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公司員工規(guī)章制度范文合集

網(wǎng)站:公文素材庫 | 時間:2022-07-22 08:30:42 | 移動端:公司員工規(guī)章制度范文合集

  在現(xiàn)在的社會生活中,接觸到制度的地方越來越多,制度具有合理性和合法性分配功能。下面是由小編為大家整理的“公司員工規(guī)章制度范文合集”,僅供參考,歡迎大家閱讀。

公司員工規(guī)章制度范文合集【一】

  第一章

  總則: 為健全公司人力資源管理制度,提高整個公司的管理水平,真正使公司步入現(xiàn)代化、正規(guī)化、文化制度化管理的良性運轉軌道;加強職業(yè)道德教育,提高企業(yè)文化,提高員工素質及修養(yǎng),提高員工和管理層干部的主人翁精神,發(fā)揮各自的主觀能動性和創(chuàng)造性。經(jīng)公司廠部、行政部;以及周會討論;行政部特制本守則。希望各位員工自覺遵守,共同執(zhí)行。

  第一條:遵守國家的政策法令和公司各項規(guī)章制度。

  第二條:準時上下班,服裝整潔、舉止端莊、禮貌待人。

  第三條:服從命令聽指揮,要服從公司的工作調配,公司和部門因生產(chǎn)、工作需要,全體員工要堅決服從安排。

  第四條:上班時間不得喧嘩、閑談、吃零食、干私活,不準看小說、雜志,非公事不得串崗、外出。

  第五條:員工準時上下班,不得遲到,早退,不準將早餐、零食等帶入工 廠。

  第六條:要注意公共衛(wèi)生,講究社會公德,加強環(huán)保意識,美化綠化環(huán)境,不得隨地吐痰、亂丟煙頭、果皮、茶渣、雜物等。

  第七條:要講團結,不準拉幫結派,不做損害公司利益的事,不準散播對公司的聲譽上、經(jīng)營管理上、人事安排上有損害或非真實性的謠傳。

  第八條:要嚴守公司機密,不準泄露公司有關生產(chǎn)、技術、銷售、財務、人事等有關秘密,違者要負由此引起的一切責任。

  第九條:下班要關閉電源、電燈、關好門窗,鎖好辦公桌、工作柜,用水后要關好水龍頭。

  第二章 日常禮儀

  第一條:日常生活行為規(guī)范

  1、儀表必須端莊,服裝要整潔、大方得體。

  2、女生化妝應清潔健康,不可濃妝艷抹或用濃烈香水。男性不可穿奇裝異服,不準留太長的的頭發(fā)和染奇異發(fā)色。

  3、不準在廠區(qū)內(nèi)公共場所穿拖鞋、褲叉、打赤膊。

  4、不得在公廠吃飯或煮食(除公司統(tǒng)一組織活動外),不得在公廠吃零食,不得在廠區(qū)內(nèi)聚眾酗灑。

  5、在辦公場所,同事間要互相尊重,熱情大方,不卑不亢,言行得體。

  6、遞文件時,要將文件正面文字對著對方,用雙手遞上

  7、辦公時間在通道走廊走動時,要注意舉止風度,不得大聲說話,吹口哨或唱歌,保持正常的辦公秩序,遇到上司或客戶,要懂禮讓,不能搶先。

  第二條:內(nèi)外交往應注意禮儀

  1、公司內(nèi)以職位稱呼上司、同事。對客戶來賓應以先生、小姐等相稱,不得直呼其名或俗稱。

  2、工作臺面上不得擺放與工作無關的物品,未經(jīng)同意不能翻閱同事的文件、資料等。

  3、接電話時,至少應在第二聲鈴響前取下電話筒,通話時,應先問好,自報單位、部門。對方講述時要留心聽,并記下要點,結束時禮貌道別。通話要簡明扼要,長話短說。

  4、在約定的時間接待客戶、來賓,不得遲到、缺席,以示禮貌。如因特殊情況遲到的,應向來賓說明表示歉意。

  5、對來訪客戶來賓,要做到主動、熱情、大方、微笑服務。姿態(tài)和動作要保持優(yōu)雅,不得傲慢無禮。

