今天，我們?cè)谶@里召開全市民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，充分體現(xiàn)了我們對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的高度重視，會(huì)議開的很好、很及時(shí)。
這次會(huì)議就是要通過(guò)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，在衛(wèi)生系統(tǒng)特別是醫(yī)療機(jī)構(gòu)中達(dá)到以下七個(gè)方面的目的：一是為患者提供熱情、廉潔、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)環(huán)境。二是讓患者滿意，提高社會(huì)對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)的信任度。三是進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一思想，高度重視醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作；進(jìn)一步增強(qiáng)搞好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的責(zé)任感和緊迫感，增強(qiáng)憂患意識(shí)，服務(wù)意識(shí)；醫(yī)療是人民群眾廣泛關(guān)注的重大問(wèn)題，而醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的好壞、醫(yī)療費(fèi)用是否合理已成為人民群眾最為關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題。四是把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)真正落實(shí)到實(shí)處，落實(shí)到行動(dòng)中，落實(shí)到醫(yī)療活動(dòng)的整個(gè)過(guò)程和每一個(gè)環(huán)節(jié)中。五是努力提升行業(yè)的文明程度。六是樹立醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)全心全意為人民服務(wù)、為患者著想、急病人之所急、想病人之所想的新形象，全心全意為人民服務(wù)是醫(yī)院全部工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，切實(shí)解決當(dāng)前我市醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)中存在的突出矛盾和問(wèn)題，努力為我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)健康發(fā)展提供有力保障。七是強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員救死扶傷、治病救人的崇高精神，弘揚(yáng)衛(wèi)生行業(yè)的主旋律。另外，市民營(yíng)醫(yī)療行業(yè)協(xié)會(huì)也于今天正式成立了，在此，我對(duì)全市民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)的召開和市民營(yíng)醫(yī)療行業(yè)協(xié)會(huì)的成立表示熱烈的祝賀！
剛才，省衛(wèi)生廳紀(jì)檢監(jiān)察員×同志代表省衛(wèi)生廳紀(jì)檢監(jiān)察室對(duì)我市醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作提出了要求，市人大陶興銳副主任、市衛(wèi)生局×副局長(zhǎng)、市監(jiān)察局×副局長(zhǎng)也分別從不同的角度對(duì)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作提出了要求。會(huì)前市衛(wèi)生局組織民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)經(jīng)驗(yàn)交流征文活動(dòng)，共收集×篇文章并編印成冊(cè)，供大家參考，會(huì)上對(duì)獲獎(jiǎng)?wù)撐倪M(jìn)行了表彰。這些論文對(duì)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的重要性認(rèn)識(shí)很深刻，對(duì)現(xiàn)狀和存在的問(wèn)題看得清楚、分析得很透徹，對(duì)經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)很好、很到位，也指出了今后的努力方向。從這些論文可看出，同樣做了工作，但認(rèn)識(shí)更深刻的，工作起來(lái)思路清晰，組織實(shí)施較好，效果明顯，總結(jié)起來(lái)自然就有許多東西，有血有肉有骨。希望做得好的繼續(xù)發(fā)揚(yáng)光大，成效不明顯的迎頭趕上。希望全市的醫(yī)療機(jī)構(gòu)都要進(jìn)一步深化認(rèn)識(shí)，扎實(shí)抓好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作。圍繞今天會(huì)議的主題，我講兩點(diǎn)意見：
一、肯定成績(jī)，找準(zhǔn)差距
