優(yōu)撫事業(yè)單位建設(shè)，切實(shí)為優(yōu)撫對象提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
4、雙擁實(shí)事辦好辦實(shí)。認(rèn)真貫徹落實(shí)《xx市委 xx市人民政府 xx軍分區(qū)關(guān)于認(rèn)真貫徹黨管武裝要求深入推進(jìn)雙擁工作的意見》，合力推進(jìn)雙擁重點(diǎn)任務(wù)。一是促進(jìn)軍地融合發(fā)展。邀請海軍xx艦官兵回鹽“探親”，并聯(lián)合開展雙擁活動，進(jìn)一步增進(jìn)軍地友誼，支持國防建設(shè)。在全市開展“結(jié)對子、辦實(shí)事，我為雙擁爭貢獻(xiàn)”活動，建立軍地互辦實(shí)事清單，市本級幫助部隊(duì)辦結(jié)實(shí)事xx件，投入經(jīng)費(fèi)xxx余萬元。組織開展送文藝、送政策、送法律進(jìn)軍營活動，受到廣大官兵歡迎。做好隨軍家屬服務(wù)，xxxx年駐市區(qū)部隊(duì)（市消防救援支隊(duì)）符合政府安置條件的隨軍家屬初步統(tǒng)計有xx人，正在審核推進(jìn)，幫助協(xié)調(diào)駐鹽大市區(qū)部隊(duì)軍人子女xx人入學(xué)。二是聚力辦好雙擁活動。舉辦“最美xx·最美軍人·最美書店”迎新春讀書分享會，邀請退役軍人、黨員干部分享紅色故事。組織全市榮立一、二等功現(xiàn)役軍人軍屬進(jìn)行免費(fèi)體檢，提升軍屬榮譽(yù)感。“八一”期間，看望慰問部分困難退役軍人，召開企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部座談會，了解相關(guān)情況，征求意見建議。開展“情暖八一·致敬老兵”“情暖八一·惠軍月”活動，xxxx余家企業(yè)（店鋪）為現(xiàn)役軍人、退役軍人及其他優(yōu)撫對象提供優(yōu)惠服務(wù)。組織開展迎接老兵退役返鄉(xiāng)活動，在市火車站、汽車站、機(jī)場等地設(shè)站布點(diǎn)，喜迎老兵返鄉(xiāng)。三是全面落實(shí)擁軍政策。推進(jìn)部分退役士兵社保接續(xù)工作，全市初審符合補(bǔ)繳條件退役士兵xxxxx人（總數(shù)居全省第一），系統(tǒng)辦結(jié)率xxx%，已繳費(fèi)人員資金入庫率xxx%，做到了應(yīng)保盡保，應(yīng)辦盡辦，工作進(jìn)度居全省前列，x、x、x等友鄰單位先后來我市考察學(xué)習(xí)。協(xié)調(diào)推進(jìn)市軍供站建設(shè)，為過境部隊(duì)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。完成市烈士陵園改造，配合做好x.x抗戰(zhàn)勝利xx周年紀(jì)念和x.xx烈士紀(jì)念日公祭活動，整治提升全市xxx個烈士命名鎮(zhèn)村的烈士紀(jì)念設(shè)施，切實(shí)做好講解員隊(duì)伍培養(yǎng)，講好紅色故事，弘揚(yáng)先烈精神。阜寧縣蘆蒲烈士陵園入選國家級抗戰(zhàn)紀(jì)念設(shè)施、遺址名錄；鹽都區(qū)燕子閣抗戰(zhàn)七烈士被退役軍人事務(wù)部列入著名抗日英烈、英雄群體名錄。
5、就業(yè)創(chuàng)業(yè)有為有效。按照市委主要領(lǐng)導(dǎo)要求，堅持把就業(yè)作為退役軍人最重要的權(quán)益來維護(hù)，全力促進(jìn)退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)。一是搭建平臺拓寬就業(yè)渠道。開展網(wǎng)絡(luò)招聘活動，市、縣退役軍人事務(wù)部門先后組織網(wǎng)絡(luò)招聘xx場。積極運(yùn)用“xx市退役軍人網(wǎng)上招聘平臺”為退役軍人提供就業(yè)服務(wù)。二是線上線下加強(qiáng)政策宣傳。創(chuàng)建“xx退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)”微信公眾號，宣傳退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策，提高政策知曉度和影響力。