關(guān)于如何做好新時期辦公室工作的開展專題總結(jié)黨課

　　按照領(lǐng)導(dǎo)干部講黨課的有關(guān)要求。今天，我到咱們辦公室黨支部，與大家共同交流如果做好新時期辦公室工作。我們大家都知道，辦公室是一個單位的綜合辦事機構(gòu)，處在承上啟下、聯(lián)系左右、溝通內(nèi)外的樞紐地位，是一個單位的信息中心、參謀總部、后勤基地。那么辦公室人員如何開展好工作呢?

　　習(xí)近平總書記在不同時期、不同崗位擔(dān)任不同領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)時，對辦公室工作做出了系列重要講話和指示批示。習(xí)近平總書記和×地縣辦公室的同志們談心時指出：“對于辦公室工作，我體會最深的有四個字，一是重，地位重要；二是苦，非常辛苦；三是雜，事務(wù)繁雜；四是難，難度很大”。習(xí)近平總書記在浙江工作時，對省委辦公廳提出了“激濁揚清、敬業(yè)樂業(yè)、樂在人和、力戒浮躁、貴耳重目、力求善讀、戒奢節(jié)儉”28字要求。習(xí)近平總書記對市委辦公廳指導(dǎo)提煉了“對黨忠誠、馬上就辦、嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真、同心協(xié)力、無私奉獻(xiàn)”的20字精神。習(xí)近平總書記到中央工作后，對中辦干部提出了“五個堅持”重要要求：堅持絕對忠誠的政治品格，堅持高度自覺的大局意識，堅持極端負(fù)責(zé)的工作作風(fēng)，堅持無怨無悔的奉獻(xiàn)精神，堅持廉潔自律的道德操守。

　　從習(xí)近平總書記的一系列重要指示中，我們能清晰地認(rèn)識到辦公室的地位、性質(zhì)、作用和工作特點。總體上來說，辦公室的定位可以提煉為“四最一中樞”，即為黨委服務(wù)最核心，聯(lián)系各方最廣泛，保障黨委工作最關(guān)鍵，在各機構(gòu)運轉(zhuǎn)中最核心，居于承上啟下、協(xié)調(diào)左右的中樞位置，某種程度上說是黨委的“參謀長”“總調(diào)度”“執(zhí)行官”“大管家”。下面圍繞個人多年體會和當(dāng)前實際，圍繞如何做好辦公室工作以及辦公室同志應(yīng)該具備的能力素質(zhì)和工作精神，談三個方面的認(rèn)識：

　　一、精準(zhǔn)把握五個定位，提升五個能力

　　（一）把握樞紐定位，提升服務(wù)全局的能力。辦公室肩負(fù)著聚合資源、凝聚智慧、合成力量，促進(jìn)工作高質(zhì)量發(fā)展的重大使命。不謀全局者，不足謀一域。一是分析形勢要站位全局。只有用全面、長遠(yuǎn)的眼光分析看待問題，才能夠把握大局、善謀全局。二是研究工作要站位全局。工作中之所以會顧此失彼，強調(diào)一個問題而忽視另一個問題，不能統(tǒng)籌推進(jìn)，就是因為考慮工作時沒有從整體出發(fā)。三是推進(jìn)工作要站位全局。主動置身全省經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展大局和工作全局，認(rèn)真開展調(diào)查研究，提出針對性和可操作性的對策建議。

　　（二）把握參謀定位，提升輔助決策能力。為黨委提供決策建議，并把領(lǐng)導(dǎo)的決策化為具體行動，是辦公室的一項基本職能。要做到“三個善于”：善于調(diào)查研究、了解實情；善于分析研判、把握規(guī)律；善于歸納總結(jié)、建言獻(xiàn)策。要做到“三個聚焦”：一要聚焦輔助決策作文章。圍繞上級工作要求、黨委重大部署、中心工作，醞釀超前、調(diào)查超前、推動超前、落實超前。二要聚焦領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖作文章。對領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心的問題，超前研究、主動思考；對領(lǐng)導(dǎo)暫時沒有關(guān)注的苗頭性、傾向性問題，掌握動態(tài)，及時反映。三要聚焦準(zhǔn)確把握時機作文章。到位不越位、理解不曲解、直言不諱言、參謀不摻和。