  6、遞名片時,應先遞給長輩或上級,并把名片正面對著對方,雙手遞上;接對方片時,也應雙手去接,接到后要馬上看,記住對方姓名、職位,然后把名片放好。

  7、保安隊在前門接待來客時,要莊重禮貌,主動到門前接待、詢問,再放行,必要時要報告有關部門和領導,以維護公司的形象。

  第三章 考勤

  第一條:本公司上下班時間為:上午8:00~12:00 下午13:30~18:00

  第二條:上下班員工必須親自打卡、嚴禁代打卡,沒有打卡的要在當天或翌日向行政人事主管陳述原因,補簽證注明,否則按曠工處理。

  1、委托或代人打卡或偽造出勤記錄者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)當日雙方均以曠工論。

  2、因卡鐘失靈,確實無法打卡者,可由當值保安一起收集,交人事部簽證注明,否則簽卡一次扣款5元。

  3、因特殊情況經(jīng)核準者,以請假處理。

  第三條:月遲到、早退累計不超過30分鐘為全勤,獎給勤工獎30元,超過30分鐘的,從第31分鐘起,每分鐘扣人民幣壹元。

  第四條:曠工壹天扣罰二天工資(含當在工資在內(nèi))連續(xù)曠工三天以上者(含三天),作自動離職處理,扣發(fā)所有工資及補貼。

  第五條:業(yè)務人員及部門行政管理人員因公外出一律須報總經(jīng)理批準,特殊情況可先報人事部門登記辦理手續(xù),后報總經(jīng)理補批,出差結束第二天應向人事部門辦理注銷手續(xù)。

  第六條:員工請假一律以請假條形式提前辦理手續(xù),特殊情況應先口頭或電話請假,事后即補辦請假手續(xù),否則以曠工處理。

  請假具體規(guī)定:

  1、事假: 員工因有事必須親自處理者得請事假。一次性請事假不得超過十天,不可續(xù)假。

  2、病假: 員工因為普通傷病、疾病或生理原因必須治療或休息者得請病假。一次性請病假不得超過五天?衫m(xù)假。

  3、工傷假:員工工傷,經(jīng)部門主管提出證明確實不能出勤者得請工傷假,否則不報銷醫(yī)療費用。一次性請工傷假不得超過七天?衫m(xù)假。

  4、春節(jié)前一個月不準任何員工請假。

  第四章 獎懲

  獎勵:公司每年要開展一次先進員工的評選活動、并對優(yōu)秀員工加以獎勵。 形式可分為

 、俦頁P ②嘉獎 ③記功 ④獎金

  第一條:員工工作表現(xiàn)突出,在技術革新、新技術開發(fā)、市場開發(fā)、節(jié)能降耗和生產(chǎn)管理上做出突出貢獻的,公司將視其貢獻大小給予獎勵。

  第二條:各級技術、管理人員,主動發(fā)現(xiàn)并制止了重大質量隱患,事實清楚,效果具體的,并經(jīng)部門和公司核實后,根據(jù)貢獻大小給予獎勵。

  第三條:員工在維護社會治安、防盜防火、搶險救災中表現(xiàn)突出者,公司將給予表揚、獎勵。

  第四條:凡獲得公司書面形式表揚、獎勵者,公司均記錄存檔,并作為本人升職加薪的參考依據(jù)。

  懲罰:為使獎罰分明,凈化公司風氣,提高員工素質,形成群體力量,凡違反公司的規(guī)章制度,將按下列辦法處理。

  懲罰形式分為:

 、倏陬^警告 ②書面警告 ③辭退

  第五條:凡有下列行為的,將給予口頭警告,并可處10~20罰款。

 、俟ぷ鲿r間內(nèi),在辦公場所看報紙、雜志、聽收音機、睡覺、煮食進餐、喧嘩、閑聊、唱歌、吹口哨、串崗等。

 、诖┎徽麧嵎b、拖鞋上班,不佩帶廠證者。

 、鄄蛔⒁猸h(huán)境衛(wèi)生,亂丟雜物、煙頭、果皮、隨地吐痰等。

 、芷渌`反公司制度中明文規(guī)定“不準”條款的。

  第六條:凡一個月內(nèi)重復以上行為,或有下列行為的將發(fā)書面警告,并處50~100罰款:

 、俨环䦶牟块T領導的工作調配和管理。

 、谟捎谑韬龌虿槐M責引起的,但未造成經(jīng)濟損失的失誤。

  ③賭博、吵架情節(jié)輕微者。

 、芷渌疽(guī)章制度中明文規(guī)定“禁止”“嚴禁”條款的違反者。

  第七條:有下列行為的立即解雇除名,并追究相關責任,并處200~1000元罰款。

 、倮瓗徒Y派、造謠生事,使公司聲譽受到嚴重損害。

 、诰圪、打架,情節(jié)嚴重且教育無效者。

  ③違反國家有關政策法規(guī)或受到刑事處分者。

  ④利用職權,貪污受賄,挪用公款、盜竊、破壞公司財物者。 ⑤無理取鬧、恐嚇、漫罵、毆打管理人員者。

  第八條:廠區(qū)內(nèi)禁止吸煙(辦公區(qū)除外),廠長以上罰款500元,主管以上罰款200元,員工罰款100元。

  第八條:處理程序。

  ①第五條、第六條規(guī)定的“口頭警告”“書面警告”及處罰權由部門負責人決定并報人事部門執(zhí)行、備案。

  ②解雇處理由各主管部門負責人提出書意見交總經(jīng)理審批。如不服者,可向行政管理部申訴。

 、蹖Ω鞑块T負責人的違章處理,由總經(jīng)理審批,行政管理部門執(zhí)行。

  第九條:各部門負責人對其屬下執(zhí)行公司規(guī)章制度有直接管理權并負有連帶責任。任何部門經(jīng)理如管理不好屬下員工,致使屬下員工屢犯規(guī)章制度,部門辦公秩序混亂,影響公司形象的,將追究部門負責人連帶責任并處罰。