通過微信公眾號，發(fā)布就業(yè)創(chuàng)業(yè)、教育培訓(xùn)、社保接續(xù)相關(guān)政策文件xx個，宣傳退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)典型xx個、就業(yè)創(chuàng)業(yè)示范基地x個、退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師x名。同時將政策宣傳與社保接續(xù)、走訪聯(lián)系等工作相結(jié)合，有效擴(kuò)大政策宣傳覆蓋面。三是示范引領(lǐng)促進(jìn)就業(yè)創(chuàng)業(yè)。召開全市就業(yè)創(chuàng)業(yè)現(xiàn)場會，集中觀摩東臺市兵創(chuàng)物業(yè)有限公司、沿海運(yùn)輸有限公司，大豐區(qū)三元曉成家庭農(nóng)場、錦繡大地現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范園等退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)示范基地，切實(shí)以先進(jìn)典型、鮮活案例推動退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)。組織開展全市退役軍人創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽，xx個項(xiàng)目進(jìn)入初賽角逐，xx個項(xiàng)目進(jìn)入決賽，展示了退役軍人創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)優(yōu)秀成果，營造了創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)濃厚氛圍。
6、軍休安置穩(wěn)妥高質(zhì)。認(rèn)真落實(shí)軍轉(zhuǎn)干部和退役士兵安置計劃，全部按序時安置到位。堅持“公開透明、公平公正”原則，采取“積分選崗、雙向選擇”模式，人崗相適度得到了大幅提升，安置工作任務(wù)高質(zhì)量完成。加強(qiáng)軍休服務(wù)管理。完成軍隊(duì)移交政府安置離退休人員接收，省廳下達(dá)軍休安置計劃xx人，已辦結(jié)xx人移交安置手續(xù)。完成管理機(jī)構(gòu)補(bǔ)助資金發(fā)放工作，全年共撥付軍休經(jīng)費(fèi)xxxx余萬元。切實(shí)加強(qiáng)資金使用監(jiān)管，落實(shí)好軍休干部政治、生活“兩個待遇”，有序完成xxx名軍隊(duì)離退休干部換證工作。
7、服務(wù)效能持續(xù)提升。推進(jìn)“創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)服務(wù)競賽年”活動，通過“四看四比”競賽，市、縣、鎮(zhèn)、村四級服務(wù)保障體系基本建立。鼓勵基層首創(chuàng)，激發(fā)基層活力，先后轉(zhuǎn)發(fā)學(xué)習(xí)鹽南高新區(qū)困難退役軍人關(guān)愛幫扶專項(xiàng)資金管理辦法、東臺市“雙創(chuàng)雙爭”活動、響水縣“十個一”工作法等典型做法。加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。推進(jìn)“隊(duì)伍建設(shè)提升年”活動，實(shí)施分級分條線培訓(xùn)，相繼召開優(yōu)撫、安置、權(quán)益維護(hù)、困難幫扶座談會，組織政務(wù)信息公開專題培訓(xùn)，不斷提升服務(wù)能力，引導(dǎo)全系統(tǒng)干部職工自覺做好“五大員”，當(dāng)好“后勤兵”。打造“黨旗引領(lǐng)·軍號嘹亮”黨建品牌，強(qiáng)化退役退役軍人思想領(lǐng)域意識形態(tài)建設(shè)，大力開展退役軍人抗疫典型和抗美援朝老兵宣傳，配合市人社局發(fā)放“中國人民志愿軍抗美援朝出國作戰(zhàn)xx周年”紀(jì)念章，舉辦全市退役軍人黨員“微黨課”授課競賽和巡回宣講，有效凝聚全系統(tǒng)黨員干部和全市退役軍人戰(zhàn)斗力、向心力。加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理。深入學(xué)習(xí)全市安全工作會議精神，印發(fā)安全管理工作要點(diǎn)，排查安全隱患，壓實(shí)工作責(zé)任。推進(jìn)作風(fēng)建設(shè)突出問題專項(xiàng)整治，建立問題清單，明確整改時限，逐一銷號整改，以“約談提醒、自律承諾、落實(shí)責(zé)任、失職追責(zé)”四個全覆蓋為抓手，推動黨風(fēng)廉政建設(shè)持續(xù)深入開展。積極配合市委巡察，自覺進(jìn)行整改，切實(shí)以整改規(guī)范工作，明確方向，壓實(shí)責(zé)任。
