縣數(shù)據(jù)資源管理局上半年工作總結(jié)及下半年工作打算

　　今年以來，縣數(shù)據(jù)資源管理局在縣委、縣政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞數(shù)字xx建設(shè)和創(chuàng)優(yōu)營商環(huán)境為中心，立足職責(zé)，不斷創(chuàng)新舉措，持續(xù)強化政務(wù)數(shù)據(jù)資源管理和共享應(yīng)用，著力打造“太好辦”政務(wù)服務(wù)品牌�，F(xiàn)將上半年工作情況匯報如下：

　　一、上半年工作總結(jié)

　　（一）抓黨建強隊伍，建設(shè)業(yè)務(wù)精湛的政務(wù)力量。

　　一是黨業(yè)融合增強“戰(zhàn)斗力”。扎實開展黨史學(xué)習(xí)教育，推動常態(tài)長效，形成了“班子團結(jié)、隊伍穩(wěn)定、風(fēng)清氣正、干事創(chuàng)業(yè)”的良好氛圍。在開展“我為群眾辦實事”實踐活動中，局黨組及班子成員帶頭，組織稅務(wù)、市場、住建、資規(guī)、人社、公安等部門審批窗口首席代表和部分黨員深入縣經(jīng)濟開發(fā)區(qū)開展“四送一服”惠企專項行動，全力破解企業(yè)群眾辦事難題。二是建強戰(zhàn)斗堡壘增強“凝聚力”。針對大廳人員構(gòu)成情況，成立了縣數(shù)據(jù)資源管理局總支部和綜合支部，局總支部直管縣數(shù)據(jù)資源管理局綜合支部和大廳不動產(chǎn)中心支部，代管大廳稅務(wù)局第一稅務(wù)分局支部。對婦聯(lián)、團支部進行換屆選舉，配優(yōu)、配強骨干力量，進一步加強對大廳工作人員的日常學(xué)習(xí)教育監(jiān)督管理，切實發(fā)揮了黨員、婦女、團員先鋒模范作用。三是做實主題黨日增強“向心力”。結(jié)合黨史學(xué)習(xí)教育、建黨100周年，精心謀劃內(nèi)容豐富、形式多樣的主題黨日活動。深入園區(qū)企業(yè)調(diào)研、下社區(qū)開展黨員志愿服務(wù)、赴烈士陵園緬懷先烈，重溫入黨申請書、觀看專題宣傳片、暢談心得體會、合唱紅色歌曲，營造積極向上的學(xué)習(xí)氛圍，凝聚干事創(chuàng)業(yè)的磅礴力量。

　　（二）抓深“互聯(lián)xx+政務(wù)服務(wù)”改革，深化便民利企服務(wù)體系。

　　為打造具有xx地域文化特色的“太好辦”政務(wù)服務(wù)品牌，彰顯“在xx、太好辦”的服務(wù)理念，做好企業(yè)和群眾的“店小二”。“互聯(lián)xx+政務(wù)服務(wù)”各項指標(biāo)位于縣區(qū)前列，其中我縣云平臺辦件xx萬件，六類事項平均承諾時限從x.xx工作日優(yōu)化為x.xx，平均提交材料數(shù)從x.xx優(yōu)化為x.x，四電應(yīng)用中電子證照調(diào)用次數(shù)為xxx萬次，電子云簽調(diào)用次數(shù)為xx萬次，皖事通特色應(yīng)用當(dāng)年訪問量“太美xx”全市第一，“圖書館藏查詢”訪問量全市第三，“公共就業(yè)和人才服務(wù)中心”訪問量全市第四。一是深化“綜合”辦。深入推進綜合窗口改革，做深“主題”綜窗、做實“專業(yè)”綜窗、做細“通辦”綜窗，全面推行“前臺綜合受理、后臺分類審批、窗口統(tǒng)一出件”的一窗式受理模式，變企業(yè)群眾辦事“一事跑多窗”為“一窗辦多事”。二是推行“自助辦”。在縣政務(wù)服務(wù)大廳設(shè)置xxxx小時自助服務(wù)大廳，配備綜合智能工作臺x臺，綜合自助終端x臺、部門終端x臺、智能打證柜、文件柜各一臺，推行政務(wù)服務(wù)不打烊，自助服務(wù)終端已延伸至全縣xx個鄉(xiāng)鎮(zhèn)。三是優(yōu)化“掌上辦”。持續(xù)優(yōu)化“皖事通”APP，先后對接上線“就業(yè)和人才服務(wù)”“學(xué)區(qū)一張圖”“中醫(yī)院線上就醫(yī)服務(wù)”“太美xx”“小微權(quán)力監(jiān)管平臺”“網(wǎng)上中介超市”“醫(yī)保辦事大廳”等便民應(yīng)用。針對在辦事項梳理出辦事指南，優(yōu)化服務(wù)指南鏈接跳轉(zhuǎn)，成功上線局微信公眾號。四是做實“免費辦”。為進一步降低企業(yè)和群眾辦事成本，我局牽頭組織公安、市場監(jiān)管、郵政等相關(guān)單位在全縣范圍內(nèi)正式實施新開辦企業(yè)免費刻制公章、政務(wù)服務(wù)辦理結(jié)果（證照、批文）免費快遞、材料收取免費復(fù)印服務(wù)。已為全縣xxx戶新開辦企業(yè)免費刻制印章xxxx枚，提供政務(wù)服務(wù)辦件結(jié)果免費郵寄送達服務(wù)達xxxxx多次，為企業(yè)和群眾節(jié)省辦事成本近xx萬元。根據(jù)大廳防疫工作要求，設(shè)置安康碼口罩機，為辦事群眾提供免費口罩服務(wù)，目前已免費提供口罩xxxx余個。