  第十條:公司財務部把各種罰款款項列入專項,作為獎勵基金,達到獎罰分明的目的。

  第十一條:本辦法解釋權在總經(jīng)理辦公室及行政人事部。

公司員工規(guī)章制度范文合集【二】

  1、準時上下班,提前10分鐘到辦公室報到,召開班前會,由當值主管布置當日工作任務及注意事項。

  2、上班時保持微笑,不可因私人情緒而影響工作。

  3、儀容儀表要符合員工手則的要求,女員工不留披肩女,男員工不留胡須。

  4、員工不得在工作區(qū)域用膳,吸煙,吃零食。

  5、員工無特殊原因,不得乘客梯。

  6、上班時不得打私人電話。

  7、員工不得進入客房休息,洗澡,看電視等。

  8、客房鑰匙須隨身攜帶,不得隨意放置。

  9、在工作區(qū)遇到客人應禮貌問候。

  10、保持工作區(qū)域的整潔和安靜,與客人說話聲音以對方聽清為限,同事間交談不得大聲喧嘩,嚴禁在走廊內(nèi)大聲叫喊。

  11、聽從上級在工作的安排,上班時間嚴禁會客,或與同事閑聊。

  12、與同事相處,友好合作,不發(fā)生金錢或物品上的借貸關系。

  13、員工不得利用工作之便,私自套取外匯。

  14、員工不得私收小費、禮物或侵吞客人遺留物品。

  15、員工不得在酒店內(nèi)賭博,酗酒。

  16、員工不得收藏,傳閱,復制反動,淫穢畫刊,書籍和錄像,客房內(nèi)收出的報刊雜志一律交辦公室處理。

  17、員工不得偷盜酒店公私財物。

  18、員工要遵守外事紀律,不得與客人私下通信。交往和客人在一起時不得表示過分親熱,未經(jīng)同意,不可抱玩客人小孩,更不準隨便給小孩食物。

  19、交接班時應將未完成的工作或特別事項交接清楚,接班人未到達,不得擅自離開工作崗位或先行下班。

  20、清掃房間時不得任意移動房內(nèi)的行李物品,嚴禁翻動客人物品,如確要移動客人物品,在清掃完畢后,要馬上移回原處。

  21、不得隨意丟棄房內(nèi)的紙張,印刷品(除非放在垃圾筒內(nèi))。

  22、進入客房要嚴格按照進房程序進行。

  23、每班完成自己的工作任務,養(yǎng)成隨時檢查自己職責內(nèi)尚有何事沒做,何事待辦的習慣。所有電話必須做出電話記錄并落實。

  24、客人不在房內(nèi),不得讓訪客進入。

  25、客人詢問,要熱情回答,不可說“NO”。

  26、對客房內(nèi)的可疑情況,要及時匯報。

  27、應謹記酒店內(nèi)時常保持整齊,清潔如發(fā)現(xiàn)任何地方有垃圾和紙屑應該主動把它拾起,放進廢物箱。

  28、其它部門人員需要進入房間工作時,必須有本樓層服務員的陪同。

  29、不得隨便缺席,如有急事或特殊情況,要提前通知辦公室或主管。

  30、不得在酒店內(nèi)接待親威朋友來訪。

  31、不得將個人的私事私物帶回酒店。

  32、直呼客人及上司的名字,應禮貌地稱“X先生”或“X小姐”。

  33、不要太依靠自己的記憶力,養(yǎng)成做筆錄的習慣。

  34、使用機器前后需做檢查是否完好及做保養(yǎng)工作。

  35、嚴禁浪費公司資源及清潔用品。

公司員工規(guī)章制度范文合集【三】

  一、為加強考勤管理,維護工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。

  二、公司員工必須自覺遵守勞動紀律,按時上下班,不遲到,不早退,工作時間不得擅自離開工作崗位,外出辦理業(yè)務前,須經(jīng)本部門負責人同意。

  三、周一至周六為工作日,周日為休息日。公司機關周日和夜間值班由辦公室統(tǒng)一安排,市場營銷部、項目技術部、投資發(fā)展部、會議中心周日值班由各部門自行安排,報分管領導批準后執(zhí)行。因工作需要周日或夜間加班的,由各部門負責人填寫加班審批表,報分管領導批準后執(zhí)行。節(jié)日值班由公司統(tǒng)一安排。

  四、嚴格請、銷假制度。員工因私事請假1天以內(nèi)的(含1天),由部門負責人批準;3天以內(nèi)的(含3天),由副總經(jīng)理批準;3天以上的,報總經(jīng)理批準。副總經(jīng)理和部門負責人請假,一律由總經(jīng)理批準。請假員工事畢向批準人銷假。未經(jīng)批準而擅離工作崗位的按曠工處理。

  五、上班時間開始后5分鐘至30分鐘內(nèi)到班者,按遲到論處;超過30分鐘以上者,按曠工半天論處。提前30分鐘以內(nèi)下班者,按早退論處;超過30分鐘者,按曠工半天論處。

  六、1個月內(nèi)遲到、早退累計達3次者,扣發(fā)5天的基本工資;累計達3次以上5次以下者,扣發(fā)10天的基本工資;累計達5次以上10次以下者,扣發(fā)當月15天的基本工資;累計達10次以上者,扣發(fā)當月的基本工資。

  七、曠工半天者,扣發(fā)當天的基本工資、效益工資和獎金;每月累計曠工1天者,扣發(fā)5天的基本工資、效益工資和獎金,并給予一次警告處分;每月累計曠工2天者,扣發(fā)10天的基本工資、效益工資和獎金,并給予記過1次處分;每月累計曠工3天者,扣發(fā)當月基本工資、效益工資和獎金,并給予記大過1次處分;每月累計曠工3天以上,6天以下者,扣發(fā)當月基本工資、效益工資和獎金,第二個月起留用察看,發(fā)放基本工資;每月累計曠工6天以上者(含6天),予以辭退。