二、xxxx年重點(diǎn)工作安排
xxxx年，全市退役軍人事務(wù)系統(tǒng)將以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)黨的十九屆五中全會精神和《退役軍人保障法》，在省廳的指導(dǎo)下，在市委、市政府的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，緊扣權(quán)益維護(hù)、移交安置、優(yōu)待撫恤、擁軍褒揚(yáng)、就業(yè)創(chuàng)業(yè)等重點(diǎn)工作，凝心聚力，開拓進(jìn)取，創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)做好退役軍人的維護(hù)員、指導(dǎo)員、宣傳員、勤務(wù)員、輔導(dǎo)員，全力推動全市退役軍人事業(yè)健康發(fā)展。
1、堅持政治引領(lǐng)，做好退役軍人合法權(quán)益的維護(hù)員。繼續(xù)開展“矛盾化解攻堅年”活動，適時組織信訪矛盾化解“百日攻堅沖刺”專項(xiàng)行動，持續(xù)壓實(shí)屬地責(zé)任，著力解決歷史遺留問題，堅決維護(hù)退役軍人的合法權(quán)益。一是注重信訪辦結(jié)。市、縣兩級退役軍人服務(wù)中心堅持“當(dāng)日清、一月結(jié)、兩月劃句號”的信訪工作原則，即時、就地講清楚相關(guān)政策，理順信訪人員情緒，落實(shí)好解決好相關(guān)訴求，全力展現(xiàn)退役軍人事務(wù)系統(tǒng)高效便民的服務(wù)形象。對重點(diǎn)遺留問題，堅決迎難而上，市縣聯(lián)動，一案一策，盡最大努力逐步銷號，切實(shí)將各類遺留問題疏導(dǎo)化解到位。二是注重政策落實(shí)。認(rèn)真落實(shí)市委、市政府、軍分區(qū)出臺的“雙擁xx條”，落實(shí)好軍人和退役軍人相關(guān)優(yōu)待政策，全面落實(shí)軍人子女教育優(yōu)待政策，繼續(xù)按政策落實(shí)現(xiàn)役和退役軍人免費(fèi)公交、免費(fèi)游園相關(guān)政策。認(rèn)真做好部分退役士兵社保接續(xù)零星受理，落實(shí)自主擇業(yè)軍隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)干部地方性社會保障待遇，同時著力解決下崗、失業(yè)轉(zhuǎn)業(yè)志愿兵（士官）再就業(yè)等工作。持續(xù)打造擁軍載體，繼續(xù)與市總工會聯(lián)合推進(jìn)“戎耀之家”（原“退役軍人之家”）建設(shè)，在全市機(jī)關(guān)、事業(yè)、企業(yè)單位中創(chuàng)建集工作、生活、文化和服務(wù)為一體的優(yōu)秀“戎耀之家”，全面擴(kuò)大創(chuàng)建覆蓋面，讓廣大退役軍人在工作中也有回“家”的感覺。三是注重依法維權(quán)。推動市縣兩級退役軍人事務(wù)部門與司法部門聯(lián)合在退役軍人服務(wù)中心設(shè)立“退役軍人法律援助工作站”并實(shí)際運(yùn)轉(zhuǎn)，為退役軍人提供便捷的法律服務(wù)，引導(dǎo)退役軍人依法維權(quán)，避免多頭信訪、無序信訪等情況的發(fā)生。同時，為退役軍人提供涉軍優(yōu)惠優(yōu)待政策以外的法律咨詢和援助服務(wù)，有效維護(hù)退役軍人在其他方面的合法權(quán)益，樹立退役軍人事務(wù)部門的良好形象。進(jìn)一步規(guī)范信訪程序，加強(qiáng)政策梳理和學(xué)習(xí)，依法依規(guī)做好信訪復(fù)查復(fù)核工作。
