區(qū)民政局上半年工作總結(jié)暨下半年工作思路

　　xxxx年上半年，區(qū)民政局圍繞區(qū)委區(qū)政府中心工作，堅持黨建統(tǒng)領(lǐng)，按照民政事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展目標，以服務保障精準、改革創(chuàng)新有效、常規(guī)工作有序為目標，著力解決群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題，在數(shù)字化改革工作中抓先機，在養(yǎng)老服務體系建設(shè)上謀突破，在保障困難群眾基本生活上辦實事，在社區(qū)智治建設(shè)上翻新篇，在社會事務管理上創(chuàng)實績，各項工作扎實推進。

　　一、上半年工作亮點

　�。ㄒ唬┫刃邢仍嚕瑪�(shù)字化改革推進有效。一是傾聽民聲“實”。通過民意圓桌會、民情懇談會，傾聽民聲民意，高效落實與創(chuàng)新民生保障事項，增強人民群眾獲得感、幸福感、安全感。二是改革創(chuàng)新“快”。上半年，我們以數(shù)字化改革為牽引，聚焦民生高頻事項，踐行“呼應為”囑托，按照“大場景、小切口”的要求，推動大數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)xx、區(qū)塊鏈等數(shù)字技術(shù)在民生服務上的深度融合應用。開發(fā)“幸福薈”民生綜合體數(shù)智平臺，其中“一鍵養(yǎng)老”模塊先行開發(fā)，在x月xx日省發(fā)改委第二輪“數(shù)字社會”揭榜掛帥活動中揭榜。同時，依托“幸福云”平臺，開發(fā)“幸福銀行”應用場景，推行“幸福碼”應用場景的省級試點工作。三是數(shù)據(jù)應用“廣”。目前，“一鍵養(yǎng)老”應用場景已錄入xx周歲以上人戶一致老人數(shù)量xxxxx人，注冊用戶量xxxx人，入駐服務機構(gòu)數(shù)量xxx個，訪問總次數(shù)達xxxxx次。已有xxx位工作人員、xx%的在冊困難對象完成注冊并使用“幸福碼”，通過掃碼“幸福碼”已完成入戶調(diào)查xx戶，探訪關(guān)愛xx戶，幸福清單送達（線下）xx戶。

　　（二）幸福頤養(yǎng)，養(yǎng)老服務水平鞏固提升。一是辦好民生實事。今年，完成xxx戶生活困難老年人家庭適老化改造，建成x家示范型居家養(yǎng)老服務中心，新增xxx張機構(gòu)養(yǎng)老床位，新建x家康養(yǎng)聯(lián)合體，建成福利中心二期失智老人照護專區(qū)，加快建設(shè)區(qū)老年活動中心分別列入省、市、區(qū)民生實事項目。各鎮(zhèn)街、相關(guān)單位按照省、市、區(qū)工作要求，有力推進民生實事項目建設(shè)任務，取得了階段性成果。 二是出臺惠老新政。制定出臺《xx區(qū)養(yǎng)老服務電子津貼制度實施辦法》，根據(jù)不同年齡情況、經(jīng)濟條件和身體狀況，為我區(qū)老年人提供高齡普惠服務、失能失智照料服務和特殊對象養(yǎng)老服務等三類電子津貼，形成合理、科學的養(yǎng)老服務保障梯度。三是爭創(chuàng)特色品牌。結(jié)合數(shù)字化改革，迭代升級智慧養(yǎng)老綜合服務，累計發(fā)放智慧終端xxxxx臺，開展助餐、助醫(yī)、助行等服務xx.xx萬人次。深入推進康養(yǎng)體系建設(shè)工作，持續(xù)開展xx周歲以上老年人團體康復訓練，進一步擴大社區(qū)康復服務覆蓋面。推進“虛擬養(yǎng)老院”建設(shè)，確定xx戶xx區(qū)戶籍失能、高齡老人作為家庭養(yǎng)老床位建設(shè)對象。通過公益創(chuàng)投項目，繼續(xù)開展早期失智非藥物干預服務、孤寡老人的每日走訪活動、特殊重點老人安全守護工作。四是提升養(yǎng)老機構(gòu)質(zhì)量。做好養(yǎng)老服務機構(gòu)疫情防控及各類安全工作，切實保障養(yǎng)老服務對象的生命安全。每月按比例檢查養(yǎng)老服務設(shè)施消防、食品等安全管理工作，推進標準化體系建設(shè)。