  八、工作時間禁止打牌、下棋、串崗聊天等做與工作無關的事情。如有違反者當天按曠工1天處理;當月累計2次的,按曠工2天處理;當月累計3次的,按曠工3天處理。

  九、參加公司組織的會議、培訓、學習、考試或其他團隊活動,如有事請假的,必須提前向組織者或帶隊者請假。在規(guī)定時間內(nèi)未到或早退的,按照本制度第五條、第六條、第七條規(guī)定處理;未經(jīng)批準擅自不參加的,視為曠工,按照本制度第七條規(guī)定處理。

  十、員工按規(guī)定享受探親假、婚假、產(chǎn)育假、結育手術假時,必須憑有關證明資料報總經(jīng)理批準;未經(jīng)批準者按曠工處理。員工病假期間只發(fā)給基本工資。

  十一、經(jīng)總經(jīng)理或分管領導批準,決定假日加班工作或值班的每天補助20元;夜間加班或值班的,每個補助10元;節(jié)日值班每天補助40元。未經(jīng)批準,值班人員不得空崗或遲到,如有空崗者,視為曠工,按照本制度第七條規(guī)定處理;如有遲到者,按本制度第五條、第六條規(guī)定處理。

  十二、員工的考勤情況,由各部門負責人進行監(jiān)督、檢查,部門負責人對本部門的考勤要秉公辦事,認真負責。如有弄虛作假、包痹袒護遲到、早退、曠工員工的,一經(jīng)查實,按處罰員工的雙倍予以處罰。凡是受到本制度第五條、第六條、第七條規(guī)定處理的員工,取消本年度先進個人的評比資格。

公司員工規(guī)章制度范文合集【四】

  為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無上為準則,建立高素質、高水平的團隊,更好地服務于每一位客戶,公司制定了以下嚴格的管理規(guī)章制定,望每一位員工都自覺遵守:

  一、準時上下班,不得遲到,不得早退,不得曠工。( www.seogis.com 轉載請注明 )。

  二、工作期間不可因私人情緒影響工作。

  三、員工應在每天的工作時間開始前和工作結束后做好個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔。

  四、上班時不應無故離崗、串崗,不得閑聊、嬉戲打鬧、賭博喝酒、睡覺、做個人私事而影響公司的形象,確保辦公環(huán)境和車間環(huán)境的安靜有序。

  五、員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實本分的精神,尊重上級,有何正確的建議或想法用書寫文字報告交與上級部門,公司將做出合理的回復。

  六、服從分配、服從管理、不得損壞公司形象、透漏公司機密。

  七、認真耐心聽取每一位客戶的建議和投訴,損壞公司財物者照價賠償。

  八、員工服務態(tài)度:使用標準的專業(yè)文明用語,做好積極、主動、熱情、微笑及訓練有素的語音、語速和語調的服務。

  九、電話接聽:遵守電話使用規(guī)范,工作時間應避免私人電話。如確實需要,應以重要事項陳述為主。

公司員工規(guī)章制度范文合集【五】

  第一章:總則

  第一條為了加強勞動紀律和工作秩序,特制定本制度。

  第二章:公司作息制度

  第二條公司上班時間為8:30—12:00,13:00—17:30(可分為夏季、冬季作息時間)。

  第三章:工作制

  第三條公司一般實行每天8小時標準工作日制度。實行每周6天工作周制度。

  第四條由于公司工作性質為連續(xù)作業(yè)和受季節(jié)影響的崗位。按標準工作日換算為以周、月、季、年等周期計算工作時間。

  第五條遵照國家法定節(jié)假日制度。

  第四章:考勤范圍

  第六條公司除高級職員(總經(jīng)理、副總經(jīng)理)外,均需在考勤之列。

  第七條特殊員工不考勤須經(jīng)總經(jīng)理批準。

  第五章:考勤辦法

  第八條公司實行視頻考勤制度,員工每天上下班必須視頻登記。

  第九條員工忘記視頻打卡時,須說明情況,并留存說明記錄。

  第十條:考勤設置種類:

  1、遲到,比預定上班時間晚到。

  2、早退,比預定下班時間早走。

  3、曠工,無故缺勤。

  4、請假(銷假)。

 、僬埣

  A、集團公司機關及所屬企業(yè)規(guī)定的假期包括病假、事假。

  B、請假程序:請假員工要填寫請假條(到公司行政部領取統(tǒng)一假條),注明原因、請假天數(shù),各部門經(jīng)理簽字后方可休息,假條存放在考勤員處,作為日后發(fā)放工資的依據(jù)。

  C、批準權限:一般管理人員請假3天以內(nèi)由直接上級批準,3天以上報本部門經(jīng)理批準;部門經(jīng)理請假需總經(jīng)理批準方可休息。

  D、病假:持縣、市級醫(yī)院證明,員工可請病假;員工因受傷或遵醫(yī)囑休息,方可休病假。

  E、事假:因私事須請事假的,須本人先填寫請假單,經(jīng)批準后可享受事假。

 、阡N假程序:

  A、在假期內(nèi)返回工作崗位的,需及時到考勤員處銷假,如不能及時銷假的,在假期內(nèi)的按缺勤處理;假期已滿的按曠工處理;

  B、如在假期結束后不能及時返崗的應及時和考勤員及主管領導聯(lián)系申請續(xù)假,帶返崗后及時補辦續(xù)假證明并報于考勤員。

  5、出差,因公司派遣出差的要出差前報備。

  6、外勤,全天在外辦事。

  7、調休,調休要提交調休申請。

  第六章:考勤統(tǒng)計與績效

  第十一條公司考勤工作由部門負責人全權負責。

  第十二條每月____日—____日,為一個考勤周期。

  第十三條各部門需于每月____號之前上報考勤。包括考勤統(tǒng)計表,電子考勤記錄單。

  第十四條考勤與績效工資掛鉤:

  1、不按規(guī)定時間上、下班的均按遲到、早退處理;

  2、遲到、早退每次扣除日工資的50元;

  3、因公外出、請假經(jīng)部門經(jīng)理書面證明除外。

  4、曠工:

  ①未經(jīng)請假、假滿未續(xù)假、遲到、早退超過30分鐘未到崗位者按曠工處理;

 、趩T工曠工除不發(fā)薪資、津貼。

  ③當月曠工5天,全年曠工累計7天,予以勸退。

  第七章:附則

  第十五條公司總經(jīng)理辦公室會同人力資源部執(zhí)行本制度,經(jīng)公司總經(jīng)理批準頒行。

公司員工規(guī)章制度范文合集【六】

  第一條、本公司員工就職時,除應辦理員工保證書投保信用保險外,另應依本辦法繳存身份保證金。

  第二條、員工應繳存的身份保證金,其金額如下:

  (一)總經(jīng)理、副總經(jīng)理:10萬元整。

 。ǘ┑谝弧⒍A職員:6萬元整。

 。ㄈ┑谌A職員:4萬元整。

 。ㄋ模┑谒碾A職員:3萬元整。

  (五)其余正式任用職員:2萬元整。

 。┓⻊諉T:1萬元整。

  第三條、身份保證金一時難以繳足者,依下列的規(guī)定,由其每月薪津扣存(扣存金額至10元單位,四舍五入),累積至前條規(guī)定金額為止。

  (一)第四職階以上員工,每月按其固定薪金總額扣存4%。

  (二)第五職階以下員工,每月按其固定薪金總額扣存3%。

  第四條、員工身份保證金的利息,按國家銀行核定的儲蓄部放款利息計算。其計息日訂為每年12月20日統(tǒng)一辦理。未滿100元的零數(shù)不予計息。

  第五條、員工在職期間,其身份保證金不得發(fā)還。但為購買本公司股票經(jīng)董事會批準者,得于等值金額發(fā)還購買,惟其所購股票應寄存總公司,充為身份保證金。

