作為辦公室，不但要協(xié)調(diào)好各項日常工作，對一些大事和難度較大的工作也要敢于協(xié)調(diào)、善于協(xié)調(diào)，當好總調(diào)度、總調(diào)節(jié)。下面是小編為大家整理的“事業(yè)單位辦公室個人年度工作總結(jié)例文通用”，以供大家參考借鑒！

事業(yè)單位辦公室個人年度工作總結(jié)例文通用【一】

　　20xx年已經(jīng)在忙碌而充實的工作中過去了。在這一年里，在領(lǐng)導的幫忙和支持下，我較好的完成了本職工作，認真的完成領(lǐng)導布置的各項工作任務(wù)，使我又積累了許多工作經(jīng)驗，不斷提高自身的綜合潛力，以求在今后的工作中做到更好�，F(xiàn)把這一年來的工作狀況總結(jié)如下：

　　一、認真仔細的工作態(tài)度

　　辦公室日常的工作資料比較瑣碎，需要踏踏實實的去做每件任務(wù)，仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意，否則會產(chǎn)生不必要的麻煩，甚至造成嚴重后果。20xx年年初時，因發(fā)展需要，將名稱進行了變更，而我們辦公室則需要將營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證、資質(zhì)證書、人員注冊證書等相關(guān)證書的變更以及各分的相關(guān)證書等超多的證書進行名稱變更，有些甚至需要出差辦理，這對我來說是個巨大的挑戰(zhàn)，需要準備很多的變更材料，在這過程中，出現(xiàn)了幾次材料準備不充分、有遺漏的狀況，幸好在領(lǐng)導和同事的指導下，讓我及時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。這讓我在以后的工作中更要仔細地完成每一項任務(wù)。只有認真仔細的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導安排的工作任務(wù)。

　　二、盡心盡責做好各項工作

　　1、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成領(lǐng)導交待打印、掃描、復印的文件等，對上級機關(guān)、所發(fā)放的文件通知做到及時上傳下達。對于領(lǐng)導完成的各種檢查報告、培訓記錄、會議記錄等已及時進行分類歸檔，以便查閱和管理。

　　2、耐心細致地做好日常工作：相關(guān)證書的日常管理與維護；負責各種文件的分類存檔；負責領(lǐng)導辦公室以及會議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并持續(xù)整潔干凈；負責前來辦事人員的接待工作，持續(xù)良好的禮節(jié)禮貌為其辦理職責范圍內(nèi)的事務(wù)，不能處理的，及時上報領(lǐng)導。

　　3、全力完成資質(zhì)維護、升級工作：20xx年完成xx信用手冊年檢事宜；協(xié)助完成安全生產(chǎn)許可證延期事宜；百強企業(yè)申報；xx供電合格承包商資格審查；xx重守證書的年審，xxx重守證書的升級材料申報；協(xié)助地基與基礎(chǔ)一級資質(zhì)、市政二級、機電資質(zhì)申報；協(xié)助先進企業(yè)、優(yōu)秀企業(yè)家、優(yōu)秀總工申報；完成xx信用手冊年檢事宜。

事業(yè)單位辦公室個人年度工作總結(jié)例文通用【二】

　　一年來，在各個領(lǐng)導的關(guān)心支持幫助下，無論是在思想上還是工作方法上我都有了比較大的進步，在對待和處理問題上也日趨成熟。根據(jù)我這一年的工作情況，現(xiàn)總結(jié)匯報我本年度的思想、工作狀況：

　　一、認真學習，努力提高

　　時代不斷更替，我們的工作也在不斷變化，要適應(yīng)工作需要，需要做的就是加強學習。一年來，我首先是加強理論素質(zhì)的學習，用正確的理論思路來指導自己的實踐，不斷改善自己的觀念，指導自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀，弄清工作的方向、目標和任務(wù)，緊跟時代潮流，確保在思想和行動上和黨組織保持高度一致；第三是認真努力學習工作需要的各種知識，使自己在工作中不掉隊、不落伍，能夠更好地勝任本職工作。通過學習，自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了一定的提高。

　　二、腳踏實地，努力工作

　　辦公室是一個工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門。作為辦公室一員肩負著領(lǐng)導助手的重任，同時又要兼顧機關(guān)正常運轉(zhuǎn)的多能手，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責。一年來，我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想，盡職盡責，努力工作。

　　1、熟悉本職業(yè)務(wù)，進入角色。

　　我工作的時間不太長，對xx鎮(zhèn)的方方面面還缺乏應(yīng)有的了解，而辦公室工作又涉及xx鎮(zhèn)整個工作的方方面面，所以我有針對性地加強了對鎮(zhèn)情的了解認識，通過自己能夠找到的一切資料，逐漸增進自己對xx鎮(zhèn)的了解，使自己能夠做好工作。

　　2、認真對待本職工作和領(lǐng)導交辦的每一件事。

　　辦公室是上情下達、下情上報的橋梁，做好辦公室工作，對全鎮(zhèn)工作的正常運轉(zhuǎn)起著重要的作用，為此，無論是文書檔案工作還是后勤管理工作，自己都盡力做到給領(lǐng)導滿意。對領(lǐng)導交辦的'事項，認真對待，及時辦理，不拖延、不誤事、不敷衍；對職工要自己辦的事，只要是原則范圍內(nèi)的，不做樣子、不�；�頭、不出難題。

　　3、注意形象。

　　辦公室是xx的窗口，所以無論是接個電話還是迎來送往，我時刻注意自己的言談舉止，不因為自己的過失而影響到整個機關(guān)的形象。

　　三、端正作風，擺正位置

　　在工作中，我始終堅持勤奮、務(wù)實、高效的工作作風，認真做好工作。服從領(lǐng)導分工，不計得失、不挑輕重。對工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用xx少的時間，做到自己的xx好，自工作以來，沒有耽誤過任何領(lǐng)導職工交辦的任何事情。在生活中，堅持正直、謙虛、樸實的生活作風，擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導，團結(jié)同志，平等相處，以誠待人，不趨炎附勢，也不欺上壓下，正確處理好與領(lǐng)導、同事相處的尺與度的關(guān)系，大事講原則，小事講風格，自覺抵制腐朽思想的侵蝕。

　　四、存在問題

　　通過一年來的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：

　　1、了解還不夠多，還不能完全適應(yīng)工作需要；

　　2、由于能力有限，對一些事情的處理還不太妥當；

　　3、由于學習不夠，工作中有時會感覺力不從心；

　　4、工作方法上還有待改進。

　　這些不足，我將在今后的工作中努力加以改進提高，爭取把自己的工作做得更好。

　　總之，一年來，通過努力學習和不斷摸索，收獲很大，我堅信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。