　�。ㄈ�）精準保障，慈善救助幫扶高效公平。一抓機制創(chuàng)新。率先提出“x+x+x”工作體系，全面探索“物質(zhì)+服務+發(fā)展”救助新模式。通過構(gòu)建“幸福銀行”平臺，聯(lián)動公益慈善、志愿服務、社會救助等功能，與“糧食銀行”實現(xiàn)一體化運營，目前已在北山、轉(zhuǎn)塘、留下落地試點。率先采用“線下自修+線上自測+現(xiàn)場考試”方式，建立健全社會救助工作業(yè)務培訓體系和長效機制，上半年，xxx名幫扶救助工作人員、xxx名第三方調(diào)查機構(gòu)的工作人員進行了培訓測試。二開展聯(lián)動救助。以“幸福碼”試點工作為抓手，深化救助領(lǐng)域數(shù)字化改革，推進困難群眾救助“一件事”集成聯(lián)辦改革，加快救助信息互聯(lián)互通、開放共享和救助服務“碼上辦”，逐步實現(xiàn)救助事項“一鍵核對、一證通辦”。三是做好精準保障。繼續(xù)深化民政救助“民生直達”試點工作，與“幸福云”智慧平臺聯(lián)合，打造“民生直達”落地服務的xx樣板。完善鎮(zhèn)街臨時備用金制度，提供應急性、過渡性生活保障，確保社會救助“不落一戶、不漏一人”。全區(qū)目前共有在冊低保家庭xxxx戶xxxx人，低邊家庭xxx戶xxx人，特困供養(yǎng)對象xx人。上半年發(fā)放低保金xx.xxxx萬元；低邊生活補助x.xxxx萬元；特困供養(yǎng)救助金x.xxxx萬元，發(fā)放臨時救助xxx.xxxx萬元。四是開展慈善特色項目。持續(xù)打響“慈善暖萬家”品牌，與浙二醫(yī)院眼科中心合作，開展精準幫扶“光明行動”，為xx名困難白內(nèi)障老年患者提供免費手術(shù)。開展春風行動、反哺救助等慈善活動。建立xx區(qū)社區(qū)社會組織發(fā)展基金會、東江嘴村“睦鄰敬老”社區(qū)發(fā)展基金，首創(chuàng)利用慈善信托基金委托專業(yè)社會組織運營的方式，對全區(qū)xxx名低保低邊家庭的未成年人開展心理援助服務。

　　（四）創(chuàng)新驅(qū)動，社區(qū)治理能力穩(wěn)步提升。一是民生服務有新陣地。通過廣泛征集民意民需，補齊民生短板，傾力打造xx個民生綜合體，上半年，按照旗艦式、星月式和珠鏈式等三式民生綜合體要求，通過統(tǒng)一設(shè)計“幸福薈”標識、統(tǒng)一搭建數(shù)智平臺、統(tǒng)一制定評價體系，按照“x+X”服務空間進行規(guī)劃，目前已建成xx家。二是社會工作站室有新突破。圍繞社會工作站“一核雙社三維”建設(shè)新模式，積極推進鎮(zhèn)街社會工作站室建設(shè)。在留下街道社工站召開x市社會工作站和救助社會工作專業(yè)化服務建設(shè)推進會，加快推進專業(yè)社會工作與社會救助融合發(fā)展，促進社會救助高質(zhì)量發(fā)展。三是村社組織運行有新規(guī)范。對全區(qū)xx個鎮(zhèn)街xx個村社開展“大調(diào)研、大督查”工作，以落實村社小微權(quán)力清單制度、村（居）民代表會議規(guī)范和村規(guī)民約、居民公約修訂、社區(qū)服務業(yè)項目績效評價為主要督查內(nèi)容，進一步規(guī)范村社基層組織規(guī)范化建設(shè)工作。四是社會組織有新發(fā)展。以亞x市行動、亞運國際化等為載體，分類引導社區(qū)社會組織參與社區(qū)治理。投入資金xxx萬元，用于xx個大類社會組織公益創(chuàng)投活動，扶持社區(qū)社會組織發(fā)展，增進社區(qū)社會組織在社區(qū)治理中發(fā)揮作用的效能。五是社工培養(yǎng)有新成效。及時舉辦新一屆村（居）委會主任培訓班，提高村社干部服務群眾、為民履職能力。加快完成xxx名人員的社會工作者職業(yè)水平考試考后資格審核，完成xxxx余名專職社工基本工資福利待遇調(diào)整及職稱津貼調(diào)整等工作。開展幸福社工系列活動，舉辦社工生日會、帶母親過“女神節(jié)”、走進xx茶鄉(xiāng)等主題活動，營造關(guān)心關(guān)愛社工整體氛圍。

