1、全面開展了示范窗口建設(shè)“回頭看”活動(dòng)。首先是加大了投入，對(duì)接待服務(wù)窗口軟、硬件建設(shè)進(jìn)一步硬化，購(gòu)置了空調(diào)，添置飲水機(jī)，更新了復(fù)印機(jī)、打印機(jī)，有效提高了工作效率，為來(lái)訪群眾提供了舒適的服務(wù)環(huán)境；其次是進(jìn)一步規(guī)范了接待咨詢、受理指派、承辦結(jié)案、案卷歸檔和補(bǔ)貼發(fā)放等工作，使法援工作更加規(guī)范有序；第三是按照便民利民要求，我局?jǐn)M在監(jiān)管中心建設(shè)完成后對(duì)法律援助中心進(jìn)一步裝修改造，打造全市一流法律援助窗口。
2、積極為社會(huì)弱勢(shì)群體提供法律援助。今年共受理法援案件xxx件（刑事辯護(hù)案件xx件，民事代理案件xx件），其中留守兒童維權(quán)案件xx件；受援群眾xxx人，辦理其他法律援助事項(xiàng)xxxx件，并及時(shí)上網(wǎng)登錄。截止x月xx日，受理法援案件登錄數(shù)為xxx件（刑事辯護(hù)案件xx件，民事代理案件xxx件），咨詢登錄數(shù)為xxxx件，最大限度滿足了貧困群眾法律援助“應(yīng)援盡援”需求。
3、嚴(yán)把法律援助案件質(zhì)量關(guān)。今年以來(lái)，我局推行法律援助告知制度，實(shí)行法律援助案件旁聽、征詢意見制度，提高辦案質(zhì)量，取得明顯效果。今年已辦結(jié)的xx件法律援助案件，沒(méi)有發(fā)生因辦案質(zhì)量問(wèn)題的投訴，受援人感到滿意。
4、狠抓法律援助經(jīng)費(fèi)的使用管理。法律援助經(jīng)費(fèi)始終堅(jiān)持嚴(yán)格管理，合理使用原則，采取三項(xiàng)措施確保法律援助經(jīng)費(fèi)真正用在法律援助辦案補(bǔ)貼上。
一是制定了法律援助經(jīng)費(fèi)使用管理辦法，進(jìn)一步明確了法律援助經(jīng)費(fèi)使用范圍。
二是實(shí)行法律援助經(jīng)費(fèi)科目單列，單獨(dú)核算，按照法律援助經(jīng)費(fèi)使用規(guī)定支付辦案補(bǔ)貼，做到了法律援助經(jīng)費(fèi)�？顚Ｓ谩�
三是法律援助辦案補(bǔ)貼發(fā)放，實(shí)行“三制”（即：案件結(jié)案制、一案一表制，五人簽名制），凡是案件沒(méi)有結(jié)案的，案件歸檔不符要求的，沒(méi)有法援機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人、業(yè)務(wù)分管領(lǐng)導(dǎo)、財(cái)務(wù)分管領(lǐng)導(dǎo)、主要領(lǐng)導(dǎo)和承辦人等五人簽名的辦案補(bǔ)貼，一律不予發(fā)放，有效杜絕了虛假冒領(lǐng)法律援助辦案補(bǔ)貼的現(xiàn)象。
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