事業(yè)單位辦公室個人年度工作總結(jié)例文通用【三】

　　今年，辦公室在總公司領(lǐng)導的直接指揮下，在兄弟部門和基層單位的幫忙和支持下，全體同志團結(jié)一致，努力工作，較好地完成了文秘宣傳、人事勞資、職工培訓、物業(yè)管理、后勤服務(wù)及治安保衛(wèi)等多方面的任務(wù)，個性是在上傳下達、為領(lǐng)導帶給決策依據(jù)、加強物業(yè)管理以及在推行多元化工資改革方案等方面做了超多、細致的具體工作，并取得了必須的成績，基本上做到了“團結(jié)高效、熱情周到”。

　　一、牢固樹立服務(wù)意識。辦公室的工作歸納起來就是為本公司領(lǐng)導服務(wù)，為各部門和基層單位服務(wù)，同時也為廣大職工服務(wù)。相對來說，在辦公室的同志都比較辛苦，官不大，事做不少；錢拿不多，被批評的多，被表揚的少，我覺得有句話說地比較貼確，辦公室是受氣的包、被踢的球、看家的狗。還有一句我覺得對辦公室的工作概括地更準確，那就是：領(lǐng)導未講我先講，看看話筒響不響；領(lǐng)導未行我先行，看看道路平不平；領(lǐng)導未嘗我先嘗，看看飯菜涼不涼；領(lǐng)導未摟我先摟，看看小姐丑不丑。個性是負責物業(yè)方面的同志，他們所做的工作都是和職工切身利益有關(guān)系的，往往容易得罪人，因為既要思考職工的利益，更要維護公司的利益，同時還要努力減少浪費，節(jié)儉開支。200x年我們辦公室在后勤服務(wù)方面，我覺得完成最大的一件事就是將公司204號宿舍、引河路宿舍、14號樓的水電全部改造為市場供電、供水，為公司進一步加強物業(yè)管理開發(fā)市場、節(jié)儉開支作出了較大的貢獻。在改水改電過程中，我們頂著被一部分職工誤解的壓力，不斷受到漫罵、圍攻，甚至要動手打人，可是我們所有參與這項工作的同志，都能耐心地做好細致的解釋工作，有時為了一戶的工作都要跑上十幾腿。在改水改電中，吳永法同志受到的不公正待遇最多，常常從早晨6

　　點鐘開始要忙到晚上10點鐘，還要經(jīng)常被一些人漫罵。為此，能否讓辦公室全體同志都做到淡薄名利，愛崗敬業(yè)，無私奉獻是我們著重抓的一件事，所以，我們不斷提醒大家要牢固樹立起服務(wù)意識，端正工作態(tài)度，明白自我所處的工作崗位是公司對外的一個窗口，自我的一言一行、一舉一動都關(guān)系到公司的形象，不能有半點馬虎和差錯。而我們講的服務(wù)意識，其實就是要大求辦公室的人員要做到對公司的事業(yè)忠心耿耿、兢兢業(yè)業(yè)、埋頭苦干、謀事而不謀利，奉獻而不索取，耐得住生活的辛苦，耐得住工作的艱苦。其次樹立服務(wù)意識，就是要自覺的把對上級的服務(wù)和對下級的服務(wù)統(tǒng)一齊來，在繁雜、瑣碎的日常工作中掌握辦公室工作的內(nèi)在的規(guī)律，在被動中爭取主動，努力提高服務(wù)質(zhì)量和水平。在這方面負責勞資工作的同志成績也十分突出，他們長年處在高度緊張繁忙之中。我公司現(xiàn)有在職正式職工216人，離退休71人，各施工公司臨時工近千人。他們不僅僅能夠及時辦理大中專學生雙向選取及各類人員的就業(yè)手續(xù)，轉(zhuǎn)正定級手續(xù)；及時辦理各類技術(shù)職稱及技術(shù)等級培訓、申報晉升、工資變動手續(xù)；及時辦理調(diào)整工資標準手續(xù)；及時準確打印在職人員的月工資發(fā)放表；及時辦理職工醫(yī)療保險及職工養(yǎng)老保險手續(xù)；及時辦理

　　職工的退休手續(xù)，并且在公司資質(zhì)管理中做了超多細致的工作。能夠講我們辦公室大部分同志都能像x等同志那樣勤勤懇懇、踏踏實實，各個方面都做得很好，但也有個別人做得不夠，工作不踏實、不認真、不負責，從而影響了辦公室的聲譽。我們在200x年里，將不斷加強這方面的工作力度，決不讓一個同志掉隊。

　　二、加強組織紀律性，做到步調(diào)一致。如何將辦公室高效的運轉(zhuǎn)起來，在必須程度上取決于是否有嚴格的紀律，這就要求辦公室每一個同志都務(wù)必有強烈的職責感。可是，在工作中，我們發(fā)現(xiàn)有個別同志對工作不負職責，辦事拖拉，經(jīng)常遲到早退。針對存在的問題，我們幾個主任首先從自我做起，處處以身作則，要求別人做到的自我首先做到，要求別人不做的，自我堅決不做。我們還利用召開部門會議、個別談心等形式進行幫教，不斷加強思想政治工作，努力提高大家政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，使每個人都具有強烈的事業(yè)心和公而忘私的職責感，以無私奉獻的精神做好領(lǐng)導交辦的每一件事，做每一件事都像為自我家里辦事那樣認真。個性是在車隊服務(wù)方面：在任務(wù)重、車輛少、部分車輛車況差的狀況下，任務(wù)完成好，車輛保養(yǎng)好，安全行駛好、工作態(tài)度好。司機同志服從工作安排，任勞任怨，有高度的職責感和事業(yè)心。不論工作日、節(jié)假日，做到了隨叫隨到。今年總的來說，辦公室大部分同志都能認真負責的履行好自我的工作職責，都能較好的完成本職工作和臨時性任務(wù)，也未出現(xiàn)任何問題。