近年來(lái)，中央、省、市高度重視糾正醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)工作，全市衛(wèi)生系統(tǒng)各級(jí)各部門在各級(jí)黨委和政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，努力學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，深入開展了職業(yè)道德建設(shè)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、民主評(píng)議行風(fēng)、糾正行業(yè)不正之風(fēng)專項(xiàng)治理等工作，行業(yè)作風(fēng)有了明顯轉(zhuǎn)變，主要取得了以下幾個(gè)方面的實(shí)效：一是醫(yī)藥購(gòu)銷、醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)得到有效遏制，行業(yè)作風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)。二是干部職工普遍受到教育，職業(yè)道德普遍加強(qiáng)，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)不斷好轉(zhuǎn)。三是民主集中制得到更好的貫徹落實(shí)，民主決策、政（院）務(wù)公開工作得到進(jìn)一步加強(qiáng)。四是制度建設(shè)不斷加強(qiáng)，各單位建立的規(guī)章制度不斷得到健全和完善，內(nèi)部管理得到進(jìn)一步加強(qiáng)。五是干部職工、醫(yī)務(wù)人員的法律意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)普遍增強(qiáng)，服務(wù)態(tài)度明顯改善，服務(wù)質(zhì)量、診療水平有所提高。六是環(huán)境衛(wèi)生明顯改善。七是藥品價(jià)格有所降低，亂收費(fèi)現(xiàn)象明顯減少。八是違紀(jì)違法行為得到嚴(yán)肅查處，收受回扣、紅包等違紀(jì)違法行為得到有效遏制。上述成績(jī)的取得，充分說(shuō)明了全市衛(wèi)生系統(tǒng)及各有關(guān)各單位做了大量卓有成效的工作，我們應(yīng)該努力保持并不斷改進(jìn)。
在看到成績(jī)的同時(shí)，我們也要清醒地看到我們衛(wèi)生行風(fēng)工作仍然存在五個(gè)突出問(wèn)題：一是個(gè)別地方、單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)工作認(rèn)識(shí)不到位，重視不夠，工作滯后。二是藥品價(jià)格、醫(yī)療服務(wù)價(jià)格偏高的問(wèn)題仍然存在，群眾看病難、看病貴的問(wèn)題仍然比較突出，亂收費(fèi)、濫檢查、不合理用藥的問(wèn)題仍未得到徹底解決。三是診療技術(shù)、服務(wù)質(zhì)量有待進(jìn)一步提高，部分單位仍然存在服務(wù)態(tài)度差，推諉病人的問(wèn)題。四是服務(wù)意識(shí)有待進(jìn)一步加強(qiáng)，依法執(zhí)業(yè)的意識(shí)需進(jìn)一步加強(qiáng)。五是少數(shù)民營(yíng)醫(yī)院趨利行為嚴(yán)重，為盡快找回投資回報(bào)，虛假宣傳，無(wú)病亦治，輕病重治，坑害病人，甚至弄虛作假，套取醫(yī)保、農(nóng)合資金等等。這些問(wèn)題務(wù)必引起各地各單位的高度重視，在今后的工作中切實(shí)加以解決。
二、采取措施、扎實(shí)推進(jìn)
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，是衛(wèi)生系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)的靈魂，是社會(huì)主義精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容。當(dāng)前，黨和政府、社會(huì)各界和廣大人民群眾對(duì)我們的醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)滿懷期望。面對(duì)出現(xiàn)的這些問(wèn)題，全市衛(wèi)生系統(tǒng)各級(jí)各部門要高度重視，充分認(rèn)識(shí)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)和糾風(fēng)工作的重要性和緊迫性，結(jié)合實(shí)際，采取強(qiáng)有力的措施和管理辦法。當(dāng)然，衛(wèi)生行業(yè)不正之風(fēng)由來(lái)已久，原因錯(cuò)綜復(fù)雜，積習(xí)較深。這就決定了加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù)，不能一蹴而就、一勞永逸。各級(jí)衛(wèi)生行政部門和醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)必須要有緊迫感，按照教育、制度、監(jiān)督并重的要求，實(shí)行標(biāo)本兼治、綜合治理，建立健全醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)工作長(zhǎng)效機(jī)制。在當(dāng)前深化醫(yī)改的進(jìn)程中，各地、各級(jí)衛(wèi)生部門更要著力加強(qiáng)和改善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。