　�。ㄈ�）把握統(tǒng)籌定位，提升綜合協(xié)調(diào)能力。辦公室肩負(fù)著保證機關(guān)正常運轉(zhuǎn)、保持上下左右聯(lián)系暢通的重任。做好協(xié)調(diào)工作是一件很不容易的事情，既要有好的方式方法，又要有善于協(xié)調(diào)的能力。一要增強協(xié)調(diào)的主動性，當(dāng)好“粘合劑”，要加強事前溝通，溝通在協(xié)調(diào)之前，協(xié)調(diào)在溝通基礎(chǔ)之上。二要增強協(xié)調(diào)的靈活性，當(dāng)好“潤滑劑”，既要堅持原則，也要靈活應(yīng)變，力求上下左右都滿意，求大同存小異。三要增強協(xié)調(diào)的目的性，當(dāng)好“推進(jìn)劑”，事情不拖延，文件不積壓，差錯不發(fā)生。盡最大努力滿足和適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作需求。

　　（四）把握督辦定位，提升推動落實能力。我們處于暢通決策執(zhí)行的“神經(jīng)末梢”，打通落實“最后一公里”的關(guān)鍵位置，務(wù)必要履行好抓落實的工作職責(zé)。抓落實不僅僅是督辦科的工作，而是整個辦公室的工作。各科室要結(jié)合各自的職責(zé)、方法、運行模式、工作特點，在督辦推動落實上下足功夫。最好的抓落實是“一抓到底”，制定的每一份方案，出臺的每一份文件，都必須堅持一抓到底、一以貫之，不能抓一抓松一陣、熱一陣?yán)湟魂嚒Ｓ绕湟�敢�?ldquo;哪壺不開提哪壺”，對好的要積極推經(jīng)驗、做總結(jié)，對令行禁不止和搞上有政策、下有對策的要打板子、促進(jìn)度。

　�。ㄎ澹┌盐辗�務(wù)定位，提升精準(zhǔn)保障能力。提升服務(wù)意識，服務(wù)既指在中心工作上的服務(wù)，也指具體事務(wù)上的服務(wù)。全體同志都要樹立“精品意識”，發(fā)揚“工匠精神”，打造“三精”品牌：一是辦精品文。按照最高標(biāo)準(zhǔn)、最優(yōu)質(zhì)量，不厭其煩、反復(fù)推敲。二是開精品會。會前充分準(zhǔn)備、會務(wù)科學(xué)細(xì)致、會中服務(wù)規(guī)范、會議秩序井然、會后落實有力。三是做精品事。要有更高標(biāo)準(zhǔn)、自我加壓。堅持“三勤、三快、三高、一保證”，即腦勤、手勤、腿勤，反應(yīng)快、辦事快、節(jié)奏快，高效率、高標(biāo)準(zhǔn)、高水平，保證領(lǐng)導(dǎo)和同志們交辦的事情，事事有結(jié)果、件件有回音。

　　二、突出堅持“八講八做”，凝聚思想共識

　　（一）講政治，做政治上、思想上堅定的明白人。這個要求對直接服務(wù)黨委的辦公室來講，具有特殊的意義，我們在增強“四個意識”，堅定“四個自信”，做到“兩個維護(hù)”，要求要更嚴(yán)，標(biāo)準(zhǔn)要更高。要堅守信仰，筑牢思想基礎(chǔ)。在大是大非面前不糊涂，在挑戰(zhàn)考驗面前不退縮。具體到工作上，首先體現(xiàn)在力戒形式主義、官僚主義上，在精文減會上下足功夫。要政治敏銳，堅定立場。要不講條件的與習(xí)近平保持高度一致，堅決服從黨委的領(lǐng)導(dǎo)和組織安排，確保政令高效暢通。

　�。ǘ�）講大局，做遠(yuǎn)觀近察的清醒者。辦公室工作瑣碎繁雜，每天接觸的事務(wù)千頭萬緒，既要有長遠(yuǎn)的考慮與觀察，又要有現(xiàn)實的、近距離的思考�？雌饋碜龅氖橇闼榈氖拢�但是每件小事又與工作密切聯(lián)系，又都是大事、要事。絕不能“一葉障目，不見森林”。處理事務(wù)要站在全局的角度、大局的角度去把握、去認(rèn)識，去看待、去處理。要努力增強總攬全局的能力，把握形勢謀大局，以“登東山而小魯”“登泰山而小天下”的氣度和胸襟，不斷提高工作的系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。