　　三、搞好團結(jié)是辦公室開展一切工作的保證。辦公室是公司一個對外窗口，每一個人的一舉一動，一言一行往往會影響到科室的形象，甚至公司的形象。個性是我們承擔的任務(wù)都比較繁雜瑣碎，在許多事情上不僅僅需要個人具有獨擋一面開展工作的潛力，更多的時候要靠群眾的力量、群眾的智慧共同協(xié)作，去完成某一樣事情。所以，搞好團結(jié)，充分調(diào)動大家的用心性是我們著重抓的第三個資料。到目前為止，辦公室在團結(jié)問題上，一向做比較好，大家不管是在工作上，還是在生活中都能互相信任，互相理解，互相幫忙，共同去完成公司交辦的每一項任務(wù)。當然，在平時的工作中，有時也免不了有一些嗑磕碰碰，我們主要是在如何引導上下功夫，求大同，存小異。發(fā)生矛盾并不可怕，關(guān)鍵是如何正確對待。辦公室目前已構(gòu)成一種好的風氣，就是在工作中或在互相配合時有什么事情覺得不妥，或者有想法、有意見，大家都能開誠布公，坐下來談一談，互相溝通，減少誤會。可是我們在團結(jié)問題上，也不是在搞一團和氣，該堅持的，就堅持，該批評的，就批評，決不手軟。同時，我們反復告誡大家：不利于團結(jié)的話不說，不利于工作的話不說，不利于辦公室的話不說，不利于公司發(fā)展的話不說。

　　四、存在問題：

　　辦公室目前最大的問題是人員素質(zhì)參差不齊，有少部分人在業(yè)務(wù)水平和職責心上還待進一步提高和加強，尚不能適應(yīng)辦公室的高效率，快節(jié)奏的工作要求。

　　五、下半年工作打算：

　　1、繼續(xù)加強政治、業(yè)務(wù)知識的學習，努力提高辦公室整體人員的素質(zhì)；

　　2、本著厲行節(jié)儉、增收節(jié)支的原則，加強物業(yè)管理工作，努力做個好“管家”；

　　3、進一步提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量。

事業(yè)單位辦公室個人年度工作總結(jié)例文通用【四】

　　x年年是我市率先發(fā)展的決戰(zhàn)之年，也是我們應(yīng)對繁重工作任務(wù)，不斷理解挑戰(zhàn)和自我加壓的一年。作為辦公室主任，我在加強學習、廉潔自律、綜合協(xié)調(diào)、上傳下達、督促檢查和服務(wù)保障等方面做了一些工作�，F(xiàn)述職如下，請大家評議指正。

　　一、加強學習、提高認識，不斷提高自身的綜合素質(zhì)。

　　我是一名行政執(zhí)法人員，我深深體會到行政執(zhí)法局是一個業(yè)務(wù)技術(shù)很強的部門，要求我要不斷熟悉掌握業(yè)務(wù)知識；行政執(zhí)法局是一個事事與老百姓緊密相連的部門，要求我想群眾之所想，強化服務(wù)意識；執(zhí)法局和開發(fā)商、建設(shè)單位打交道多，要求我時刻堅持清醒的頭腦，管好自我的行為。

　　理論上的成熟是一名干部政治上成熟的基礎(chǔ)。為此，我自覺加強政治理論學習，堅決貫徹黨的路線、方針、政策，努力提高自我的理論素養(yǎng)和政治素養(yǎng)。在政治理論和業(yè)務(wù)學習上，我努力養(yǎng)成良好的學習習慣，切實把握解放思想、與時俱進的理論精髓，結(jié)合工作實際，進取樹立以人為本，群眾利益無小事的群眾觀。努力在真學、真懂、真用上下功夫。做到每一天的報紙必讀，上級來文精讀細研、全面掌握。同時，我一有空就參加業(yè)務(wù)會、論證會、現(xiàn)場辦公會，主動向?qū)＜覍W習，向書本學習，向?qū)嵺`學習，完善自我的知識結(jié)構(gòu)，努力使自我掌握基本的規(guī)劃管理知識。

　　二、放眼長遠、嚴于律自，強化憂患意識和防腐本事

　　從嚴治黨，反對腐敗是關(guān)系執(zhí)政黨生死存亡的重大問題。我作為一名普通黨員，一名普通干部，理應(yīng)做到身正、行直、言諍，倍加珍惜今日這份工作，從點滴細小之處嚴格要求自我，牢記“兩個務(wù)必”、風清氣正，踏實工作。

　　作為辦公室主任，起碼在中層干部范圍里要做好廉潔的表率。事實上，我的一舉一動，一言一行，大家都在看著我，我工作做得好壞，都在或深或淺的影響著周圍的同志。所以我時時告誡自我，必須要潔身自好，外塑形象，內(nèi)強素質(zhì)，在招待來客、后勤管理方面建章立制、勤儉節(jié)儉，決不充當老大，要面子，耍風光。對自我的行為，嚴格按照黨中央國務(wù)院關(guān)于黨政干部廉潔自律的準則要求自我，不到娛樂場所，不吃高檔飯，不抽高檔煙，堅決做到廉不言貪，勤不言苦，靜以養(yǎng)身，儉以修德。

　　“衙齋臥聽蕭蕭竹，疑是民間疾苦聲”。我們這個時代遠比封建社會先進百倍，誠聽老百姓意見，關(guān)心老百姓困難更應(yīng)作為一名合格干部基本的素質(zhì)。千百年來這都是執(zhí)政者所遵循的基本規(guī)律。一年來，我接待老百姓1000余人次，接聽電話x余個，始終做到熱情接待、耐心解答，進取為老百姓分憂解愁。我就常常想，我出生在條件很差的山區(qū)農(nóng)村，能有今日好的工作，好的生活，來之不易，不應(yīng)當有什么生活上的不滿足，有的只是學業(yè)上、工作上的差距。追名逐利這種思想不好，要放眼長遠。常懷樂觀之情，常思不足之事，處理好“滿足與不足”的關(guān)系，把精力集中在工作上，放在為老百姓辦實事上，做到堂堂正正做人，認認真真辦事。這是我的一點體會，是這樣想的，也是這樣做的。

　　三、強化服務(wù)，提高效率，創(chuàng)造性地做好本職工作。

　　辦公室工作千頭萬緒，繁多復雜，需要有高度的事業(yè)心和職責感開展工作。一年來，在辦公室人員少的情景下，我合理安排，充分調(diào)動全室人員的工作進取性，在搞好服務(wù)，參與政務(wù)，完成任務(wù)，辦好雜務(wù)方面做了很多的工作，保證了機關(guān)工作的正常運轉(zhuǎn)。一是處理好來文來電和全局工作任務(wù)的督促檢點工作。全年共處理來文2500余件，接聽電話x余個，有任務(wù)安排的400余件，另外按上級督查部門的要求，對安排的工作進行進取協(xié)調(diào)，檢點完成，包括領(lǐng)導批件在內(nèi)全年共督導工作600余件。安排會議700余次，平均每一天最少有三個會，比如市里參加的會忘了安排要承擔職責，安排不適宜也要受批評，這些工作辦起來都是小事，誤了就成了大事。