　�。ㄎ澹┨豳|(zhì)增效、社會專項事務服務全面。一是殯葬改革不斷深化。及時調(diào)整我區(qū)《殯葬布點規(guī)劃》，進一步完善殯葬設(shè)施規(guī)劃布局。指導x第二公墓x.x畝節(jié)地生態(tài)安葬點建設(shè)，實現(xiàn)節(jié)地生態(tài)安葬行政村xxx%覆蓋；聯(lián)合多部門開展惠民殯葬專項治理和提標擴面工作，對殯葬服務收費不規(guī)范等x方面進行專項整治；切實做好清明期間群眾祭掃服務、安全保障和疫情防控等各項工作。二是地名服務不斷完善。加快市域治理地名地址信息數(shù)據(jù)庫應用建設(shè)，按節(jié)點完成xxxx年度新增地名入庫工作，上半年更新錄入信息xxx條。組織開展“西富線”聯(lián)合檢查，雙浦鎮(zhèn)新增社區(qū)四至范圍的確定工作。結(jié)合“迎亞運”開展地名規(guī)范化檢查及地名文化挖掘工作，確定留下、西溪、雙浦、轉(zhuǎn)塘四鎮(zhèn)街為“樹牌立碑”試點單位。三是婚登水平不斷提升。按照錯時上下班、xx上預約和現(xiàn)場辦理的方式，開展婚登人性化服務。上年辦理結(jié)婚登記xxxx對，離婚登記xxx對，離婚申請xxxx條，補領(lǐng)婚姻登記證書xxxx本，出具無婚姻登記錄證明x件，收養(yǎng)登記x件、合格率xxx%。

　�。�六）黨建引領(lǐng)，自身建設(shè)水平顯著提升。一是切實發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用。始終注重黨建引領(lǐng)，著眼于主題實踐、多元教學、基層走訪等不同載體活動，推動黨員干部思想、認識、行動三提高，促進黨建和業(yè)務工作雙提升。開展黨史學習教育工作，設(shè)置黨史學習角，通過開展專題黨課、每日自學、周周領(lǐng)學、實踐體驗學等活動，將學史踐行相結(jié)合。推進“兩學一做”學習教育常態(tài)化制度化，落實兩級清單責任制。上半年完成區(qū)管干部輪訓考核，全體黨員春訓冬訓工作，抓好黨風廉政工作專題部署和排查。二是加大信息宣傳力度。積極開展內(nèi)宣、外宣、xx宣工作。上半年共發(fā)表刊發(fā)內(nèi)宣信息交流文章x篇，完成區(qū)府辦約稿文章xx篇，發(fā)表外宣文章xxx篇，其中國家級媒體共 xx篇，省級媒體xx篇。三是推進法治民政建設(shè)。強化局執(zhí)法隊伍力量，更新x本執(zhí)法證，確保x名執(zhí)法人員xxx%持證上崗。組織法治講座x次。開展雙隨機檢查，完成約談x件、處罰x件。四是深化政務服務改革。全面落實局xxx項辦事事項的改革工作，xxx%實現(xiàn)“最多跑一次”。開展x次業(yè)務培訓，動態(tài)調(diào)整辦事指南，實行x項申報材料告知承諾，持續(xù)提升群眾滿意度。五是做好議案提案辦理工作。高質(zhì)量完成區(qū)級x件建議、xx件提案（含x件區(qū)領(lǐng)導領(lǐng)辦件）和市級x件建議的辦理工作，解決情況達到A類xx.xx%。跟進近x年提議案落實情況，進一步提高辦理質(zhì)量。