2、堅持多措并舉，做好退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)的指導(dǎo)員。按照市委主要領(lǐng)導(dǎo)要求，堅持把促進(jìn)退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)作為做好“六穩(wěn)”工作、落實(shí)“六保”任務(wù)、維護(hù)退役軍人權(quán)益的重要抓手，多措并舉，扎實(shí)推進(jìn)。一是高標(biāo)準(zhǔn)完成安置任務(wù)。實(shí)施“積分選崗、陽光安置”，確保公平公正公開。堅持“積分選崗”與“雙向選擇”相結(jié)合，優(yōu)化軍隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)干部人才資源配置，突出專業(yè)特長匹配，持續(xù)提升人崗相適度。符合政府安排工作條件退役士兵進(jìn)入事業(yè)單位安置的比例確保在xx%以上，營造關(guān)心厚愛退役軍人的濃厚氛圍。二是大力度促進(jìn)就業(yè)創(chuàng)業(yè)。全面宣傳退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)優(yōu)惠政策，大力搭建網(wǎng)站、微信、報紙、公益廣告等宣傳載體，突出發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)作用，有效擴(kuò)大政策宣傳覆蓋面。組織好退役士兵適應(yīng)性培訓(xùn)和職業(yè)技能培訓(xùn)，探索完善“訂單式”、“定向式”、“定崗式”培訓(xùn)模式，夯實(shí)就業(yè)創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)。定期組織召開全市退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)現(xiàn)場會，挖掘全市退役軍人創(chuàng)業(yè)典型、創(chuàng)業(yè)示范基地，帶領(lǐng)廣大退役軍人、機(jī)關(guān)干部現(xiàn)場觀摩學(xué)習(xí)，以先進(jìn)典型、鮮活案例推動退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)。三是多舉措拓寬就業(yè)渠道。充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)平臺作用，推廣使用微信公眾號，即時發(fā)布招聘信息，實(shí)現(xiàn)供需無縫銜接，在定期組織線下招聘活動的同時，同步組織線上招聘。
3、堅持典型示范，做好退役軍人光輝形象的宣傳員。講好退役軍人故事，展現(xiàn)退役軍人風(fēng)采，樹立全市退役軍人群體的光輝形象。一是旗幟鮮明講政治。打造“黨旗引領(lǐng)、軍號嘹亮”退役軍人服務(wù)管理品牌，通過網(wǎng)絡(luò)媒體、走訪聯(lián)系、黨員活動等方式，宣傳學(xué)習(xí)習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想和習(xí)總書記關(guān)于退役軍人工作的重要論述，教育引導(dǎo)退役軍人增強(qiáng)“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護(hù)”，始終保持軍人作風(fēng)，積極投身地方建設(shè)和發(fā)展。二是紅色傳承當(dāng)先鋒。充分挖掘和利用全市xxx個烈士命名鎮(zhèn)村、xxx處紅色遺址的紅色故事，教育引導(dǎo)廣大退役軍人發(fā)揚(yáng)鐵軍精神，傳承紅色基因，建立新的功業(yè)。發(fā)動縣、鎮(zhèn)、村三級黨組織加強(qiáng)紅色資源開發(fā)和利用工作，扎實(shí)組織退役軍人座談會和參觀游覽活動，引導(dǎo)廣大退役軍人在傳承紅色文化中當(dāng)好先鋒。三是典型示范聚能量。組織“最美退役軍人”評選和基層一線退役軍人先進(jìn)典型挖掘工作，加大宣傳力度，激發(fā)退役軍人的工作熱情。繼續(xù)舉辦優(yōu)秀退役軍人黨員“微黨課”巡回演講，邀請抗美援朝老兵進(jìn)校園、進(jìn)機(jī)關(guān)分享戰(zhàn)地故事等活動，全面展示老兵風(fēng)采。培樹響水縣周仁甫、鹽都區(qū)徐兆學(xué)等退役軍人先進(jìn)典型，塑造退役軍人優(yōu)秀形象。大力宣傳褒獎xx籍現(xiàn)役官兵、退役人員、擁軍模范等先進(jìn)典型，進(jìn)一步強(qiáng)化國防觀念，鞏固軍政軍民團(tuán)結(jié)的良好局面。