　　二是加強行政管理和后勤服務(wù)工作。狠抓了機關(guān)的考勤工作，強化了大家的勞動紀律，加強管理，做好辦公場所的保潔工作，異常是水、電、曖，完善了集中供熱手續(xù)。給老干部宿舍的供水系統(tǒng)進行了維修，保養(yǎng)，加強車輛管理，對全系統(tǒng)消防安全進行全面檢查，全系統(tǒng)124臺車輛以及防火、防盜方面安全率達100%，較好地保障了機關(guān)工作的正常運轉(zhuǎn)。三是組織好各類會議。全年共組織或參與組織全局各類會議60余次，起草各種材料30余篇。

　　為科學研究決策，合理安排部署全年規(guī)劃工作，供給了保障。四是做好接待工作，x年，共接待兄弟單位參觀學習和上級檢查26次，聯(lián)系安排外出考察學習4次，我們本著互相學習，取長補短，熱情檢樸的原則，給兄弟單位留下很好的影響，圓滿完成各類接待任務(wù)。五是抓好宣傳工作，全年機關(guān)工作在省、市級電視臺、報紙報道達60余次，對塑造執(zhí)法局良好的服務(wù)形象，優(yōu)化政務(wù)環(huán)境做了一些工作。六是其它工作。加強了計劃生育宣傳工作，完成了x年之前文書檔案的移交進館工作，文書管理經(jīng)驗收達省一級水平。按時安排完成了兩會期間省、市人大、政協(xié)提案、議案的答復工作，提案答復質(zhì)量進一步提高，受到人大代表、政協(xié)委員和新聞媒體的好評。共2頁，當前第1頁12

　　一年來的工作使我深深的體會到：辦公室工作隨機性、突擊性的任務(wù)較多。要想干好就必須樹立六個意識：一是廉潔意識。辦公室工作涉及面廣，事務(wù)性強，如果管不住自我的“腳”，不該去的地方瞎去；如果管不住自我的“口”，不該吃的胡吃；如果管不住自我的“手”，不該拿的亂拿，就會脫離群眾走向腐敗。

　　二是職責意識。高質(zhì)量的工作來源于強烈的事業(yè)心和職責感，職責意識不強，工作就會出現(xiàn)漏洞，任務(wù)就不可能完成好。三是要有超前意識，要充分發(fā)揮主觀能動性，把工作想在前，干在前，做在前，在被動中爭取主動，全方位地為領(lǐng)導搞好服務(wù)。四是進取意識。做辦公室工作就是要增強工作的進取性、主動性、創(chuàng)造性，各項工作不能滿足于一般化，都要爭先創(chuàng)優(yōu)，爭創(chuàng)一流。在全局各處的工作中起表率作用。五是效率意識。辦公室工作是綜合服務(wù)性工作，提高效率，就是要準確、迅速、公正、合理地完成每項任務(wù)，養(yǎng)成高效、快捷的過硬工作作風。六是全局意識。辦公室工作必有通盤運籌，把握大局，始終站在全局的高度謀大事，想長遠，堅持在大局下開展工作，統(tǒng)一調(diào)動力量，集中優(yōu)勢資源，努力促進全局中心任務(wù)的完成。

　　回顧一年來的工作，如果說做了一些工作，能順利完成各項任務(wù)，這主要與每位局領(lǐng)導的支持和認可分不開的，與在座的每位同志的關(guān)心幫忙分不開，與辦公室全體人員的團結(jié)協(xié)作分不開�？墒枪ぷ鞯牟蛔愫筒罹噙�存在，主要表此刻：制度建設(shè)方面還薄弱，照章辦事不足，靠經(jīng)驗辦事有余，在有些方面還不夠虛心，工作思路不寬，眼界不遠，工作的主動性、超前性不夠。今后，隨著對工作的進一步熟悉，我更要做到不驕不惰，更要注意廉潔行政，把自我所做的每一件事都放到陽光之下，放到群眾中去，自覺理解群眾的監(jiān)督和指正，努力做到刻苦學習，提高素質(zhì)，牢記宗旨，服務(wù)群眾，把工作做得更好。

事業(yè)單位辦公室個人年度工作總結(jié)例文通用【五】

　　過去的一年里，在公司領(lǐng)導和同事們的關(guān)心支持下，辦公室緊緊圍繞公司中心工作，團結(jié)協(xié)作、盡職盡責，全面發(fā)揮參謀助手、服務(wù)保障、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的職能作用，通過全體成員的不懈努力，較好地完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)將本年度工作情況和明年工作計劃匯報如下：

　　一、主要工作情況

　�。ㄒ唬┤�心全意做好行政服務(wù)工作，為集團及各部門順利工作提供后勤保障和基礎(chǔ)支持。

　　辦公室的工作是以服務(wù)為宗旨，為領(lǐng)導服務(wù)、為部門服務(wù)、為員工服務(wù)。提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)是辦公室工作永恒的主題，也是辦公室全體成員不懈的追求，過去的一年里，辦公室通過不斷提高員工的素質(zhì)，逐步轉(zhuǎn)變工作作風，牢固樹立服務(wù)意識，全心做好服務(wù)。行政前臺，事情多，任務(wù)重，既要做好為公司全體員工服務(wù)，又要兼顧來訪接待、來電記錄、會務(wù)工作，還要做好信件收發(fā)登記工作、統(tǒng)一訂餐等。每天最早上班、最晚下班的是前臺，義務(wù)加班加點的工作是前臺常年不變的堅持。為了確保全體員工有一個干凈、整潔、舒適的辦公環(huán)境，前臺吃苦耐勞，用心細心，在上班之前將所有辦公室、辦公桌整理完畢。車隊司機更是任勞任怨，甘于奉獻，“5+2”“、白+黑”到處都有他們接送客戶，保證公司領(lǐng)導、緊急業(yè)務(wù)用車的忙碌身影�？梢哉f，集團每個辦理緊急業(yè)務(wù)的人員背后，都有一名或多名默默奉獻的車隊司機。車隊司機在盡力保障安全的同時，為公司所有車輛辦理保險、年檢、油卡等后勤保障工作。在辦公用品采購、申領(lǐng)和發(fā)放上，辦公室員工嚴格做到先走OA申請程序，控制辦公用品申請數(shù)量，高效采購、發(fā)放辦公用品，做到物盡其用，減支降耗，正是依賴于辦公室所有成員的耐心堅持和不懈努力，才使得辦公室在過去的一年里，能夠“全面、細致”的為集團及各部門工作順利進行提供了良好的后勤保障和基礎(chǔ)支持。

