XXXX學(xué)習(xí)教育開展以來,XX街道XX社區(qū)堅(jiān)持“服務(wù)群眾、凝聚人心、促進(jìn)發(fā)展”的思路,聚焦群眾的急難愁盼問題,充分整合轄區(qū)人、財(cái)、物各類資源,與共駐共建單位開展“四進(jìn)”為民辦實(shí)事活動(dòng),引導(dǎo)廣大X員干部強(qiáng)化責(zé)任、履職擔(dān)當(dāng)、篤定實(shí)行,當(dāng)好用“實(shí)心”取信群眾、用“知心”感召群眾,用“暖心”服務(wù)群中的“店小二”,從“心”出發(fā),為群眾提供貼心服務(wù)、化解民憂,環(huán)境整治,切實(shí)把為民服務(wù)的直通車開到群眾的心坎里,切實(shí)把“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)貫穿XXXX學(xué)習(xí)教育全過程,讓群眾滿意、讓群眾舒心、讓群眾信任。
一、貼心服務(wù)“不打烊”
圍繞社區(qū)居民群眾最直接、最關(guān)心、最現(xiàn)實(shí)的利益需求,針對(duì)社區(qū)服務(wù)的重點(diǎn)對(duì)象以老年人為主,社區(qū)立足實(shí)際,打造以“愛心、暖心、舒心”為主題的個(gè)性化服務(wù)品牌,提高服務(wù)的質(zhì)量和水平,不斷深化XXXX學(xué)習(xí)教育“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng),推動(dòng)“黨旗在基層一線高高飄揚(yáng)”,確保活動(dòng)走深走實(shí),突出實(shí)效。社區(qū)制作了愛心結(jié)對(duì)志愿服務(wù)卡、以“一助一”“多助一”形式,深入開展“扶貧助困”等志愿服務(wù)活動(dòng),對(duì)孤寡老人、重病、殘疾人、就業(yè)困難人員進(jìn)行結(jié)對(duì)幫扶救助。為解決老年人身體活動(dòng)不便,減少后顧之憂,切實(shí)把工作做細(xì)、做實(shí),社區(qū)多次聯(lián)合共駐共建單位深入轄區(qū),主動(dòng)上門為60歲以上老人開展養(yǎng)老認(rèn)證22人次,讓老人更好的享受到黨和政府的溫暖;邀請(qǐng)XX區(qū)醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員前來義診,檢查身體,為轄區(qū)老人免費(fèi)測(cè)量血糖、血壓、提供健康指導(dǎo);區(qū)民政局下沉干部與轄區(qū)老黨員、樓院長(zhǎng)、自管小組長(zhǎng)、網(wǎng)格員及志愿者,入戶宣傳動(dòng)員轄區(qū)居民接種疫苗,保證疫苗接種工作“應(yīng)接必接、應(yīng)接盡接”。同時(shí),走訪慰問困難群眾3戶,為他們上門進(jìn)行健康檢查、入戶保潔、水電暖維修,切實(shí)把服務(wù)送到群眾心坎上。
二、化解民憂“不打烊”
始終堅(jiān)持人民至上的理念,以網(wǎng)格化管理為支撐,以化解民憂為導(dǎo)向,深入推進(jìn)和諧社區(qū)建設(shè)工作。堅(jiān)持以“矛盾不上交、平安不出事、服務(wù)不缺位”為工作目標(biāo),將社區(qū)參與“四進(jìn)”的X個(gè)共建單位組織和黨員,合理劃分到轄區(qū)X個(gè)網(wǎng)格、X個(gè)樓院,深入開展普法維權(quán)、治安巡查、調(diào)節(jié)矛盾等志愿服務(wù)活動(dòng),向廣大群眾普及安全知識(shí),增強(qiáng)防范意識(shí),有效維護(hù)社區(qū)的穩(wěn)定。網(wǎng)格員在工作中扮演重要的角色,擔(dān)當(dāng)“政策法規(guī)的講解員、民事糾紛的調(diào)解員、環(huán)境保護(hù)的監(jiān)督員、文明禮儀的宣傳員”,利用網(wǎng)格充分發(fā)揮職能作用,共排除安全隱患問題XX個(gè),惠民政策宣傳X次、發(fā)放宣傳資料XX份,為群眾解疑答惑XX人次;通過聯(lián)合XXX公司及XX物業(yè),積極謀劃思路,共商對(duì)策,堅(jiān)持從群眾反映“痛點(diǎn)”“難點(diǎn)”“堵點(diǎn)”問題入手,采取行之有效的措施,解決了枯樹枝遮擋窗戶、居民樓棟下水管堵塞、破損井蓋更換等問題。社區(qū)人民調(diào)解員主動(dòng)作為,常態(tài)化開展婚戀家庭、鄰里糾紛等各類矛盾共XX件,全面排查化解社區(qū)存在隱患,努力創(chuàng)造安全穩(wěn)定和諧的社會(huì)氛圍。
三、環(huán)境整治“不打烊”
以建設(shè)美麗溫馨社區(qū)為導(dǎo)向,結(jié)合創(chuàng)建文明城市行動(dòng)、全域無垃圾及垃圾分類活動(dòng),常態(tài)化開展環(huán)境整治工作。發(fā)揮社區(qū)與轄區(qū)企事業(yè)單位的聯(lián)動(dòng)作用,由社區(qū)協(xié)同共駐共建單位,組建志愿服務(wù)隊(duì)于每周五下午集中開展環(huán)境整治清掃志愿活動(dòng),重點(diǎn)對(duì)鐵路沿線及居民樓棟環(huán)境進(jìn)行大掃除,不給衛(wèi)生留“死角”。社區(qū)嚴(yán)格落實(shí)“門前三包”責(zé)任制,聯(lián)合XX救護(hù)隊(duì),對(duì)轄區(qū)“三合一場(chǎng)所”和村民自建房的消防安全隱患及電器線路問題及時(shí)排查整治,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題立即督促整改落實(shí),確保轄區(qū)和諧穩(wěn)定。聯(lián)合XX學(xué)校師生與去交警大隊(duì)、派出所共同開展了“治污染、暢交通”文明出行行動(dòng),受到了群眾的贊譽(yù)和好評(píng)。群眾利益無小事,點(diǎn)點(diǎn)滴滴見初心。一項(xiàng)項(xiàng)暖心舉措的落實(shí),一樁樁“小事”的解決,點(diǎn)點(diǎn)滴滴的改變從未停步。XX社區(qū)始終把“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)擺在XXXX學(xué)習(xí)教育的突出位置,以抓鐵有痕、踏石留印的勁頭,以攻堅(jiān)克難攻城拔寨的勇氣,一項(xiàng)一項(xiàng)抓,一件一件辦,以“微實(shí)事”撬動(dòng)“大民生”,讓老百姓在追求民生幸福的路上有更多獲得感和幸福感,營(yíng)造“團(tuán)結(jié)、和諧、文明、向上”的環(huán)境氛圍,共創(chuàng)社區(qū)幸福美好和諧家園。
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