　�。ㄈ�）抓緊數(shù)據(jù)資源，推進數(shù)字xx建設(shè)。

　　一是規(guī)劃引領(lǐng)。xxxx年x月xx日，由我局牽頭編制的《數(shù)字xx“十四五”規(guī)劃》順利通過專家評審，《規(guī)劃》以新型基建、數(shù)字政府、數(shù)字社會、數(shù)字經(jīng)濟四大板塊建設(shè)，著力打造“市內(nèi)領(lǐng)先、省內(nèi)靠前”的“新型智慧城市。二是項目管控。xxxx年x月xx日，縣政府辦印發(fā)了《xx縣縣級信息化項目管理暫行辦法》（太政辦發(fā)〔xxxx〕x號），為進一步貫徹落實文件精神，我局已開展xxxx年度政府信息化項目摸底調(diào)查，目前已梳理xxxx年度政府信息化擬建項目xx項，在建項目xx項。三是數(shù)據(jù)互聯(lián)共享。為解決“數(shù)據(jù)共享難”問題，根據(jù)市委、市政府統(tǒng)一部署安排，依托x大數(shù)據(jù)中心建設(shè)，采取“市縣一體”模式，建設(shè)縣級數(shù)據(jù)子平臺，打破部門“信息孤島”，攻克“數(shù)據(jù)壁壘”，完善數(shù)據(jù)共享機制，推進xx絡(luò)協(xié)同。截至xxxx年x月底，我縣編制完成資源目錄xx個，歸集各類數(shù)據(jù)x.x億條。

　　（四）抓牢民生服務(wù)，推進“安康碼”民生工程落地落實。

　　依托xxxx年“安康碼”應(yīng)用建設(shè)成果，我局主動作為、細化任務(wù)、提前謀劃，經(jīng)過充分調(diào)研，測算項目資金、制定時間表路線圖，統(tǒng)籌實施x+N個場景應(yīng)用拓展，實現(xiàn)“一碼通行、一碼通辦、一碼共享、賦碼生活”目標(biāo)，推進安康碼民生工作項目。截止目前，我縣安康碼申領(lǐng)累計xx.x萬，累計掃碼核驗xxx.x萬人次，亮碼xxxx.x萬次。

　�。ㄎ澹┳�實規(guī)范管理，塑造優(yōu)質(zhì)模范窗口新形象。

　　進一步規(guī)范完善相關(guān)制度規(guī)范，嚴格規(guī)范窗口人員上下班考勤、請銷假、臨時外出報備等行為，窗口推行每天“兩個十分鐘”制度；實行“日巡查、周檢查、月點評、季評比、年考核”制度，以明確的獎懲機制促進窗口人員改進工作作風(fēng)，提升服務(wù)水平。探索推進好差評制度，服務(wù)績效由企業(yè)和群眾來評判，并將群眾評價結(jié)果與窗口及人員的評先評優(yōu)相結(jié)合，以群眾評價結(jié)果倒逼窗口人員改進服務(wù)質(zhì)量。啟動政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化向基層的推廣工作，重點打造示范點，確保標(biāo)準(zhǔn)化推廣應(yīng)用在我縣逐步全部鋪開。

　�。�六）認真做好縣委、縣政府交辦的其他工作。

　　我局常態(tài)化做好鄉(xiāng)村振興、招商引資工作，積極參與幫扶村及社區(qū)包保xx的林防火和防汛、疫情防控、文明創(chuàng)建等工作，認真做好縣委、縣政府交辦的其他中心工作。