　　（二）細心做好印章、證照管理工作，提高公章使用的嚴肅性和規(guī)范性。

　　辦公室工作人員認真做好公司合同章、業(yè)務(wù)章的使用和登記，嚴格審核每一個需要蓋章的合同、協(xié)議，確保公章使用的嚴肅性和規(guī)范性。一是安排專人專崗做好公章管理。嚴格規(guī)范公章的申請使用，每次使用公章需按照規(guī)定流程進行申請登記，避免私用濫用公章的情況出現(xiàn)，確保公章使用的規(guī)范性和嚴肅性。二是做好公司各類證照的日常使用和存放管理。分門別類將公司各種證照歸類存放管理，日常需要使用時，按照申請領(lǐng)用登記程序管理，掌握證照使用動向，確保證照使用便利性和安全性。三是做好公司合同、協(xié)議等文字和內(nèi)容的審核把關(guān)，限度避免公司合同在文字方面的錯漏，把公司利益放在首位，以嚴謹、認真、精益求精地工作態(tài)度，確保每份涉及公章使用合同、協(xié)議的合法性和規(guī)范性，把好行政辦公最后一道關(guān)。

　�。ㄈ�）精心組織協(xié)調(diào)，統(tǒng)籌安排各項集體活動。

　　過去的這一年，辦公室以“溝通協(xié)調(diào)、監(jiān)督管理”作為開展工作的切入點，在全心做好服務(wù)工作的同時，更注重與各部門的精心協(xié)作配合。一是在組織集團會議等集體活動方面，提前做好服務(wù)工作，預先了解活動規(guī)格、參與人數(shù)、活動通知、現(xiàn)場服務(wù)、用餐安排、車輛服務(wù)等情況，圓滿完成了集團內(nèi)外大小會議等組織協(xié)調(diào)工作。二是組織集團公司全體工作人員進行全面體檢，讓員工掌握自身健康狀況，預防疾病發(fā)生，提升公司凝聚力，以更好地投入緊張工作，為公司創(chuàng)造價值。三是統(tǒng)籌公司與重大客戶簽約的各項服務(wù)工作，預先準備簽約文件、預訂簽約場地、簽約展板、內(nèi)外溝通，有效提升了公司工作效能和社會美譽度。

　　二、工作中尚待改進的地方

　　辦公室工作大都是幕后進行的綜合性工作，工作想“出彩”很不容易，想一點不出錯卻很難�；仡欈k公室一年的工作，雖取得了一些成績，但同樣存在尚待改進之處：

　�。ㄒ唬┕ぷ餍�率有待進一步提高。辦公室工作的特點是綜合、瑣碎，但又不可或缺。辦公制度尚需進一步完善，團隊的做事方式和方法，還需要不斷磨合提升，在分工和協(xié)作中，進一步提高工作效率

　　（二）工作細致度有待進一步提升。辦公室的工作事無巨細，在一些日常事務(wù)工作中，由于工作疏忽，細節(jié)方面容易出現(xiàn)各種紕漏，因此要嚴把細致關(guān)，進一步提升工作細致度。

　�。ㄈ�）管理水平有待進一步提升。辦公室管理水平離集團的嚴格高效要求還有一定差距。辦公室內(nèi)部管理尚不夠明確細致，一些管理制度沒有很好的落實執(zhí)行，同時缺乏制度執(zhí)行的監(jiān)督機制，因此辦公室的科學化管理水平有待進一步提升。

　　三、20__年的工作計劃

　　20__年是公司繼續(xù)開拓創(chuàng)新、再續(xù)輝煌新的一年。辦公室作為公司的服務(wù)部門任重道遠。辦公室成員將進一步高標準、嚴要求，不斷學習，全面提升辦公室管理工作引領(lǐng)、服務(wù)和保障能力，助力公司發(fā)展。具體工作計劃如下：

　�。ㄒ唬┘訌姕贤�，做好領(lǐng)導的助手。準確理解公司領(lǐng)導意圖，做好上情下達、下情上報工作。保持與其它部門的充分溝通，盡可能了解各項業(yè)務(wù)的進展情況，并將信息及時整理反饋給公司領(lǐng)導，有效協(xié)助上級開展工作，真正做好領(lǐng)導的助手。

　　（二）強化主動意識，做好各項服務(wù)。在工作中堅持以“服務(wù)”為宗旨，強化本部門人員素質(zhì)及責任意識，提高辦事的實效性，不斷強化主動服務(wù)意識，持續(xù)提升辦公室對其他部門的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作要實現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變：一是實現(xiàn)被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強。因此，對待各項工作要未雨綢繆，以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。二是實現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動性，提供全過程的主動服務(wù)。

　�。ㄈ�）響應(yīng)節(jié)能減排，做好日常管理。積極響應(yīng)集團公司節(jié)能減排、減支降耗的號召。在車輛管理方面，完善車輛管理臺帳，努力提高車輛使用效能，嚴控車輛油耗及維修費用，進一步強化派車制度，堅持對事不對人的派車原則，分清輕重緩急，努力做到有事立辦，急事急辦，特事特辦，努力實現(xiàn)在保障集團各部門用車的同時把車輛能耗降下來。在辦公用品的采購方面，遵照集團公司的預算管理方案，合理控制辦公用品費用支出，加強管理、保證質(zhì)量、節(jié)省開支、降低成本。在辦公用品的申領(lǐng)方面，完善辦公用品申領(lǐng)制度及臺帳，嚴控辦公用品消耗。

事業(yè)單位辦公室個人年度工作總結(jié)例文通用【六】

　　20__年的工作即將告一段落，回顧行政辦公室這一年來的工作，在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下，認真履行部門的工作職責，全面提高了部門人員的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項目標任務(wù)�，F(xiàn)將部門年度工作情況總結(jié)如下：

　　一、辦公室的日常管理工作。

　　辦公室是公司的綜合管理機構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒，文件起草、文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、黨、工、團、建設(shè)、信息報送、接待、后勤及用車管理等，面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我部門強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準確、盡量避免疏漏和差錯，至今較好的完成了各項工作。

　�。ㄒ唬�、加強部門人員自身學習，提高業(yè)務(wù)水平

　　辦公室作為公司的綜合協(xié)調(diào)部門，工作任務(wù)繁雜而艱巨，而辦公室人員的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以都不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領(lǐng)導學習，向同事學習。部門經(jīng)過多次培訓教育活動，包括司機行車安全、辦公室禮儀、接待禮儀等培訓，以及組織到其他項目實地學習，不斷積累，辦公室工作一年來也有了明顯進步，能充分發(fā)揮辦公室職能作用，從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面，經(jīng)過一年的鍛煉都有了一定的提高，保證了部門各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高部門各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