一是要廣泛深入地開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，弘揚(yáng)全心全意為人民健康服務(wù)的醫(yī)德精神，樹立精益求精、救死扶傷的醫(yī)德信念。要宣傳衛(wèi)生戰(zhàn)線上的優(yōu)秀人才、杰出人才，為他們今后上新的臺(tái)階打下基礎(chǔ)。只有讓衛(wèi)生戰(zhàn)線上的同志感覺(jué)到在衛(wèi)生戰(zhàn)線工作，社會(huì)待遇高、社會(huì)地位高、受人尊重，才能夠更加廣泛的調(diào)動(dòng)廣大衛(wèi)生人員的積極性，有了大家的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，就一定能夠開創(chuàng)出衛(wèi)生工作的新局面；要以這次民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)為契機(jī)，扎實(shí)抓好此項(xiàng)工作，把全市醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)推上一個(gè)新的臺(tái)階；我認(rèn)為：今年的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)工作應(yīng)分為學(xué)習(xí)動(dòng)員、查找問(wèn)題和整改提高三個(gè)階段，前一段的宣傳、動(dòng)員、征文、評(píng)選到今天的經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)和表彰應(yīng)該屬于第一階段即學(xué)習(xí)動(dòng)員階段，市衛(wèi)生局要抓緊組織開展好后兩個(gè)階段的工作。
二是要扎實(shí)開展衛(wèi)生行業(yè)思想政治工作，不斷強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德意識(shí)，搞好衛(wèi)生文化建設(shè)和醫(yī)院文化建設(shè)。
三是要健全各項(xiàng)規(guī)章制度，完善醫(yī)德考核體系，抓好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)，建立醫(yī)德考評(píng)檔案，將醫(yī)德考評(píng)結(jié)果作為年度考核、評(píng)優(yōu)評(píng)先、晉升職稱的重要依據(jù)，認(rèn)真推行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)一票否決制。
四是要加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督機(jī)制。通過(guò)聘請(qǐng)社會(huì)各界人士擔(dān)任醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督員、設(shè)立舉報(bào)箱、投訴電話等方式，接受上級(jí)部門、新聞?shì)浾摵腿嗣袢罕姷谋O(jiān)督。
五是要加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)管理，嚴(yán)格規(guī)范診療行為。實(shí)行屬地醫(yī)療服務(wù)行業(yè)監(jiān)管制度，把監(jiān)督醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)療服務(wù)行為作為衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督的重要內(nèi)容。嚴(yán)厲打擊非法行醫(yī)，非法醫(yī)療廣告，凈化醫(yī)療市場(chǎng)。要采取醫(yī)療服務(wù)巡查、明查暗訪、通報(bào)藥品質(zhì)量動(dòng)態(tài)檢測(cè)預(yù)警、醫(yī)師不當(dāng)處方點(diǎn)評(píng)公示和醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)等措施和制度，監(jiān)督從業(yè)人員的執(zhí)業(yè)行為。
六是市民營(yíng)醫(yī)療行業(yè)協(xié)會(huì)要依法開展工作，加強(qiáng)行業(yè)自律，規(guī)范執(zhí)業(yè)行為，自覺(jué)接受行業(yè)主管部門和社會(huì)各界的監(jiān)督，發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)應(yīng)有的作用，按照協(xié)會(huì)的章程開展好活動(dòng)，會(huì)員要自覺(jué)履行好義務(wù)，行使好權(quán)利。
同志們，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期工作，希望全市衛(wèi)生系統(tǒng)以高度的使命感和責(zé)任感，進(jìn)一步解放思想，開拓創(chuàng)新，求真務(wù)實(shí)，真抓實(shí)干，整體推進(jìn)全市衛(wèi)生系統(tǒng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)；希望各民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，交流和借鑒各單位好的做法和經(jīng)驗(yàn)，探索建立健全醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)工作的長(zhǎng)效機(jī)制，為促進(jìn)全市衛(wèi)生系統(tǒng)的行風(fēng)好轉(zhuǎn)，為衛(wèi)生事業(yè)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展做出新的應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
最后，預(yù)祝本次經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)取得圓滿成功。
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