　　二、工作亮點

　�。ㄒ唬�學(xué)思踐悟、辦實事，黨史學(xué)習(xí)教育顯成效。

　　認真開展黨史學(xué)習(xí)教育，把黨史學(xué)習(xí)教育和“我為群眾辦實事”實踐行動有機結(jié)合起來，聚焦醫(yī)保報銷難、辦證難、辦事難、辦事煩等問題，進一步加強和改進政務(wù)服務(wù)，動員全體黨員干部發(fā)揚實干精神，通過開展送證上門、延時服務(wù)、志愿服務(wù)、“四免服務(wù)”等活動，不斷提升服務(wù)意識，著力增強辦事群眾獲得感和滿意感，為群眾和企業(yè)提供良好服務(wù)環(huán)境，為群眾解決實際問題和困難，努力做到學(xué)黨史、悟思想、辦實事、開新局。

　�。ǘ�）創(chuàng)新服務(wù)、出新招，“太好辦”政務(wù)服務(wù)品牌見實效。為打造具有xx地域文化特色的“太好辦”服務(wù)品牌，彰顯“在xx、太好辦”的服務(wù)理念，做好企業(yè)和群眾的“店小二”，我局依托“皖事通通辦”平臺，推行“一窗”綜合受理改革，設(shè)置xxxx小時自助服務(wù)大廳，推行政務(wù)服務(wù)不打烊，彰顯“在xx、太好辦”的服務(wù)理念，做好企業(yè)和群眾的“店小二”，全力深化“優(yōu)流程、減環(huán)節(jié)、減材料、壓時限”審批流程，量身打造“太好辦”服務(wù)品牌，逐步實現(xiàn)企業(yè)群眾辦事“時時馬上辦、事事輕松辦、處處貼心辦、人人滿意辦”目標(biāo)。

　　三、存在的問題

　　一是部門“三集中、三到位”落實力度不夠，業(yè)務(wù)系統(tǒng)不互通，系統(tǒng)平臺重復(fù)建設(shè)，各部門數(shù)據(jù)不互聯(lián)不互通，造成了大量有效數(shù)據(jù)資源的浪費。

　　二是全縣信息基礎(chǔ)薄弱，項目建設(shè)缺乏統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。數(shù)據(jù)共享對接難度較大，省市統(tǒng)建系統(tǒng)、部門自建系統(tǒng)之間數(shù)據(jù)不能共享，缺乏頂層設(shè)計，尚未形成高效權(quán)威的工作機制。因數(shù)據(jù)沉淀不在本地（垂建、省建、市建系統(tǒng)）和部門重視不足導(dǎo)致數(shù)據(jù)資源分散、收集困難、開放不足、清理麻煩，存在“信息孤島”現(xiàn)象。

　　三是在“皖事通辦”平臺宣傳應(yīng)用方面。機關(guān)事業(yè)單位職工工作固有思維沒有轉(zhuǎn)變，對平臺應(yīng)用推廣力度不夠，導(dǎo)致政務(wù)服務(wù)xx使用率不高。

　　四、下半年工作計劃

　�。ㄒ唬┚劢�黨建引領(lǐng)，打造黨業(yè)融合“最強主陣地”

　　強化“學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新性”黨組織建設(shè)。堅持以黨的政治建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng)，深入學(xué)習(xí)習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想和“七一”重要講話精神，加強業(yè)務(wù)知識和工作創(chuàng)新經(jīng)驗的互動交流，激發(fā)工作創(chuàng)新活力。

　�。ǘ�）強化頂層設(shè)計，搭建智慧城市“最強大腦”

　　高質(zhì)量推動規(guī)劃開篇，統(tǒng)籌推進數(shù)字xx建設(shè)工程，實施好“安康碼”民生工程，推動政府?dāng)?shù)字化轉(zhuǎn)型向全面數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展，推動xxxx年項目有序落地。

　�。ㄈ�）提升服務(wù)水平，爭做服務(wù)企業(yè)群眾“最佳店小二”

　　大力實施營商環(huán)境創(chuàng)優(yōu)工程，打造“太好辦”政務(wù)服務(wù)品牌，細化工作任務(wù)，確保“互聯(lián)xx+政務(wù)服務(wù)”各項指標(biāo)創(chuàng)優(yōu)爭先，重點推進政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化向鄉(xiāng)鎮(zhèn)村鋪開，深挖新亮點、先進典型，努力營造良好的創(chuàng)建氛圍。

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