　　（二）、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始，各項工作都是從頭開始，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。在公司領(lǐng)導的指導和幫助下，積極為公司辦理了各類證件，通過努力，用了月余時間，辦好了公司營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證，組織機構(gòu)代碼證證書、刻制好了公司所需印章及備案，使公司后續(xù)工作得以順利開展。

　　（三）、建章立制，完成了項目公司行政管理制度的編制工作。年初，公司一切工作逐步進入正軌化工程中，公司各項規(guī)章制度的建立勢在必行，在時間緊迫，相關(guān)參考資料較少的條件下，辦公室頂著困難重重，邊摸索，邊修改，在領(lǐng)導的指導和幫助下，共制定了9套行政管理辦法：公司一般管理規(guī)定、會議管理制度、公文處理管理辦法、固定資產(chǎn)管理辦法、辦公用品管理辦法、車輛管理辦法、印章管理辦法、食堂管理辦法、治安保衛(wèi)管理辦法，這些制度基本上滿足了公司目前的管理需求，從而使公司的各項管理有章可循，員工有“法”可依，使公司盡快走向制度化、正規(guī)化、現(xiàn)代化規(guī)范管理。

　�。ㄋ模�、文件管理工作實現(xiàn)了制度化、規(guī)范化。建立了各種內(nèi)、外文件的管理流程，使文件的收、發(fā)、送、閱、審、存、借有了嚴格的管理程序，確保了文件傳送的及時性、執(zhí)行的有效性及使用的安全性，對文件的存檔采用分級、分類、編號登記管理，并實行了紙質(zhì)版和電子版同時保存的管理方式，確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性，從而對提高公司的工作效率起到了促進作用。本年度公司共收文131份，發(fā)文65份，內(nèi)部文件77份，簽訂的合同協(xié)議文件20份（房屋租賃、辦公區(qū)域有形化建設(shè)、酒店協(xié)議等）。

　�。ㄎ澹�、公司會議安排布置。年內(nèi)，我公司共召開了大小會議約30次，以及配合其他單位召開了大型會議有__高速公路項目投資協(xié)議簽約儀式、初步設(shè)計審查會、銀團貸款信息發(fā)布會、項目申請報告咨詢評估會議、全線征地拆遷動員大會。公司對內(nèi)、對外的會議，辦公室從會前準備到會中服務(wù)及會后跟蹤，會議接待、會場布置都能較好地完成，以及重大會議的信息報道，保證了各項會議的成功召開。

　　（六）、印章管理工作基本規(guī)范。嚴格按照項目公司管理手冊中的印章管理辦法執(zhí)行印章使用審批制度，對印章的啟用、保管、使用均進行詳細的登記管理，確保了印章使用的合法性和安全性。

　�。ㄆ撸�、認真及時地做好文字工作。文字工作是辦公室的一項重要工作，草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理會議紀要。隨著項目不斷進展和總公司領(lǐng)導、政府領(lǐng)導對項目進展情況的關(guān)心和重視，項目公司文字工作量也逐漸增長，公司信息簡報，項目進展匯報、請示、計劃、報告、總結(jié)、講話稿及會議記錄等文稿在數(shù)量和篇幅上都有增加。辦公室共完成大型會議領(lǐng)導講話稿5篇，項目進展情況匯報13篇，完成項目公司信息簡報18期，并在投資公司網(wǎng)站發(fā)布3條簡報信息。完成工作例會記錄、會議紀要共24份，共起草文件7份。在文字工作方面辦公室人員也是不斷學習，努力提高寫作水平，較好地完成了任務(wù)。

　�。ò耍�、后勤管理工作

　　1、車輛管理工作在隨著車輛管理制度建立后不斷加強，對公司車輛的調(diào)度審批、調(diào)配使用、維修維保、行車安全、違章處理、費用控制、車輛保管等方面進行了嚴格管理，并嚴格執(zhí)行了派車審批制度和出車登記，達到了有效地使用車輛的目標。3月26日，公司小車司機違反公司規(guī)定，在深夜私自開奧迪車外出，并出現(xiàn)嚴重交通事故，導致2行人受傷，車輛嚴重受損。在交通事故出現(xiàn)后，公司對小車司機作出嚴肅處理。辦公室在領(lǐng)導的指導下，積極做好受傷人員治療、賠償，車輛維修等善后工作，并對小車司機進行教育，吸取教訓，嚴格執(zhí)行公司用車制度，自今年4月規(guī)章制度建立以來，做到了公司10臺車輛違章次數(shù)控制在5以下，并未出現(xiàn)重大交通事故。

　　2、食堂管理工作規(guī)范化。在上級領(lǐng)導的重視下，辦公室對食堂管理工作嚴格要求，廚師帶健康證上崗，蔬菜和肉類產(chǎn)品實行了專人檢查質(zhì)量、數(shù)量及單價，辦公室人員定期抽查。食堂賬務(wù)做到了日清月結(jié)，月終盤點庫存核對賬目，公布賬目，保證食堂費用的公開透明，并隨時接受公司領(lǐng)導的檢查和監(jiān)督。確保了公司全體人員的飲食健康。

　�。ň牛�、人事管理工作

　　1、人事檔案管理，現(xiàn)項目公司員工24人，項目總經(jīng)理部19人，項目總經(jīng)理部第二標段20人，對所有員工姓名、性別、戶籍、學歷、婚姻狀況等相關(guān)資料做了收集，并建立了花名冊進行歸檔管理。

　　2、勞動合同，在與員工自愿、平等、協(xié)商一致的前提下，簽訂了勞動合同、借調(diào)合同、臨時合同、及實習協(xié)議，其中項目公司12位員工與項目公司簽訂了正式合同；3位員工與公司簽訂了借調(diào)合同；2位員工與公司簽訂了臨時合同；1位員工與公司簽訂了實習協(xié)議；項目總經(jīng)理部共與7位員工簽訂了勞動合同：4份臨時活動，2份實習協(xié)議。

　　3、五險一金辦理，依法辦理了10位與公司簽訂正式勞動合同員工的五險一金，并給項目公司5位員工辦理了意外傷害保險，項目總經(jīng)理部2位員工辦理了意外傷害保險。

　　4、制定、完善人事制度，進一步做好公司人事管理工作，年前完成了項目公司各項人事管理辦法:招聘管理辦法；離職與資遣管理辦法；員工考勤、休假、請假制度；社會保險管理辦法；員工福利管理辦法；效能考核管理辦法及公司薪酬管理辦法。