  第六條、身份保證金及前條規(guī)定所購股票,不得贈與、轉讓、或抵押。

  第七條、員工如有違反法令或本公司規(guī)章或其他弊情,致本公司蒙受損害時,除依法追訴外,其身份保證金及依第五條提存的股票,悉數(shù)充為賠償金。

  第八條、員工離職時,其身份保證金及提存的股票,須自離職日起逾滿六個月,經(jīng)本公司查明確無未了事情或虧短公款后始得發(fā)還。

  第九條、員工身份保證金不能一時繳足者,按月于發(fā)薪日扣存,其保管及運用,均由本公司負責辦理。

  第十條、本辦法經(jīng)董事長核準后施行,修改時亦同。

公司員工規(guī)章制度范文合集【七】

  為了完善商場員工的日常管理,提高工作效率及經(jīng)濟效益,保證商場各項工作的有序進行,促進商場的繁榮發(fā)展,特此制定如下制度:

  1. 按時上班,不遲到、不早退、不曠工。有事需要請假、調班、調休或離開崗位時,必須經(jīng)過店長或督導批準同意。(請假時間達3天者需督導批準方可。)否則,將以早退或曠工論處。

  2. 上班前應換好工作服并檢查個人儀容,衣著是否整齊規(guī)范,工作證有否佩戴,長發(fā)必須扎起,不準染異色發(fā),上班不準穿短裙、短褲、拖鞋。

  3. 員工下班后不得穿工服或戴工牌進入商場。員工必須保管好各自的工牌,工卡、飯卡、如若丟失,按商場有關制度交納相關補辦費用。

  4. 上班時間,員工不行做與本工作無關節(jié)事,更不許說臟話,靠商品、貨架、大聲喧嘩、吃零食等其它有損商場形象的行為。

  5. 員工購物必須是當班員工幫忙買單并小票確認簽名。

  6. 認真做好防盜、防火、防突發(fā)事件的應急工作。

  7. 認真履行工作職責、熱情耐心地接待每位顧客。優(yōu)質服務,提高工作質量,增強凝聚力,提高銷售營業(yè)額。

  8. 嚴禁將背包、行李及各種包裝袋帶入商場,貴重物品須自行保管好。員工的水杯統(tǒng)一放在指定的位置。

  9. 員工用品必須貼有商場相關標記簽字樣方可帶入賣場,未經(jīng)允許不得隨便將商品帶出商場。

  10. 嚴禁在商場內(nèi)拉幫結派、打架斗毆、取笑顧客及其它損害他人的行為。

  11. 嚴禁在商場及倉庫內(nèi)吸煙、亂丟煙頭、火種等。

  12. 員工要認真配合保安人員共同防盜、做好消防安全工作,加強防范意識。

  13. 不準任何人私自挪用商場的商品(物品),否則將作盜竊論處。

  14. 員工有權利和義務對,人竊取及其他有損商場利益的行為進行舉報,商場將對該員工身份進行保密,并給予相應獎勵。

  15. 商場各部門員工,都必須服從管理人員的統(tǒng)一安排,如對管理人員的管理方法執(zhí)有不同意見者,可以書面形式向督導或公司反映。

  16. 員工上班時間有事外出者,必須經(jīng)店長批準后方可離開崗位。

  17. 聘用的員工必須按本商場的《招聘制度》辦理好一切入職手續(xù),再由商場人事部組織上崗前培訓。主要培訓員工的紀律性、組織性及其吃苦耐勞精神;了解商場的有關制度;商品基本知識、禮儀道德、服務規(guī)范等,培訓時理論與實際相結合。

公司員工規(guī)章制度范文合集【八】

  一、 員工簽到及請假規(guī)定:

  1、員工早上需提前15分鐘到崗簽到,其余時間需提前5分鐘到崗。如果有事不能按時到崗的需提前30分鐘通知部門領導人,由部門領導人通知店長,否則按遲到處理,遲到5分鐘內(nèi)罰款5元,10分鐘內(nèi)罰款10元……遲到30分鐘以上者按曠工半天處理。曠工半天,免當日全部工資或辭退,曠工一天,免兩天工資或辭退。