4、堅持政策導(dǎo)向，做好退役軍人困難幫扶的勤務(wù)員。嚴(yán)格落實(shí)退役軍人各項(xiàng)政策，堅決以政策的剛性落實(shí)，實(shí)現(xiàn)退役軍人工作的嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范。一是規(guī)范撫恤補(bǔ)助發(fā)放。嚴(yán)格對照相關(guān)政策，實(shí)現(xiàn)優(yōu)撫對象撫恤補(bǔ)助持續(xù)穩(wěn)定增長。持續(xù)發(fā)揮各類宣傳平臺作用，推動優(yōu)待政策、優(yōu)撫標(biāo)準(zhǔn)公開透明。常態(tài)化開展優(yōu)待撫恤工作督查指導(dǎo)，確保落實(shí)到位。加強(qiáng)調(diào)查研究，科學(xué)規(guī)范完成優(yōu)撫對象檔案整理工作。二是提升優(yōu)撫服務(wù)水平。對照國家、省相關(guān)文件，結(jié)合xx實(shí)際，逐步建立退役軍人優(yōu)待清單，并向全社會公示公開。鼓勵和支持各縣（市、區(qū)）共建優(yōu)撫醫(yī)院、光榮院，為符合條件的失能、半失能和鰥寡孤獨(dú)的退役軍人和其他優(yōu)撫對象提供服務(wù)保障。三是用好關(guān)愛幫扶資金。充分發(fā)揮市、縣退役軍人關(guān)愛資金作用，對困難退役軍人實(shí)施幫扶，既對照政策做好信訪訴求化解，更關(guān)心關(guān)注退役家庭實(shí)際困難。推動常態(tài)化聯(lián)系退役軍人全覆蓋，逐步建立困難退役軍人家庭清單，根據(jù)實(shí)際情況實(shí)施幫扶。積極發(fā)動社會力量關(guān)心關(guān)愛退役軍人，強(qiáng)化“一對一，面對面”個性化服務(wù)，以實(shí)際行動關(guān)心關(guān)愛退役軍人。
5、堅持關(guān)心關(guān)愛，做好退役軍人情感交流的輔導(dǎo)員。繼續(xù)開展“創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)服務(wù)競賽年”、常態(tài)化聯(lián)系退役軍人等活動，堅持把提升政策理論水平和提高服務(wù)質(zhì)量相結(jié)合，把解決實(shí)際問題與開展思想工作相結(jié)合，持續(xù)加大雙擁力度，拉近干群聚力，做好退役軍人情感交流的輔導(dǎo)員。一是夯實(shí)基層基礎(chǔ)。對照習(xí)總書記“五有”要求，定期開展鎮(zhèn)、村服務(wù)保障體系建設(shè)督查工作，努力建設(shè)更加堅強(qiáng)有力的基層戰(zhàn)斗堡壘。深入開展優(yōu)撫、安置、信訪等政策規(guī)定、工作程序、服務(wù)規(guī)范集中學(xué)習(xí)，全面增強(qiáng)服務(wù)能力。二是辦好雙擁活動。開展“光榮之家”牌發(fā)放回頭望，確保實(shí)現(xiàn)全覆蓋；精心組織開展歡送新兵入伍、歡迎老兵返鄉(xiāng)儀式；常態(tài)開展立功送喜報活動，不斷增強(qiáng)退役軍人榮譽(yù)感。推進(jìn)民兵訓(xùn)練基地建設(shè)，完成市軍供站遷建工作，為過境部隊(duì)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。積極對接市委退役軍人事務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位，繼續(xù)完善體現(xiàn)xx經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、具有xx特色的軍人軍屬、退役軍人和其他優(yōu)撫對象在公共法律服務(wù)、子女教育、金融信貸、文化和旅游活動、交通出行等方面的優(yōu)待優(yōu)惠措施，著力提升雙擁工作水平。三是加強(qiáng)溝通交流。不折不扣落實(shí)常態(tài)化聯(lián)系退役軍人制度，推動全系統(tǒng)黨員干部結(jié)對走訪聯(lián)系退役軍人，與廣大現(xiàn)役軍人面對面溝通交流，讓退役軍人了解退役軍人事務(wù)部門，信賴退役軍人事務(wù)部門，切實(shí)在加深對退役軍人的真情實(shí)感上下功夫、想辦法、見成效。
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