　　5、薪酬發(fā)放，本著公平、公正的原則，以考勤為依據(jù)，完成了項目公司20__年12月至20__年全年度的工資、過節(jié)費和特別獎金的計算，并按時準確發(fā)放。

　　（十）、做好公司宣傳欄工作，以文化、生活、工作為主題，建設(shè)企業(yè)文化宣傳欄，讓員工了解公司近年來的發(fā)展狀況。在娛樂、工作中抓住精彩瞬間，感受快樂工作，愉悅生活。對每月工作重點，會議簡報上墻公布，讓所有員工了解公司工程進展。

　�。ㄊ�一）、公司黨建工作，完成普法學習和匯總工作，采購書籍各部門學習、考試。完成黨、團委的申報工作和中交投資公司黨委下發(fā)的各項工作。

　　（十二）、認真做好了接待工作，本著接待無小事的原則，辦公室根據(jù)接待對象，擬定好接待計劃，注意接待細節(jié)，順利完成了項目公司所有接待任務(wù)。

　�。ㄊ�三）、團結(jié)協(xié)作，緊密配合，加強溝通，形成合力。

　　1、7月14日，__市遭受百年一遇的洪澇災(zāi)害，給項目公司也帶了嚴重損失。洪水當天晚上，辦公室接到保安電話，迅速組織人員趕赴項目公司，參加抗洪搶險，搬運工程資料及固定資產(chǎn)，一直奮戰(zhàn)到深夜，把公司損失降到了最低，并在第二天的清潔工程中，辦公室人員也是不畏辛苦，積極投入到清理工作中去，并迅速聯(lián)系當?shù)胤酪卟块T，對公司范圍內(nèi)進行全面消毒處理，對損壞的物件進行維修和更換。辦公室人員連續(xù)三天的辛勤工作，為公司進入正�；�辦公加快了步伐。在這次洪澇災(zāi)害中，我部門劉輝表現(xiàn)突出，以公司為家的精神得到了公司領(lǐng)導的充分肯定，并為其頒發(fā)了突出員工奉獻獎。

　　2、在公司搬遷新辦公樓的工作中，辦公室積極主動與各部門溝通協(xié)作，做好搬遷前的所有工作，安排好了新辦公樓的裝修布置，桌椅配置，網(wǎng)絡(luò)、電話線安裝，以及相關(guān)有形化建等重要工作。搬家工程中，辦公室頂著時間緊，人手少，在分管領(lǐng)導的指導下，排好搬遷計劃，落實責任，明確分工，細分任務(wù)，順利完成了這次重要工作，并未出現(xiàn)辦公推遲、物品遺失等現(xiàn)象。

　　二、20__年工作中存在的不足與困難

　　20__年以來，辦公室工作方面取得了一定的成績，這與公司領(lǐng)導和其他部門的關(guān)心支持密不可分，也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果，但細究起來，距領(lǐng)導的要求還有不少的差距，仍然存在很多不足的地方：

　�。ㄒ唬�、工作不夠仔細，公司會議記錄及發(fā)文中多次出現(xiàn)低級錯誤，導致出現(xiàn)了不該發(fā)生的錯誤。

　�。ǘ�）、對于項目的進程情況，以及重大會議的報道不及時，沒有做到第一時間上報投資公司。

　　（三）、辦公室人員對自己要求不夠嚴格，導致車輛經(jīng)常出現(xiàn)清洗不及時，沒有按要求停放，文件存檔不及時，人員上班不準時的現(xiàn)象出現(xiàn)。

　�。ㄋ模�、目前項目公司工會還在籌建中，辦公室組織的文體活動相對較少。

　　針對本年度的辦公室的不足，在下一年度中要注重實現(xiàn)制度管人，促使辦公室人員水平有更大的提高。

　　三、20__年工作計劃與努力方向

　　工作中存在的以上問題需要通過不斷的學習，總結(jié)經(jīng)驗，努力提供辦公室人員綜合素質(zhì)，為此我部門對下一年度的工作方向有了清晰的思路，針對20__年工作情況的優(yōu)勢與不足，我部門認為20__年工作重點主要在以下幾個方面：

　�。ㄒ唬�、不斷完善公司行政管理制度："沒有規(guī)矩，不成方圓。"辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求，辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格、紀律嚴明的戰(zhàn)斗集體，根據(jù)項目公司規(guī)章制度運行情況及總公司的相關(guān)要求，繼續(xù)完善公司行政管理各項規(guī)章制度，確保制度的健全完整，辦公室管理工作將嚴格按制度來執(zhí)行。

　�。ǘ�）、加強學習，溝通，拓寬知識面。努力學習行政管理專業(yè)知識和相關(guān)常識。增強學習的主動性和自覺性，提高個人綜合素質(zhì)，不能僅僅滿足于目前會的、已掌握的知識，要通過進一步學習掌握更為全面的政治理論知識、管理知識、禮儀知識，涉獵更為廣泛的文化知識領(lǐng)域，使辦公室工作更上一個臺階。

　�。ㄈ�）、注重本部門的工作作風建設(shè)，加強管理，團結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平，力爭取得更大的工作成績。

　�。ㄋ模�、開展形式多樣的文體活動，既能極大的豐富員工的業(yè)余生活，也能為公司營造良好的文化氛圍。

　�。ㄎ澹�、定期召開部門會議和培訓，每月召開一次部門會議，通過會議，做到部門人員之間相互溝通、了解，總結(jié)個人工作情況，吸取好的工作經(jīng)驗，以及工作中存在的問題。并加強辦公室人員培訓工作，進一步提高辦公室整體素質(zhì)。

　　在20__年的工作中，我部門將繼續(xù)努力，提高部門文化素質(zhì)和各種工作技能，完成好領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。最后，感謝公司領(lǐng)導和所有部門對行政辦公室的幫助和支持，我們將會更加用心，把各項工作做得更好。

事業(yè)單位辦公室個人年度工作總結(jié)例文通用【七】

　　今年崗位調(diào)整后，我來到了辦公室，理解了辦公室文秘工作。這是我職業(yè)生涯的一個新起點，我對此也十分珍惜，盡努力去適應(yīng)這一崗位。經(jīng)過這段時間以來的不斷學習，以及同事、領(lǐng)導的幫忙，我已完全融入了辦公室這個氛圍中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應(yīng)當說付出了不少，但也收獲了很多，我感到逐漸成熟了。此刻就這一年以來的工作情景做下總結(jié)：