　　二、下半年工作思路

　　1.進一步深化慈善救助體系。以幸福銀行的啟動儀式為新的起點，繼續(xù)深化“五個多”內(nèi)容，以助力共同富裕為目標，完善一系列制度、流程與標準，通過對民生服務、志愿服務進行數(shù)字賦能，推動“物質(zhì)+服務+發(fā)展”救助模式在xx區(qū)真正落地見效。深化“互聯(lián)xx+慈善捐贈”管理機制，動員更多的愛心力量參與“產(chǎn)業(yè)幫扶、教育幫扶、健康幫扶、志愿幫扶、生活幫扶”，切實打響慈善xx品牌。做好極端天氣下生活無著的流浪乞討人員救助管理工作，深入開展“夏季送清涼”和“冬季送溫暖”活動，切實保障流浪乞討人員生命權(quán)益。

　　2.進一步深化幸福養(yǎng)老服務體系。制定完善《xx區(qū)養(yǎng)老十四五規(guī)劃》，抓牢民生實事項目進度，推進電子積分制度落地，啟用社會福利中心二期xxx張床位的失能失智老人照護專區(qū)。做好民生綜合體內(nèi)養(yǎng)老服務設(shè)施功能布局，提升社區(qū)居家養(yǎng)老服務可及性。穩(wěn)定發(fā)展養(yǎng)老護理員隊伍，推進家庭照護者培訓，整合社會照護、社會工作者、志愿服務等資源支持家庭照護。“互聯(lián)xx+”助餐模式進一步推廣，醫(yī)養(yǎng)結(jié)合、家院互融、智慧養(yǎng)老等品牌進一步打響。加快“一鍵養(yǎng)老”“智慧養(yǎng)老社區(qū)”等應用場景建設(shè)，加強數(shù)據(jù)歸集和分析運用。

　　3.進一步深化多元融合治理體系。高質(zhì)量完成好民生綜合體建設(shè)任務，加快民生綜合體“幸福薈”數(shù)智平臺建設(shè)。以省級第三批實驗區(qū)建設(shè)、國際化社區(qū)、撤村建居示范社區(qū)和田園社區(qū)“三型社區(qū)”創(chuàng)建等工作契機，加快社區(qū)人才隊伍培養(yǎng)，培育品牌社會組織和領(lǐng)軍人物，充分發(fā)揮社區(qū)社會組織引領(lǐng)和服務亞運會和志愿服務等方面的作用，指導城鄉(xiāng)社區(qū)社會組織參與治理服務創(chuàng)新實踐。

　　4.進一步深化移風易俗工作。加強節(jié)地生態(tài)安葬點的建設(shè)，確保鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）節(jié)地生態(tài)安葬覆蓋率達到xx%以上。按要求完成違建墓地專項整治成果鞏固提升行動，推進惠民殯葬專項治理和提標擴面工作。深化殯葬數(shù)字化改革，開展深化殯葬移風易俗行動。加強地名文化遺產(chǎn)保護傳承，推進市級“村級樹碑立牌”試點工作。加強平安邊界創(chuàng)建，配合兄弟區(qū)做好區(qū)劃調(diào)整后的勘界工作。著力婚俗文化改革，引導文明新風，重點開展補領(lǐng)婚姻登記證和補辦結(jié)婚登記工作，完善全市婚姻登記證電子證照庫，深化“互聯(lián)xx+政務服務”，完成婚姻登記機關(guān)場地建設(shè)xA級標準的創(chuàng)建工作。

　　5.進一步深化數(shù)字民政工作。重點抓好“一鍵養(yǎng)老”“幸福薈”“幸福碼”“幸福銀行”“共同富裕”等五大應用場景省市試點建設(shè)任務，推動民政服務全面數(shù)字化。整合多方資源，匯聚各類數(shù)據(jù)，實現(xiàn)多跨聯(lián)動，推動應用場景的落地實效，推動民政服務項目深入各個鎮(zhèn)街和社區(qū)，提升政策落地效率與群眾的獲得感。

　　6.進一步深化系統(tǒng)黨建工作。舉辦慶祝建黨周年系列活動，持續(xù)鞏固“不忘初心、牢記使命”主題教育成果，推動黨史學習抓深抓細，將黨史學習與黨風廉政建設(shè)、業(yè)務工作、實踐工作相結(jié)合。激發(fā)各級黨組織的向心力、凝聚力、牽引力，為民政事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供堅強保證。要以黨建引領(lǐng)民政事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展為抓手，構(gòu)筑民政、鎮(zhèn)街、社區(qū)、社會組織黨建“四位一體”，在養(yǎng)老、社區(qū)、救助、跑改等民政領(lǐng)域整合一批資源、攻克一批堵點、創(chuàng)建一批示范。

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