　　（三）講學(xué)習(xí)，做業(yè)精技能的奮斗者。既要緊緊抓住政治理論學(xué)習(xí)，又要圍繞業(yè)務(wù)抓學(xué)習(xí)，也要圍繞“想不到”和“想到做不到”這兩個能力差距來學(xué)習(xí)。一要增強學(xué)習(xí)的自覺性。應(yīng)該有一種“知識恐慌”。每天拿出1個小時，看看報紙、新聞、書籍，思考些工作方面的問題，那一年365天，得學(xué)多少知識、想多少事，十年呢?二要增強學(xué)習(xí)的針對性。既要學(xué)理論、學(xué)政策，又要學(xué)業(yè)務(wù)知識。既要向書本學(xué)習(xí)，又要向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，也要向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)。三要增強學(xué)習(xí)的實效性。如果脫離工作實際去學(xué)，任何形式的學(xué)習(xí)都沒有太大的意義。仗要怎么打，兵就怎么練。

　　（四）講責(zé)任，做嚴(yán)細(xì)實的表率。責(zé)任就是擔(dān)當(dāng)，落實責(zé)任、履行擔(dān)當(dāng)需要“嚴(yán)、細(xì)、實”，做到細(xì)致、精致、極致，以高度的責(zé)任心兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇、一絲不茍地干好自己的工作，把好每一個環(huán)節(jié)，守住每一個關(guān)口，不容一絲馬虎，不留一個漏洞，不出一個差錯。要切實樹立“責(zé)任重于泰山”的意識，在任何人面前、在處理任何事上，都要堅持高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量。要知道“該我干什么和我該干什么”，不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在自己手里延誤，不讓需要辦理的事情在自己手中積壓，不讓差錯在自己身上發(fā)生，不讓來辦公室辦事的同志在自己這里受到冷落。

　　（五）講效率，做高質(zhì)量、快節(jié)奏的踐行者。辦公室的工作，很多是應(yīng)急性的，沒有規(guī)律可循，要求的質(zhì)量很高，速度很快，有很強的時效性，錯過了時間，質(zhì)量再高、做的再好，也沒有了實際意義。一要在“快”上下功夫。突出效率導(dǎo)向，今日事今日畢，案無積卷、事不過夜，讓“馬上就辦”成為工作主旋律。二要在“巧”上下功夫。馬上就辦不是蠻干、胡干、亂干，要增強工作的計劃性和主動性，做到日有安排、周有計劃、月有盤點。三要在“動”上下功夫。要爭當(dāng)復(fù)合型人才，多動腦、多動手、多實踐，以勤奮造就熟練、靠熟練提高悟性、用悟性引發(fā)共鳴。

　　（六）講團(tuán)結(jié)，做和衷共濟(jì)的親密戰(zhàn)友。無數(shù)次的實踐證明，團(tuán)結(jié)出人才，團(tuán)結(jié)出效率，團(tuán)結(jié)出凝聚力、出戰(zhàn)斗力。大家在一個單位共事，是一種緣分，更是難得的戰(zhàn)友情誼，我們一定要顧大局、講團(tuán)結(jié)，充分發(fā)揮各自優(yōu)勢，共享資源，互相理解、互相支持，大事講原則、小事講風(fēng)格，遇事多溝通、處事多商量，多比責(zé)任、比能力、比奉獻(xiàn)，少比職務(wù)、比資歷、比待遇，始終保持一種奮發(fā)向上、和諧共事的團(tuán)隊精神。絕不允許出現(xiàn)當(dāng)面一套、背地一套，臺上握手、臺下踢腳的現(xiàn)象。要堅決做到不利于團(tuán)結(jié)的話不說，不利于團(tuán)結(jié)的事不做。

　�。ㄆ撸┲v規(guī)矩，做令行禁止的模范。對于直接為黨委服務(wù)的中樞機構(gòu)，守紀(jì)律、講規(guī)矩尤為重要，要把守紀(jì)律講規(guī)矩擺在更加突出的位置。要突出抓好紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)、規(guī)范化建設(shè)活動，健全完善設(shè)計科學(xué)、全面覆蓋、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、程序規(guī)范、上下貫通的工作標(biāo)準(zhǔn)體系，為機關(guān)和基層機關(guān)樹立標(biāo)桿。