  2、員工病假須向店長出視醫(yī)院開據(jù)的病假條,并附于本人的簽到本上。病假超過3天的,須向總經(jīng)理請假批準。

  3、員工事假須提前向店長請假批準,事后請假的視礦工處理。事假需超過兩天以上者,須直接向總經(jīng)理請假批準。

  4、員工不得早退,早退5分鐘以內(nèi)罰款5元,10分鐘以內(nèi)罰款10元……早退30分鐘以上者按曠工半天處理。

  二、員工工作時間及休假的規(guī)定:

  1、員工實行倒班制,工作未干完的情況下,需干完工作后方可下班,否則按曠工半天處理。如遇促銷活動、收貨或盤點等特殊情況需要加班時,必須服從領導安排,不服從安排的將予以辭退。

  2、員工每月休假2天,每超過一天免去當月獎金的二分之一,無獎金的免去1.5天的工資。

  三、防損防盜的規(guī)定:

  1、員工必須在指定地點更換衣服。任何員工不得將私人物品帶入超市,也不得將超市內(nèi)商品私自拿出超市,否則按偷盜處理。

  2、員工使用更衣箱需領導指定,任何人不得私自更換。任何人不得在更衣箱內(nèi)存放店內(nèi)商品中,如有特殊情況需要存在的,須由店長批準,否則按偷盜處理。

  3、員工平時出入超市一律走出口,并主動向劃票人員出視購物小票及隨身物品。

  4、員工在工作中由于過失造成商品損壞的,須照價賠償,故意損壞商品的須按商品的10倍賠償并予以辭退。

  5、員工如有偷盜商品的,按商品價值的100倍以上罰款或移交公安機關處理。

  6、員工在工作中,需加強店內(nèi)防盜工作。如本組商品盤點超過千分之2.3將免去本組的全部獎金用于彌補商品損失,直到補齊為止。注:各組員工都該列出本組內(nèi)易丟失的物品,每天清點并與庫存進行核對,發(fā)現(xiàn)問題及時向店長反映。

  7、員工在超市吃喝商品的一律按偷盜處理。

  四、員工在工作中的注意事項及規(guī)定:

  1、員工在工作時間內(nèi)一律不得接打私人電話,如有特殊情況需經(jīng)領導批準到辦公室內(nèi)接打。

  2、員工在工作時間內(nèi)不得購物,購物一律在下班后方可,晚上可在下班前10分鐘內(nèi)購物。員工購物一律到指定收款臺交款。

  3、員工不得在超市內(nèi)坐著工作或休息。

  4、員工不得在超市及庫房內(nèi)吸煙看書報。

  5、員工不得空崗,如有事需要出超市需通知相關領導并在門口做好登記。

  6、員工不得在工作時間內(nèi)吃飯或休息,如有特殊情況須經(jīng)店長批準后方可。

  7、員工在超市及庫房內(nèi)不得扎堆聊天。在賣場內(nèi)不得揣兜抱胸,不得依靠貨架。

  8、員工在工作中不得接待親友會客長談。

  9、員工的私人物品一律放在更衣室內(nèi)或店長指定地點。

  10、員工不得結伴上廁所。

  以上規(guī)定如有違反處于20—50元以上罰款,情節(jié)嚴重的將予以辭退。

  11、員工之間必須搞好團結,不得打架罵人,有事須向領導反映處理。打架罵人的一律予以辭退并免開當月工資。

  五、關于服務的規(guī)定:

  1、公司視供貨商及顧客為上帝,員工必須尊重供貨商及顧客。如有與其打架的一律予以辭退并免開當月工資。

  2、任何員工在工作中必須做好對顧客的周到服務,對顧客提出的問題必須耐心解答,不準說不知道或不清楚。

  3、看到顧客手拿商品時須主動給顧客拿購物筐或購物車,幫助顧客。

  4、我們的原則是顧客永遠是對的,員工如果被顧客投訴,一律將受到處罰或予以辭退。

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