　　一、文秘工作

　�。�1）根據(jù)領(lǐng)導的要求，負責工作材料的撰寫、匯總，做到認真撰寫，認真修改，盡量盡力寫好各種工作資料。

　�。�2）負責本局會議及各級有關(guān)工作會議材料的草擬和修改，擬寫有關(guān)文件材料；同時負責會議等記錄，以及各類活動會議通知的擬寫。

　　二、信息工作

　　此刻是信息化交流的社會，是信息化高速發(fā)展，信息化是現(xiàn)代聯(lián)通生活、社會的紐帶。所以，做好局信息化工作，是我重要的職責所在。

　�。�1）隨時關(guān)注時事熱點，關(guān)注開發(fā)區(qū)管委會和我局在網(wǎng)絡(luò)上的動態(tài)，做好宣傳，及時發(fā)現(xiàn)并制止各不當言論。

　�。�2）向開發(fā)區(qū)每月至少供給一篇我局信息，使我局的工作狀態(tài)時刻更新，讓我局動態(tài)透明化、大眾化。

　　三、固定資產(chǎn)的管理

　　我負責單位的固定資產(chǎn)實物登記和管理；各種辦公用品的更新和使用記錄、聯(lián)系各維修站、局電腦、打印機等的維修和保養(yǎng)、購置所缺的辦公用材。

　　四、負責領(lǐng)導安排的工作

　　我的崗位是一個聯(lián)通上下，上情下達的崗位，所以就需要我在工作中仔細、耐心，認真完成領(lǐng)導交辦的各種事務(wù)。

　　這段時間以來，無論在思想認識上還是工作本事上都有了較大的提高，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，對自我的工作還不夠鉆，工作熱情和主動性還不夠，有些事情沒有進取主動地去投入太多精力而造成了工作上的被動。

　　應(yīng)對目前的工作，我應(yīng)當以更加進取主動的態(tài)度，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的提高。

事業(yè)單位辦公室個人年度工作總結(jié)例文通用【八】

　　20__年即將過去，新的一年即將在我們面前展開新的畫卷。20__年度在公司各位同事的密切配合下，我們完成了辦公室行政工作。通過一年的工作、學習，辦公室同事們都在慢慢成長和完善，從每件小事做起，盡我們所能，行使著職能，發(fā)揮著作用，為公司的正常工作及各個項目順利推進提供著保障和支持。雖然辦公室的人員很少，但是我們都很努力的配合各部門，起到一個中間紐帶的作用。

　　在辦公室中，___主要是負責公司內(nèi)部事務(wù)，如：打印、存檔、物資管理等事，主要是協(xié)助各部門辦理對外的事務(wù)，如：社會保險辦理、營業(yè)執(zhí)照年檢、土地證分割、預售證辦理等事，現(xiàn)將20__年度來的工作總結(jié)匯報如下：

　　1、承辦領(lǐng)導層的集體決策和領(lǐng)導個人交辦的事項，承辦同級各職能部門有關(guān)事項。

　　作為公司綜合辦事機構(gòu)的辦公室，對領(lǐng)導層的集體決策和領(lǐng)導個人交辦事項負有直接承辦的責任。此外，辦公室會協(xié)助辦理領(lǐng)導交由其他部門辦理的事項。對于一些牽涉面較廣、歸屬不太明確且其他有關(guān)職能部門不便也不宜承辦的事項，辦公室也將具體承擔、落實。

　　對于一個公司來說，各級辦公室之間通過加強聯(lián)系，既“各自為陣”，又“協(xié)同作戰(zhàn)”，充分發(fā)揮辦公機構(gòu)的系統(tǒng)作用和整體效能，這是不少地方總結(jié)、創(chuàng)造出來的成功經(jīng)驗。而我們辦公室，是行政管理工作過程中信息溝通的中樞部門，在此環(huán)節(jié)中即充當了紐帶的作用，將各個部門聯(lián)合起來，團隊協(xié)作，從而更好地發(fā)揮效力，為各級領(lǐng)導服務(wù)，使公司正常順暢的運作。

　　2、辦公室接觸面大，信息較為靈通，對外聯(lián)系廣泛。

　　客觀上講，辦公室即為領(lǐng)導提供即時信息的窗口。為正確履行該職責，我們緊緊圍繞公司的工作目標和主要任務(wù)以及需要領(lǐng)導決策的重大問題，積極主動地組織和參與各種調(diào)查研究，做好信息的收集、篩選、傳遞工作，把調(diào)查中獲得的大量第一手資料，進行綜合分析，從而提出完成各項工作任務(wù)和進行決策的有利因素和不利因素，及時向領(lǐng)導反饋，以協(xié)助領(lǐng)導，保證各項工作目標和任務(wù)的圓滿完成。

　　3、日常管理工作

　　辦公室是一個與其他部門聯(lián)系最多的部門，在各部門與總經(jīng)理之間擔當著橋梁的角色，擬定綜合性文件、報告；認真做好公司各類文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)文件和督辦工作，以及對文件資料的調(diào)檔、整理、存檔工作。

　　協(xié)助公司領(lǐng)導，完善公司制度，擬定大量的規(guī)章制度，包括《員工管理手冊》、《考勤制度》等，使公司在各方面做到規(guī)范化、制度化。特別是考勤制度，這項制度是所有公司制度的基礎(chǔ)，沒有好的考勤制度，公司就沒有正常的工作秩序。

　　對在公司召開的會議，事前做好準備工作，保證會議按時召開。會議期間認真做好記錄，會后跟蹤完成情況，保證會議的時效性。

　　對于公司的接待工作，辦公室始終秉承著職業(yè)化的原則，用最規(guī)范的方式，最職業(yè)的舉止完成接待工作，以保證公司的形象。

　　完成公司的證照辦理工作，及時統(tǒng)計辦理相關(guān)年檢工作等，為公司正常運營提供保障。

　　4、代理人事管理工作（ www.seogis.com 轉(zhuǎn)載請注明 ）。

　　根據(jù)公司需要，及時發(fā)布招聘信息，按照具體崗位職責要求，進行招聘面試以及入職后的崗位培訓等。

　　5、公司員工五險辦理

　　公司為了更好的為所有員工提供福利，為每位員工參加了五險：養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、工傷保險、生育保險和醫(yī)療保險。辦公室負責每年的基數(shù)申報，參保、退保辦理，繳納醫(yī)療保險金。由于公司流動性較大，所以辦理五險的工作量很大，也很繁瑣，有事還不被人理解，但是我們辦公室還是會盡的努力完成好此項工作。

　　在以后的歲月里，辦公室還會對每位員工進行培訓，辦公室的工作一定會越來越努力的，盡量不會出現(xiàn)任何的差錯，一定要做到為公司的事業(yè)盡出我們的努力。

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