　　（八）講廉潔，做黨性原則的堅守者。一個人能否廉潔自律，最大的誘惑是自己，最難戰(zhàn)勝的敵人也是自己。盡管辦公室是“清水衙門”，但辦公室具有一定的話語權(quán)和影響力，一定程度上也會產(chǎn)生崗位廉政風(fēng)險。我們每個同志都要時刻繃緊廉潔自律這根弦。要“慎權(quán)”，決不能把職責(zé)范圍看作自己的“一畝三分地”，變成“水潑不進(jìn)、針扎不入”的自留地。要“慎欲”，不該說的不說、不該吃的不吃、不該拿的不拿、不該去的地方不去。要“慎獨”，在8小時以外也要保持政治定力、紀(jì)律定力、道德定力，做到上班下班一個樣、有人監(jiān)督?jīng)]人監(jiān)督一個樣。

　　三、培育“四種精神”，塑造窗口形象

　　（一）要有“重”大任務(wù)“沖得上”的擔(dān)當(dāng)精神。辦公室地位很重要，需要建設(shè)一支敢于擔(dān)當(dāng)、能打硬仗、善打勝仗，關(guān)鍵時刻拉得出、沖得上、打的贏的過硬隊伍。辦公室的同志都要珍惜辦公室這一工作、學(xué)習(xí)、鍛煉和奉獻(xiàn)的平臺，勇于挑重?fù)?dān)子、啃硬骨頭、接燙手山芋，在辦文辦會辦事的摸爬滾打中增長才干、在重大安保歷練中積累經(jīng)驗。越是重大關(guān)頭、關(guān)鍵時刻，越能鍛煉干部、考驗干部，也越能識別干部，希望大家不斷叩問、檢視、錘煉初心，不斷體悟、激揚、砥礪使命，牢固樹立“首戰(zhàn)用我、用我必勝”的理念，堅決做到“千磨萬擊還堅韌，越是艱險越向前”。

　�。ǘ�）要有清“苦”環(huán)境“忍得住”的奉獻(xiàn)精神。我們每一個科室、每一個同志都很辛苦，干不完的事，忙不完的件，加班加點是工作的常態(tài)，有的同志節(jié)假日也難得休息，工作強度很大。文字工作既是“流汗水、喝墨水、沒油水”的清苦崗位，也是“節(jié)日無假、假日無閑、熬夜加班的累人崗位”，只有信念堅定了、理想樹牢了，才會“忙并快樂著”，艱苦也是美的、付出也是甜的。大家要正確處理好名與利、得與失、苦與樂的關(guān)系。樹立“忍得住清苦、耐得住寂寞、坐得住冷板凳，關(guān)鍵時刻能打仗、打勝仗”的工作理念和作風(fēng)，真正靜下心來、沉下心來干工作。

　�。ㄈ�）要有“雜”亂工作“靜得下”的沉穩(wěn)精神。辦公室工作，上至國家大事、下至室內(nèi)衛(wèi)生，事事都要操心。既要服務(wù)廳領(lǐng)導(dǎo)，又要服務(wù)基層民警，既掌握著核心機密，又了解著社情民意，什么都要參與，萬事都要了解，每天都要處理幾十件甚至上百件的事情。越是事務(wù)繁雜，越是沒有頭緒，越要沉著冷靜，要有一種“大將風(fēng)度”，處變不驚，臨亂不慌，在沉著冷靜中理出工作思路，突出重點服務(wù)。什么是重點?領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的熱點就是重點，推進(jìn)工作的難點就是重點。強調(diào)重點并不等于不顧其他，應(yīng)該說辦公室工作無小事，如果顧此失彼，同樣會給全局帶來負(fù)面影響。

　�。ㄋ模┮�有困“難”面前“繃得住”的抗壓精神。“三更燈火五更雞，正是秘書寫稿時，欲知筆耕苦與樂，甘為他人作嫁衣”，這就是辦公室的真實寫照。辦公室工作是全方位、開放型的。要把握好輕重緩急，做到不遺漏、不誤事，確也很費腦筋。同時，日常事務(wù)繁多，出成績時可能是無名英雄，寂寂無聞；在遇到問題時，可能成為矛盾的焦點。面對困難，有兩種心態(tài)：一種是看不到機遇，自艾自憐、止步不前；一種是勇敢地迎接挑戰(zhàn)，化壓力為動力，攻難克堅、奮勇向前。我希望同志們都要保持第二種心態(tài)。幸福始終是奮斗出來的，成功始終垂青有準(zhǔn)備的同志。

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